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1、农商银行行长述职报告 农村商业银行行长述职报告 农商银行行长述职报告【一】尊重的列位领导：大伙儿好!201X 年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，XXX 支行以党的十八大精神统领全局，以 XXX 行长两个翻番为核心目标，以 XX银行二次转型为中心，认真贯彻市分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模和谐进展的方针，外拓市场开发与营销，内抓能力建设和治理，增进了 XX县支行各项业务的正常进展。在日常工作中，能够认真执行有关财务治理规定，履行节约、节约原那么;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表 XX县支行领导班子就一年来的履职情形报告如下，请评议。一
2、、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速进展 201X年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，通过一年的不懈尽力，各项经营指标完成情形良好。(一)收入完成情形。截止 11 月底我支行共完成收入 XXXX 万元，完成市行下达的年收入目标的 XX%，同比增幅 XX%。个人业务完成收入XX万元，完成目标的%，公司业务完成收入万元，完成目标的%，信贷业务完成收入 XXX 万元，完成目标%。估量 201X 年 XX支行可完成收入 3345 万元，欠产 365万元。具体是：个人业务完成 XX万元，欠 25 万元;公司业务完成 XX万元，欠 270 万;信贷业务完成 XXX万元，欠 70万元。估
3、量完成利润 1900 万元，超打算 101 万元。(二)重点业务完成情形 一、储蓄业务：截止 12 月 1 日，自营网点储蓄余额 50603万元，较年初新增 7651 万元、增幅%，较全县大口径平均增幅(%)高个百分点，较全市自营网点平均增幅(%)高个百分点。活期占比较年初(%)下降个百分点，高于全县活期占比个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重个百分点。自营网点余额占 XX县邮政金融储蓄余额份额的%，较年初所占份额增加个百分点。二、公司业务：截止 12 月 1 日，公司开户 336 户，余额 302 万，较年初增加-2456 万元。百日大会战增加-2235万元。办理单据业务 3 笔，金额 3
4、60 万元;现金治理业务开办 1 户，目前余额 60 余万元。3、信贷业务：截止 11 月 30 日，贷款节余 3150 万元，其中小额贷款节余 116 万元，较年初下降 2774 万元。消费贷款节余 1302 万元，较年初增加 1295 万元。个人商务贷款节余 347 万元，较年初增加 125 万元。小企业贷款节余 1562万元，较年初增加 861 万元。4、资产保全：截止 11 月 30 日，超期贷款 28 笔，金额14 万元，超期率%.不良贷款 21 笔，金额万，不良率%。估量12 月可收回 9 笔不良贷款，金额万元，方可完成市行下达的100 万的目标打算。二、坚决不移狠抓风险治理，确保
5、事故案件零的发生 (一)全面增强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改转头看和层层签定案防责任书、按期召开风险治理分析会等活动，进一步增强了内操纵度的教育，成立、健全了内控治理体制和工作机制，促使全行内控治理水平有一个新的提高。标准了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险。(二)认真开展自查自纠，抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深切开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的利用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积
6、分治理方法给予积分惩罚，使全行合规经营的意识取得了提升。(三)增强人员排查，严控道德风险。长期以来沙 XX支行从未停止人员排查工作，尤其是重要职位(信贷员)人员的排查，发觉苗头，当即采取有效方法。咱们采取的是各网点各部门每一个月对所辖人员 8 小时内外工作生活情形进行摸底调查，支行再按期开展集中排查，严禁显现违背八不准的情形。对不适合从事信贷业务的人员一概调出信贷队伍或解除劳动合同。(四)弄好资产保全工作。依照省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作，确保超期率和不良率在操纵范围内。(五)做好平
