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1、金牌现场管理系列课程之工作教导目录如何做好工作教导准备?1如何进行高成效工作教导?2如何从会做变成习惯?3一个新生的自白“其实,我真的很想做好!”一、如何做好工作教导准备?5如何喝矿泉水?如果你是我的主管,请你告诉我:高成效的教导总是留给有准备的人工作教导金点子一:工作教导准备工作四部曲整理工作场所准备需要的东西制作工作分解表设定训练预定表设定训练预定表工作分解表编号生产上的变化人事异动及工作情况设定训练预定表张三丰总装二车间2016.11.20工作分解表编号杨幂邓超范冰冰成龙小沈阳马蓉林丹生产上的变化组装零件配线装配11/2112月要增加1人打灯头结拧紧11/23调整11/25人事异动及工作
2、情况11月底离职如如 同同 工工 作作完完成成了了70%在计划上所花费的力量在计划上所花费的力量在实施时所花费的劳力在实施时所花费的劳力计划周密实施容易计划毛糙实施费力一份好计划制定出来设定训练预定表1.填写姓名、班组、日期2.填写待培训工站3.填写待培训学员4.确认目前学员掌握技能情况5.找出员工培训需求(离职、晋升、轮换岗)6.根据生产紧迫性安排日期7.准备工作分解表1234657制作工作分解表喝矿泉水工作分解表NO.主要步骤关键点1把水拿起来左撇子用右手,右撇子用左手2拧开瓶盖用另一只手逆时针拧开3准备喝水以瓶就口,缓缓抬起瓶底4喝水连喝数口,喊一声:好爽啊!5拧上瓶盖用另一只手逆时针拧
3、上6把水放下放回原位准备需要的东西依工作分解表按数量准备:设备工具工作物材料或消耗品相关辅教器材整理工作场所错误示范正确示范练习1:教新员工打电话的工作分解表(3分钟)教新员工打电话的工作分解表准备物品:NO.主要步骤关键点练习1:教新员工打电话的工作分解表教新员工打电话的工作分解表准备物品:电话机、通讯录、备忘记录纸、铅笔NO.主要步骤关键点1确认对方姓名、电话号码、公司、职务2拿起听筒左手拿起,备忘记录纸放在右手边3拨号码右手拨号码,左耳能听到按键嘟声4讲出公司名称先问好5讲出通话内容确认对方,讲话要清楚,活用5W1H6放回听筒打过招呼3秒后放下电话二、如何进行高成效工作教导?18教你练就
4、过目不忘的本领请各位用15秒钟把以下单词记下来!教你练就过目不忘的本领10000HoursMinutesSecondsInsert Text Here5 4 3 2 1 0 90 8 7 6 5 4 3 2 1 0风筝 燕子 山坡 美丽 鲜花 发芽 景色 垂柳教你练就过目不忘的本领教你练就过目不忘的本领工作教导金点子二:10%听20%读30%看50%听+看70%听+看+做90%听+看+做+讨论高成效的教导将使学员过目不忘高成效工作教导之十二字真言我说我做高成效工作教导之十二字真言我说你做高成效工作教导之十二字真言你说你做高成效工作教导之十二字真言我说我做我说你做你说你做随时回馈123练习2:折
5、飞机(5分钟)1.小组讨论折飞机的步骤2.由小组长教大家怎么折飞机3.每个小组折出的飞机机型必须一样4.看哪个小组飞机飞的最远练习2:折飞机(5分钟)折飞机的工作分解表准备物品:NO.主要步骤关键点三、如何从会做变成习惯?30一群猴子的故事有人把猴子关在笼子里,前面拴上一挂香蕉猴子一动香蕉,所有的猴子都就会被水淋久而久之,谁动香蕉就会被扁一顿过了一段时间,谁都不去动香蕉,于是习惯产生了天气炎热,猴子们都热得够呛猴子H无意间动了香蕉,大家挨了水淋于是大家扁了H一顿,但是都觉得很凉快于是,以后再遇到热天,大家就会去撞H 大家一边扁H,一边冲凉,心里觉得有些对不起H,时间久了也就习惯了工作教导金点子三:效果检查和激励能够使学员快速养成习惯会做办成习惯的两大法宝检查成效鼓励发问不简单什么叫不简单,把简单的事千百万遍地做好就叫不简单。43演讲完毕,谢谢观看!