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1、国际市场营销试卷【实用文档】doc文档可直接使用可编辑，欢迎下载“成人教育”期末考试国际市场营销试卷2013年1月一、名词解释（每小题3分,共 5分）1。 市场营销2.本土化3。 消费者市场。 国际转移定价5 国际广告得分评卷人二、单项选择题（每小题1分,共20分,每小题有一项答案正确，请将正确答案的序号填写在括号内）1。 国际市场营销与国际贸易的相同点是（)。A。 主体和对象B. 以盈利为目的。 商品流通的形态D信息来源2。 社会营销观念强调的利益是( ）。A。企业和消费者强调的共同利益B。 消费者和社会的长远利益。企业、消费者和社会的长远利益D消费者的利益3。 国际公司在情况不明时，为找出
2、问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行（）。A. 探测性调研. 描述性调研C预测性调研D。 因果性调研4.( ）强调企业营销活动的全球化,认为营销策略的制定应以整个世界市场为目标。A。 国内市场延伸观念。 多国市场观念C. 全球营销观念D 市场营销观念。国际营销者在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系,成为具有当地特色的经济实体的发展战略称为（ ）. 国有化B。本土化C。 多元化D。国际化。 (）是营销决策者使用的最基本的信息系统。A. 营销情报系统B营销调研系统C. 营销决策支持系统D 内部报告系统。 ( ）时，不能采用低成本战略。. 市场容量小，市场需求缺乏价格弹性B。 使
3、用新的技术和设备C。 企业所处行业生产的产品都是标准化产品 企业具有较高的生产管理水平8. ( ）不属于产品差异化战略。A. 产品质量差异化战略B。 产品可靠性差异化战略 产品价格差异化战略D. 产品制造差异化战略9. 市场营销组合中，（）策略处于核心地位，其他策略均以其为基础。A。 产品B。渠道C。 促销D定价10 采用元差异性市场营销策略的最大优点是(）。A.市场占有率高. 成本的经济性C.市场适应性强D。需求满足程度高11。 ( ) ，可以实行国际产品差异化策略。A 在研发、采购、制造和分销等方面可以获得较大规模经济效益的产品B。 对无差别的共性需求占主导地位的产品C 市场竞争虽很激烈，
4、但本公司拥有独特的生产技能，且是其他公司无法效仿的产品 对产品进口设置非关税壁垒的产品12. 在品牌统分决策中,（ ）是指企业不同产品分别采用不同的品牌。A. 统一品牌B. 个别品牌C. 分类品牌D.企业名称加个别品牌13 （)为了鼓励顾客大量购买企业的产品，企业对一次购买达到一定数量或多次购买累计达到一定数量的中间商或消费者给予程度不同的折扣。A。现金折扣B。 数量折扣。 季节折扣D. 功能折扣14. （)的好处包括:中间商积极性高,责任心强；通过利用中间商的资源和经验，快速进入国际市场;对中间商的控制力强。. 独家分销B 选择性分销C。密集性分销D广泛分销15.（）只负责给买卖双方牵线搭桥
5、，既不拥有商品所有权，也不实际持有商品和代办货物运输工作，在双方达成交易后收取佣金。A。制造商出口代理商出口经营公司C.出口经纪人D 综合出口经理商16 某跨国公司想利用周年庆典的机会，邀请社会人士参加庆祝活动，借此烘托企业形象,渲染气氛，联络关系，为以后的合作奠定基础。这属于（ ）国际促销方式。 广告。公共关系C。 人员推销. 营业推广1. 公共关系活动的中心任务是（ ）.A.促进顾客即时购买本企业的产品B. 促进产品质量的提高C。 树立企业的良好形象.促进企业服务水平的提高18。（)已经成为当今全球最大的传播媒介。A。 报纸B。杂志C. 电视 因特网9。营业推广方式中,（）不属于针对中间商
