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1、如何设计年度培训计划与预算方案Key Competences for Key Person课程内容u培训的目的和作用u培训体系u年度培训计划结构u制定年度培训计划过程与技巧u年度培训计划写作要点u年度培训计划与预算方案范例u年度培训计划推介u常见问题与表格第一部分关于培训u培训的目的和作用u培训体系培训的目的和作用u传递公司文化和企业价值观u沟通公司新的战略目标u在变革期改变员工观念u协助新项目推广、解决眼前问题u提高员工岗位工作技能u推广新的观念、知识和技能u提高团队整体素质水平u个人职业生涯发展企业竞争力与人才培训的关系人才培训核心技术核心人才核心才能企业竞争力Core Technolog
2、y Core People Core Competency从经营者立场看人才培训要求(1)创新改善维持 KAIZEN解决问题提升效率团队合作品质改善 INNOV ATION产品创新激发创意突破瓶颈勇于冒险 MAINTENANCE专业知识企业文化品质水准激励士气企业内培训的目的组织面提高生产力,降低成本提升品质有效解决问题贯彻纪律,沟通共识增进团队合作效能个人面增进员工适应能力与信心使员工发挥立即作战能力工作安全增进向心力,降低流动率与缺勤率培养员工核心专长30%20%50%创新改善维持从经营者立场看人才培训要求(2)增进人才的专业能力知识(Knowledge)技能(Skill)态度(Attit
3、ude)强化组织的核心能力团队合作(Teamwork)企业文化(Corporate Culture)公司三大开发系统人才开发系统产品开发系统事业开发系统Business DevelopmentPeople DevelopmentProduct Development为什么需要培训?有勇无谋型不该录用型 需要激励型积极进取型低低高高能力意愿培训是要提炼出人财人裁人材人财人才低高低高实力潜力培训体系u 组织学习体系u 人力资源发展与职业生涯规划体系u 培训需求调查体系u 培训课程设计、开发与管理体系u 机构与讲师筛选和内部培训师培养体系u 培训资格审查与报名体系u 培训行政支持体系u 培训效果评估
4、与跟踪辅导体系u 培训预算控制体系培训体系Do培训See评估反馈Plan需求调查组织学习体系企业内训工作辅导 选派外训学历教育公司会议在岗培训读书小组 资格认证海外培训员工自修e-Learning参观考察 45人小组 50本书中每人每月选2本 为其他成员讲解 公司规章制度 知识类,如计算机、外语、财务、PM4 内部培训师 会计师、PMP、技术类(如Cisco)等 专升本、双学位 MBA、EMBA、MPA等人力资源发展与职业生涯规划体系总裁人力资源副总裁 营销副总裁 财务副总裁薪酬经理 培训经理 大区经理销售主管销售代表培训主管培训岗位要求人力资源培养计划培训需求调查体系战略 目标文化公司业绩
5、问题工作主管发展 困难兴趣学员需求调查p 参加公司会议p 与高层经理直接面谈p 研究会议纪要和通讯p 问卷调查p 小组访谈p 工作跟踪p 直接面谈p 问卷调查p 绩效考评培训课程设计、开发与管理体系培训课程库建立建立培训课程模板,并将每门课程完善为课程介绍、PPT文件、教师手册、学员手册、培训辅助资料(游戏、案例、道具等),依培训对象和课程类别建立培训课程库。培训素材库建立依所用类别,对培训用案例、管理游戏、故事、视频资料等进行整理入库。培训课程开发依企业自身案例为素材,自主开发课程(如核心能力课程和新员工入职培训。机构与讲师筛选和内部培训师培养项目 流程培训机构筛选培训师选择与课程采购内部培
6、训师培养搜集机构名单机构资质审评机构能力评价谈判签订合作协议入库确立主题审查课程大纲小组面谈试讲试听签订合作协议入库确定资格标准TTT培训旁听学习参与讲课试讲认证入库其它培训体系u培训资格审查与报名体系u培训行政支持体系u培训效果评估与跟踪辅导体系u培训预算控制体系培训体系与培训学院制度范例培训课程/人力资源/training from xx.ppt 培训课程 人力资源training from xx.ppt第二部分 年度培训计划u年度培训计划结构u年度培训计划制定过程与技巧u年度培训计划写作要点年度培训计划结构封面目录执行概要主体计划 背景分析与需求调查结果分析 关键问题分析 培训目标设定
7、培训课程安排 行动计划 预期效果与评价方法 预算附录年度培训计划制定过程与技巧u培训需求调查与调查结果统计分析u年度培训规划与课程体系设计u培训师资筛选与安排u培训设施与行政安排u培训效果评估与跟踪辅导方案u预算培训需求调查 培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要,不是单纯为满足员工需要!一.高层管理者的要求 企业文化企业精神、行为规范、习俗 战略目标 关键结果领域 制度规范 员工认同 二、解决眼前问题 服务水平差 销售能力不足 跨部门沟通与合作困难 计划与目标管理技能缺乏 不会时间管理 管理者角色错位 三、岗位技能要求职位分析职位说明书技能要求绩效考核培训招聘辞退培训加薪晋升、发展职务要求
8、细则8877665544332211667788 Senior Sales Manager IISenior Sales Manager ISales ManagerSenior Key Account Manager IISenior Key Account Manager IKey Account Manager Developing Coach Sales Professional Experienced SalesDeveloping SalesNew to SalesNote:*Above are descriptors of competency level rather than job titlesSALES COMPETENCY LADDERSALES COMPETENCY LADDERSales Level DescriptorsSales Level Descriptors