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1、 为什么外国有那么多企业可以基业长青?GE、惠普、IBM、宝洁、杜邦、摩托罗拉、柯达、诺基亚、丰田、英特尔 为什么中国的许多大企业却一抓就死、一放就乱、一远就瞎、一大就垮？德隆、南德、三株、巨人、爱多、秦池、银广厦、沈阳飞龙、托普软件、中原高速、中科创业、南华、亚细亚、百龙矿泉壶、旭日升冰红茶、春都火腿肠、西点军校 为什么优秀企业的停滞或死亡会以群体现象出现呢？为什么中国的企业既做不大，也做不强呢？柳传志对此有一个判断：中国最优秀的一批企业正在面临“突破问题”，联想目前面临的问题，其实是绝大多数优秀企业正在面临或正在面临的问题。西点军校 在中国企业家杂志2004 年第十期上，王石在庆祝万科20
2、 周年的繁荣时，坦率的表达了自己的局限性：“我认为从文化背景来看，我们儒家文化背景、小农经济的操作方式，已经决定了我们的性格，包括我本人，是不适合搞全球大企业的。”西点军校 柳传志所说的“突破问题”到底是什么呢？在这一点上，柳传志并没有给我们答案。为什么儒家文化背景、小农经济的操作方式，不适合搞全球大企业呢？西点军校 中国的企业家面临着最大的“突破”：战略与文化的“突破”！在战略上：中国优秀的企业仍热衷于机会型增长，而不是围绕客户价值的战略型增长。在文化上：中国优秀的企业仍没有建立适于现代企业生存、发展的商业文化。西点军校 战略的“突破”，实际上是赢利模式的选择：核心竞争力：是基于创造客户价值
3、的组织学习能力。包含两个维度：一是企业家对独特客户价值的预见力到权威的肯定；二是在实现这种独特价值中，所形成的制度化、流程化、组织化的执行能力。比较竞争力：靠政府关系、政策支持、技术、设备、能人、机遇、企业家的个人能力让企业生存和赢利的能力。西点军校 核心竞争力打造的是团队凝聚和进步的能力，是团队对实现独特客户价值的组织执行力；比较竞争力需要的是企业家把握机会的能力和个人魅力。核心竞争力打造的是不依赖于能人的管理机制；比较竞争力更强调对能人的依赖。这是中国企业既做不强也做不大的战略方面的原因。西点军校 什么土地长什么庄稼，什么样的文化造就什么样思想和行为的人，什么样的文化适于什么管理模式。为什
4、么？西点军校 商业文化的本质：靠原则做事，用结果交换！农业文化的本质：没有原则，实用主义。商业文化中（西方）的管理：是理管，理在前，权在后；理在前，情在后，底线思维。农业文化中的（中国）的管理：叫管理，是权在前，理在后；情在前，理在后，制度变形。西点军校 商业文化中（西方）的管理：注重对事物运行规律的把握。管理的本质是事的规律，出发点是事的顺序。农业文化中的（中国）的管理：通过权谋对人际关系进行把握。权谋的本质是人的谋略，出发点是人的服从。管理服务于规律，而权谋会破坏规律。管理需要权谋，但权谋不是管理。西点军校 人治文化：用能人、人身依附、用人不疑 清谈文化：“悟道”、大道无术 面子文化：“以
5、情服人”、“哥们义气”西点军校 商业文化：讲结果、独立商业人格、检查与监督 商业文化：事实、数据 商业文化：原则、制度、底线西点军校 商业文化偏重于事的管理，所以产生关于“事”的结果：战略管理、目标管理、绩效管理、人力资源管理、精细化管理、平衡记分卡、六西格玛 农业文化偏重于人的管理，所以产生关于“人”的结果：计划经济、大锅饭、论资排辈、任人唯亲、小圈子小团体、哥们儿义气西点军校 文化与战略有什么关系？结论：现代企业工业化的生产管理模式是建立在商业文化之上。农业文化只适合于“小农经济”、“作坊经济”的管理模式。西点军校 核心竞争力是对未来经济发展规律的必然选择,是企业持续发展的根本；比较竞争力能让我们在一段时间内比对手强，对企业阶段性的发展有一定帮助。我们并不否认比较竞争力对企业的帮助，但中旭更愿意帮助企业打造商业文化和核心竞争力，帮助企业打造现代企业管理的基础。西点军校