证-券公司非银行渠道客户开发之社区活动.ppt

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1、华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部专业营销培训 非银行渠道的客户开发 之社区活动1华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部一、证券营销渠道分类银行渠道营销渠道营销渠道非 非银 银行 行渠 渠道 道社区活动 社区活动商务区活动 商务区活动专题活动 专题活动报告会 报告会。华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部二、社区活动的实质 以宣传企业或企业某项活动或服务的形式,给客户经理提供与准客户充分接触的合理的借口和理由,从而达到有效积累准客户资源的一种营销手段。华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部三、社

2、区活动的组织社区选择 社区选择 物料准备 物料准备 人员安排 人员安排 注意事项 注意事项1 1、入住率高、入住率高2 2、交通便利、交通便利3 3、居民收入、居民收入 较高 较高4 4、有较好的、有较好的 营销场地 营销场地5 5、费用合理、费用合理1 1、遮阳用品、遮阳用品2 2、桌椅、桌椅3 3、公司宣传、公司宣传 单页、折页 单页、折页4 4、专业宣传、专业宣传 调查问卷 调查问卷5 5、电脑、纸笔、电脑、纸笔6 6、礼品、礼品1 1、有专人负、有专人负 责 责2 2、三、五人、三、五人 为宜 为宜3 3、确保不空、确保不空 场 场4 4、严格考勤、严格考勤5 5、半天换班、半天换班1

3、 1、一个社区、一个社区活动时期应在 活动时期应在两周以上;两周以上;2 2、详细检查、详细检查物料配备及人 物料配备及人员安排;员安排;3 3、严控活动、严控活动现场,切忌自 现场,切忌自由散漫。由散漫。华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部四、社区活动的重点重点场地选择 场地选择场地布置 场地布置环境卫生 环境卫生切忌闲谈 切忌闲谈互相配合一个不能少华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部五、社区活动的基本话术一、基本称谓:一、基本称谓:基本以先生、女士您好开始,在了解对方姓 名之后,根据年龄、性别可随机称呼对方大妈(阿姨)、大姐、大叔、大哥等,对年龄较小的,可直呼其名或 姓,尽量避免先生、女士一呼到底。二、基本话术:二、基本话术:略华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部六、重要理念华龙证券西安太白南路证券营业部 华龙证券西安太白南路证券营业部

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