6、的推广方式。A. 推销竞赛B。 购买折扣C. 推广津贴D. 现场示范20。 国际营销公关活动的开展，需要借助于一定工具和手段。但（ ）不属于国际营销公关活动。A。 新闻和记者招待会B.公益服务活动C.广告宣传D.参观联谊活动得分评卷人三、多项选择题（本大题共10分,每小题分,每小题有数目不等的答案正确，请将所有正确答案的序号填写在括号内)1。 通过实地调研收集的第一手资料具有以下特点(）。A 真实可靠时效性强C. 调研费用低D。 覆盖面广E.针对性强2影响国际生产者购买行为的因素主要有（ ）A。 环境因素B. 组织因素C.人际因素 个人因素E。 文化因素 企业采用差异性营销策略时（ ）A。 一
7、般适合小企业B.要进行市场细分。 能有效提高产品的竞争力D。能满足不同国家顾客需要E. 以不同的营销组合针对不同的细分市场4按国际战略联盟成员的战略目标划分的战略联盟形式有( )。A 技术研发联盟B. 股权参与联盟. 合作生产联盟.营销与服务联盟E。 多层次合作联盟 国际营销中市场细分的主要作用是（）。 利于发据新的市场机会B 可使企业获得竞争优势C 利于企业调整营销策略D 可使企业提高营销效益E.可使企业适应资源有限这一特点得分评卷人四、判断题（本大题共3 0分,每小题2分,正确的打，错误的打X ）1国际市场营销和国内市场营销在基本原理、营销观念、主要原则、营销基本步骤和方法方面是相同的。(
8、 ）。 现代营销学认为，生产观念、产品观念、推销观念属于以产定销的范畴。（）3.现代营销学认为,市场营销活动最重要的部分不是推销.（ ）4. 全球营销观念强调企业国别市场之间的差异,认为国际营销活动的成功取决于企业营销计划与策略组合适应这种差异的能力.()5. 人均可支配收入往往指供消费者自由支配的收入,能比较准确地反映出该国或该地区的消费水平以及市场规模.（）6. 一国的基础设施好，其经济运行效率就高，企业在该国进行生产或营销活动也就越有成效。（）7。 市场潜量与经济的繁荣或衰退无关。( )8. 即使不支出任何的营销费用,市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。( ）9. 消费者购买任何商品
9、都需要充分的比较和选择。( ). 实施低成本战略成功的关键在于，在满足顾客认为至关重要的产品特征和服务的前提下,实现相对于竞争对手的可持续性成本优势。( )11. 市场追随者战略是指对某些其他企业忽视或放弃的市场提供产品或服务.（ )12。 品牌设计雷同,将有助于提高消费者的品牌忠诚度.()13 顾客购买商品实质是购买某种功能。(）14。 企业营销组合中，除了促销因素以外，产品本身如特色、品质、包装、销售时间和地点以及定价等因素也起着一定的促销作用。（ ）15。 产品在国际市场上的产品生命周期与其在一国内的产品生命周期是没有区别的.（ ）得分评卷人五、案例分析题（本大题共 5分，第一小题1 5
10、分，第二小题1 0分)案例一（ 1 5分）芭比智设“美金链”在美国市场上曾出现过一种注册为“芭比的洋娃娃，每只售价仅1 0美元 5美分,就是这个看似寻常的洋囡，竟弄得许多父母哭笑不得，因为这是一种会吃美金的玩具，且看以下的故事。一天，当父亲将价廉物美的芭比娃娃买下并作为生日礼物赠送给女儿后，很快就忘记了此事，直到有一天晚上，女儿对父亲说芭比需要新衣服。”原来，女儿发现了附在包装盒里的商品供应单,提醒小主人说芭比应当有自己的一些衣服。做父亲的想，让女儿在给娃娃穿衣服的过程中得到某种锻炼，再花点钱也是值得的，于是又去那家商店，花了 5美元买回了”芭比系列装。过了一个星期，女儿又说得到商店的提示，应
11、当让芭比当空中小组”,还说一个女孩在她的同伴中的地位取决于芭比有多少身份，还喻着眼泪说她的芭比在同伴中是最没份”的。于是，父亲为了满足女儿不太过份的虚荣心，又掏钱买了空姐衣服，接着又是护士、舞蹈演员的行头。这一下，父亲的钱包里又少了 美元.然而，事情没有完，有一天,女儿得到信息说她的芭比喜欢上了英俊的小伙子凯恩。不想让芭比失恋”的女儿央求父亲买回凯恩娃娃。望着女儿腮边的泪珠，父亲还能说什么呢？于是，父亲又花费了 1美元让芭比与凯恩成双结对.洋娃娃凯恩进门，同样附有一张商品供应单，提醒小主人别忘了给可爱的凯恩添置衣服、浴袍、电动剔须刀等物品。没有办法,父亲又一次解开了钱包.事情总该结束了吧?没有
