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1、基础工业工程天津大学管理学院 霍艳芳2005 年1 月学习目标 了解什么是工业工程（IE），IE 有什么用？明确工业工程的学习意义 了解工业工程的基本思维模式和理论体系 掌握基础工业工程的基本技法。能够初步运用IE 的思维模式和基本技法解决工作生活中的一些问题主要内容一、工业工程的概念与作用二、工业工程的发展历史三、工业工程的思维模式四、工业工程的学科体系五、动作研究六、时间研究七、工业工程在企业的应用模式八、案例分析一、工业工程的概念1、工业工程的定义 美国工业工程师学会（AIIE）的定义：工业工程（Industrial Engineering）是对人员、物料、设备、能源和信息所组成的集成系
2、统，进行设计、改善和设置的一门学科。它综合运用数学、物理学和社会科学方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理和方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。美国工程师协会的定义：工业工程是工程学中一个专业。它是一项涉及到设计、改进和实现包括人员、材料、设备及能源在内的完整体系的工程专业。它从数学、自然科学与社会科学中吸取有关的专业知识，并运用工程设计与分析的原理与方法，以确定、设计及评价由此系统所得到的效果。日本工业工程协会的定义：工业工程是从事把人、原材料、设备作为一个整体去发挥其功能的科学；是进行经营管理系统方面的设计、改善与设置工作。为了规定、预侧、评价经营管理系统的成果，运用数
3、学、自然科学、社会科学中的特定知识，同时使用技术分析与规纳的原理与方法。英国工业工程视察团的定义：工业工程是将基础科学、工业知识和方法，在工业企业与其它领域中应用的技术为了提高生产效率，为了研究某项政策对其他政策的经济有利性，要对工具准备建立适当的程序为达到上述目的，必需经常将成果和成本结合起来考虑因此，工业工程是经营技术部门的活动，应注意处理下列有关问题：决定产品；设计产品、标准化、成本分轿、生产方式、生产管理、选择机核、设备配置、运输管理、具设计、设备管理、动作与时间研究、奖励工资、合理化建议及人与人的关系 中国工业工程的定义：中国工业工程（CIE）是一门涉及人、物料、设备、信息、能源等要
4、素的集成规划、设计、改善、控制的创新的工程学科，它应用自然科学、数学、社会科学，特别是工程技术的理论与方法，为实现生产制造、管理和服务系统的低成本、高效率和高效益的管理目标提供有力的技术支持。工业工程的基本内涵 IE 是 一 门 管 理 与 技 术 的 集 成 学 科，用 工 程 和 技术方法及决管理问题，是一种管理技术 IE 研 究 的 对 象 是 由 人 员、物 料、设 备、能 源、信 息 等 所 构 成 的 各 种 生 产、经 营 管 理 系 统，且不局限于工业生产领域。整体系统 IE 所 采 用 的 理 论 与 方 法 来 自 于 数 学、自 然 科 学和 社 会 科 学 中 的 专
5、门 知 识 和 工 程 学 中 的 分 析、规 划、设 计 等 理 论 与 技 术，特 别 是 系 统 工 程 的理论与方法。IE 的基本职能：设计、改善、控制、评价整体系统人员物料能源设备信息设计改善控制评价数学、物理学、社会科学的专门知识和技术工程分析和设计的原理和方法企业目标TCQSEP 需要注意的问题：“工业”：这里所指是社会生产、交通、服务等产业的集合，不局限于工业生产；工业工程 工程管理“整体系统”：是指管理对象的全部；与一般工程技术学科的差异 包括人“工程分析”：不仅指一般工程技术的分析，而且包括系统工程的原理和方法；“能源和信息”：是强调现代生产资源、要素的新内容IE 的特征
6、IE 是管理与技术集成的交叉学科IE 在管理学学科体系中的位置？IE 的核心是降低成本，提高品质和生产效率，追求对系统的持续改善 IE 的重点是微观管理，从小处入手，从在处受益是IE 的基本特点 IE 强调系统优化，使整个系统的效益最佳 IE 充分考虑和重视人在整个系统中的作用IE在管理学学科体系中的位置行政管理教育管理国土资源管理社会保障管理人力资源管理工业工程的目标 工业工程的目标就是使生产系统投入要素得到有效利用，降低成本、保证质量和安全、提高生产率、获得最佳效益（TCQSEP 等）。具体讲，就是通过研究、分析和评估，对制造系统的各个组成部分进行设计（包括再设计，即改善），再将各个组成部
7、分恰当地综合起来，设计出系统整体，以实现生产要素合理配置，优化运行，保证低成本、低消耗、安全、准时、高效地完成生产任务。它追求的是系统整体的优化与提高。规划 规划分析 分析/评价 评价设计 设计改进 改进IE控制 控制计划 计划现代IE 的功能体系规划 企业战略 企业战略市场研究 市场研究新产品开发 新产品开发服务开发 服务开发质量策划 质量策划投资规划 投资规划设施 设施/设备更新规划 设备更新规划工程经济分析 工程经济分析人力资源规划 人力资源规划设计工厂选择 工厂选择设施布置 设施布置流程设计 流程设计组织设计 组织设计面向可制造性 面向可制造性/可装 可装配性设计 配性设计作业程序设计
8、 作业程序设计信息系统设计 信息系统设计质量 质量/可靠性设计 可靠性设计实验设计 实验设计岗位设计 岗位设计供应链设计 供应链设计评价与分析设计评审 设计评审经济评价与效益分析 经济评价与效益分析工艺评价 工艺评价过程能力分析 过程能力分析瓶颈分析 瓶颈分析流程分析 流程分析过程质量变异分析 过程质量变异分析测量系统分析 测量系统分析作业分析与方法研究 作业分析与方法研究成本分析 成本分析绩效评价 绩效评价计划生产计划 生产计划质量计划 质量计划成本计划 成本计划生产作业计划 生产作业计划改进产品 产品/服务改进 服务改进流程改进 流程改进组织改进 组织改进作业方法改进 作业方法改进过程重构
