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1、特约商户协议书(新) 第一篇：特约商户协议书(新) 协议书编号：协字 第 号 河南省农村信誉社 特约商户受理银行卡协议书 特约商户受理银行卡特别提示 1、严格核对签名 对于卡片左下方印有持卡人汉语拼音姓名的银行卡，卡片反面必需有持卡人预 留签名，收银员方可受理：受理时须核对卡面拼音姓名、卡反面预留签名、刷卡单据签名三者一样，如卡反面没有预留签名，收银员可拒绝受理：或请持卡人当 面签名再与卡面拼音姓名三者核对；若签购单上签名及字迹与卡背签名及字迹明 显不符，收银员可做消费撤销处理，请持卡人换卡或更换付款方式。 鉴于银行卡的运用权不能转让于他人(配偶、亲戚或挚友)，签购单必需由持卡人本人当面亲自签
2、名予于确认。 在交易的过程中，收银员刷卡完毕后不得将卡片马上交还持卡人，应始终持有卡片，待核对签名完毕后才能将卡片予以交还。 2、各类刷卡交易单据的保存期至少24个月。 如特约商户违背上述 一、二项规定造成的一切损失，由商户担当 1 甲方： 乙方：叶县昆阳镇绍辉电脑门市部 鉴于： 一乙方盼望通过甲方受理消费者持有的银联卡； 二甲方同意作为收单机构，将乙方作为其特约商户，为乙方受理银联卡供应资金清算及配套支持服务； 甲、乙双方经友好协商，根据合同法、银行卡业务管理方法等法律、法规规定，就商户自愿成为收单机构特约商户，通过POS受理终端实现受理银联卡达成协议如下： 一、甲方的权利和义务 第一条 追
3、索的权利。如乙方因违背本协议的要求，导致甲方依据中国银联规则或生效判决对第三方担当赔偿责任的，甲方有权向乙方追偿。 其次条 在正常业务范围内，甲方有权运用乙方的风险信息。 第三条 合约终止后24个月内，甲方对合约终止前的交易仍有查询和追索权，法律另有规定的除外。 第四条 乙方出现以下任一种状况时，甲方有权单方面无条件终止本协议，并马上终止该商户的银行卡交易，收回全部机具设备，并扣留清算资金，同时将商户相关信息(包括但不限于商户名称、法定代表人姓名、身份证号、家庭住址、电话号码等)报送至中国银联不良信息共享系统，向全体金融机构公开，并向执法、监管部门通报，由此造成的经济损失由乙方担当，同时对欺诈
4、案件担当连带法律责任： 1虚假申请：以虚假资料或冒用其它商户的资料向甲方申请为特约商户； 2侧录：乙方默许、纵容、与不法分子共谋或觉察后不制止不法分子在POS机具上装载侧录仪器，盗录持卡人磁条信息，出卖给伪卡制作集团或自 2 行制作伪卡； 3泄露账户及交易信息：乙方违背保密条款，将银联卡持卡人账户资料及交易数据信息泄漏给不法分子运用； 4套现：乙方与持卡人或其它第三方勾结，或乙方自身以虚拟交易套取现金； 5洗单：乙方将其它未签约商户的交易在本店的POS机或压印机上刷卡或压卡，假冒本店交易与甲方结算； 6恶意倒闭：乙方接受信誉卡支付的预付款后有意破产，使甲方担当退单损失； 7虚假交易：在持卡人不
5、知情的状况下，乙方利用持卡人账户编造虚假交易或在持卡人消费的同时多压印单据或重复刷卡，并冒用持卡人签名进行虚假交易； 8名义经营范围与实际状况不符：乙方名义上经营范围正常，或以正常名义申请成为特约商户后，实际从事禁入商户类型的经营活动； 9POS违规移机：乙方未经甲方同意，擅自将POS机具从原始装机地址转移至另一地址； 10转卖、转租、转移POS机具：乙方转卖、转租POS机具，转移登记场所运用POS机具发生欺诈案件的； 11因银联卡欺诈交易已被司法机关立案或介入调查； 12中国银联已书面通知收单机构强制解约的商户； 13已被其它卡组织认定为“高风险商户； 14经营不善，停业整顿、申请解散或申请
