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1、杭州张小泉实业发展有限公司 品质部2017 年工作总结 品质部2018 年工作规划目 录2017 业绩及重点任务完成2017 年工作存在的问题剖析2017 年个人工作经验总结及亮点分享2018年品质部规划后续工作开展难点需求支持2018年部门优秀团队建设2017 业绩及重点任务完成采购品质达成率分析（原材料）17年原材料来料：510批次2017 业绩及重点任务完成采购品质达成率分析（配件）17年配件来料：870批次2017 业绩及重点任务完成采购品质达成率分析（包材）17年包材来料批次是：4672批次比16年包材来料增长28%2017 业绩及重点任务完成过程品质达成率分析2017 业绩及重点任
2、务完成成品品质达成率分析（自制）2017 业绩及重点任务完成成品品质达成率分析（OEM）2017 业绩及重点任务完成实验室测试批次分析2017 业绩及重点任务完成2017年工艺建设成绩2017 业绩及重点任务完成2017年完善了品质标准2017 业绩及重点任务完成2017年退货与入库完成情况（退货数：240817，检验入库数：138544）2017 年工作存在的问题剖析问题点1.原因分析对策原因分析2017 年个人工作经验总结及亮点分享品质部亮点分享 2017年成果展示2017 年个人工作经验总结及亮点分享工作不足需要自我修复改进供 供 应 应 商管理 商管理制程控制 制程控制 体系建设 体系
3、建设 新品管理 新品管理 实验 实验 管理 管理2018年度品质部规划1.建立全面供应商质量管理制度2.健全供应商评审考核机制3.提升供应商的质量水平4.建立双赢的供应商关系1.培训全员质量意识2.做好来料质量管控3.制程检验控制4.建立快速异常处理机制5.建立以往问题点台账1.落实体系流程与实际结合落地2.完善优化流程制度3.完善体系管理评审机制4.建立运行体系月度稽查考核机制1.完善实验室制度建设2.提升实验项目检测效率3.健全实验设备台账履历4.协助研发对新品检测问题分析1.参与新品开发品质验证与确认2.参与新品开发风险评估3.推动新品发布及标准转化与实际生产结合4.健全新品量产前培训目录