12、。当女儿眉飞色舞地在家中宣布芭比与凯恩准备结婚时，父亲显得无可奈何。当初买回凯恩让他与芭比成双对结对时，现在就没有理由拒绝女儿的愿望.为了不给女儿留下棒打鸳鸯的印象,父亲忍痛破费让女儿为婚礼大操大办。父亲想，谢天谢地，这下女儿总该心满意足了。谁知有一天女儿又收到了商品供应单，说她的芭比和凯恩有了爱情的结晶一一米琪娃娃！ 请回答:芭比系列产品组合有何特点？它们是如何抓住消费者心理的？案例二（ 1 0 分)日本精工表公司在伊斯兰教国家曾创下了大获全胜的奇迹。过去,该公司生产的精工牌子表虽然物美价廉,但由于国际竞争的激烈，在伊斯兰教国家的销售一直很难打开局面o怎么办呢？公司的营销管理者突然意识到他们
13、面临的市场,乃是一个有着特殊宗教传统的市场.穆斯林们无论在世界什么地方，每天都要向着他们的圣地麦加向着真主祷告.于是公司开发了一种具有独特功能的手表,即无论在世界什么地方，手表都能将当地时间转换为穆斯林时间，并能在应当祷告的时刻自动提醒戴手表的人，而且表上的一根指南针始终指着麦加的方向!这种手表一投放市场,立即获得了穆斯林们的青睐，而精工表公司也得到了它应该得到的一切。请问：精工表为什么会成功？企业开发新产品的创意有哪些?试卷代号: 2 5 9山东广播电视大学20 1 2- 0 1 3学年度第一学期成人教育期末考试（半开卷）国际市场营销试题答案及评分标准（供参考)2013年1月一、名词解释(本
14、大题共1 分,每小题3分）. 市场营销：市场营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程.2 本土化： 指国际营销者在进入某国市场后，努力融入东道国的经济体系，成为具有当地特色的经济实体的发展战略.3.消费者市场: 是指由个人和家庭为了生活需要而购买或租赁商品和服务所形成的市场。. 国际转移定价： 是指在国际市场营销过程中，跨国经营企业在其内部母公司和子公司或各子公司之间发生产品和服务交易时采用的内部结算定价的方法.5.国际广告： 是指广告主为了国际营销的需要,通过国际性的传播媒介,对目标国和地区的特定消费者所进行的有关商品、劳务
15、或观念的信息传播活动。二、单项选择题（本大题共分，每小题分，每小题有一项答案正确，请将正确答案的序号填写在括号内）1。 2. C.A4C5. B6。 D7 A8。9。10。 B11。 C12。13。 1 A15 16. B17。C18。 1 19 0 C三、多项选择题（本大题共 分，每小题分，每小题有数目不等的答案正确，请将所有正确答案的序号填写在括号内）.AE2。ABCD 3. BDE CDE5。 ABCE四、判断题(本大题共 0分,每小题分,正确的打，错误的打 )1。 2。 4. 6 . . X 10.11.X 12. X 1. 14. 1. X五、案例分析题（本大题共2 分,第一小题1
16、分,第二小题 0分)参考答案要点:案例一：1。 芭比系列产品组合非常有特点，它是以故事的方式提供系列产品,让孩子深浸其中，欲罢不能。(结合案例展开分析) （ 7分）2. 消费者心理是指消费现实在消费者头脑中的反应，包括消费者心理过程、心理状态和心理特征。消费者心理是复杂的，有理性的、意识的消费心理,也有非理性的、下意识的消费心理.本案例中就是一种非理性的、下意识的心理,企业采用暗示、委婉的言辞及新颖的产品来诱导消费者，促成消费者购买.企业要抓住消费者心理才能使消费者居功.（8分）案例二： ( 0分）1. 精工表的成功说明新产品的开发一定要以市场需求为导向。结合案例分析（5 分）2。企业开发新产
17、品时有许多方法，如特点罗列法、强迫关系法、多角度分析法、头脑风暴法等。本案例中就是将两个完全不相干的产品用强迫关系法联系在一起，满足了顾客特定的需求，从而取得很大的成功。（ 5分小组名称：放肆的青春小组成员：谢小纯 姜 敏 卢 新 王镜明 田文军前言一市场调研环境分析(一) 宏观环境分析(二) 微观环境分析二调研的背景分析（一）产品分析（二）竞争分析（三）消费者分析三朝士酱板鸭的SWOT分析四营销目标五确定市场目标（一）初步确定经营范围（二）从消费者的不同行为和需求角度进行市场细分（三）确定市场目标六营销策略：4P分析七具体行动计划方案（附：调查问卷以及原始问卷）朝士食品益阳地区调研报告如今，