6、破产以及停业或破产。 15被工商部门注销登记、撤消营业执照；由于违背国家法令、法规或相关行业管理规定，被有关机构查处。 16其它违背中国银联商户风险管理规定的行为。 3 第五条 乙方与持卡人在出售商品的质量、数量，或供应的服务上有任何争议、投诉或其它纠纷，应与持卡人干脆谋求解决，曱方可从中协调但不担当任何责任。 第六条 当出现异样或风险交易时，甲方有权短暂扣留商户清算款项，待确认为非风险事务后再清算至乙方账户，不受第九条有关时限的约束。 第七条 甲方为乙方配置POS机具1 套，每套价值人民币 500元，此设备用于受理己加入银联网络的各发卡银行所发行的各类人民币银行卡。 甲方配置的POS及相关设
7、备的产权归甲方全部，乙方只享有运用权，甲方向乙方收取机具设备押金人民币500元(大写伍佰元整)，同时向乙方开具押金收据并加盖财务章；甲方有权根据乙方经营状况和业务需要对POS机具数量和型号进行调整。 第八条 负责对乙方进行定期回访，对受理银联卡业务人员进行业务培训，对安放机具进行维护、保养。 第九条 甲方负责将乙方受理银联卡的交易资金，在扣除本协议中规定的交易手续费后，于次3个工作日内(法定节假日顺延)结算至乙方指定的以下结算账户的开户银行或开户银行的管辖行； 乙方开户行：叶县农村信誉合作联社广场信誉社 户 名：叶县昆阳镇绍辉电脑门市部 账 号：00000059226411230012 第十条
8、 对发生的交易过失或需调整的账务，自乙方提出并经查实后，刚好为乙方办理账务调整。对发卡行退单，应刚好通知乙方，并在乙方供应有效单据后，向发卡行再请款。 二、乙方的权利和义务 第十一条 甲方因违背本协议规定而给乙方造成的损失，乙方有追索的权利。 4 第十二条 乙方应严格依据本协议规定受理银联卡业务，接受甲方的业务监督和检查指导，如有违背，甲方有权随时终止本协议，并有权拒绝付款或从乙方帐户中收回该违约款项，其经济损失由乙方担当。 第十三条 乙方应妥当运用和保管甲方供应的全部机具设备和业务单据，如因运用、保管不当或转借他人运用造成设备丢失损坏和其他不良后果，乙方应全额赔偿损失并担当由此产生的经济责任
9、和法律责任；乙方应将交易签购单特约商户联及与交易相关的原始凭证妥当保管2年以上，以备查对，如因乙方对交易单据保管不善或遗失造成的经济损失由乙方担当。 该设备除由甲方或甲方授权的相关人员进行维护和更换外，其他人员不得对该设备进行检测、维护、更换、移动或加装设备。 POS交易签购单上任何数据资料(如交易金额、卡号、交易日期等)不得涂改，否则视为无效签购单。 第十四条 乙方对出现的各类交易过失及纠纷，有义务关心甲方予以查实。对甲方提出的调单请求，乙方应在接到调单请求后3个工作日内供应有效的原始单据。如因乙方未能在规定时间内提交原始单据而造成的经济损失由乙方担当。由此产生的甲方损失，甲方有权从乙方PO
10、S交易资金中抵扣相应款项或提出追索。 第十五条 乙方在受理银联卡时按以下第 项的商定，向甲方支付手续费，由甲方在乙方交易金额中扣收，并保证不得将此手续费转嫁于持卡人。 1、交易金额的 % (百分之 )。 2、交易金额的 % 封顶 元(百分之 封顶 元)。 3、固定金额每笔 元(固定每笔 元)。 4、固定金额每月 元/台(固定每月每台 元) 第十六条 乙方应主动参加甲方组织的银联卡受理及业务培训，在驾驭POS操作规程后方可上岗，并遵守附件l中有关规定：未经培训的收银员及其 5 他人员不得运用POS设备，凡未按规定或不接受培训而受理银行卡所造成的经济损失，全部由乙方担当。 第十七条 乙方负责供应符
