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1、专业技术人员创新能力培养与提高武穴财贸中等专业学校 吴志鸿吴志鸿2012年专业技术人员创新能力培养与提高课堂要求 欢迎各位学员参加本次培训学习，为确保教学工作顺利进行，请欢迎各位学员参加本次培训学习，为确保教学工作顺利进行，请大家培训期间注意以下的几点：大家培训期间注意以下的几点：1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭，确需接听电话，请请将您的手机开为振动或关闭，确需接听电话，请 到教室外面接听。到教室外面接听。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 授课期间请不要讨论，不要随意走动。授课期间请不要讨论，不要随意走动。2012年专业技术人员创新能力培养与提高
2、前言：这是一个创新驱动的时代蒸汽机使人类进入了工业文明蒸汽机使人类进入了工业文明蒸汽机蒸汽机蒸汽机火车蒸汽机火车2012年专业技术人员创新能力培养与提高前言：这是一个创新驱动的时代前言：这是一个创新驱动的时代nDNA重组实验开始了人类控制遗传和生命的过程重组实验开始了人类控制遗传和生命的过程双螺旋结构双螺旋结构2012年专业技术人员创新能力培养与提高n计算机开创了信计算机开创了信息革命的新纪元息革命的新纪元第一代计算机第一代计算机前言：这是一个创新驱动的时代2012年专业技术人员创新能力培养与提高前言：这是一个创新驱动的时代n互联网技术推进互联网技术推进着经济全球化的着经济全球化的快速变革快速
3、变革2012年专业技术人员创新能力培养与提高n李开复李开复“创新工场创新工场”n创新工场是一种新创新工场是一种新 的的天使投资和创新产品天使投资和创新产品的整合的整合n创新工场是创业者的创新工场是创业者的黄埔军校黄埔军校前言：这是一个创新驱动的时代2012年专业技术人员创新能力培养与提高前言：这是一个创新驱动的时代n十七大报告中指出：十七大报告中指出：进一步显著提高创新主体进一步显著提高创新主体的自主创新能力，促使科的自主创新能力，促使科技进步对经济增长的贡献技进步对经济增长的贡献率，使中国进入创新型国率，使中国进入创新型国家行列。家行列。2012年专业技术人员创新能力培养与提高全书共十章全书
4、共十章n第一部分第一部分 创新能力培养与提高的基础篇创新能力培养与提高的基础篇n第二部分第二部分 创新能力培养与提高的素质篇创新能力培养与提高的素质篇n第三部分第三部分 创新能力培养与提高的技能篇创新能力培养与提高的技能篇 2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一章 创新能力是驱动创新的关键n本章要点n 时代需要自主创新能力 n 创新对获取竞争优势的贡献 n 创新的概念、模式和过程 n 创新能力的概念和构成 n 创新能力培养的意义2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 创新驱动的时代n一、时代需要自主创新能力n二、创新对获取竞争优势的贡献1.创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争
5、优势 2.创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势 3.创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势 4.创新可以提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 创新的内涵1创新的基本概念：n（1）创新的概念：n创新的经济学概念：创新是指企业家对于生产要素“进行新的组合”从而获得超额利润的过程。创新的管理学概念：创新是指从新思想产生，到研究、发展、试制、生产制造直至首次商业化的全过程。2012年专业技术人员创新能力培养与提高（2）创新的类型类型：技术创新技术创新 市场创新市场创新 管理创新管理创新 制度创新制度创新（3）创新的模式：a 线性线性 研发生
6、产市场市场生产研发 b 同步耦合同步耦合 c 相互作用相互作用 第二节 创新的内涵富士康一年以内发生了富士康一年以内发生了12起跳起跳楼事件，其中楼事件，其中3个月内就个月内就10 起起2012年专业技术人员创新能力培养与提高（4）创新的过程：）创新的过程：三个阶段：发明三个阶段：发明 实施实施 市场渗透市场渗透 四大职能：战略定位四大职能：战略定位 营销营销 研究与发展研究与发展 生产与组织计划生产与组织计划 第二节 创新的内涵韩国创新队伍韩国创新队伍2012年专业技术人员创新能力培养与提高一、创新能力的概念 创新能力是指创新主体在创造性的变革活动中表现出来的能力整合，即从产生新思想到产生新
