《有价值的管理培训之如何让我们做更好bfjy.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有价值的管理培训之如何让我们做更好bfjy.pptx（72页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、让我们做得更好！目标、绩效和员工激励目标管理：用目标来进行管理什么是目标管理？是一种主动的管理，也是一种以结果为导向的管理方式。怎样的企业目标是有效的？能够激发斗志的 重点明确的 以结果为导向的 个体和团队的目标相结合的 目标管理有什么好处？提升团队绩效 改变员工的工作态度 使思考和行动的方法合理化 促进双向沟通 提高工作士气目标管理需要怎样的组织结构？群体：乌合之众 团队：共识共鸣 集合在一起是开始工作在一起是进步凝聚在一起是成功把工作单位变成小团队 小团队带动大团队 每个人会更活泼 68 人最合适面对面的小团队把“高架式”变成“平坦式”目标管理需要更频繁的双向沟通把“线的组织”变成“面的组
2、织”目标管理需要横向连接把团队和团队重叠结合 明确角色，组织团队化经理级团队 经理级团队主管级团队 主管级团队组长级团队 组长级团队基层 基层组长 组长主管 主管经理 经理目标管理推行的5 个步骤：由最高管理层制订大目标，并据以制订策略计划 各层面的经理制订各自的短期目标 依据短期目标制订行动计划 制订目标执行状况及监控制度，并将有关资料向较高层面进行反馈 如不到预期目标，则需采取纠正措施推行的管理层次和目标层次 大目标 大目标员工目标 员工目标小组目标 小组目标 部门主管 部门主管部门目标 部门目标 部门经理 部门经理董事会 董事会员工个人 员工个人 策略规划 策略规划 行动计划 行动计划
3、行动计划 行动计划如何设定并分解目标的12 步：错误的做法会导致：无法提出公司的真正需要和重点 下级不会支持上级的目标 部门和部门也不会协调和支持如何设定并分解目标的12 步：第一步：建立信息网第二步：建立协作网第三步：确定职责第四步：确定关键目标领域第五步：能力分析第六步：建立主要假设准备阶段：如何设定并分解目标的12 步：第七步；编写有效目标第八步：制订计划第九步：分配资源第十步：协调第十一步：确定权限第十二步：确定目标的反馈编写、行动阶段：目标设定阶段的原则由命令到合作的转变：期望原则 参与原则由命令到合作的转变：服从命令合作参与期望目标执行阶段的原则：由控制到协助的转变：授权原则 信息
4、流原则 互动原则由控制到协助的转变：遵从控制协助自控支持目标考核阶段的原则：由单向考核到共同评定的转变：公开原则 公平原则 共鸣原则由控制到协助的转变：疏远控制共同评定共同评定自我评价自我评价切磋8 个推行原则目标考核 目标考核目标执行 目标执行期 期 参 参望 望 与 与原 原 原 原则 则 则 则目标设定 目标设定公 公 公 公 共 共开 开 平 平 鸣 鸣原 原 原 原 原 原则 则 则 则 则 则授 授 信 信 互 互权 权 息 息 动 动原 原 流 流 原 原则 则 原 原 则 则则 则绩效管理，治疗企业低效益的系统人们为什么不喜欢绩效评估？被评估者的焦虑：由于蒙在鼓里而带来的担心
5、对可能带来的批评或惩罚感到焦虑 害怕自己的弱点被暴露出来人们为什么不喜欢绩效评估？评估者的焦虑：认为这件事情没有意义 担心因此与员工发生的冲突为什么我们需要绩效管理？组织为什么需要？组织的使命 组织的使命组织的战略 组织的战略组织的目标 组织的目标部门的目标 部门的目标每个职位的职责 每个职位的职责个人的绩效 个人的绩效团队的绩效 团队的绩效组织的绩效 组织的绩效为什么我们需要绩效管理？管理者为什么需要？便于把组织目标传递给员工 能够向员工说明期望值和衡量标准 便于对团队状况作出及时的反映和调整为什么我们需要绩效管理？员工为什么需要？员工有更高层次的需要 员工希望得到公正、公开地评估 员工希望
6、了解自己的优劣，提升竞争力绩效管理中我们应该反思的问题作为高层管理者作为高层管理者作为运作管理者作为运作管理者作为评估者作为评估者作为被评估者作为被评估者作为系统的设计和实施者作为系统的设计和实施者绩效管理流程绩效计划：绩效计划：与员工一起确定绩效目标、与员工一起确定绩效目标、发展目标和行动计划发展目标和行动计划时间：新绩效期间的开始时间：新绩效期间的开始绩效实施和管理：绩效实施和管理：观察、记录和总结绩效；提供反馈和指导观察、记录和总结绩效；提供反馈和指导时间：整个绩效期间时间：整个绩效期间绩效管理流程 绩效评估：评估员工绩效时间：绩效期间结束时 绩效反馈面谈：主管就评估的结果和员工讨论时间
7、：绩效期间结束时绩效管理流程图目标分解 目标分解工作职责 工作职责绩效反馈 绩效反馈面谈 面谈绩效评估 绩效评估绩效实施 绩效实施和管理 和管理绩效计划 绩效计划评估结果 评估结果使用 使用绩效管理循环 绩效管理循环绩效评估结果的用途是什么？用于薪资的分配和调整 用于职位的变动 用于员工培训和发展的改进计划 作为员工选拔和培训结果的有效标准 制定个人发展计划（IDP）个人发展计划的内容 有待发展的项目 发展这些项目的原因 目前的水平和期望达到的水平 发展这些项目的方式 设定达到目标的期限个人发展计划的制定过程 员工和主管进行评估沟通，使员工认识到哪方面做得好，哪方面做得不好 帮助员工分析存在差
8、距的原因 以未来的工作目标为依据，找到最迫切需要改进的个人发展项目 共同制定目标、计划、核查方式 列出所需资源，员工激励让我们做得更好！欲动天下者，先动天下人之心 欲动天下人之心，必先动己之心什么是激励？鼓舞人们做出抉择并展开行动激励的含义调整情绪解决问题马斯洛需求理论自我实现 自我实现尊严尊严归属归属安全安全生存生存价值观优先 罗列 定义 排序好的管理就是一种激励 观念管理：为什么而工作？态度管理：为谁而工作？行为管理：应该怎么做？观念管理 使命：钱以外的工作动力在团队中的存在价值 远景：工作目标和发展目标 价值观：保证目标被达成的手段态度管理就业保障 职业保障有了职业化，走遍天下都不怕！是什么构成了职业化？职业品牌职业能力职业结果职业化态度职业化技能态度真的重要吗？令人惊讶的结果：观念态度 观念态度 专业技能 专业技能 成功因素 成功因素 85%85%15%15%学校教育 学校教育 10%10%90%90%什么是职业化态度？创业心态积极心态游戏心态创业心态是什么？o 把工作当成经营自己、经营品牌的通道o 以经营者的立场看待问题、面对压力、承担责任创业心态带给你什么？o 让你更快的脱颖而出o 让你获得更多奖赏o 让你更轻松、更快乐创业心态从哪里来？o 提高对工作的期望值o 找一找钱以外的动力o 结交值得结交的朋友o 把自己重新定位