7、安捍卫工作。依照谁主管，谁负责的原那么，层层签定社会治安综合治理责任书和消防平安责任书，明确职责、目标和奖惩。依照银行业平安标准标准，踊跃开展了平安评估自查自评，落实隐患整改，提高人防、物防、技防的能力，确保无案件和平安事故发生。三、增强客户领导队伍建设，充分开发客户领导潜能 (一)对信贷客户领导实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收。(二)成立了专业的理财领导队伍，从网点选择业务能力强，效劳质量高的人员担任理财领导，有效的拉拢和稳固大客户。(三)成立完善了综合客户领导队伍，将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户领导的职位上，制定适时的考查方法，合理安排空闲时段
8、的工作，调动他们进展业务的踊跃性。四、坚持不懈开展员工培训，不断提升全员综合素养 (一)增强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任讲课教师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全部员工人人懂业务。(二)增强营销能力的培训，指定参加省行海师打算学习的人员依照省行培训内容，按期对全员进行营销能力的培训，让全部员工个个精营销。(三)组织好员工职位资格认证的学习，引导催促员工自觉参加职位资格考试，提升职位胜任能力。今年操作职位的员工 100%的参加了职位资格认证考试，通过率为 60%。(四)引导员工注重合规制度的学习，让全部干部员工明白什么能做，什么不能做，做好了有奖励，
9、做得不行有惩罚。五、不遗余力建设企业文化，尽力营造良好工作气氛 在踊跃增进业务有效进展、尽力完成各项业务同时，全面开展了企业文化建设各项工作。(一)将学习列入各项工作之首，通过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度方法。(二)开展了干部职工谈心活动，增强了行领导与职工的沟通交流。通过与职工谈心切实解决了一些大伙儿关切的热点、难点问题，进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。(三)开展各项工会活动和业务操作技术竞赛活动，提高全部员工的向心力、凝聚力，把全部员工的主人翁精神、踊跃性和制造力转化为推动我支行进展的实际行动。回忆一年来的工作情形，XX县支行领导班
10、子尽管做到了不遗余力尽职，但仍存在一些不足的地方，具体表此刻：一、业务知识的学习缺乏系统性、打算性，专门是新业务的学习很不够;二、面对业务经营显现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方式也有所欠佳或欠妥;3、深切一线调研和与员工直接谈心的时刻相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深切。201X年咱们将发扬成绩，克服缺点，进一步增强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学治理能力、组织推动能力和统筹和谐能力，创新工作思路，探讨进展道路，团结和率领全行干部员工，坚持以欠债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为全然
11、，增强风险操纵，求得快速健康进展;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部治理和效劳水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工踊跃性，提高队伍战斗力，以全新的姿态迎按201X年的到来。农商银行行长述职报告【二】XX县农村信誉社成立于上世纪 50 年代，通过了 60 连年的风雨历程。60 连年来关于农信社改革的探讨从未中断，农信社治理体制几经更迭、频繁变换。伴随着上高经济的进展，从无到有、由小变大、由弱变强，已成为支持本地县域经济，效劳“三农”的主力军和联系广大农人群众的金融纽带。直到今日，上高县农信社依托中国经济持续快速进展的大好形势，不断实现进展重大跨越，在实现一系列进展冲破后，终于成功成立为
12、上高农商银行。作为农商行的一员，我能为企业做什么?雷锋同志在日记里写道：“我愿做革命的螺丝钉.把有限的生命投入到无穷的工作中去。”他用他的一言一行乃至生命实践他对革命事业的忠诚，对革命事业的奉献。向雷锋同志学习!在现代社会那个分工愈来愈细的庞大机械中，咱们每一个人可能都只是一个微乎其微的螺丝钉，而任何一个小小螺丝钉的松动都可能阻碍整部机械的正常运转。扮演好自己的角色，成绩他人的同时也就会成绩自我,这同时也表现了咱们对企业、社会所做的奉献。一、找准自身定位，明确进展方向 城市商业银行群体在中国银行业市场上应当算是一个弱势群体,但相当一部份商业银行在猛烈竞争的市场中慢慢形成自己的鲜明特色,从而在本