7、事物再到将新事物推向社会使社会受益的系列变革活动中，创新主体所具备的本领或技能。二、创新能力的构成（四个阶段）（1）确认机会阶段（2）思想形成阶段（3）解决问题阶段（4）从试制生产到技术应用扩散过程 第三节 创新能力的内涵2012年专业技术人员创新能力培养与提高 第四节 创新能力培养的意义一、创新在全球经济变革中的新趋势1.创新的基础是智力资本2.创新的平台是管理实践3.创新的主体是创新人员4.创新的关键是创新能力央企创新央企创新二、创新能力培养的意义（1）原则：战略、理论联系实际、全员开发和重点提高相结合、注重投入。（2）模式：激励、配置、培养、综合作用。（3）方法：在职、模拟式、学校培训式
8、、项目锻炼新人。2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二章 专业技术人员的创新能力评价本章要点n时代需要自主创新能力n专业技术人员的新特点n专业技术人员的胜任力n专业技术人员创新能力的综合要求n专业技术人员创新能力的评价指标体系2012年专业技术人员创新能力培养与提高一、新时代需要创新型的专业技术人员一、新时代需要创新型的专业技术人员二、创新型专业技术人员的界定二、创新型专业技术人员的界定 专业技术人员：专业技术人员：是指具有一定的科学文化知识、品德修养和创新能力，并在社会实践中，以创造性劳动为科学技术的进步和人类社会的发展做出一定的人。创新型专业技术人员：创新型专业技术人员：具有知识型工
9、作者的特点，通过从事生产、创造、扩展和应用知识的能力，为企业带来知识资本增值。天河一号每秒天河一号每秒4700万亿次，万亿次，2011年年4月月正式运行正式运行第一节 专业技术人员的新特点2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 专业技术人员的新特点三、创新型专业技术人三、创新型专业技术人员的功能定位员的功能定位 1.创意人；2.创新与创业倡导人；3.项目领导人；4.技术桥梁人物；5.市场桥梁人物；6.创新指导与辅导者。嫦娥奔月嫦娥奔月嫦娥一号嫦娥一号2007年年10月月24日日发射成功发射成功嫦娥二号嫦娥二号2010年年10月月1日日发射成功发射成功2012年专业技术人员创新能力培养与
10、提高第二节 专业技术人员的胜任力一、创新型专业技术人员的胜任力内涵一、创新型专业技术人员的胜任力内涵 创新型专业技术人员胜任力创新型专业技术人员胜任力是指专业技术人员个体所具备的，与成功实施创新和管理有关的一种专业知识、专业技能、专业价值观和动机。二、创新型专业技术人员的胜任力结构二、创新型专业技术人员的胜任力结构1.高度的创新精神和创新能力2.汇聚科学知识和工程技术的知识基础3.多元复合的实践技能4.获取信息和资源的商务技能5.个性化与创新精神的完美结合三、创新型专业技术人员的胜任力特征三、创新型专业技术人员的胜任力特征2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 专业技术人员的创新能力评
11、价一、专业技术人员创新能力的综合一、专业技术人员创新能力的综合要求要求二、专业技术人员创新能力评价体二、专业技术人员创新能力评价体系的设计原则系的设计原则1.代表性原则2.系统性原则3.可行性原则4.科学性原则5.层次性原则“蛟龙号蛟龙号”载人潜水载人潜水器器2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员的胜任力三、专业技术人员创新能三、专业技术人员创新能力评价指标体系力评价指标体系（一）创新素质（二）创新技能（三）创新氛围（四）创新成果四、专业技术人员的创新四、专业技术人员的创新能力评价标准能力评价标准我国高铁我国高铁2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三章 专业技术人员
12、的创新能力培养中国军工中国军工本章要点 专业技术人员的管理和开发 专业技术人员创新能力的培养 国外组织的专业技术人员创新能力培养的经验启示2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 专业技术人员的管理与开发 一、创新能力培养是专业技术人员管理与开发的重心一、创新能力培养是专业技术人员管理与开发的重心二、基于创新能力培养的专业技术人员管理与开发二、基于创新能力培养的专业技术人员管理与开发1.建立培养创新型专业技术人员的战略规划体系2.加强对专业技术人员的工作设计，突出创新能力的要求3.建立基于创新胜任力评价的专业技术人员招聘和甄选体系4.推进对创新技法和创新思维的训练和开发5.关注创新型专业