11、合甲方POS设备安装条件的通讯线路、电源、安装场地等，且所供应用于接入POS机的电话号码为乙方同一营业场所内正在运用的电话号码。在经营场所显著位置张贴或布放银联标识牌，说明乙方可受理银联标识卡。 第十八条 乙方在受理银行卡业务时，不得通过签单和退货等方式支付持卡人现金； 第十九条 乙方有责任关心甲方对异样交易和交易纠纷的调查取证及投诉处理，供应银行卡诈骗案件中必要的线索和证据，关心甲方及有关部门处理案件。 其次十条 乙方工作人员参与银行卡欺诈活动，造成经济损失的，由乙方担当责任：构成犯罪的，将依法追究其法律责任。 其次十一条 乙方不得将签购单、签购结算单、银联标识牌、POS机具用于本协议答应范
12、围以外的用处，也不得允许本协议答应范围以外的第三方运用，否则甲方将追究乙方相关责任。 其次十二条 乙方非经过甲方书面允许，不得将受理银联卡的业务托付或转让给第三方；不得将其他商户的交易假冒乙方交易与收单机构清算。 其次十三条 乙方受理银联卡时只能将银联卡在POS机具上运用，不得在其他未经认证答应的设备上读取银联卡信息；并不得以任何方式保存银联卡磁道信息、卡片验证码、个人密码及卡片有效期；且应将签购单等存有账号信息的介质保存在平安领域，只允许经授权人员接触，严禁泄漏给第三方；乙方担当由此造成的一切责任和后果。 其次十四条 不得通过银行卡交易支付现金给持卡人，不得无故或以各种借口拒绝持卡人正值的刷
13、卡消费要求，不得以受理银行卡业务为由擅自提高商 6 品价格、服务收费标准或收取其他费用，或供应低于现金支付水平的服务。 其次十五条 乙方保证全部入网申请资料真实有效，并在发生以下变更事项时在5个工作日内向甲方申报： 1)商户名称、法人、地址、经营范围、联系方式、银行账户等； 2)乙方全部权结构变更； 3)乙方业务经营或销售方式变动，特别是开展邮购、电话订购、网上订购、批发等业务时； 4因电话故障或经营场所变更等缘由需要变更POS机接入电话号码。 乙方应以书面形式通知甲方，如因乙方未能刚好通知而造成的损失，由乙方担当。 其次十六条 乙方应严格按操作规程受理银联卡，乙方收银人员须认真核对POS交易
14、签购单上的持卡人签名与银行卡反面签名是否一样。若因交易签购单上无持卡人签名或签名与卡片预留的签名明显不符，由此造成的经济损失，由乙方担当相应责任。 关于是否要求持卡人出示有效证件，按各发卡机构的有关规定处理； 三、其他条款 其次十七条 若乙方违背上述规定，甲方有权随时终止本协议，并有权拒绝付款，冻结乙方账户，或干脆从其帐户中扣回有关款项，并保存实行进一步追偿权利； 其次十八条 本协议附件内容为协议组成部分，其所规定的内容与协议正文有同等法律效力； 其次十九条 本协议未尽事宜及变更、补充相关内容时，由双方协商签订补充协议。补充协议与原协议有同等法律效力； 第三十条 本协议在执行中发生争议，双方应
15、本着友好协商的原则协商解决，协商不成时，双方同意通过甲方所在地法院诉讼解决； 7 第三十一条 本协议自 年 月 日起生效，有效期一年，协议到期若双方均无异议，自动延期一年，延期期数不限； 第三十二条 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 补充条款： 1、 乙方声明：甲方已实行合理的方式提请我(单位)留意本协议的全部条款及相关附件内容，并对本协议条款做出了详实的说明：我(单位)自愿同意依据本协议的规定行使权利和履行义务，并承诺在特约商户信息调查表中给出的信息为真实、合法、有效。我(单位)承诺严格依据相关规定的程序受理银行卡业务。 甲方： (盖章) 乙方(盖章) 法定代表人 法定代