18、随着社会科技的迅速发展，人们生活水平的不断提高，对物质水平的要求也随着不断提高，朝士酱板鸭作为新型熟食品系列的产品，在竞争激烈的今天，已不断出现在市场上。然而，由于朝士酱板鸭作为一个市场新型产品进入，在各方面虽具有其自身的优势，但还是存在诸多不足。以下是我们小组成员对朝士酱板鸭产品的调查和分析，以及就此而提出的建议和意见，希望生产商们能够充分考虑，以促进朝士酱板鸭产品迅速进入市场，不断提高其产品销售量。一市场调研环境分析（一）宏观环境分析1.人口环境分析 益阳市常住人口为4313084人，其中014周岁的人口为944222人，占总人口的21.91%；1564周岁的人口为3009121人，占总人
19、口的69.83%，其中1549周岁育龄妇女 1171952人，占总人口的27.20%；65周岁及其以上的人口为355800人，占总人口的8.26% 。益阳市共有四所高校，其中在校大学生将近40000人，因此在益阳大学生这个市场，为朝士酱板鸭的进入提供了很好很大的消费者市场条件。2.自然地理分析益阳位于北纬275838至293142、东经1104302至1125548，东西最长距离217公里，南北最宽距离173公里， 从地图上看，像一头翘首东望、伏地待跃的雄狮，威踞于湖南省中北部。它北近长江，同湖北省石首县抵界，西和西南与本省常德市、怀化市接壤，南与娄底市毗邻，东和东北紧靠省会长沙市及岳阳市，其
20、交通十分便利，距长沙黄花国际机场和常德桃花源机场均只要70公里；已建成的铁路有石长铁路、益湛铁路、湘黔铁路；已建成的高速公路有长常高速、益溆高速、益平高速等。其优越的地理条件为朝士酱板鸭产品的快速运输提供了便捷的交通。3.经济环境分析随着国民经济的加速发展，综合实力明显增强。2021年，全市生产总值突破500亿元，为511.28亿元，增长13.3%。其中第一产业增加值145亿元，增长8.2%；第二产业增加值170.68亿元，增长18.7%；第三产业增加值195.6亿元，增长12.2%。按常住人口计算，人均生产总值为12223元，增长12.9%。经济结构继续改善。2021年，在全市生产总值中，三
21、次产业结构由上年的26.7：31.8：41.5改变为28.4：33.4：38.2，其中第二产业增加值占生产总值的比重提高1.6个百分点。2021年，全市生产总值(GDP)为712.27亿元，居全省第十位。财政收支快速增长。全年财政总收入30.08亿元，比上年增长18.1%。地方财政收入为18.5亿元，比上年增长21.2%；上划中央“两税”7.8亿元，增长17.7%；上划所得税3.78亿元，增长5.6%。全年财政支出75.47亿元，增长29.8%。财政总收入占GDP的比重为5.9%，比上年降低0.2个百分点；税收收入占财政总收入的比重为76.9%，比上年降低0.1个百分点。因此，益阳市整体经济的
22、快速发展为人们消费朝士酱板鸭提供了更好的经济基础。4.社会文化环境分析2009年7月16日，益阳市政府颁发益阳市净化社会文化环境工作实施方案。本次专项整治从加大网吧管理力度、优化网络环境、净化荧屏声频、整治出版物市场和校园周边环境、为益阳市人民提供更多更好的精神文化产品和文化服务、加强对净化社会文化环境工作的领导6方面着手。加强领导，建立起长效机制，确保净化社会文化环境工作扎实开展，取得了很好的效果。因此，现在整个益阳市的社会文化环境良好，大学生经过高等教育，其社会文化素质也相对较高，为朝士酱板鸭的顺利销售提供了很好很坚实的保障。5.科学技术环境 益阳市科技技术迅猛发展，其中已经获得的成就有：
23、桃江县“全国科技进步县”实现三连冠、南县：克明面业荣获“国家科学技术进步二等奖、南县：克明面业喜获湖南省专利奖三等奖等荣耀。现在在校大学生多为九零后，他们追求时尚新颖且吃的舒适的消费方式，熟食作为个新兴行业，注定了酱板鸭这类熟食将会是他们不久的选择。（二）微观环境分析1.市场规模及发展趋势由于酱板鸭这类熟食消费相对较高，而朝士酱板鸭可以说是一种新产品，因此目前在大学生市场中占据的份额并不高，发展趋势将会是熟食的普及化，这就需要厂家不断注重自身的食品安全、口味、包装及价钱等，提高消费者对熟食的认知与了解。2.市场构成酱板鸭熟食品现有品牌主要有步步为赢酱板鸭、仙都酱板鸭、绝味酱板鸭、童胖子酱板鸭、