13、地市场上站稳了脚跟,并取得迅速的进展。于是,如何去跟大银行争大客户不是明智的选择。如何依照自身特色,寻觅符合本行经营特点的客户群,并依照自己特有的途径和方式向这些客户提供效劳,弥补市场的不足,才是咱们农商行在市场站稳脚跟和持续进展的全然前途。因此,在咱们农商行进展的进程中,有无特色和能不能在市场中坚持并发挥自身的特色,将成为成败的关键。若是咱们银行能强化自身特色,提供不同化的金融效劳,就能够有效地丰硕银行效劳产品,改善我国银行效劳市场,增进银行市场竞争的良性进展。效劳实体经济，做优自己的特色，形成比较优势。始终坚持“立足县域、效劳三农”的市场定位不动摇，打响、做实效劳县域的主力银行、立足社区的
14、零售银行和农人喜爱的乡村银行品牌，在效劳县域经济、效劳“三农”、效劳中小微企业等方面形成优势，通过提高客服水平，做精做深做细县域、农村目标市场，分层次对接城市业务，不断提高业务渗透率和市场占有率。强化客户渠道优势。依照金融效劳进村入社区工程要求，进一步优化网点布局，加速精品网点建设，在乡乡镇镇机构全覆盖的基础上，结合“万村千乡”农家店工程建设，借助电子银行手腕，依照商业可持续和“切近基层、切近社区、切近居民”原那么，通过增设离行式的 ATM、存取款一体机、自助转账终端等自助设备，实现行政村“村村通”。打造特色金融品牌。专门是在零售领域做到“人无我有，人有我优”。全面推行微贷事业部工作，着力提升
15、知足非正规金融需求的能力;提升农户小额信誉贷款、信誉一起体贷款等优势产品，探讨各类信誉保障机制，解决抵质押不足的融资难题。成立客户效劳对接机制。全面展开争取和保护客户的“扫街”活动，想方设法对接辖内各类有效项目和优质客户，在融入区域经济社会进展中抓住一切机缘。我以为以下三个方面很值得总结:一是立足中小,小中见大;二是创新为源,错位竞争;三是因地制宜,有效风控。二、提高效劳品质，提升品牌形象 前人云：“兵马未动，粮草先行”，说的是前人作战的时候，兵马还没出动，军用粮草的运输要先行一步。此刻咱们银行有着全县最丰硕的资源效劳，这就比如是作战时丰硕的粮草，让咱们在前进的道路上能够一往直前，无后顾之忧。
16、客户是金融企业一切价值制造的来源。我以为最重要的端正的态度除效劳，还要学会倾听，去耐心倾听，了解客户的需求与问题，然后为客户解决一些问题，提供一些帮忙，与客户成立一种互信的关系。还有一点容易被轻忽的确实是情感投资，常常的慰问客户，偶然的应酬，让他们感受到咱们的关切，加倍坚决信心将品牌做得更好。唯有效心去效劳客户，才能拥有客户的信任。同时，客户的信任也使我加倍尽力、热情的效劳回报客户。咱们要社始终坚持“以客户为中心”的理念，视客户为宝贵资源，视客户需要为第一需要，视客户利益为最大利益，视客户意见为改良目标，视客户中意为衡量一切工作的准绳，依照“热心、真心、知心、耐心”的效劳要求，全面推行个性化、
17、亲情化、标准化、便利式的产品和效劳方式，提升对接客户多元化需求的能力，成立与客户需求对接的人力资源体系架构和治理能力，真正与客户需求实现“快速反映、无缝对接”，有效知足客户不断转变的多元化需求，不断保护、拓展和扩大客户资源。工作中将面对外部工作及内部工作。外部工作要做到换位试探，用心聆听，做到共赢。内部工作要丝丝入扣，不遗余力。总而言之员工得把企业真合法成自己的家，用心去经营。三、增强队伍建设，完善监管制度 增强和改良基层员工建设是一项长期工程，带出一支好队伍，周期长，投入大，生效慢，要有愚公移山的精神，逆水行舟的思想预备。假设要取得长效，必需植根于建设一套行之有效的工作制度及相对稳固的监督、
18、评判运行机制。一是成立工作责任制和责任追究制。明确各级责任，一级抓一级，层层抓落实，显现问题要严追责任人和相关领导的责任。二是成立监督约束制度。把企业内部监督和客户监督监督有机结合起来，通过严格、普遍、公布的监督约束进一步来标准所有员工的行为。三是成立奖惩鼓励机制。注重对先进典型的培育、总结和推行和对反面典型的惩处和警示，加大奖惩力度，以达到典型示范或警告作用，有效增进监管队伍建设的全面深切。只有员工素养提高了，才能更好地适应上级领导的要求，才能抓好精细化的银行治理，才能杜绝各类问题的发生，才能更好地保证各项工作的落实，依照科学进展观的要求不断推动咱们农商行向前进展。最后，咱们要始终坚持“立足社区、效劳三农、扶持中小企业”的市场定位，以“敬业”为核心的价值理念，宏扬“勤奋、忠诚、严谨、开拓”的企业精神，内铸精神支柱，外树企业形象，更好地发挥农村金融主力军作用，为广大各界提供方便、快捷的现代金融效劳。希望全部干部员工将在今年的实际工作中，找准自身定位，计划个人目标，为建设咱们农商行整体品牌和推动中心事业进展奉献力量，用聪慧点亮咱们的人一辈子!