16、表人 授权代理人： 授权代理人： 日期 年 月 日 日期 年 月 日 8 附件1 ： 中国人民银行、中国银行业监督管理委员会银发84号文相关规定： 1.特约商户不得将签购单、签购结算单、银联标识牌及POS机具等专用于银行卡受理的资源用于收单协议范围以外的用处，也不得转给第三方运用，不得将其他特约商户的交易假冒本特约商户交易与收单机构清算。 2.特约商户不得关心持卡人进行信誉卡套现、交易分单等违法经营行为。 3.特约商户出现虚假申请、侧录、套现、恶意倒闭等严峻风险行为的，收单机构有权马上终止银行卡交易并撤除机具。 4.对违背上述协议内容的行为，收单机构应根据情节严峻程度及造成损失的状况，追究特约
17、商户的相关责任。 银联卡账户及交易数据平安管理规则相关规定： 1、账户信息和交易数据只用于帮助完成银联卡交易，乙方不得将账户信息和交易数据用于除此之外的任何其他用处，未经甲方同意，不得将账户信息以及交易数据信息披露给第三方。 2、乙方只能存储用于交易清分所必需的最基本的账户信息和交易数据，不得存储磁条信息、卡片验证码及个人密码。 3、乙方须将包含账户及交易数据信息的全部载体保存在平安领域，并确保只有被授权人员才能接触。 4、业务处理程序必需确保平安，包含账户及交易数据信息的全部载体在失效后应立 即销毁，不得留存。 5、银联卡账户及交易数据平安管理规则列明的其他规定。 其次篇：特约商户协议书(整
18、合版) 浙江温州银泰百货贵宾卡特约商户协议书 甲方：浙江温州银泰百货有限公司以下简称甲方 乙方：温州福燕兄弟实业有限公司以下简称乙方 为达成互惠互利，甲乙双方协商达成以下协议： 一、 持甲方贵宾卡、联名卡至乙方消费可享受9.5折实惠，甲方会员凭卡予以 实惠，无卡或只供应卡号视为无效。 二、 甲方将在VIP手册版面上为乙方宣扬特约商户企业文化。 三、 甲方将在VIP中心指示牌面以及银泰网站上宣扬特约商户企业资料包括 链接和实惠内容。 四、 甲方将通过服务热线关心乙方传达业种信息，也可将乙方对外号码供应给 顾客询问。 五、 乙方需要向甲方供应真实有效的服务内容和项目，不能存在欺诈行为。 六、 乙方
19、需要在收银台放置甲方贵宾卡卡样，并供应给贵宾周到的服务。 七、 由乙方公司产品、服务产生的质量和投诉问题，由乙方负责解决。 本协议自签定之日起至年月日有效，为了有效整合甲乙双方的资源，推动品牌影响力，本协议未尽事宜由甲乙双方友好协商另行签定。以上协议一式两份，甲乙双方各执一份，传真件有效，协议到期，双方可协商延期。 甲方代表签字盖有效章乙方代表签字盖有效章 年月日年月日 第三篇：特约商户授权 授权书 北京海科融通支付服务股份有限公司： 兹有 营业执照注册名称法人 法人姓名，自 年 月 日起，签订了特约商户受理银行卡业务合作协议以下称“主协议，现授权 被授权人姓名以其个人账户作为我司根据主协议发
20、生的全部清算款资金付款至以下账户： 开户名： 开户行： 开户账号： 本授权书与银行卡收单服务协议一并生效，兹授权书生效之日起，由此引发的一切法律责任、纠纷及给贵司造成的损失如有将由本公司及法定代表人独立担当无限连带责任。 在撤销授权的书面通知之前，本授权始终有效。 授权人盖章手印： 被授权人手印： 办事处盖章： 签发日期： 年 月 日 第四篇：特约商户管理 加强特约商户管理 严防商户交易风险 3月1日，芜湖扬子农村商业银行桥北支行组织全行员工认真学习中国银监会办公厅关于徐州地区信誉卡套现案件的通报精神，要求全行进一步加强对进展特约商户的日常管理工作，关注商户的经营状况，增加对特约商户的回访次数
