秘书部部门规章制度.docx

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1、秘书部部门规章制度 第一篇:秘书部部门规章制度 秘书部职能及部门规章制度 本部门的工作是为了维持本学生会的活动项目能够顺当进展的不行或缺的后勤工作,是联系各大部门一起团结开展工作的一条链条,是学生会的重要桥梁。为加强江淮学院团委学生会各部门内部的凝合力和决策力,有效地行使部门职权,履行部门义务,促进各部门内部人员之间的沟通与了解,以主动向上、勇于创新的精神,深化开展团委和学生会的工作。为此,特制定此部门例会制度。 日常具体工作支配 各部门指派特地一人负责与其联系沟通,帮助该部门完成其工作任务。具体内容如下: 1.负责各会议、各活动的收发通知工作留意格式及说话语气。 2各部门指派特地一人负责前往

2、记录会议内容。到场进行具体会议记录,会议后将会议内容整理交给该部门部长签字,留作他用或交由负责的人保管,最终统一由负责的人保管相关材料。 3.每一位秘书负责一个部门的日常记录工作并总结状况,每一月将总结状况在月底最终三天内汇报给秘书部长。记录内容包括:部门各成员各种会议、活动出勤状况迟到、早退、缺席;工作完成状况。 4.每月至少实行一次部门例会,总结上一月的工作情 况,布置新的工作任务,例会后部长总结具体状况汇总给主席团。 5.每次的活动后三天内,秘书部长带着各副部长、干事做好总结以及收集各部门的工作总结,将总结整理存档,并将状况汇总给主席团。 6.负责各项会议、活动教室场地的申请。 7.活动

3、总结的整理存档,管理以及整理学生会成员的各项资料。 三、工作要求 1.有较强的时间观念,无论是参加会议还是各项活动,带好记录本,提前5至10分钟到场做好准备工作和各项支配事宜,不能出现迟到、早退或缺席现象。 2.有认真、负责的工作看法,有吃苦耐劳的精神,每项工作必需有效率、有效果的完成,不能出现拖拉或者不按质量完成的状况。 3.学生会成员之间要保持良好的联系,特别是活动进行时更需要保持联系,若不能马上接电话,也要在事后尽快回复电话或信息给对方,说明状况并询问对方事情。 4.各部门成员之间、整个学生会成员之间,都要保持和谐、融洽的关系,成员与成员之间互相敬重,待人友善、言谈得当,举止大方、热忱、

4、有礼貌。若出现冲突,刚好汇报给部长、或主席团,以求尽快分析问题所在点,主动解决 问题,化解误会,避开冲突扩大化。 5.学会见机行事,擅长处理由于一些突发缘由引发的事情,冷静、理性、快速地解决,若个人不能处理的,刚好联络各部长、副会长、会长,刚好解决,保证活动的顺当进行。 6.发挥主动主动、团结合作的精神,互相协作;同时,体谅其他成员的难处,工作中互相协作;杜绝出现互相推卸等不负责任的行为若出现,则赐予严峻警告或退部处分。 7.要处处维护好本学生会的形象与声誉,不做有损本学生会形象的事,一经觉察做违背本学生会的事情,则赐予严峻警告或劝退处分。 8.会议或活动若有其他工作相阻碍,必需亲自提前向部长

5、请 假,并说明请假缘由。 四、辞职管理制度 1.部门干事、副部辞职需要提前一个月提交书面辞职书,写明辞职缘由。,干事辞职需要部长同意,副部辞职需经部长申报,主席团商讨同意。 2.干事或副部离职前一周内完成自己负责事务的交接工作; 五、奖惩制度 奖惩记录、总结由负责各部门的秘书负责,需要特地对奖罚和各部门会议内容进行记录,每月将状况汇总给部 长 运用积分管理制度每人每月基础分100分,每月总结一次,期末做大总结 1.嘉奖方面 1按时参加全体会议或部门会议,每次加5分。 2按时完成学生会交待完成的任务,视状况加5-10分。 3对学生会的工作提出好的建议,并被接受者加 5 分。经实践证明起了重大奉献