13、技术人员的职业规划和发展6.改进专业技术人员的薪酬7.建立能力评价和KPI导向相结合的绩效改进体系8.创建良好的心理契约，完善专业技术人员的激励体系9.加强创新文化管理，提高专业技术人员的工作生活质量2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员创新能力的培养 1.战略原则2.理论联系实际原则3.全员开发和重点提高相结合原则4.注重投入产出原则中国军工中国军工一、专业技术人员创新能力培养的原则2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员创新能力的培养二、专业技术人员创新能力培养的模式和方法二、专业技术人员创新能力培养的模式和方法（一）专业技术人员创新能力培养的模式
14、（一）专业技术人员创新能力培养的模式1、激励模式；2、配置模式；3、培养模式、4、综合作用模式（二）专业技术人员创新能力培养的方法（二）专业技术人员创新能力培养的方法1、在职开发；2、模拟开发；3、学校培训式开发；4、项目锻炼新人开发；2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 国外组织的专业技术人员创新能力的培养一、美国企业专业技术人员创新能力的开发模式一、美国企业专业技术人员创新能力的开发模式1.技术中心吸引专业技术人员2.超前培养经济发展3.推动技术创新对专业技术人员的使用二、日本政府对专业技术人员创新能力的开发模式二、日本政府对专业技术人员创新能力的开发模式1.注重高新技术产业专业
15、技术人员开发2.超前开发未来产业技术人员3.专业技术人员培训方式个性化三、韩国政府对专业技术人员创新能力的开发模式三、韩国政府对专业技术人员创新能力的开发模式1.鼓励企业加强专业技术人员培养2.创设研究机构3.强化国际合作开发科技前沿人才4.出台特殊措施厚待科技专业人才2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 国外组织的专业技术人员创新能力的培养四、国外组织对专业技术人员创新能力培养经验的启示四、国外组织对专业技术人员创新能力培养经验的启示 1.建立企业专业技术人员创新能力培养机制2.建立企业专业技术人员使用机制3.建立企业专业技术人员创新能力的激励机制4.确立政府政策导向及资金支持20
16、12年专业技术人员创新能力培养与提高第四章 审视创新的战略视野本章要点n专业技术人员的战略视野专业技术人员的战略视野n专业技术人员如何把握创新战略专业技术人员如何把握创新战略n专业技术人员构建创新战略的系统观专业技术人员构建创新战略的系统观2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 专业技术人员的战略视野一、专业技术人员如何突破创新的窘境一、专业技术人员如何突破创新的窘境1.专业技术人员应该培养一定的技术预见能力2.专业技术人员应该培养一定的市场预测能力3.专业技术人员应该培养一定的把控动态创新系统的能力二、专业技术人员应该具备战略视野二、专业技术人员应该具备战略视野1.战略视野是驱动创新
17、的利器2.明晰组织创新战略是战略视野建立的前提 2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员如何把握创新战略一、理解创新战略的内涵一、理解创新战略的内涵组织实施创新战略的主要目的是：1.支持和扩展现有的经营领域2.拓展新的经营领域3.扩大和加深组织的技术能力和知识4.促使组织获得可持续的竞争优势二、分析创新战略的类型二、分析创新战略的类型1.领先创新战略2.跟随创新战略3.模仿创新战略2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员如何把握创新战略三、把控创新战略的管理1.外部环境分析2.内部环境分析 3.战略沟通与目标确立4.联结组织整体战略 5.转化为部门或团队
18、的具体战略和目标6.创新战略反馈与学习2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 专业技术人员构建创新战略的系统观一、国家创新系统的特征一、国家创新系统的特征 二、组织创新系统的特征二、组织创新系统的特征 1.组织领导与企业家精神2.研究与发展体系 3.教育培训与人力资源4.资金供应与管理5.组织体制三、专业技术人员创新战略系统观的构建三、专业技术人员创新战略系统观的构建2012年专业技术人员创新能力培养与提高第五章 驱动创新的市场情结本章要点n专业技术人员的市场情结专业技术人员的市场情结 n专业技术人员如何识别和获取市场需求专业技术人员如何识别和获取市场需求 n专业技术人员如何把握市场情
