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1、精益培训：精益培训：管理的管理的8585讲师简介：讲师简介：姓名：王金龙王金龙职务：IE邮箱：电话：18601138746现状：一般企业员工最大的缺点现状：一般企业员工最大的缺点做事随意，没有规矩！有了规矩，弄虚作假，不守规矩！遵守规矩，却总是做不到位！一旦我们克服了这些缺点，成功就不会太远！一旦我们克服了这些缺点，成功就不会太远！企业看文化，凡事执行彻底 企业形成良好氛围，人人用心做事 内行看门道，明确岗位规范 运作流程明确，监控点得以控制 外行看热闹，建立正确的意识 地、物明朗有序，管理状态清清楚楚1 15S管理管理2 23 35S精益管理帮助我们避免这些问题精益管理帮助我们避免这些问题（
2、下面先讲5S）51SeiriSeitonShitsukeSeisoSeiketsu2345整理整理整顿整顿素养素养清扫清扫清洁清洁5S5S指的是什么指的是什么?5S5S基本概念基本概念与持续的工作场所组织和纪律与持续的工作场所组织和纪律有关有关和和“突击大扫除突击大扫除”无关无关是有益于整个组织的工具是有益于整个组织的工具不是不是“仅适用于车间仅适用于车间”的工具的工具是一个持续的过程和发展中的是一个持续的过程和发展中的管理工具管理工具不是一次性活动不是一次性活动每个人都有份每个人都有份不是不是“其他某个人其他某个人”的责任的责任是所有其他改进的是所有其他改进的基础基础不是可有可无的不是可有可
3、无的5S 源于日文术语5S 说明Seiri（整理）整齐、有组织是指对工作区域的每件东西分门别类，只保留必要物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。1SSeiton（整頓）整齐关注于对有条理的工作场所的需要。信息、设备和材料必须系统地摆放，使得取用最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。2S5S 源于日文术语（续）5S 说明Seiketsu（清潔）标准使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。清扫职责是日常工作程序的一部分。4SShitsuke(素养)始终遵守纪律是指日复一日、年
4、复一年地遵守标准并使工厂保持安全高效的秩序。5SSeiso(清掃)系统化的清扫指的是需要保持工作场所清洁和整齐。在日本公司，清扫是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原处。3S9整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养整理整理 SeiriSeiri整顿整顿 SeitonSeiton清扫清扫 SeisoSeiso清洁清洁 Setketsu Setketsu 素养素养 ShitsukeShitsuke安全安全 SafetySafety节约节约 SavingSaving服务服务 ServiceService相互关系相互关系安全安全节约节约服务服务105S5S管理的效果管理的效果1.
5、构筑工作（产品）品质保证的基础构筑工作（产品）品质保证的基础2.减少浪费减少浪费3.提高效率提高效率4.提升提升人的素养人的素养5.营造营造令人心情愉快的令人心情愉快的工作环境工作环境6.提升企业形象提升企业形象 5S是投资少、效果非常显著的管理活动！是投资少、效果非常显著的管理活动！5S5S基本概念基本概念11对对5S的错误理解的错误理解1“5S就是打扫卫生，打扫干净了就是做好了。”2“工作这么忙，哪有时间进行5S啊？”3“5S没啥技术性，搞不好，要想搞好5S就是一个 字罚。”游游 戏戏 2 :5 S 数数 字字 游游 戏戏这里有一些数字和符号,在30秒内,从1数到30,你可以数出几个?12
6、312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940%&$#ANEWKuxsph5S数字游戏数字游戏.进行整理后(丢掉了不必要的符号),现在看你在30秒内可以数几个数字.2312141546231691019522182411820717282113292625302715S数字游戏数字游戏进行整顿后(将数字排列好),再看你最快在30秒内可以数出几个数子.1485215313911102314121618251917222024212629276287305S数字游戏数字游戏将数字标准化后(用同样大小并排好序