6、的加 10分。 4工作主动主动者,视实际状况加10-15分。 2.惩办方面 1会议迟到、早退、缺席者,部长、副部长扣10分每次,干事扣5分每次。 2会议没有带上笔记本的部长、副部长扣10分每次,干事扣5分每次。 3未能按时完成交待的任务,视情节扣10-15分。 4无故不参加学生会会议或集体活动者,部长、副部长扣15分每次,干事扣10 每次分。 5会议或活动时,无视会场纪律,在会场恶意破坏者扣20 分每次,影响到会议或活动正常进行者在前面基础上再扣 10 分。 6损害社学生会名誉者扣 20 分每次。 六、奖惩措施 部门总结上表扬部门前2名;集体大会上表扬各部门前2名;期末嘉奖部门前3名 1.嘉奖

7、 1月总结部门会议上对月工作主动优秀者口头表扬 2学生会集体大会对工作主动优秀者通报表扬 3期末大总结时,对工作主动优秀者进行表扬颁发奖状、奖品嘉奖 2.惩办 1月总结部门会议上对月工作懒散消极者口头指责,被指责者需3天内上交个人书面检讨给部长或主席团。 2若做出有损学生会形象或声誉的人员,视实际状况赐予确定的处分,严峻者劝其退部或除名。 注:本部门成员需严格遵守本规章制度。 与会人员在会议起从前应将手机等有声设备设于静音状态,会议进行中无特殊状况不得接打电话,若要接打电话,须征得部长同意。 会议进行过程中,如因特殊状况须离开会议的,应 征得部长同意。 其次篇:公司部门部规章制度 品牌运营部规

8、章制度 第一章 人事制度 第一条 新进人员经公司考核合格,起先上班日起,前两个月为试用考核期,领取正职工资的80%。经试用合格者将转正并录用,晋升为正职人员,享有公司正职福利。 其次条 考核期间业绩表现优良者,经主管核报后,可申请提前转正,但试用期不能低于一个月;若考核成果太差,切无改良之意者,可予干脆解聘之。 第三条 兼职学生每月在公司工作时间不得低于12日内,低于12日无工资。如遇特殊状况,需向经理说明申请,经批准后按工作天数发放工资。 第三条 新人进公司须办理的手续如下: 第一项 填写签署纸质员工资料卡并留电子版简历备案。 其次项 缴交身份证复印件一份,学位学历复印件各一份未毕业学生可延

9、缓缴交, 1寸照片两张,可上交各种获奖证书复印件备用于公司评优等。 第四条 新进人员自上班日起十五天内无故离职者,不得向公司申请任何薪资及费用。 第五条 新人到职录用指纹,早晨上班与下午下班各打指纹一次。此条例完全由所属主管负责完成,迟者议处。 第六条 新人在考核运用期内,以个人考核表现,通过后再予以调整薪资。 第七条 未经主管答应,未经请假手续而擅自不上班者,视同旷工,一日扣日工资150 %,二日扣日工资200%,三日以上者且无正值理由者将接受开除处分。 第八条 若因工作环境不适或因其它个人因素而欲自行离职者: 1、在两个月内试用期内提出离职,须提前15天内以书面上呈公司,否则将扣抵15日薪

10、水,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。 2、职满两个月以上,已签转正员工,若须请辞时,须提前1个月以书面上呈公司,经公司总经理批示同意后,方可办理离职手续。否则以一个月薪水扣抵,以补偿公司损失,并不得请领上月奖金。 第九条 员工办理任何请辞时,须先行填写“书面请辞报告,经核准后,再填写“离职手续表。 第十条 员工请辞以签离职报告书及主管签名之日期为准,正式生效,口头呈报,不予承认,不得生效。 第十一条 请辞员工在离职之前,必需将其职责范围内的全部工作、财物、资料、设备和工具移交给职务代理人,并经职务代理人签字确定后可办理其它相关手续。员工在自动离职或请辞期间内,因职务交接不清,或手续不完好,