19、结专业技术人员如何把握市场情结2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 专业技术人员的市场情结一、市场需求是创新成功的关键一、市场需求是创新成功的关键二、阻碍获取市场需求的三大因素二、阻碍获取市场需求的三大因素1.缺乏对用户真正需求的把握2.对用户的认知与自身行动产生了偏差3.存在对用户作为创新源的潜在偏见2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员如何识别和获取市场需求成功的创新项目必须基于清楚地理解用户的需求。用户需求的表述包括目标用户研究、用户指导小组、关键用户采访和竞争产品分析。一、如何识别市场需求一、如何识别市场需求1.采用定性方法识别市场需求2.采用市场细分方
20、法识别市场需求二、如何获取市场需求二、如何获取市场需求1.围绕用户需要解决的问题开展创新2.通过引导用户的潜在需求来获取创新优势三、关注外部创新源的新趋势三、关注外部创新源的新趋势1.交互式创新2.合作创新3.协同创新4.开放式创新5.全面创新2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 专业技术人员如何把握市场情结一、过度关注市场需求的误区一、过度关注市场需求的误区1.过分关注短期竞争盈利，忽视长期能力培育和发展 2.过分关注价值增加，忽视价值创造 二、创新需要技术和市场的协同发展二、创新需要技术和市场的协同发展三、获取领先用户以促进技术和市场的协同三、获取领先用户以促进技术和市场的协同1
21、.领先用户的内涵(案例：诺基亚的应用创新)2.获取领先用户的方法2012年专业技术人员创新能力培养与提高第六章 开发创造的心智本章要点n创造力的内涵n创造过程的演化n影响创造力的心智因素n影响创造力的环境因素2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 创造力的内涵一、创造力的内涵一、创造力的内涵 创造力是创新的根源，创新则是创造力见诸社会的具体实践，因此，创造力是人类一切行为中最重要同时也是最值得研究的行为。创造力体现的主要特征是具有新颖性与有用性。二、创造力的分类二、创造力的分类 根据创造力起源不同，将创造力的种类分为3类：标准式创造力，探索性创造力和意外式创造力。三、可以培养和开发创造
22、力吗三、可以培养和开发创造力吗2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 创造过程的演化一、第一阶段准备阶段准备阶段要发现问题，并对问题进行选择与评价，有意识地积累按所研究领域的逻辑规则划分的知识，并确定一种“问题态度”。二、第二阶段孕育阶段这个阶段的主要工作内容包括：（1）仔细审阅现有的信息；（2）形成目标解，分析不同解的优缺点；（3）将分散的材料加以综合分析和整合；（4）孕育和引出思想火花。三、第三阶段明朗阶段?这个阶段的主要工作内容包括：（1）产生新思想；（2）修改和完善；（3）发明或创造。四、第四阶段验证阶段这一阶段主要是判断创新思想的正确性，是个体对整个创造过程进行反思的过程。这
23、个阶段的主要工作内容包括：（1）进行适宜性的检验；（2）将结果同有关方面沟通；（3）假设检验；（4）进行组织和社会系统的变革以克服创造力的阻碍因素。2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 影响创造力的心智因素一、影响创造力心智要素之一个性特征二、影响创造力心智要素之二智商三、影响创造力心智要素之三情商四、影响创造力心智要素之四认知风格1.对“内省”的认知2.对“容异”的认知3.对“重构”的认知2012年专业技术人员创新能力培养与提高第四节 影响创造力的环境因素一、影响创造力环境因素之一组织创新氛围二、影响创造力环境因素之二团队创新氛围1.团队领导的领导风格和领导支持2.团队成员的支持和
24、交互3.团队的异质构成和结构三、影响创造力环境因素之三工作任务特性1.任务的特征2.任务目标3.资源提供4.评价和反馈2012年专业技术人员创新能力培养与提高第五节 如何汇聚为团队创造力n一、团队创造力的内涵n二、团队创造力的评估n1.团队成员2.团队领导3.团队氛围 4.团队构建5.任务水平 n三、团队创造力开发策略n1.建立学习型团队 2.构建团队心理契约 3.营造易于形成团队创造力的组织氛围 4.选拔具有创新管理特点的领导 5.选拔并培养具有创造能力的团队成员2012年专业技术人员创新能力培养与提高第七章 激发创新能力的方法本章要点n创新技法的概述n分析型创新技法n非分析型创新技法nTR