7、),你再数,结果会怎样?1485215313911102314121618251917222024212629276287305S数字游戏数字游戏这是经过5S改善后的工位,你能发现有哪些数据不见了不见了?这样是不是很容易进行维持?1485215391110231412161825192220242126296287305S数字游戏数字游戏1231214154231691019522182411207172113292625302731323334363538373940%&$#ANEWKuxsph没有实施没有实施5S,你能找出这里少了哪些数字吗你能找出这里少了哪些数字吗?5S数字游戏数字游戏1
8、2312141546231691019522182411820717282113292625302731323334363538373940%&$#ANEWKuxsphWithout 5S can you find what is missing?Its very difficult to see isnt it这几个数字你非常难找到这几个数字你非常难找到,不是吗不是吗?5S数字游戏数字游戏保留需要的，去除不需要的需要的东西轻易能拿到养成遵守规定的习惯扫过的地方要维持无污染的状态身边和工作场所要打扫的干干净净，没有污染205S5S的基本内容的基本内容整理整理整理整理：要与不要，一留一弃；：要与
9、不要，一留一弃；整顿整顿整顿整顿：科学布局，取用快捷；：科学布局，取用快捷；清扫清扫清扫清扫：清除垃圾，美化环境；：清除垃圾，美化环境；清洁清洁清洁清洁：洁净环境，贯彻到底；：洁净环境，贯彻到底；修养修养修养修养：形成制度，养成习惯。：形成制度，养成习惯。5S是是一切管理活动一切管理活动的基础的基础5S5S基础知识基础知识o 书籍o 公告板o 业务表格o 名片o 橱柜o 目录o 计算机设备o 计算机文件o 会议室o 来往信件o 书柜o 桌子o 抽屉o 电路接线o Email办公室5S检查表o 文档 o 杂志o 收发室o 办公设备o 纸o 个人物品o 打印机/传真机o 记录o 样品o 架子o 文
10、具o 工作台o 电话o 语音邮件o 白板办公室中的5S机会2S 整顿3S 清扫4S 清洁5S 素养5S过程步骤5S过程1S 整理1S定义SEIRI整齐、有组织。是指清理工作区中的全部工具、材料等，并且仅保留必需物品的做法。其他每件东西都要存放起来或扔掉。这样就减少了干扰高效率工作的隐患和杂乱无章的情况。通过清除工作场所中不必要的物品，来揭示这个过程SORT（整理）简化工作区。清楚区分什么是必要的，什么是不必要的，处置不必要的物品 1S的目标 日文：SEIRI 英文：Sort（整理）1S揭示真正的过程扔掉你知道可以扔掉的任何东西通过询问以下问题，识别出真正需要的物品：它是用来做什么的？我为什么有
11、这个东西？我多长时间用一次？别人也有吗？1S清理策略1S清理策略（续）不必要不能使用不大可能用到很少使用偶尔使用抛弃或删除抛弃、删除或捐出来远距离或电子形式存放存放在附近，便于取到使用频度 处置经常使用存放在手边，随时能拿到不要忘记你的计算机文件和email！尽可能减少个人物品只留下基本的必需品将活页夹和书籍扎好，标示“最后使用日期”，识别未来要丢弃或远距离存放的物品考虑使用书籍和参考资料的公用图书馆（明确确定所有人和过程）1S清理策略（续）删除不用的图标卸载不用的程序删除旧文件或将旧文件存档到CD上1S实例拿走不必要的物品，空出整个书架（用红标签标识等待处置）将不必要物品移到归档系统1S实例
12、清理前清理后白板并未发挥它的作用旧的信息没有擦除1S实例清理前清理后1S 整理2S 整顿3S 清扫4S 清洁5S 素养5S过程步骤2S定义SEITON整齐。关注于对有条理的工作场所的需要。工具、设备和材料必须系统地摆放，使得取用时最容易、效率最高。每件东西都各得其所、各就其位。将所有物品和信息放在最佳的位置并进行目视化定位整顿定位需要的物品，使它们能够被方便地取用和放回 2S的目标 日文：SEITON 英文：SET IN PLACE（整顿）2S提升目视化管理5S过程2S策略确定最佳的布局和工作空间设计，这样就容易使用和理解所有物品使用提升目视化管理的存放方法（使用1S过程中识别出的频度）进行规