11、导致公司资金及全部财务有所损失时,须负赔偿之责,公司方面依法有权追诉法律。 第十二条 离职员工之当月薪资,须在离职手续办理结束后,凭公司通知单亲自至会计处领取,会计处不予离职者办理转存帐作业非当事者不得代领。 第十三条 请辞员工之请辞方式或请辞手续未依据公司制度及章程办理时,以影响公司运作,将不予核发上月薪资。如不预先通知或不告而别,其行为将会被视为擅离职守与旷职,公司有权开除,并按开除之相应惩处。 第十四条 已请辞员工在待退期间,若表现恶劣,或影响其他人员,或公然破坏公司制度者,可予以干脆开除,视同违纪开除论。 第十五条 员工正常请辞,手续如下: 一、 即将请辞之员工,请于起意时,先行亲与主

12、管沟通,不得事先在同事之间传播。 二、 15天前书面呈报总经理核准。 三、 15天内与职务代理人具体办理各项交接手续并签名。 四、 离职前三日凭职务代理人签名及主管签名至会计处办理离职手续,结报及退回在职期间所领公司之全部公物及资料和识别证等。 第十六条 员工请辞适逢特殊季节或当月集体请辞二人以上时,公司为考虑维持团队士气及公司生存条件大原则下,有权促其提早离职,不予扣罚;亦有权不批请辞报告。 第十七条 公司人事编制是依各部门之工作量及工作绩效,并兼顾市场转变而编设。在固定的人事编列中,员工之裁减或增加,须依部门业绩表现而设定。淘汰劣质员工,保存优秀员工,是公司即定之人事政策。 第十八条 遭公

13、司撤职或离职员工,若仍盼望回来团队,视具体状况及当时公司用人政策,可以新人方式重新办理入职手续,视同新人到职,待试用期满后,方可累积从前之资格。 其次章 员工出勤管理规章 第一条 本公司上下班勤务作息时间如下: 上午:8:3012:00 用餐午休:12:0013:30 下午:13:3018:00 说明: 1、8:30和18:00为打卡时间; 2、对于特殊状况只能工作半天的,打卡时间为“8:30和12:00或“13:30和18:00; 其次条 员工每周日为休息时间。 第三条 员工不得迟到与早退,对于考核期员工迟到10分钟之内扣除工资10元,超过20分钟视为旷工。正式员工参照会计人员所制定规章制度

14、。 第四条 公司之各项会议无论时间长短,一律不列为加班,必需无条件听从上级支配。 第五条 员工因公事外出须向部门所属主管列报,且在确定的时间内须回公司岗位正常作息。 第六条 员工因私外出必需向部门主管或经理请示,并交接好手头工作,指明职务代理人后,经公司主管答应后方可外出,且须在设定时间内赶回公司岗位,正常作息。若无法于设定时间内赶回者以迟到论处。若超出设定时间一小时,以请假1天论处。 第六条 私自外出未向主管报告者,半小时内扣薪半日,1小时以上者,则以旷职论处。 第七条 凡出勤违规者,一律不核发全勤奖。 第八条 全月无迟到、早退、病假、事假、忘打卡者,可申请全勤奖,并额外嘉奖次月有全勤假1天

15、。所嘉奖之全勤假为公司福利,不列入考勤范畴,休假期间薪资按正常上班核发。 全勤假具体时日由上级根据公司运营状况具体指定,若全勤假未休者,当天薪资按双倍核发。 第九条 在职员工出勤作息状况,有任何异样现象时,部门主管与经理应负责考勤记录。 第十条 员工无故不得夜宿或寄宿公司,如需通宵加班,必需经总经理或主管答应。 第十一条 因工作或其它特殊需要,必需通宵加班者,须协作当值报安,负责公司器材之平安、门户锁定、电源开关等职场平安。 第十二条 公司正式员工可享受每周日的正常休假,休假属于带薪休假;试用期员工每周日属于休假时间,不属于带薪休假。 第十三条 病假日假薪资按日薪资扣除;旷职按日薪资1.5倍扣

