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1、新竞争环境下的企业 发展战略 刘 冀 生 电话:(010)62784383清华大学经济管理学院教授、博士生导师 成伟企业管理顾问有限公司董事长2005年5月20日简 兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。孙子兵法一、企业战略及企业战略管理的概念(一)什么是企业战略?企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况，为求得企业生存和长期稳定地发展，为不断地获得新的竞争优势，对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划。企业战略的要素有5个：1.企业外部环境。2.企业内部资源及能力的现状。3.战略目标。4.为达到目标所选择的途径。5.为达到目标所采取的手段。(二)企业战略的本质1.企
2、业战略是企业竞争形势的一种定位。2.企业战略是企业的一种经营模式。3.企业战略是企业高层领导人的一种价值观念。4.企业战略是企业管理的一种创新。5.企业战略是企业的一种行动计划。(三)企业战略的特征1.全局性及复杂性。2.未来性及风险性。3.系统性及层次性。4.竞争性及合作性。5.稳定性及动态性。(四)中国企业战略的特性1.变动性及短期性。2.生存性及保守性。3.调整性及重组性。(五)什么是企业战略管理？企业战略管理是指企业战略的分析制订、评价选择以及实施控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。战略管理是把企业战略的分析与制订、评价与选择、实施与控制三者形成一个完整的、相互联系的动态管理
3、过程。战略评价与选择战略实施与控制战略分析与制订1.企业战略管理：(1)要回答三个基本问题：我们的业务是什么？业务组合应该是什么？为什么？(2)要认清三个基本前提：外部环境的机会和威胁是什么？内部的优势和劣势是什么？我们的愿景与目标是什么？(3)企业的战略选择是什么？(4)战略的实施方案是什么？包括市场营销、组织结构设计、人力资源管理与企业文化建设等。2.企业战略管理的整体架构：多元化公司愿景公司战略目标公 司 战 略业务组合战略、核心能力业 务 单 元 战 略使命与目标、发展战略与业务计划职 能 部 门 策 略(研发、制造、市场营销、人力资源等)运 作 策 略(区域或地区、生产工厂、职能领域
4、里各部门)公司层管理者负责业务层管理者负责职能部门管理者负责工厂管理者、地区单元管理者以及更低一层次的管理者负责3.企业战略管理的五项任务：(1)提出公司的愿景:指明公司的未来业务组成和公司前进的目的地，从而为公司提出一个长期的发展方向，清晰地描绘公司将竭尽全力所要从事的事业，使整个组织对一切行动有一种目标感。我们要去向何方？未来的业务组合是什么？我们的顾客是谁？我们的核心能力是什么？(2)建立公司战略目标体系:将公司的战略愿景转化成公司要达到的具体业绩标准 财务目标体系和战略目标体系3.战略管理的五项任务：(3)制定战略:业务组合是单业务还是多业务组合？目标市场的选择是广泛性的还是聚焦于一个
5、特定的市场？是多产品还是单一产品线？基本战略形式是什么？采取什么样的组织形态？各个业务单元的经营使命与经营规划是什么？战略制定和企业家价值观不可分割：战略的导向：市场和客户需求、风险和创新。避免战略的陈旧和由内而外的思维。3.战略管理的五项任务：(4)高效地实施和执行公司战略:实施战略比制定战略更重要。(5)评价公司经营业绩：参照实际的经营事实、变化的经营环境、新的思维和新的机会，调整公司的战略愿景、长期发展方向、目标体系等。1.部分企业缺乏必要的战略管理的条件。2.部分企业有制定战略的潜在需求，但对战略的认识还处于普及的初级阶段。3.往往是以经验代替战略。是总裁战略而不是企业战略。4.企业领