13、整文件夹方法（首选的纸质文件方法）能放不到70页的文件夹最好（最多100页）为每个文件夹指定其自身的存放期活页夹方法电子格式（有适当的备份）2S策略（续）使你命名习惯标准化文件/文件夹/活页夹的名字就是它的“地址”为每个类型选择最佳的命名法（地区、主题、代码、日期等）清楚标识每件东西执行“在制品”抽屉和/或文件夹，把在用的数据和项目分开将经常使用的物品直接放在工作区中，不要放在抽屉或橱柜内2S策略（续）设计你的标准桌面使用不显眼的标签，如透明小标签为办公文具创建一个模板或轮廓避免使用杯子或盒子存放物品消除不必要的平面直观标明位置，这样可以放回物品，也很容易识别丢失的物品张贴照片或标记，清楚解释
14、信息、设备和其他物品，使任何人都能明白2S 不需要物品实例我需要的图片在哪里？文件夹和内容没有有意义的名称2S实例标识了桌面，为办公文具创建目视化管理任何人都能很快知道少了什么东西，这件东西应放在哪里2S实例WIP（在制品）文件夹保持经常使用的信息随时可用WIP抽屉可用来装正在使用的较大物品，如书籍、活页夹、CD标准色代码系统将会改进目视化管理2S实例简单的目视化管理体系清楚显示了归属和是否遗失什么东西。目视化管理使你能进行“例外管理”整理前整理后将这些文件移至远距离存放强制的保存期文件的取用非常少（如果有）按有效期分类，这样新文件移入远距离存放时，将过期数据丢弃2S实例1S 整理2S 整顿3
15、S 清扫4S 清洁5S-素养5S过程步骤3S定义SEISO 清洁工作。指的是需要保持工作场所清洁和整齐。在日本公司，清扫是一项日常活动。每班结束时都要打扫工作区，将每件东西放回原处。建立清洁的工作场所SHINE（清扫）清洁工作场所中所有区域的地面、设备、家具 3S的目标 日文：SEISO 英文：SHINE（清扫）3S识别和消除不清洁来源3S策略1.摆脱清洁用具！2.寻找不清洁的根本原因1.“脏东西”来源于何处?2.你到底为什么必须要清扫？3.如何预防这种“脏东西”？3.审视需要修理的办公家具、照明、设备4.消除任何安全隐患（松动的器件、破损的家具、磨损的电线等）5.使你迅速识别“异常情况”6.
16、消除“突击大扫除”的思想7.保持自律8.成为你的常规和日常惯例的一部分9.每天开始先花5分钟时间专门用于系统清洁1S-清理2S-整理3S-清扫4S 清洁5S-素养5S过程步骤4S定义SEIKETSU 标准。使其得到控制和保持一致。在工厂中的任何地方都遵守基本的清扫标准。每个人都准确知道自己的责任是什么。清扫职责是日常工作程序的一部分。保持并改进整洁和井井有条的工作场所STABILIZE（清洁）保持和改进前3个S的标准 4S的目标 日文：SEIKETSU 英文：STANDARDIZE（清洁）4S不仅保持，而且改进已经规整到位的东西5S过程4S策略消灭可能堆积物品的过多存放区和平面对布置/家具作出
17、改动，使其容易保持整齐干净使用检查表建立每日的规整和清洁活动（使用循环日历安排提示信息）进行自我评价确定防止倒退的方法4S检查表指南在每个区域张贴检查表包括“整理后”照片来显示标准让同事计划突击审核经常寻求反馈和意见使用检查表记录改善机会和建议使用问题解决过程确定根本原因定期执行纠正措施和改善措施4S检查表实例建立每日、每周和每月任务，保持前3个S在日历上安排任务，作为提示信息评价家具和记录方法的效果根据你的业务需要量身定做5S评价编制审核的标准程序坚持使用表格测量所有工作区域的5S效果包括对电子/数字过程的回顾用于自我评价和内部审核1S 整理2S 整顿3S 清扫4S 清洁5S 素养5S过程步
18、骤5S定义SHITUSKE始终遵守纪律。是指日复一日、年复一年地遵守标准并保持使工厂安全高效的秩序。养成清理、整理、清洁和改善你的工作场所的习惯每个人都接受5S，将其作为个人目标SUSTAIN（素养）实现妥当保持正确5S程序的纪律和习惯 5S的目标 日文：SHITSUKE 英文：SUSTAIN（素养）5S就是改变你文化的纪律5S策略自律以维持5S程序将5S扩大到整个业务范围互相监督保持可持续性的责任严以律己，以身作则管理层必须起带头作用将标准设为基准将5S包括在绩效回顾中5S纪律规则保持简单使其直观接受反馈并建设性地提供反馈立即纠正问题深挖根本原因，解决无序或垃圾的来源激励你自己！改善需要努力
19、，努力需要热情535S5S之之“人的素养人的素养”是什么？是什么？1、认认真真地真真地对待工作中的每一件待工作中的每一件“小事小事”2、革除、革除马虎之心，养成凡事虎之心，养成凡事认真，遵守真，遵守规章制度的章制度的习惯 3、自、自觉维护工作工作环境整境整洁明了的良好明了的良好习惯 4、文明礼貌的、文明礼貌的习惯从小事做起，在日常工作从小事做起，在日常工作 中中长期不懈地期不懈地坚持，才能持，才能 真正提升人的素养真正提升人的素养5S总结 Sort（整理）Set In Place（整顿）Shine（清扫）Standardize（清洁）确定什么是必要的，什么是不必要的 各得其所、各就其位 识别不