16、除。 第十四条 一般事假,请于一天前请妥急事经上级核准例外,请假时必需填妥请假单及职务代理人签名,并经上级核准。 第十五条 请假未准而私自休假者,以旷职论处,。若由此带来公司损失,由该人负全责。 第十六条 除公司特批外,员工不得在一个月内累积请假超过3天,否则超出天数按旷职论处。 第十七条 停薪留职条例: 第一项 办理停薪留职15天以上者,须自愿保存上月薪资及奖金半数以上之金额,待复职正常上班一个月后,方可在下月发薪日一并领取。 其次项 办理手续时必需指定职务代理人。 第三项 欲办理停薪留职者,必需书面呈报公司,并经总经理签字同意后方可办理交接手续。 第四项 停薪留职前,必需交出所保管之公司全

17、部财务,包括钥匙、个人资料、客户资料以及公司资料等。并由职务代理人详加清点后签字,表示全部手续齐全,以示负责。若职务代理人在此期间出现工作过失,给公司造成损失,办理人须负连带责任。 第五项 停薪留职期间,必需保证通讯工具畅通,以保证公司联络之精确与刚好。 第六项 停薪留职期间,不得从事与公司业务有关之任何活动,否则视同泄露商业机密,公司有权追述法律责任。 第三章 会 议 制 度 公司各项会议接受会议主持人制度。会议期间会议主持人为最高领导,会议主持人负责拟定会议议题、调控会议气氛、驾驭会议时间以及维护会场纪律。各项会议以简洁明白为原则。参与会议人员必需听从会议主持人统一支配。除晨会外全部与会人

18、员必需对所参加会议进行会议记录。会议主持负责整理睬议记录并交由公司进行存档。会议议题必需明确,所议各项事宜条理清晰,会议探讨结果由具体责任人负责具体实施。 公司会议分固定会议与临时会议。 固定会议有以下几种: 一、 品牌运营部部门会议 1、 晨会 参加会议者为部门全体员工。时间限制在6至8分钟。会议时间为每天早上上班时间。会议会议对上一天工作作出简洁总结并能梳理当天工作支配。 2、 每周例会 参加会议者为部门全体员工。时间限制在30分钟。会议时间为每周二17:00。会议议题为一周工作总结以及下周工作支配;通报表扬与指责该周表现优秀与表现不佳员工;宣达公司政令;该周所遇到的各项工作瓶颈并提出解决

19、方案;协调各部门之间的工作。 3、 月总结会议 参加会议者为部门全体员工。时间限制在45分钟。会议时间为每月尾日17:00。会议议题为当月工作总结以及下月工作支配;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施状况以及各项奖惩方案。 4、 季度总结会议 参加会议者为部门全体员工,会议主持由总经理主持。时间限制在35分钟。会议时间为每季度第三个月的月总结会议时间。会议议题为该季工作总结以及下季度工作支配;宣达公司政令;协调各部门之间的工作;通报各项政令实施状况。 5、年终总结大会 参加会议者为部门全体员工。时间限制在30分钟,会议时间为第四季度的季度总结会议时间。会议议题为一年工作总结;公

20、司运营状况;下工作思路及嘉奖表彰优秀员工。 临时会议由会议召集人临时召集相关人员召开,会议由召集人担当会议主持人。 会议纪律: 1、 不得无故缺席固定会议,由于特殊缘由不能参加会议必需会前向当期会议主持请假并征得同意方可。 2、 会议之前必需交接好手头工作,不得无故打断会议进度。 3、 会议期间必需关闭手机或者把手机调到振动档。 4、 不得无故迟到。由于特殊缘由迟到,必需向与会者致歉,说明迟到理由,并征求会议主持批准方可进入会场参加会议。 5、 会议期间不得大声喧哗,有新议题的提出必需示意主持人请求发言,征得会议主持同意方可发言。 6、 各项会议之主持人必需事先对会议有针对性的有所准备。 注:

