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1、神威药业内部运营策略医药行业2002年7月内部运营管理提高策略建议研发管理内部运营管理提高策略建议经营运作计划与管理内部运营管理提高策略建议财务管理分销商销售政策目录2内部运营管理提高策略建议研发管理内部运营管理提高策略建议经营运作计划与管理内部运营管理提高策略建议财务管理分销商销售政策目录3我们建议：1.通过明确新产品研发部门在企业中的定位，加强各部门的分工协作，实现以项目组为核心的研发推广管理方法2.严格遵照新产品研发的四阶段法加快新产品研发的速度、降低研发成本、提高产品进入市场的成功率3.设定明确的绩效评估标准和与业绩相联系的奖励体系提高管理强度、增加对于优秀人才的吸引度如何针对神威的现
2、状对于企业的新产品研发和推广能力进行提高？4研发部门的定位和工作方式5产品研发设备原辅料计划供应商选择与认可采购制造具体设备要求产品生产要求质量指标设定财务 成本核算费用估算投资回报预测市场营销销售 最终用户试销质量跟踪收集、反馈市场信息产品销售客户回款技术攻关新品开发项目管理新产品开发不仅是研发部门的事，营销与其他部门也应该积极参与产品开发的每个步骤，并且明确划分各个部门的责任6n 建立一个高层管理委员会负责审核新产品建议，并根据不同产品类型，相应制定产品开发标准n 研发部重点在新产品开发和研制工作，增强新产品开发和推广的项目管理工作n 建立项目经理制专职负责不同的新产品开发组工作n 项目经
3、理有权力协调跨不同职能部门的小组，各相关职能经理对项目中他们负责的部分拥有职责和权利n 项目经理对完成项目具有首要的责任 n 项目经理对项目的每个阶段的工作成果进行总结，以提供给高层领导进行审核n 高层领导在每个阶段根据审查标准判断该项目是否进入下一阶段n 项目小组人员的激励与产品的市场表现直接相关新产品开发必须是由企业最高层的管理人员积极介入领导的过程，具体的研发可集中于产品研发部的研发部门，而通过新产品开发项目组的形式进行负责和工作协调项目管理委员会高层管理委员会明确方向、审核新产品建议新产品部主要负责产生和筛选新构思，指挥和协调研究开发，进行实地试销和商品化新产品开发组由各个业务部门的人
4、员组成，负责开发产品新产品开发组由各个业务部门的人员组成，负责开发产品新产品研发项目组由各个业务部门的人员组成，负责开发和推广新产品研发的分梯次管理7研发部组织架构从神威的长期的发展来看，我们建议成立独立的研发中心，包括产品研发及工艺，由总经理直接领导,并且通过研发小组的形式保证各个研发相关部门的参与研发中心销售公司 运营副总总经理生产部销售部市场部财务副总采购部机动部财务部研发项目小组研发项目小组第一阶段研发的组织架构产品研发工艺开发部运营副总总经理目前研发的组织架构产品研发8项目小组的设置保证设计过程整合产品研发、生产、工艺、市场和销售各方面的力量，使研究开发不再孤立地局限在研发部门,有利
5、于最终开发出可生产、具备成本与市场竞争能力的产品 项目管理委员会(批准项目小组的成立，决定项目小组的成员，监督项目小组的工作)产品研发牵头成立项目小组，提出产品概念和整体方案设计，项目小组组长由研发部成员担当市场部行业分析，竞争对手分析，市场发展趋势，目标市场和目标客户销售部客户反馈，消费者需求，促销方案财务部参与产品成本核算，投资回报，可行性分析和风险评估生产部保证设计的可生产性，根据过去同类产品的生产情况提出设计建议采购部按设计人员对关键原辅材料的要求，寻找合适的供应商机动部为试产和正式投产准备相应的生产设备产品工艺保证工艺设计与结构设计同布进行，使产品从设计阶段平稳进入生产阶段9新产品研
