[精选]班组长日常管理教程4053.pptx

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1、班组长日常管理班组长日常管理讲师:邱加洲2013.10.3请将设为震动,上课过程中保持安静,谢谢合作!班组长系列课程之一培训目的:*明确班组长日常管理工作内容*班组长在企业中的重要作用2通过本次课程您可以了解:v 一、班组、班组长、管理等相关定义v 二、管理思想&科学管理理论的形成v 三、班组长地位和使命、角色、素质、工作态度v 四、班组长一日管理v 五、管理过程中的有效沟通v 六、管理中对部署的培育技巧v 七、班组长必备的管理方法3(一)、班组:1、班组的定义:班组是为了共同完成某项生产(工作)任务,而由一定数量的操作人员或工作人员在有统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体

2、。2、班组在企业中的地位和作用:v 班组是企业生产经营活动的基本单位和管理的基础。v 班组是提高员工素质的基本场所。v 班组是激发创意、解决问题的团队。v 团队是指:在特定的可操作范围内,为达成特定目标(数量、品质、服务、效率、交货期、成本等)而共同合作的适当的人员构成的共同体。(二)、班组长:1、班组长的定义:班组长是班组中的生产、行政负责人,一般由车间主管指派或由群众选举经车间主管批准产生。一、班组、班组长、管理等相关定义4(二)、班组长:2、班组长在企业中的地位和作用:班组长管事、管人、管现场 是员工最直接的领导、老师、兄长;是车间主任的部属和幕僚;具有自我提升的最好机会;(三)、管理:

3、通过计划、组织、指挥及控制将组织机构和资源有效利用,从而达到组织机构目标的过程。计划:确定工作目标,寻找达到目标的方法及措施。计划是企业 管理各功能龙头。起着决策、平衡、协调和统一指导企业各 项活动作用(做什么)组织:按照计划所定的要求,调配适当的人力、物力、财力等。确保计划所要求的活动能顺利进行。(谁去做)指挥:运用权力及影响力,促使员工履行他的职责。(怎么做)控制:检讨及考核员工的工作。看是否按既定的计划和指示实 行。必要时作适当的调整。(做得怎么样)协调:大家配合一起做。一、班组、班组长、管理等相关定义5管理和领导的区别 管理和领导的区别管理(Manager):n 管理的角色和职责:计划 组织 指挥 协调 控制 领导(Leader):n 领导的角色:强烈的成功欲望 良好的判断力 充满自信热情和乐观 感染力和影响力 授权、激励、培育管理:以事情为中心 管理:以事情为中心领导:以人为中心 领导:以人为中心一、班组、班组长、管理等相关定义(三)、管理:6

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