行政服务中心服务公开承诺.docx

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1、行政服务中心服务公开承诺 第一篇:行政服务中心服务公开承诺 全力以赴抓好市政府200727号关于xxx市加快工程建设项目报建审批实施试行方案的落实工作,协调、催促各审批部门、办事窗口严格按工程报建并联审批中的五个阶段63个工作日抓好运行。在并联审批试行期,依据中心统一制定的操作说明、办事流程指引、审批跟踪监督卡、人工操作流程狠抓落实。建立跟踪回访制度,刚好了解和修改审批过程中的问题;建立联席会议制度,把联席会议提前到登记报告阶段召开,让项目单位明白办事;建立窗口蹲点制度,有关科室人员到窗口蹲点,指导窗口人员和办事人员熟识流程,把服务工作做到一线。同时,留意听取多方看法,建立最科学、最流畅的审批

2、流程,开发电子工程报建并联审批系统,提高行政效能,提高服务质量。 其次篇:计生服务中心公开承诺 黄石镇支配生育技术服务公开承诺 为进一步改良工作作风,优化政务环境,提高工作效率,树立人口与计生窗口良好形象,自觉接受群众监督,我镇计生办特向社会作出如下承诺: 一、认真履行职责,严格实行限时办结制度。 要以对本职业高度负责的精神,认真履行好职责,做到办事不推诿、工作讲效率、追求高质量。实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和过错追究制,要主动担当“首办责任,对符合办理要求的要当即受理;不符合条件或手续不全的,要耐性说明、说明状况,并一次性“告知。对不属于职责范围内的事项,要主动把办事人员介绍到应

3、承办的窗口或单位。 二、加强法治意识,严格依法办事。 坚持依法办事、依法管理,对农村实行支配生育家庭嘉奖对象的审核、申报、公示以及对违背支配生育政策的家庭征收社会抚养费都要严格按照法定程序办理。严防乱检查、乱收费、乱罚款等“三乱行为,创优经济进展环境,不搞小团体,服务全镇工作大局。 三、牢记服务宗旨,提高服务质量。 牢记一心一意为人民服务的宗旨,主动自觉地为群众服务。对来办事的人员要热忱接待,供应便利,搞好服务。对全镇育龄群众要坚持宣扬、技术服务双到位,刚好、精确地把有关人口与支配生育的政策、文化传到达各村各户,尽可能地为群众多办实事、办好事。 四、关切育龄群众,认真对待来信来访。 对本镇育龄

4、群众的来信来访要热忱接待、耐性听取、本级能受理的要刚好向分管领导汇报刚好赐予解决,对本级不能受理的要马上向上级请示赐予尽快解决。 五、加强队伍建设,树立“窗口新形象。 加强对计生办、服务所工作人员的教化和引导,提高大家的思想道德素养,自觉遵守单位制度,严格要求自己,真正做到权为民所用,利为民所谋,为人口与支配生育这个窗口树立崭新的形象。 以上承诺,我们真诚地欢迎社会各界和宽阔群众对我镇计生办实行监督。任何单位和个人对本镇人口计生办的服务不满足或觉察违诺现象,欢迎投诉。 第三篇:政务服务中心公开承诺 政务服务中心公开承诺 为认真贯彻市委三届二次全会精神和“兴工强市战略,深化推动行政审批制度改革,

5、努力打造一流政务服务环境,依据XX市经济进展软环境集中整治工作实施方案的要求,我代表XX市人民政府政务服务中心向社会慎重作出以下承诺: 一、畅通政令渠道,狠抓工作落实。坚决落实市委、市政府决策部署,提高执行实力,讲政治、讲原则、讲纪律、讲大局,对市委、市政府确定和部署的工作,不推诿、不拖延、不变通,高质量、高效率的落实完成,确保市委、市政府决策部署落实到位。 二、改良工作作风,提高服务效能。清理精简行政审批事项,简化审批程序,压缩审批时限,优化审批流程,实现我市行政审批项目最少、时间最短、流程最优。主动开展上门服务、延时服务和预约服务,主动为企业和群众排忧解难。加快工作节奏,提高行政审批效率,

6、打造高效便民服务平台。 三、创新服务方式,提升服务质量。全面落实“两集中两到位工作,主动推动电子政务服务、并联审批服务,拓展政务服务领域,建设市、县区、乡镇和村社区四级服务平 台,实现政务服务全履盖。 着力规范公共资源交易平台,实现公开、公允、公正和有序竞争。建好、建实惠民帮扶中心,切实解决困难群众疾苦。 四、加强操守建设,建立诚信服务。严格落实首问责任制、限时办结制、服务承诺制和责任追究制。对企业和群众申请办理的审批事项,在第一时间内受理,在承诺的时限内办结,做到该办的事情不推诿、该担当的责任不推卸、该完成的任务不拖延,树立公正办事和恳切守信的良好形象。 五、依法守规审批,强化违纪惩办。公开