24、九哥酱板鸭、仁仔酱板鸭、朝士酱板鸭等。3. 竞争状况：（1）行业竞争：各类酱板鸭放肆做宣传，有的已经历史悠久，有的确是某地的特产，有的口味独特有的实力雄厚这些都会是使酱板鸭这个行业充满竞争力的重大因素。（2）技术竞争：酱板鸭这类熟食也存在着许多技术问题，很明显的就是在味觉方面：有的酱板鸭是以香辣成名；有的则是以辛辣闻名：而益阳本地则大多数都带有重辣口味等。（3）竞争产品：酱板鸭这个行列本身就存在着子产品的竞争，酱板鸭包含鸭头、鸭脖、鸭肉、鸭翅、鸭腿、鸭爪等。而这些产品间又存在着竞争，比如步步为赢酱板鸭、仙都酱板鸭、绝味酱板鸭、童胖子酱板鸭、九哥酱板鸭、仁仔酱板鸭等，其中有的卖的比较好，可有的却
25、销量不高。（4）消费需求：由于酱板鸭既可以当下酒菜也可以当零食，其味道大多符合湖南人香辣的口味，所以它将会受到广大上班族和学生的青睐。二、调研的背景分析（一）、产品分析朝士酱板鸭纯手工食品为熟食界的新产品，首次打入市场。但是朝士产品拥有着悠久的历史： 相传乾隆皇帝下江南民间私访，在洞庭湖畔资江边，偶食当地土菜，大悦！饱后问其出处，答，曹氏，甚佳，回京后，名当地官员速购进朝供御用，朝士在当地民间流传由此得名，并于2021年在国家商标局正式注册。朝士公司视产品质量为企业的生命，视消费者为上帝。按照“一流产品给顾客，心系消费者；一流管理求发展，全力创品牌。”的质量方针，严把质量关。稳定的产品质量和良
26、好的风味，朝士牌食品赢得了广大消费者的青睐和喜爱。产品辐射全国绝大部分省、市和地区。销量不断攀升。公司以规范、专业、诚信的管理模式，努力打造朝士湘菜品牌，以优质的产品和真诚的服务与各界朋友携手合作，互利双赢，共创辉煌。在现在的熟食界，新型产品的推出将要面对的是人们挑剔的口味，同时让人们突然接受一个不熟悉，甚至没有听过的产品是一件很难的事情。要想打出市场，打响名号，应该发挥朝士的长处，抓住对手的短处趁胜追击，步步为营，从而发展、壮大。1.产品介绍朝士纯手工食品，主要经营酱板鸭系列熟食。在酱板鸭系列中拥有：鸭头、鸭脖、鸭舌、鸭肉、鸭翅、鸭腿、鸭爪。在口味方面照顾到大众的不同口感，每种产品拥有:香辣
27、味、甜辣味、麻辣味、微辣、特辣等等各种口味，方便到人们可以根据自己的口感来选购自己钟爱的朝士产品。2.食品安全方面 随着物质生活水平的不断提高，熟食市场的超猛发展，人们在不断追求美味的同时，更关注食品的安全健康关系，朝士酱板鸭公司以“全优的质量，独特的口味，诚信能态度”为宗旨，在总结了多年经验的基础上，以诚信做事，以诚信经商，以诚信做人的经营理念，努力为市场和消费者提供各种放心、安全、绿色的食品。按照“一流产品给顾客，心系消费者；一流管理求发展，全力创品牌。”的质量方针，严把质量关，将稳定的产品质量和良好的风味作为我们的责任。朝士产品为纯手工食品，以绿色，干净卫生作为服务消费者的宗旨。3.产品
28、风味作为湖南熟食产品，有着湖南特有的风味，让在外生活和工作的湖南朋友能吃到地地道道的湖南风味，也能让不能来湖南的朋友了解湖南的独特风味。目前朝士产品，作为新产品，在消费者对此产品不熟悉的情况下，为了了解大学生对朝士产品的认知和建议，我们对益阳在校大学生设计了以下几个问题。1.您对朝士酱板鸭的了解程度怎么样？A、很熟悉 B、听说过，但不熟悉 C、不熟悉，没听过A、很熟悉B、听说过，但不熟悉C、不熟悉，没听过所占比例（%）53857从以上表格中可以看出：在调查的人群中57%的人选择的是 C：不熟悉、没听过； 38%的人选择的是B：听说过、但不熟悉 ；仅有5%的人选择A：很熟悉。由此可见我们在扩大市