21、会议可根据公司与部门实际状况进行灵敏调整。 第四章 学 习 制 度 为保持个人逐步提高,团队不断完善,公司高速进展,品牌运营部提倡、激励人人参与学习各类技能学问及相关专业学问。特制订学习制度如下: 定期学习: 部门学习班: 每周三17:0018:30,学习内容为部门相关技能与专业学问。 自我学习: 员工为提高业务水平及相关业务学问,须养成良好学习习惯。为关心公司员工保持良好学习习惯,公司供应阅览书库,包括专业书籍、期刊、报纸等。公司成员均可免费借阅。 业务培训: 由公司不定期组织聘请专业老师进行专业辅导。公司成员除特殊缘由外均须参加。不得迟到、早退、临时请假。 提升培训: 公司优秀员工可获得公

22、司免费提升培训机会。 学习纪律: 1、学习会场保持整齐、安静 2、学习期间关闭手机,或把手机调至振动档 3、无故不得缺课、旷课、早退 4、若有特殊缘由须向学习主任请假,获准后方可 5、借阅书籍如有损坏、遗失,按原价双倍赔偿金额或赔偿与所借阅同样之书籍。 公司将定期对员工考试,考试成果列入考核指标,与奖惩制度挂钩。成果优秀者将获得相应嘉奖。具体参阅奖惩制度。 第五章 其 它 规 章 第一条 员工需妥当运用与保管办公物品,桌面物品摆放整齐有序,下班前必需将办公桌全部物品整理放置妥当,保持桌面整齐。 其次条 员工需保持办公室整齐,按值日表清扫卫生。 第三条 工作期间不准看电影、无关视频,闲聊等与工作

23、无关的内容。 第六章 修 正 增 列 条 例 公司在正常运作及经营下,因工作环境,业务需要,本钱变动,竞争压力及内部各种管理制度结构性转变,以追求公允、公正、合情、合理的原则,而设定此一修正条例。在公司主管经理研议商讨后,不定期提出新增条例或修改条例。条例变动后将于部门主管会议中商讨,若无异议后,则编列于此章程中,供员工共同遵守,未规定之事项另行公告实施。 未尽事宜请参阅公司规章制度或请示部门经理。本规章制度最终说明权归梦工厂家居设计有限公司品牌运营部全部。 品牌运营部规章制度 暂行 第三篇:技术部部门规章制度 技术部部门规章制度 允许有灰尘积压,下班后各自清理自己的桌面,不定时随机抽查,达不

24、到要求的加做值日一天。 13、 严格依据下单流程,根据任务支配完成当天任务.长期不能按目标完成任务者, 公司奖赐予确定的惩处,严峻影响网站进度者,将辞退处理. 13、离职人员在离开本岗位前一周内移交全部技术资料和有关文档资料,删除自己的文件、 账号,由系统管理员修改有关的口令,离职人员没有交接工作者,不予结算任何工资。 14、遵守公司及网站工作章程等各项相关制度。 15、 月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作,可由部门负责人根据实际状况酌情赐予确定的嘉奖。 16、其他未尽事宜以公司制度及部门经理规定为准。 第三章 技术部各岗位职责 各岗位所担当的责任如下: 主管岗位职责 技术部主管

25、在经理领导下, 负责主持公司技术部的管理工作, 其主要岗位职责如下: 1、负责网络技术部的日常工作,制定网络技术部工作支配和网络管理有关方法。 2、制定网络技术部各类人员的岗位责任制,组织制定网络技术部工作的有关细则,对网络技术部工作人员的分工进行支配。 3、统筹公司网站项目的开发建设,并负责实施和监督执行。 4、主动组织和协调并提高团队协作实力,提高整体工作效率。 5、负责组织网络技术部技术人员业务学习,不断提高他们的工作实力和业务水平。 6、负责保质保量按时完成公司下达的工作任务,并作好具体记录。 网站设计师岗位职责 负责对网站整体表现风格的定位,对用户视觉感受的整体把握; 进行网页的具体

26、设计制作; 产品书目的平面设计; 各类活动的广告设计; 关心开发人员页面设计等工作。 美工岗位职责 网络技术部美工在主管的领导下开展规范性的工作,其岗位职责如下: 1、负责项目网站的风格创意设计工作,以及网站宣扬广告、Flash、gif 动画的设计和修改。 2、负责网站前端架构,觉察问题,刚好向主管反馈并解决。 3、负责公司网站的界面修改及内容所需图片的处理。 4、不断进行业务学习,提高自己的业务水平,主动协作团队工作。 5、按时并高质高效地完成拟定的工作任务,并做好具体记录。 6、认真做好各类信息和资料收集、整理、汇总、归档等工作,为公司旗下各项目的胜利开 发供应优质的素材。 程序开发员岗位