21、，开展定期和不定期现场调阅POS小票等检查工作，严防犯罪分子利用POS机具进行信誉卡非法套现案件发生。同时，开展全面风险排查，停止风险商户收单服务。 牟平联社特约商户风险管理工作实现新突破 为切实加强特约商户的平安管理，有效防范套现、欺诈等风险，牟平联社在主动拓展商户、进展业务的同时，时刻不忘风险管理。结合自身实际，不断创新管理方法，认真落实管理措施，加大风险监控力度，优化奖惩考核机制，提高商户服务质量，实现了商户风险管理的新突破。 落实责任，完善管理，严把商户准入关。该联社认真依据监管部门要求，结合工作实际，不断完善商户准入流程和商户风险管理责任制，从源头上遏制不良商户的违法行为，降低商户管
22、理风险。一是完善商户准入流程。商户拓展前期，拓展人必需对商户基本信息、资信状况、同业竞争、经营状况等真实性进行实地调查，形成正式书面材料。加强对特约商户的审核，严格市场准入，认真落实商户实名制，对特约商户的审批、签约流程、日常管理、商户终端增减变更、责任落实等内容进行有效规范。二是严格落实商户风险管理负责制。商户风险管理实行分级负责制，商户拓展人为商户风险管理的第一责任人，担当因资信调查不实和审查不力等缘由造成的风险责任；商户的开户社为商户风险管理的其次责任人，担当因拓展人工作变动或其他特殊状况下的商户管理职责。同时对商户风险管理限制较好的拓展人赐予确定的嘉奖，实行奖惩并重，充分调动员工对商户
23、风险管控的主动性。 加强培训，定期回访，严把服务监督关。该联社高度重视对特约商户的服务工作，通过加强培训、定期回访、业务监督等工作，严把服务监督关，有效防范商户风险。一是加强商户培训。在每次POS 装机培训的基础上，针对黄金周等消费旺季，定期开展“特约商户专项培训，保持每半年至少对商户培训一次的频率。在2022年月份春节前夕，组织开展了一期“特约商户风险防范培训班，传达了监管部门对POS业务的政策变动和规范管理的要求，结合该社商户的行业分布状况，阐述了POS消费中的一些风险防范技巧，提高了商户的平安意识和自我爱惜实力。二是开展不定期回访。商户拓展人在装机后要不定期对商户进行回访，排查平安风险，
24、询问其交易过程中遇到的问题和对POS管理的建议，堵塞风险漏洞。以此不断改良服务方式，满意商户的合理需求，增进与商户的沟通，拉近与商户的距离，提升信誉社的服务形象。三是加大风险监督力度。特约商户开户网点负责对特约商户的帐务交易、帐表状况进行监督管理，觉察有利用POS 进行套现、疑似受理伪卡、欺诈等高风险业务或异样业务，一经确认，刚好向上级部门反馈并马上终止其交易，防止风险扩大。 信誉社加强特约商户风险管理工作 随着丰收卡的推广，特约商户的队伍不断扩大，截止11月末，海宁市农村信誉合作联社在全市范围内已有特约商户320户，较年初新增260户。由于特约商户对机具相识缺乏或操作运用不当而引发的风险问题
25、随之凸显。针对这一状况，信誉联社特在辖内各信誉社落实专员负责特约商户POS业务，以加强对特约商户的日常管理和服务，同时对于新装机客户，具体说明机具基本功能以及出现单边账或可疑交易的应对措施，并做到现场示范运用机具，辅导商户操作人员正确规范操作，后期则做好不定期的上门或电话回访工作，以确保新装机客户能正确平安运用POS机具，避开由于操作不当引起交易风险。 泉州市城区联社“五项举措做好加强特约商户POS机营销管理 中国农村金融网讯：为了进一步加强对特约商户POS机业务风险管控，泉州市城区联社实行“五项举措做好加强特约商户POS机营销管理。 一、对拟新签约的商户要严把准入关，依据特约商户POS管理方