20、清洁的来源 执行过程以维持/改善前3个S的标准5S 说明1S2S3S4SSustain（素养）工作场所中保持和自律的5S文化 5S5S改善图例注意要点：1.桌上不放置和工作无关的私人物品，文件不散乱，桌面整洁。2.下班前，应收拾成标准状态。注意要点：1.抽屉内办公用品、各类文档以及私人物品分层摆放。2.抽屉左上角做抽屉的标识。电脑主机的定置位置电脑主机的定置位置（参考）（参考）电脑显示器的定置位电脑显示器的定置位置（参考）置（参考）饮水机的定置位置饮水机的定置位置（参考）（参考）移动柜子的定置位移动柜子的定置位置（参考）置（参考）移动柜的标识（参考）移动柜的标识（参考）饮水机的标识（参考）饮水
21、机的标识（参考）线路整理清楚，没有安全隐患各线路整理清楚，没有安全隐患各插座上标有电压标识插座上标有电压标识线路整理（参考）线路整理（参考）线路要束起来线路要束起来 垃圾筐需放至桌底下垃圾筐需放至桌底下无无不不要要物物，分分类类物物品品标标识识清清晰晰仅供参考仅供参考仅供参考仅供参考仅供参考仅供参考仅供参考仅供参考 会议室会议室(参考）参考）电源电源下班时要关闭下班时要关闭 紧挨屏风板的文件柜除了花盆紧挨屏风板的文件柜除了花盆外，不可摆放其它物品外，不可摆放其它物品 窗帘窗帘要统一高度要统一高度61部部门：小小组：组名：名：日期：日期：改善前改善前改善后改善后 发生生现象象:实施施内内容：容：
22、改善前后对照表附附5S5S改善对照表改善对照表6S6S-安全安全含义：含义：消除隐患，排除险情，预防事故的发生消除隐患，排除险情，预防事故的发生。目的：目的：保障员工的人身安全保障员工的人身安全和工作的和工作的正常运行，正常运行，减少经济损失；减少经济损失；安全重点安全重点 A、建立系统的安全管理体制。、建立系统的安全管理体制。B、重视员工的培训教育。、重视员工的培训教育。C、实行区域负责，排除实行区域负责，排除隐患。隐患。D、创造明快、有序、安全的作业环境。、创造明快、有序、安全的作业环境。预防预防火灾的措施火灾的措施1 1、绝对遵守严禁烟火之规定；、绝对遵守严禁烟火之规定；2 2、除特定场
23、所外，均不得未经许可动火；、除特定场所外，均不得未经许可动火；3 3、把有把有油污的破布等易燃物放置于指定的地方；油污的破布等易燃物放置于指定的地方；4 4、定期检查公司内的配线，并正确使用保险丝；定期检查公司内的配线，并正确使用保险丝；5 5、彻底管理稀释剂及油剂类物品彻底管理稀释剂及油剂类物品；6 6、定期进行防火演练。、定期进行防火演练。应急应急措施措施1 1、常备急救用物品并标明放置位置；、常备急救用物品并标明放置位置；2 2、指定急救联络方法，写明地址、电话。、指定急救联络方法，写明地址、电话。应急7S7S-节约节约含义：含义：对时间、空间、能源等对时间、空间、能源等方面的合理方面的
24、合理利用，以使它们利用，以使它们发挥最大的效能，从而创造出一个高效率的物尽其用发挥最大的效能，从而创造出一个高效率的物尽其用的工作场所，不该花费的，就不花，要开源节流。的工作场所，不该花费的，就不花，要开源节流。目的：目的：养成降低成本习惯，养成降低成本习惯，加强工作人员加强工作人员减少浪费意识减少浪费意识教育。教育。节约推行要领节约推行要领1 1、落实整理、整顿工作，消除空间上的浪费。、落实整理、整顿工作，消除空间上的浪费。2 2、遵循时间的科学使用法，提高工作效率。、遵循时间的科学使用法，提高工作效率。3 3、制订合理的能源或资源使用标准，减少浪费、制订合理的能源或资源使用标准，减少浪费。
25、8S-8S-服务服务含义：含义：倡导奉献精神，强化服务意识。倡导奉献精神，强化服务意识。目的：目的：客户至上，服务到位。客户至上，服务到位。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Thursday,May 18,202310、雨中黄叶树，灯下白头人。03:56:0603:56:0603:565/18/2023 3:56:06 AM11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2303:56:0603:56May-2318-May-2312、故人江海别，几度隔山川。03:56:0603:56:0603:56Thursday,May 18,202313、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-230