29、场的前提，我们必须通过多种促销途径，以提高朝士的知名度，让消费者了解，相信以及推广介绍朝士产品。2、您购买朝士食品主要关注的问题 （可多选）A、价格 B、品牌 C、包装 D、口味 E、生产日期、保质期和有效期 F、食品色泽、外观等方面 G、其他A、价格B、品牌C、包装D、口味E、生产日期、保质期和有效期F、食品色泽、外观等方面G、其他所占比例（%）15.938.858.4127.8825.6613.37通过调查数据显示：在调查人们所关注的的问题中15.93%的同学关注价格，8.85%的同学关注品牌，8.41%的同学关注包装，27.88%的同学关注口味，25.66%的同学关注生产日期、保质期和有
30、效期，13.37%的同学关注食品色泽、外观等方面。 据统计时，在此题的选择上，40%以上的人同时选择了ADEF四个选项，从而可以看出在购买的时候人们把食品的生产日期，保质期、口味以及价格摆在首位，所以在产品方面我们得首要加强对食品安全、口味和价格方面的建设，然后结合再打好朝士酱板鸭这个品牌，以及从色泽、外观和包装方面突破，做到物美价廉。(二)、竞争分析在酱板鸭领域，面对朝士的竞争对手都一些老牌的酱板鸭品牌如童胖子酱板鸭、步步为赢酱板鸭、仙都酱板鸭、绝味酱板鸭、九哥酱板鸭、仁仔酱板鸭等等。1. 童胖子酱板鸭。童胖子酱板鸭拥有全国一流的加工、生产、消毒、包装设备，年产销300万以上。在祖传秘制加工
31、技艺的基础上，采用现代科学生产技术严格按国家熟食标准操作，使其风味独道，香醇可口。也由于这一原因，童胖子酱板鸭在湖南久负盛名，成为老百姓的放心食品，它香辣酥脆有嚼头，适合我们湖南人的口味，无论是佐酒还是零食，以至于送给亲朋好友，都是理想的选择。2步步为赢酱板鸭。步步为赢酱板鸭，精选湘西地区纯野生放养水鸭，经20几道工序和腌、酱、烤、煮、风干等工序，浸溶34味名贵中药佐料加工精制而成。集合湘、川、苏、鲁风味，香辣甘麻咸绵酥适中，回味悠长，不腥不腻，滋津健胃，益气活血，补中怡神，冷热可食，携带方便，老少皆宜。 3仙都酱板鸭。湖南醴陵仙都酱板鸭创建于2000年7月,它以其独特口味“香、辣、鲜”和难以
32、模仿的创造性,使仙都酱板鸭风靡全国,可称为“醴陵一绝”!其产品具有香、辣、鲜、醇的独特风味，让人食之难忘，久吃不厌香仙都酱板鸭，通过传统工艺与现代科技的完美结合，将鸭的独特滋味淋漓尽致的发挥出来，浓郁而不腥膻，令闻都垂涎； 辣是所有酱板鸭的共性，但仙都酱板鸭却另有神韵，刚入口只觉得香鲜爽口，十分美味，到吃得满嘴余香时，仙都酱板鸭的辣便显出其不凡的后劲，喜辣者倍感舒爽，怕辣者亦觉过瘾；鲜作为一种熟食，最重要也最困难的莫过于如何保鲜，仙都酱板鸭在继承祖传秘制加工工艺的基础上，融入现代高科技术，保证每一只出厂酱板鸭都新鲜爽口、风味独特；醇仙都酱板鸭具有醇厚撩人的美味，不腥不腻，食之难忘，久食而不厌，
33、回味悠长。4绝味酱板鸭韧劲适度 满口留香。绝味酱板鸭的独特关键在于它的辣，不只是单纯的辣味，而是香、辣、甘、麻、咸、酥、绵适中，风味悠长，辣中有鲜、有鸭香，余味无穷。低脂不腻，不腥、不黏，食用方便，老少皆宜。吃了绝味酱板鸭，从舌头到胃都会不停地回味和感动。5九哥酱板鸭。“九哥”采用的鸭料为潜水鸭，喜栖息于淡水湖泊，与雁、天鹅有较密切的亲缘关系，多产于湖南、湖北、广东、江西、河南等地。九哥酱板鸭，穷极烹饪诸艺，造就了香、辣、脆、甜之极。香：来自于鸭品本身的肉香，纯正、绵长；辣：是丝丝入喉的痛快和爽朗，男人的霸气，南方人的粗放；脆：是水果般的质感和明快，也是味觉的极致享受；甜：是润物无声的回荡，是
34、小女子般的柔情和蜜意。正因为“九哥百味鸭”造就了香、辣、脆、甜之极，让无数人包揽了口觉之颠峰，也就成就了今天的“九哥百味鸭”，九哥食品。九哥酱板鸭现有三个系列：一、礼品系列：礼品系列由一个大罐、四个小罐，成为一组“九哥百味鸭肴”礼品盒，除了保持九哥鸭的原有风格和口感外，更有品位，更上档次，是孝顺老人，赠送朋友，探访病人的好礼品；二、休闲系列休闲系列由大、中、小包装组成,有“九哥百味鸭”、“九哥百味鸭掌”、“九哥百味鸭肫”、“九哥百味鸭脖”、“九哥百味鸭肠”等品种。休闲食品，老少皆宜，是居家、旅游、聚会的最佳伙伴；三、散装系列酱板鸭、九味鸭、盐水鸭、卤鸭头、卤鸭掌、卤鸭舌、卤鸭肝、卤鸭肫、卤鸭翅