27、职责 网络技术部软件开发员在主管的领导下开展规范性的工作,其岗位职责如下: 1、负责网站项目功能需求分析、技术可行性分析。 2、负责网站项目功能的实现和内部测试的工作。 3、负责向主管刚好反馈程序开发中的状况,并根据实际状况提出改良建议。 4、参与程序开发和维护过程中重大技术问题的解决,参与程序安装调试、用户培训。 5、不断进行业务学习,提高自己的业务水平,对业务领域内的技术进展动态进行分析探讨。 6、按时并高质高效地完成拟定的工作任务,并做好具体记录。 第四章 奖惩制度 1、页面设计:设计制作的网页或客户广告等有出现客户不满足或投诉的现象,反复修改 3 次及以上,罚 10 元。 2、页面布局

28、:要符合标准化和确定SEO规范的页面制作,DIV+CSS 制作页面布局混乱或者出现客户端错误一次罚10元。 3、Js 方面:代码的简洁和规范程度。 4、阅读器兼容方面:当月出现未解决的阅读器不兼容现象累计 5 次及以上罚 20 元。 5、制作超过时限 5 分钟以内加罚 5 元,5-10 分钟内加罚 10 元;10 分钟以上加罚 20 元。 6、修改网站未做记录的,一次惩处10元。 7、修改网站完成后为通知客服回复的,一次10元罚款。 8、对于个人缘由造成的误工,必需当天自行加班完成任务,完不成的一次50元惩处。 9、当月工作错误率为零,则由部门经理酌情予以嘉奖。 第五章 值班制度 为保证网站正

29、常工作,各部必需向办公室提交值班人员名单,由办公室具体支配各部值班。 一、网站各成员必需严格遵守时间支配,不迟到、早退;如有事必需提前向办公室请假,由办公室协调另行支配值班人员,以保证能够刚好完成值班期间的工作,并做好相关纪录; 二、各部值班人员所需遵守纪律细则: 1、值班必需准时到岗,不迟到,不缺勤。 2、禁止在办公室内大声喧哗。 3、工作期间不得在办公室处理与工作无关的事 。 4、任何人不得带无关人员进入办公室。 5、值班人员负责将办公用品摆放整齐。 6、工作主动细心,并刚好认真的完成分派任务。 7、各部值班人员认真填写值班日志,不得敷衍了事。 第六章 网站制作流程 1、接到新网站工单后,

30、依据客户要求出网站模版两套,根据优化与否制作,优化站均为长版,版面上必需包括技术文章、新闻中心、行业资讯等文章性板块,底部必需有两种格式的网站地图xml与html格式。时限一至两天完毕后交上级审查。 2、模版确认后,起先网站的布局,依据标准化布局,完成后自行对网站进行测试,包括IE测试错位、内容填写正确、资料精确、产品完备、符合相应优化/非优化网站的制作标准。相应的关键词均做加黑、加链接处理,且产品分类与简介 中前几个产品必需是所做关键词的类别。整个过程时限两至三天。 3、全部工作完毕,自行检查无误后交上级审查。 4、整个网站建设时间不能超过五天,超时依据相应规定处理。 第七章公司网站更新流程

31、 1、将全部需要修改的网站记录到网站修改本上,包括修改人、修改时间、修改内容、网站名称、起先时间、结束时间,要求字迹工整,如觉察修改后未记载则依据私自修改网站惩处。 2、网站修改完毕后刚好告知客服人员通知其回复客户。 3、对静态网站的修改,完成后在共享虚拟盘中做备份。 4、接到修改任务后,尽快进行修改,不准拖延,当天的任务必需当天完成,由于个人缘由造成的误工,当天自行加班完成。 第八章 公司网站保密制度 1、各部门工作人员拥有的开机和站点维护密码应妥当爱惜,不得泄漏于他人; 2、各部门工 作人员不得在网站以外的任何地方泄漏网站源码; 3、凡有意或无意将密码或源码泄漏于他人者,一律开除出网站,引