7、行政审批事项、申报资料和审批流程,实行一站式审批、一条龙服务和“阳光下作业,坚决杜绝窗口工作人员暗箱操作。规范窗口工作人员言行,实行电子监督监控,强化纪律约束和廉政检查,对违法违规审批和吃、拿、卡、要的工作人员,坚决查处,决不姑息。 以上承诺,保证做到,并自觉接受社会各界监督。若承诺不能兑现,我将担当责任,接受问责。 监督举报电话: 第四篇:县行政服务中心服务承诺书 县行政服务中心服务承诺书 我代表*行政服务中心就加强机关效能建设和优化我县经济社会进展环境,慎重作出以下服务承诺: 一、坚持首问首办责任制 服务对象到中心和窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受询问或受理办件的人员即为首问责任人。

8、所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围内的,只要符合规定, 要在规定的办理时限内刚好办结;对于手续不完备或资料不齐全的,要一次性告知需补正的全部内容;所受理事项,不属于首问责任人岗位职责范围内的,首问责任人要热忱接待,负责把服务对象指引到具体办事人员处,具体办事人员即成为首办责任人(来源:好范文 :/ xiexiebang /,并负责将本部门行政审批事项办理完毕。 二、推行政务公开制 中心将利用公开栏、网站和印发服务指南等形式,向服务对象公开项目名称、项目类型、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、相关政策等,做到“七公开。 三、实行限时办结制 服务对象到中心办理行政审批事项,对一般审批项目

9、,材料齐全且属中心窗口就可办理的,由窗口按规定程序限时办结;对列入招商项目服务机制范围、手续齐全的,由行政服务中心协调有关部门联合办理、限时办结;对重大审批事项或手续不全需变通办证的,由中心2日内向县招商项目服务联席会议领导组报告,提请召集联审会议,协调会办;联办事项需要组织集中到现场踏勘的,中心将在5日内组织集中踏勘,有关部门出具勘察看法。联审联办会议和现场踏勘结束、材料完备后,中心将协调各有关审批部门按时办结并将证照返回中心,中心在收到证照的同时,通知服务对象来领取。 四、实行全程帮办制 对需要到省、市才能办理的重大投资项目或县指定中心帮办的项目,中心将依据县里要求和服务对象请求,随时派员

10、陪伴服务对象到省、市进行办理。 五、实行责任追究制 对违背首问首办责任制、限时办结制和全程帮办制的工作人员,将严格依据县里有关规定进行处理。 六、主动接受社会监督 中心设立投诉举报电话,真诚欢迎社会各界监督。 以上承诺,保证做到,并请宽阔干部群众、社会各界和新闻媒体予以监督。 承诺人: 第五篇:公共就业服务中心公开承诺 铁山区公共就业服务中心 为民服务创先争优公开承诺 为深化推动铁山区公共就业服务中心为民服务创先争优活动,现向全社会慎重承诺如下: 1、加大职业介绍和岗位开发力度,搭建市场就业平台。坚持经常性举办城乡劳动力聘请会,多渠道开发就业岗位,为各类劳动者供应合适的就业岗位,为用工单位介绍

11、满足的员工。 2、全力以赴关心困难就业人员实现就业。认真摸底登记,免费供应职业介绍、就业信息、政策询问;供应1次职业指导、1次技能培训、1次创业培训、关心其实现就业。 3、加大小额担保贷款发放力度。扩大贷款发放范围,简化工作程序,尽量满意符合条件人员的贷款需求,加强创业培训和创业指导等创业服务工作,扶持创业者胜利创业。 4、扎实有效地搞好培训工作。调整培训专业,针对市场需求和劳动者需要灵敏开设培训专业,刚好开展创业培训和职业技能培训,为提高劳动者素养和就业竞争力供应支持。 5、严格执行首问责任、限时办结等制度,提倡“微笑和“温馨服务,努力提高服务质量。对服务对象,做到文明用语,热忱接待,坚决杜

12、绝“门难进、脸难看、话难听、 事难办现象发生,热忱为服务对象供应优质、高效的服务。 6、加强廉政建设,杜绝“吃、拿、卡、要现象,严禁接受参保单位和个人的馈赠。 7、认真贯彻执行国家有关劳动保障工作政策,公开办事流程,实行政务公开。在办公醒目位置,对人事代理的办事流程图进行公示,自觉接受群众监督。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页

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