6、导人没有认识到企业战略管理的重要性、必要性及迫切性。5.战略制定缺乏必要的工具和方法。主观判断多，理性分析少。战略目标制定随意而为，缺乏科学性。战略系统性欠缺。“口号标语”代替战略，不具备操作性。缺乏有效的战略实施方案。二、中国企业战略管理的现状及问题三、中国企业为什么要实行战略管理1.中国企业已进入到战略制胜的时代。2.科技发展的需要。3.建立现代企业制度的需要。4.企业进行资本经营的需要。5.企业走向国际化的需要。6.企业内部发展的需要。四、企业战略管理的步骤企业外部环境分析企业内部条件分析确定企业愿景确定企业战略目标企业战略方案的评价与选择确定企业战略方案企业职能部门策略制定政策,确定年
7、度目标配置资源企业战略的实施与控制五、企业外部环境分析(一)企业宏观环境分析1.企业体制环境分析。2.企业经济环境分析。3.企业科技环境分析。4.企业社会文化环境分析。企业宏观环境分析中,重点讲我国企业体制环境分析及企业的国际、国内经济环境分析。1.企业体制环境分析：2.国有企业体制环境要处理好三大关系：(1)政企关系。(2)党政关系。(3)劳动者与企业的关系。非公有制企业体制环境(1)在观念和认识上还跟不上。(2)歧视性法规和政策尚未消除。(3)政府管理不适应非公有制经济发展的。政府职能转型，从经济建设型转向公共服务型。财政要从投资型财政转向公共型财政。过去各级政府把主要精力放在人均GDP增
8、长的经济建设上，引发许多社会问题。经济增长不是目的，而是实现社会发展的手段。随着市场化改革，市场经济主体不应再由政府承担，转变为由企业（主要是民营企业）来承担。政府经济职能主要放到为发展经济创建良好市场环境，提供稳健宏观调控上来。这样做，政府不错位，不越位，不缺位。2.企业经济环境分析：(1)企业国际经济环境分析当前国际经济环境呈现三方面特点:全球信息化 A.世界各国信息产业加速发展。B.世界软件市场及计算机网络市场迅速发展。世界软件市场以20%30%的年增长率发展。C.全球信息化使敏捷制造成为主导生产方式。企业实施敏捷制造过程总体框架识别市场机会定义顾客价值确定竞争形式资源能力计划决定是否联
9、盟反馈和学习虚拟企业解散虚拟企业运作评估、选择伙伴选择合作形式D.全球信息化使电子商务迅速发展。全球电子商务增长情况 单位：亿美元 世界经济一体化：全世界跨国公司数量增长一览表20世纪60年代20世纪90年代初1997年 1999年 2001年跨国公司数量(个)7276 37000 53000 63459 65000跨国公司的子公司数量(个)27300 170000 450000 689520 850000 世界经济一体化是指：世界各国经济联结成一个相互依存、共同运行的整体，是各国在政治上的主权和地理上的疆界不变的情况下，作为经济意义上的国家界限的淡化。世界经济一体化主要表现在贸易自由化、金融
10、国际化和生产一体化三个方面。世界经济一体化表示的是各国经济内在机制上的统一，揭示了世界各国经济关系的高度融合，表明各国经济相互联系中的障碍日益消除。区域经济一体化推动着世界经济一体的发展。世界经济全球化及一体化给发展中国家带来的机遇：A.为发展中国家提供了更多吸引外资的条件和机会。B.为发展中国家对外投资创造了外部环境和条件。C.带动了世界范围内经济与技术开发区、保税区、自由贸易区等多种形式自由经济区的发展。D.使世界范围的产业结构调整进一步深 化。E.促进了发展中国家跨国公司的发展。F.拉动了国际贸易迅速发展。世界经济全球化及一体化对发展中国家带来的冲击:A.发展中国家的经济承受越来越大的压力和冲击,对发达国家依附性增大。B.如果金融体制不完善,金融监管能力不强,不能盲目开放金融市场,则会削弱政府宏观金融调控能力。C.自然环境受到污染,生态平衡遭到破坏,资源浪费严重。D.加剧了世界经济发展的进一步不平衡。E.发展中国家主权受到冲击和削弱。F.国家经济安全受到挑战。知识经济在世界范围内崛起。A.什么是知识经济？按照世界经济合作与发展组织(OECD)的定义：知识经济是建筑在知识和信息的生产、分配和使用基础之上的经济，知识是提高生产率和实现经济增长的驱动器。