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第八章 战略管理战略管理2学习目标n 1、解释战略管理的重要性n 2、描述战略管理过程的步骤n 3、解释SWOT分析n 4、区分公司层、事业层和职能层的战略n 5、区分各种大战略n 6、解释什么是竞争优势，以及他们为什么对组织是重要的n 7、描述五种竞争力量n 8、识别各种竞争战略战略管理“孙子曰：兵者，国之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也。”组织战略战略管理41、什么是战略管理？n Strategic Management：一组管理决策和行为，它决定组织的长期绩效。战略管理几乎包括所有的基本管理职能，即：组织的战略必须被计划、组织、实施和控制。战略管理52、战略管理的目的n 组织的长期绩效提高是战略执行的主要目的。n 战略管理在几天已经超出营利性组织的范围，进入到政府机构、医院以及其他非营利性机构中。战略管理企业管理基本框架及主要元素n 企业管理以经营战略为先导 寻求企业潜在的商业机会及威胁，探讨企业未来发展目标和方向 确定企业必须具备的竞争力，明确企业的共同愿景并拟定具有综合性及可行性的行动计划市场渗透现在 产品开发将来目前将来 目前客户多样化 产 品战略管理企业管理基本框架及主要元素n 提高企业的核心竞争优势，确保主要业务流程协调一致:达到更高的效率(时间上)提供更好的质量(质量上)增强成本竞争力(成本上)过去。现在营运流程的设计直接影响企业竞争力