26、法的有关规定，严格做好签约的相关程序和手续，认真执行审批制度，防控风险。 二、要落实特约商户实名制。进展特约商户要建立严格的实名审核和现场调查制度，充分利用联网核查身份信息系统、人民银行征信系统等核查方式，核实商户法定代表人或负责人、授权经办人的个人身份。 三、要确实了解商户的经营状况。包括经营背景、营业场所、经营范围、财务状况、资信等，必要时要向公安部门、工商行政管理部门、商户开户行或其他单位进一步核实。特别要关注批发、询问、中介、公益类等低扣率、零扣率商户的审查。 四、要建立健全对特约商户的现场检查。建立对特约商户的定期现场检查制度，对于新签约商户、出售易变现金商品如珠宝、电脑等商户，以及
27、发生过可疑交易、涉嫌欺诈交易或涉嫌关心持卡人套现等有不良记录的高风险商户，要提高现场检查频率。严格对消费撤销、退货、消费调整等高风险业务的交易授权管理。 五、刚好实行措施防控风险商户。觉察有关商户涉嫌违规受理银行卡的行为时，要刚好调查核实，并予以订正。对有疑似受理伪卡、盗录信息、套现、欺诈行为的，可暂停其银行卡交易。对确有受理伪卡、盗录信息、欺诈、套现等违法行为的商户，应马上终止其银行卡交易，并向公安部门报案，将有关状况报告联社，将商户和其法定代表人或负责人的相关信息报送人民银行征信系统。 工行甘肃张掖分行实行措施规范和加强特约商户管理 为进一步规范和加强我行特约商户管理工作，保持和稳定在收单
28、市场的领先优势和市场份额，张掖分行主动实行措施，规范和加强对特约商户的管理工作。 一是要求各支行客户经理要深化本行分管特约商户,面对面的向商户宣扬讲解人民银行、中国银联等行业管理部门的相关规定，此次整改和市场清理不是我行行为，是行业管理部门确实定，尽可能地争取商户的理解和协作,顺当地完本钱次整改工作。我行此前签订的协议，不管是否到期，都必需遵循行业管理的规定，对不符合规定的商户应重新签订合作协议。 二是为保持我行收单商户队伍的稳定，同时避开银联追偿性清算，对于交易量大的大中型重点合作商户，重新签约有困难的商户可先实行停止他行卡交易的做法，待与商户签订新的合作协议后，复原全面收单业务； 三是对于
29、交易量较少的小型商户，必需在整改要求的时间内，变更为正确的银联标准扣率，商户不接受的，可考虑撤销商户合作关系，收回机具。 四是加强移动POS终端管理。对于安装我行移动POS的商户除必需执行正确的银联标准扣率外，要求只限于商户在注册地辖区内运用，不得利用我行移动POS进行跨区收单业务。确需跨区收单的必需报请省分行备案批准后方可进行，未经备案和批准进行跨区收单的移动POS商户已经被觉察引起的一切后果由商户担当。 第五篇：特约商户承诺书(商户盖章) 特约商户承诺书 北京随行付信息技术有限公司： 商户：曹秀荣 工商注册名称：； 经营者姓名： 曹秀荣； 身份证号：。 因自身保管不善，导致 2022年4月
30、21日前签购单丢失，本商户现做出以下承诺： 1、 2、 担当因签购单丢失所引发的退单等损失； 依据相关规定将交易签购单保存至少两年，主动协作随行付公司调单、巡检等； 3、 合规运用POS终端，不利用POS终端从事套现、分单、虚假交易、移机等违规行为。 特此承诺！ 签字： 盖章： 年月日 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页