32、起严峻后果的,根据实际状况上报公司另行处理。 4、公司内部客户、网站账号/FTP/资料不允许拷贝或者私自备份,违者一律开除。 第九章 公司网站更新制度 网站更新主要是指网站结构、版面、色调等方面的变更。 1、凡未经同意 擅自更改者,一律开除出网站,引起严峻后果的,根据实际状况上报公司另行处理。 2、网站上需要通过后台即时更新的内容如新闻、公告等,由具体部门专人负责,负责人除对自己的管理密码严格保密外,也要刚好的自己负责的内容进行刚好的更新。 第四篇:文艺部部门规章制度 文艺部部门规章制度 ,在此特制定如下制度: 一、 会议制度 1、每周的周五晚上9:30召开一次成员会议,带好笔本,总结上一周的

33、工作,探讨近期工作方向和重点, 如有变更部长再通知。 2、每次部门例会须有会议记录,记录中要求记载会议起止时间、主持人、出席人、缺勤人在名字后面打括号标明缺勤理由、记录人、会议地点、会议探讨主要内容、会上各成员的发言内容只记载第一个提出一种观点的发言,不记载重复发言及部门负责人的评价、任务支配包括任务、任务反馈者及反馈时间。 3、会议期间要求肃穆纪律,全部与会者要作到: 衣冠整齐,举止文明 不许大声喧哗,全部手机应调至振动或关机不是特殊状况的电话不允许接听 敬重他人,当有人发言时,不得私自交谈、探讨 作好会议笔记请在会议记录本上记录好自己的发言记录及工作记录 有看法或建议可示意经主持人批准后提

34、出 部门成员对所支配工作有所疑问或感觉不能胜任者,会议上当面提出,以便做出相应的调整。不行敷衍了事 在会议中运用一般话 保持会议场地的清洁由会议记录者监督 二、 请假制度 1、每次我部门有相关活动时,若有事则确定要向部长请假并说明请假缘由。需得到部长的批准。 2、若无故缺席或有事未请假者给于警告,多次出现这种现象的严峻警告,会议出勤率将作为学期的评优 三、 文件管理制度 1、纸质文件与会议文件应分别给不同的人负责,在需要复印或者是打印的状况下负责人均要留底稿,以避开文件的遗失或者丢失。 2、文件的发放与收回应准时,不行拖拉,在文件的工作量大时其他干事应关心该负责人的工作 理学院学生分会文艺部

35、2022年10月11日 第五篇:市场部部门管理制度、营销部门规章制度 市场部部门管理制度、营销部门规章制度 营销部门规章制度 营销部人员构成及职责要求 一、营销经理一名,职责: 1.制定销售方案及策略; 2.本部门的日常工作组织与管理; 3.定期对所属工作人员进行考核; 4.对销售员定期培训; 5.制定销售管理的规章制度等工作; 6.组织针对行业或客户等进行调研; 二、客户经理一名,职责: 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为; 2.负责重点客户关系的维护与开发管理工作; 3.负责大客户关系的重点维护与管理; 4.负责客户投诉处理及监督检查工作,觉察问题刚好订正;

36、5.负责客户回访制度的建立及监督实施工作; 6.负责客户服务及销售人员的培训工作; 7.完成上级领导临时交办的工作; 三、销售主管一名,职责: 1.负责对销售代表的日常管理; 2.培训及针对相关市场及行业竞争对手的调研; 3.关心销售代表进行公司相关产品的销售; 4.刚好收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报; 5.完成营销经理交办的临时性任务,协作经理完成日常工作; 四、销售代表两名,职责: 1.依据公司要求统一宣扬口径,向目标客户销售相关产品; 2.严格执行工作流程; 3.认真填写各项登记报表; 4.定期追踪客户; 5.刚好反馈客户看法和销售问题; 6.主动参加公司组织的业务培训,不断提