35、、卤猪蹄、卤肚丝、卤鸭肠、卤牛肉、卤耳尖、卤鹌鹑、卤鹌鹑蛋、卤千层皮、卤千层丝三、消费者分析1、从消费群体来看是否消费过酱板鸭是否67%33%具体分析如以上表格：从表格和图表我们可以看出，大部分的群体消费过酱板鸭，为朝士酱板鸭打入市场打下一定基础，成为以后消费朝士酱板鸭的巨大潜在消费者。2、从消费者食用酱板鸭的频率来看大学生及其他消费群体每天一次每周一次半月一次一个月一次半年一次一年一次其他10%10%19%13%21%12%15%具体分析如下：根据表格我们可以得知，消费者食用酱板鸭的频率比较高，75%以上的人会在一个月或者一个月以内购买一次或两次以上的酱板鸭，因此说明酱板鸭等熟食在益阳地区的
36、市场是很大的，为朝士酱板鸭的进入益阳地区创造了很好的机会。同时朝士需要扩大自己的宣传，让跟多的人了解朝士，重视对产品口味工作的建设，让越来越多的喜欢朝士产品。3从消费者的购买场所调查分析学生老师工人其他所占比例（%）90532超市小卖部路边摊特产店菜市场饭店其他购买场所所占比例（%）431433712 从上表的数据显示学生为主要消费群体占到90%，教师占5%,工人占据3%，其他消费者占2%.在消费群体中43%选择在超市购买，14%选择在小卖部购买，3%选择在路边摊，37%选择在特产店购买，1%选择在菜市场购买，在饭店消费的仅占2%。因此在消费群体中在超市和特产店购买中占据可绝大多数。朝士公司因
37、此可以将朝士酱板鸭产品大部分导入四所高校旁边的超市以及火车站旁边的特产店售卖，以提高朝士酱板鸭在大学生中的销售量。同时将少量产品放置小卖部、路摊边、菜市场以及饭店销售，以扩大其销售量。三朝士酱板鸭的SWOT分析当前食品行业竞争激烈，企业所面临的内外部环境更为激荡和开放，这种变化几乎对所有食品行业产生了深刻的影响。朝士，当然也不列外。下面，根据统计数据，我们将利用SWOT分析法，对朝士公司的内部环境和外部环境进行分析，帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方，并让企业的战略变得更加明朗。 （一）、优势与劣势分析（Strengths and Weaknesses） 自从改革开放以来，
38、随着竞争机制的引入，朝士酱板鸭与步步为赢酱板鸭，仙都酱板鸭，绝味酱板鸭，童胖子酱板鸭等熟食行业展开了激烈的角逐。根据朝士集团自身的实力及其与竞争对手的比较，其优势有:1.朝士企业有着自身独特的经营理念：朝士公司视产品质量为企业的生命，视消费者为上帝。按照“一流产品给顾客，心系消费者；一流管理求发展，全力创品牌。”的质量方针，严把质量关。稳定的产品质量和良好的风味，朝士牌食品赢得了广大消费者的青睐和喜爱。产品辐射全国绝大部分省、市和地区。销量不断攀升。公司以规范、专业、诚信的管理模式，努力打造朝士湘菜品牌，以优质的产品和真诚的服务与各界朋友携手合作，互利双赢，共创辉煌。 2.朝士食品有着悠久的历
39、史：相传乾隆皇帝下江南民间私访，在洞庭湖畔资江边，偶食当地土菜，大悦！饱后问其出处，答，曹氏，甚佳，回京后，名当地官员速购进朝供御用，朝士在当地民间流传由此得名。2021年在国家商标局正式注册。 3.朝士食品蕴藏着湖湘特色：众所周知，湖南人喜欢吃辣的，而朝士食品它既能够让湖南人品尝家乡的味道，又能够让初来湖南的朋友了解湖南的独特口味，从饮食方面进一步了解湖湘文法。 4.朝士公司围绕经营效果和效率、财务报告真实性、遵从法律法规三个目标,建立了一套渗透所有业务及场所的内部控制制度、管控机制以及控制责任体系,使企业自身的实力更加完善。虽然朝士公司具有一定的发展优势，但我们应该辨正地看待这些优势。辩证
40、法告诉我们，优势和劣势都是相对的，即在一定的条件下，优势很可能就转变成劣势。目前，朝士酱板鸭的劣势主要表现在以下几方面：1.朝士公司在熟食领域的知名度不高是其劣势之一，与一些老牌熟食企业，如:步步为赢，仙都，绝味等公司，存在明显的落差。根据市场调查问卷的情况来看，消费者在回答对朝士酱板鸭的了解程度上有38%的同学选择不熟悉，没听说过的比例更是占了57%，可以看出超过半数的人根本不知道朝士酱板鸭，因此它的消费群体不多，直接导致了它的市场占有率偏低，所以朝士公司以后在产品的宣传力度上还要加大。2.朝士食品的包装也存在一些瑕疵。第一，它的生产日期喷印码有些模糊不清，有的是年月看不清，甚至是全部模糊，