9、 过程重构质量改进 质量改进降低成本 降低成本运转周期改进 运转周期改进其它管理和技术创新 其它管理和技术创新控制质量控制 质量控制成本控制 成本控制进度控制 进度控制资金控制 资金控制流程控制 流程控制IE应用过程:市场规划决策产品开发项目建议生产制造 销售服务市场预测运筹决策工程经济设施设计人机工程工作研究人力资源开发管理生产计划控制 质量控制物流控制经营管理 9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5 月-235 月-23Saturday,May 20,2023 10、雨中黄叶树，灯下白头人。19:21:5319:21:5319:215/20/2023 7:21:53 PM 11、以我独沈久，愧君相
10、见频。5 月-2319:21:5319:21May-2320-May-23 12、故人江海别，几度隔山川。19:21:5319:21:5319:21Saturday,May 20,2023 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。5 月-235 月-2319:21:5419:21:54May 20,2023 14、他乡生白发，旧国见青山。20 五月 20237:21:54 下午19:21:545 月-23 15、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 237:21 下午5 月-2319:21May 20,2023 16、行动出成果，工作出财富。2023/5/20 19:21:5419:21:5420 Ma
11、y 2023 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。7:21:54 下午7:21 下午19:21:545 月-23 9、没有失败，只有暂时停止成功！。5 月-235 月-23Saturday,May 20,2023 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。19:21:5419:21:5419:215/20/2023 7:21:54 PM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5 月-2319:21:5419:21May-2320-May-23 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。19:21:5419:21:54
12、19:21Saturday,May 20,2023 13、不知香积寺，数里入云峰。5 月-235 月-2319:21:5419:21:54May 20,2023 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。20 五月 20237:21:54 下午19:21:545 月-23 15、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 237:21 下午5 月-2319:21May 20,2023 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/20 19:21:5419:21:5420 May 2023 17、空山新雨后，天气晚来秋。7:21:54 下午7:21 下午19:21:545 月-23 9、杨
13、柳散和风，青山澹吾虑。5 月-235 月-23Saturday,May 20,2023 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。19:21:5419:21:5419:215/20/2023 7:21:54 PM 11、越是没有本领的就越加自命不凡。5 月-2319:21:5419:21May-2320-May-23 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。19:21:5419:21:5419:21Saturday,May 20,2023 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5 月-235 月-2319:21:5419:21:54May 20,2023 14、意志坚强的人能把世
14、界放在手中像泥块一样任意揉捏。20 五月 20237:21:54 下午19:21:545 月-23 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 237:21 下午5 月-2319:21May 20,2023 16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/20 19:21:5419:21:5420 May 2023 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。7:21:54 下午7:21 下午19:21:545 月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