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1、第2章 个性行为基础n n 教学提示:教学提示:n n 本章将介绍个性的概念、成因和有关个性的 本章将介绍个性的概念、成因和有关个性的理论,对直接影响管理效能的个性特征进行 理论,对直接影响管理效能的个性特征进行了重点探讨,然后对个性结构中气质、能力、了重点探讨,然后对个性结构中气质、能力、性格进行了介绍和分析,并对不同个性的人 性格进行了介绍和分析,并对不同个性的人如何进行管理进行了探讨,希望以上这些理 如何进行管理进行了探讨,希望以上这些理论知识能对人们了解自己、理解他人有所帮 论知识能对人们了解自己、理解他人有所帮助,特别希望能对管理者的管理实践有所启 助,特别希望能对管理者的管理实践有
2、所启迪,达到提高管理有效性的目的。迪,达到提高管理有效性的目的。n n 教学目的:教学目的:n n 通过本章的学习,你应该能够:通过本章的学习,你应该能够:n n 理解个性的概念,了解影响个性形成的原因 理解个性的概念,了解影响个性形成的原因n n 了解个性差异与管理 了解个性差异与管理n n 了解个性与职业的发展以及职业的匹配 了解个性与职业的发展以及职业的匹配n n 了解知觉与行为的关系 了解知觉与行为的关系引导案例:一个女船长的经验 秦惠生长在渤海边上,但小时候却不会游泳,秦惠生长在渤海边上,但小时候却不会游泳,因为母亲不允许她玩水。而不久前,她却成为了中国 因为母亲不允许她玩水。而不久
3、前,她却成为了中国第一位万吨级远洋货轮上的女船长。这一级别的女船 第一位万吨级远洋货轮上的女船长。这一级别的女船长在全世界也只有 长在全世界也只有15 15位。位。在秦惠生长的村子里,妇女受教育的机会很少,在秦惠生长的村子里,妇女受教育的机会很少,他们还是更习惯于在家里做家务带孩子。秦惠初中毕 他们还是更习惯于在家里做家务带孩子。秦惠初中毕业时正赶上一家远洋货运公司招聘女船员,于是她抱 业时正赶上一家远洋货运公司招聘女船员,于是她抱着试试看的心理参加了考试。结果在 着试试看的心理参加了考试。结果在100 100多名应聘者 多名应聘者中,她成了 中,她成了5 5位幸运儿之一,而这 位幸运儿之一,
4、而这5 5位女性中只有包括 位女性中只有包括秦惠在内的两人通过了培训,正式成为远洋船员。秦惠在内的两人通过了培训,正式成为远洋船员。远洋货轮上的生活并不轻松,但是秦惠坚持下来 远洋货轮上的生活并不轻松,但是秦惠坚持下来了。在航行了 了。在航行了9 9年零 年零7 7个月之后,她被提升为船长。在 个月之后,她被提升为船长。在谈及经验时,她说自己从来没有遇到过男性船员的歧 谈及经验时,她说自己从来没有遇到过男性船员的歧视,因为一开始他们都认为女人在船上待不了多久。视,因为一开始他们都认为女人在船上待不了多久。与大多数中国家庭不同,秦惠的丈夫承担了大部分家 与大多数中国家庭不同,秦惠的丈夫承担了大部分家务,因为秦惠常常带领着她的 务,因为秦惠常常带领着她的60 60多名船员一出海就是 多名船员一出海就是三五个月。秦惠觉得亏欠家里挺多,却从来不承认自 三五个月。秦惠觉得亏欠家里挺多,却从来不承认自己是个事业型的女强人。己是个事业型的女强人。