41、容易使消费者产生误感；第二，朝士酱板鸭的产品规格没有在包装上显示，不利于消费者选择；第三，朝士缺少对口味研发，如:香辣味、甜辣味、麻辣味、特辣以及微辣。3.朝士食品的色泽和美观上有待改善。朝士的某些食品光从色泽上就给消费者留下了不好的印象，它的外包设计上可以附带地方文法特色，这样可以吸引消费者的眼球，有助于产品销售。4.朝士食品在价格上有待调整。价格问题是消费者关注的永恒的主题，不同的消费人群的消费底线是不同的，高价格作为一般的消费者是不能接受的，因为我们朝士产品要面对的是广大的消费人群，所有要想先打入市场首先我们得从价格做起，在调查中我们发现，绝大多数（）的大学生认为其定价在4.5-5元最合
42、适，因此，适当地调整产品价格，能够使得绝大多数的消费者能够接受，让更多的学生群体能够消费的起，进一步打开学生市场，拓展我们的市场领域。 (二)、 机会与威胁分析（environmental opportunities and threats）我国国民经济的快速发展以及加入WTO，将为我国食品行业发展提供前所未有的发展机遇。同时也为朝士公司提供了巨大的机会，主要表现为： 1、国民经济的持续快速发展，形成了潜力巨大的市场需求，为朝士集团提供了更大的发展空间。据有关研究报告表明：中国在2021年第二季度超过日本成为日本成为世界第二大经济体。中国第二季度的GDP为1.33万亿美元。 可见中国仍是世界最
43、大的发展中国家。由于这种全球经济发展机遇，本地经济比较优势的重新配置资源所带来的巨大收益将进一步增强当地经济实力。由此可见，朝士面临着新的发展机遇，国内存在着巨大的消费市场，为朝士进军熟食行业提供了保障。2. 食品行业法律法规不断健全完善，食品行业将进入依法管理的新阶段，为朝士集团的发展创造了公平、有序的竞争环境。我国政府一贯重视食品行业的行政监管和法规建设，出台一系列有关食品行业的法律、法规。比如：中华人民共和国食品安全法、中华人民共和国食品卫生法等。进一步规范和引导食品企业健康稳定发展，这也为朝士集团的发展保驾护航。3.国家对中小型企业给予政策优惠，为朝士公司提供了极好的发展机遇。为使该行
44、业健康、持续、稳定地发展，国家全面优化纳税服务，大力鼓励企业扩大生产经营。在银行贷款上给予支持，并发放小额信贷。朝士公司可利用这次机会加快自身发展。 4、中国加入WTO后食品市场逐步对外开放，将加快企业的国际化进程，有利于企业的经营管理、运作机制、人才培养与国际接轨。同时可促进朝士集团借鉴国外公司的管理经验，积极地推进思维、技术、体制创新，提高产品档次，降低成本，完善服务质量，改进营销策略，增强核心竞争力。 然而，机遇与挑战同在，朝士在迎接机遇的同时，也必须面对巨大的威胁。1.食品安全问题令人担忧。国以民为本，民以食为天，食以安为先。事物是人类赖以生存和发展的基本物质条件，也是国家安定，社会发
45、展的根本要素。目前，食品行业出现的诸如：原体污染问题，企业违法生产、加工食品现象，食品流通环节经营秩序不规范等一系列问题。朝士公司应避免出现上述问题，否则，其面临的挑战就急剧加深。2.不合理的竞争机制限制了朝士的发展。朝士与那些老牌熟食企业在实力方面存在着一定的差距，那些老牌企业提高准入门槛，使得朝士的产品成本上升，进而市场份额减少，市场占有率偏低。3在不久前国内发生的各种事故中，很多生产商在熟食品制造过程中使用劣质原料，添加有毒物质的情况仍然难以杜绝；超量使用食品添加剂，滥用非食品加工用化学添加剂，加工食品过程中使用劣质原料，从而使消费者对熟食品的信任度急剧下降。朝士产品要想在消费者心目中树立良好的形象，必须严格把好质量这一关，杜绝以上现象的发生。根据以上我们对朝士产品的SWOT分析，我们做出了以下表格：内部因素外部因素优势（Strengths）劣势（Weaknesses）1. 有着自身独特的经营理念。2. 有着悠久的历史。3. 蕴藏着湖湘特色。4. 建立了一套完善的责任体系。1.在熟食领域的知名度不高。2. 包装存在一些瑕疵。3. 色泽和美观上有待改善。4. 在价格上有待调整。机会（Opportuni