37、高自身实力,确保每月完成销售任务; 五、销售内勤一名,职责: 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理; 2.完成营销经理交办的临时性工作; 3.关心客户经理完成相关客户管理工作; 考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间:9:00AM 下班时间:6:00PM。 2.销售人员必需按时上下班,销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次因公司班车缘由除外迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场,迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计。 4.病假:1临时有病,需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。 2病假三天以上需有医院

38、证明,无证明按事假处理。 事假:事假须向部门经理提前一天请假,超过三天需书面报告向总经理请假,经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的_,事假扣除本人当日工资。 6.旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人100元,累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的根据,除总经理或内勤、人力资源部主管外,任何人不得更改,由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事因公,须向部门经理请示,填写人员外出登记表经批准后方能外出。 人员外出登记表 外出人员 所属部门 外出时间 归来时间 外出缘由 副总监批准 工作移交人 紧急联系方式 人员外出登记表 外出人员 所属部门 外出时间 归来时间 外

39、出缘由 副总监批准 工作移交人 紧急联系方式 会议管理制度 1.销售例会每周五下午4:30由客户经理主持,全部的部门员工参加,会议议题明确: 各员工汇报工作完成状况; 上周销售过程中出现问题的分析、解决; 各员工工作的协调; 下周销售工作支配; 公司有关工作支配; 2.销售例会后24小时内内勤完成会议纪要的整理上报工作并以工作档案形式存档保存。 3.要求参加销售例会的相关人员在会前刚好完成销售任务管理统计表见附表,会后交送部门经理。 4.参加例会人员要求准时出席,如遇特殊状况需提前向部门经理请假。 5.无法参加会议的人员也应刚好将销售任务管理统计表送至部门经理处。 6.销售员工作会议每周周一上

40、午 由销售主管主持,销售代表参加,会议议题明确 检查销售状况,检查销售代表工作日记,布置工作。 针对销售中遇到的问题进行分析解决,遇特殊状况刚好上报,并刚好反馈。 传达公司有关工作支配。 7.销售主管在会后24小时内完成状况反馈的整理、所做工作上报部门经理及总经理并作为工作档案刚好存档。 8.部门经理或总经理有权视工作中出现的紧急状况临时召开会议。 9.销售月度例会每月最终一个 周五4:30PM 由部门经理主持,营销部相关人员及总经理参加,会议题明确: 各员工工作总结; 本月销售过程中出现问题的分析、解决; 各员工工作的协调; 下月销售工作支配; 公司有关工作支配; 10.销售月度例会后24小

41、时内内勤/客户经理完成会议纪要的整理上报工作并以工作档案形式存档保存。 11.参加例会人员要求准时出席,如遇特殊状况需提前向部门经理或总经理请假。 12.无法参加会议的人员也应刚好补阅会议纪要,不因缺席而耽误工作。 销售人员薪金管理制度 一、公司销售人员薪金管理制度以公正诚信、多劳多得为原则。 二、新聘的销售人员必需参加或学习公司支配的相关业务学问培训。 三、销售人员试用期为3个月,公司将对其素养进行综合检验,并保存解聘该销售人员的权利。 四、试用期间,销售人员薪金制度为底薪+提成+绩效奖。 1、公司根据实际状况每月对销售人员下达销售任务,分不同档次实行薪金制度。 2、销售任务以支配工作完成的质量和数量为标准。 3、未完成任务则只发当月底薪,没有绩效奖金。 4、完成任务则发当月底薪+绩效奖。 5、完成客户签约,且客户交付首付款后提取相应的业务提成。 6、如销售人员连续2个月未完成公司的工作任务,则公司有权解聘该销售员,其工作由部门经理指定的销售人员接替。 7、每月公司依据国家相关规定从销售人员薪资中代扣应缴的个人收入所得税款。 8、公司每月赐予销售业绩良好的员工嘉奖500元。 9、公司激励销售人员提出建设性的看法和建议,并对其中佼佼者予以嘉奖。 10、考核周期从当月1日至次月1日。 11、每月10日前发上月薪

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