6、发的四阶段法10欠缺足够的市场调研n 管理层在事后回顾总结新产品的失败，认为最为常见的原因就是缺少市场调研。从而导致对顾客的需求认识不够，或者没有察觉到竞争者早已先其一步采取行动技术与需求脱节n 生产设计上的失误也是导致失败的重要原因。产品开发者在将产品理念推广到市场之前进行了过多的技术性的测试，而忽略了消费者真正想要什么。因此在面对市场时，技术与现实的差别往往导致技术上的力不从心缺乏对产品的推广n 生产者总是以为产品会推销自己，因此忽略了这部分的工作。在新产品的理念最初产生之时，产品的推广设计就应该开始了忽略了对时间的重视n 这是导致失败的重要原因。市场是瞬息万变的，在产品开发的拖延中，顾客
7、的产品需求倾向早已改变，竞争者也暗中率先占领了市场通过对过去几十年新产品开发的调查研究表明，失败都无法逃脱以下几点原因1 10 10 20 30 40 50 80 70 60 90 1002141210864筛选和评估商业机会分析开发、测试与报批商业化推广可选产品方案数目项目开发时间百分比1项成功的产品典型的新产品开发过程所以，合理的新产品开发要经过“目标筛选和评估”、“项目商业机会分析”、“产品的开发、用户与工艺的测试、报批”、及“市场商业化推广”等几个过程来加强前期的管理、提高进入市场速度并减少后期无谓的投入和浪费企业投入的资源12新项目推广模型在概念上从意向书开始，随着时间推移进入到实际
8、的产品推广和市场步骤跟踪阶段1 阶段2 阶段3市场商业化推广 产品的开发与测试 项目商业机会分析 目标筛选和评估阶段4项目主要步骤重要决定依据项目意向(项目小组领导人)批准初步评估(公司项目管理委员会任务)批准项目初建(公司项目管理委员会任务)深度评估(项目小组任务)批准项目立项(公司项目管理委员会任务)产品开发和产品测试(产品开发部任务)批准推广的正式建议(公司项目管理委员会任务)生产正式市场推广(试验、局部或推广)市场跟踪同意项目建立与否的标准同意项目立项与否的标准同意新项目市场推广的标准13公司新产品研发与推广管理涉及重要文件包括下面几种议项目意向交流意向以初步研究一个建概念的可行性无
9、负责人与上级领导，评估是否值得进一步评估项目意向评估明确“项目是否符合值得建立”的主要评估标准在标准决策上统一思想无 增加在市场中新项目成功的机会当某一新项目一致符合条件时能够很快转到下一阶段项目初建申请书将各类资源投入评估新项目，保证新项目的目标和成功标准的明确和一致。项目初建可行标准 批准新项目转到深度评估阶段。项目领导小组指派的新项目小组和小组领导完成项目立项草案项目立项申请书项目管理小组、企业领导和总经理在新项目成功标准和基本推广计划上取得一致项目立项与否标准基本推广计划主要实施计划批准使项目转到市场开发阶段批准项目生产许可拨款作资本建立包装等市场策划要素实验市场及推广建议项目管理小组
10、、集团领导和总经理在新项目上取得一致市场推广与否标准最终推广计划开始推广开始市场跟踪活动市场目标确认为新项目市场定义明白的业绩标准无 定义新项目财务上成功的基本目标市场跟踪核实有关销量、利润和支出预测的假设完成市场效果评估表 在需要时进行意外计划的执行决策文件 目的 评估所需文件 结果14 新产品由有想法开始的，神威应鼓励研发人员、营销人员和业务人员积极提供新产品的信息 建立与营销部门、核心分销客户、最终用户的信息渠道，以便及时获得信息反馈 研发部门负责信息筛选和帮助市场部确定新产品目标市场定位市场其他部门销售产品研发意向书参与人员：任何有建议的人员 研发部项目负责人员 有关部门负责人员决策结
11、果：是否同意进行初步评估？意向书的建立项目管理委员会不同意同意项目初建标准15“项目初建可行标准”模板16 市场部与研发部一起编写项目建立书，阐述内容：为什么开发？客户需求是什么？确定产品类型 初步分析产品的优势市场潜力 财务部门对产品意向做出初步财务评估：成本、项目周期、费用等 研发部对产品意向作初步的技术评估 初步确定项目立项标准参与人员：项目管理委员会领导 研发部项目负责人员 企业外部专家组人员 相关部门负责人员决策结果：是否同意项目初建申请？新产品项目是否值得利用公司资源来完成深度评估？财务产品研发批准意向初步财务评估项目初建申请书项目市场初步评估市场部初步评估和项目建立项目管理委员会未达初建标准达到初建标准 项目立项标准17