26、3:56:0603:56:06May 18,202314、他乡生白发，旧国见青山。18 五月 20233:56:06 上午03:56:065月-2315、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 233:56 上午5月-2303:56May 18,202316、行动出成果，工作出财富。2023/5/18 3:56:0603:56:0618 May 202317、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。3:56:06 上午3:56 上午03:56:065月-239、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Thursday,May 18,202310、很多事情努力了
27、未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。03:56:0603:56:0603:565/18/2023 3:56:06 AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2303:56:0603:56May-2318-May-2312、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。03:56:0603:56:0603:56Thursday,May 18,202313、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2303:56:0603:56:06May 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 五月 20233:56:06 上午03:56:065月-231
28、5、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 233:56 上午5月-2303:56May 18,202316、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/18 3:56:0603:56:0618 May 202317、空山新雨后，天气晚来秋。3:56:06 上午3:56 上午03:56:065月-239、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Thursday,May 18,202310、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。03:56:0603:56:0603:565/18/2023 3:56:06 AM11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2303:56:0603:56May-2318-M
29、ay-2312、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。03:56:0603:56:0603:56Thursday,May 18,202313、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2303:56:0603:56:06May 18,202314、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。18 五月 20233:56:06 上午03:56:065月-2315、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 233:56 上午5月-2303:56May 18,202316、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/18 3:56:0603:56:0618 May 202317、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。3:56:06 上午3:56 上午03:56:065月-23MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