25、IZ理论及方法2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 创新技法的概述一、创新技法的概念创新技法是人们进行创新和创造活动时所运用的具体方法和实施技巧，它是根据创新思维的发展规律而总结出来的一些原理、技巧和方法。创新技法在实践运用中主要遵循以下4种原则：1.迁移原则2.组合原则3.分离原则4.还原原则二、创新技法的分类2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 分析型创新技法一、特性列举法这个方法用于具体事物的创造发明和革新，主要是对发明对象的特性进行分析，将其一一列出，然后探讨能否革新以及怎样革新。二、希望点列举法1.书面搜集法2.会议法3.访问谈话法三、缺点列举法抓住事物的缺点进行
26、分析，以确定发明目标的创造技法。四、成对列举法?把任意选择的两个事项结合起来，成对列举其特征，或者把某一范围内的事物一一列举，依次成对组合，从中寻求创新设想的技法。五、主体附加法?在原有的设想中补充新的内容，在原有的产品中增加新的附件的方法。六、焦点法以一个预定事物为中心，依次与罗列的各元素一一组合构成联想点的创新技法。七、排列组合法1.同物排列组合2.异类排列组合3.概念排列组合4.重组排列组合5.共享与补代排列组合八、形态分析法?形态分析法是一种利用系统观念来网罗组合设想的创造发明方法。九、检核表法检核表的根本作用在于正确、有效地把握创造发明的目标与方向。十、和田十二法十一、5W1H法20
27、12年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 非分析型创新技法一、智力激励法1.自由畅想原则2.以量求质原则3.延迟批评原则4.综合改善原则5.限时限人原则二、综摄法1.变陌生为熟悉（异中求同即异质同化）2.变熟悉为陌生（同中求异即同质异化）5.动作类比三、类比法1.直接类比2.拟人类比3.象征类比4.幻想类比5.动作类比四、移植法1.方法移植2.原理移植3.功能移植4.回采移植五、仿生学法1.控制仿生2.信息仿生3.力学仿生4.技术仿生5.原理仿生6.化学仿生2012年专业技术人员创新能力培养与提高第四节 TRIZ理论及方法一、TRIZ理论概述1.产品进化理论 2.分析3.冲突解决原理 4.物
28、质场分析5.效应6.发明问题解决算法ARIZ二、TRIZ的工具方法三、TRIZ的应用前景2012年专业技术人员创新能力培养与提高第八章 重视技术学习能力的培养本章要点n专业技术人员技术学习的内涵和特点n专业技术人员技术学习能力的培养n专业技术人员知识管理平台的创建n专业技术人员技术学习能力的拓展2012年专业技术人员创新能力培养与提高第一节 专业技术人员技术学习的内涵和特点一、技术学习是提升创新能力的基石一、技术学习是提升创新能力的基石 二、技术学习的内涵和特点二、技术学习的内涵和特点（1）技术学习是有目的的行为；（2）技术学习是有风险的，并且也是需要投入的；（3）技术学习需要考虑外部环境的互
29、动，需要相关机构和外部组织的协作；（4）技术学习具有多层次性，需要组织内部各个层次的协同；（5）技术能力提高具有阶段性，涉及到不同的发展阶段。2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 专业技术人员技术学习能力的培养一、获取创新的内部学习源案例：3M公司技术学习源的获取。二、拓展创新的外部学习源1.向客户学习2.向供应商和销售商学习3.向竞争者学习4.产学研合作三、技术学习源的国际化四、基于信息网络获取技术学习源案例：韩国获取国外技术的途径。2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 专业技术人员知识管理平台的创建一、显性知识与隐性知识：显性知识指那些可表述出来而能成为公共物品的知识，
30、无论其已成为文字或是尚存在于某些人的头脑中；隐性知识是不能或难以表述的，或者即使表述出来，也会损害其精髓，隐性知识属于经验、诀窍和灵感的范围，本质上是意会性的。二、知识学习的4种方式：知识学习蛀牙包括“干中学”、“用中学”、“研究开发中学”、“组织间学习”4种方式。三、创建知识管理的平台2012年专业技术人员创新能力培养与提高第四节 专业技术人员技术学习能力的拓展n一、改进战略层技术学习n二、加强团队和组织的学习力度n三、优化技术学习的激励机制2012年专业技术人员创新能力培养与提高第九章 创新成果的保护和运用本章要点n知识产权与知识产权战略n知识产权的管理和运作n专利战略的运用2012年专业
31、技术人员创新能力培养与提高第一节 创新成果保护的利器知识产权一、知识产权的内涵1.专利权2.商标权3.版权 二、知识产权对于创新的推动作用三、知识产权战略：知识产权战略可定义为企业为获取与保持市场竞争优势，运用知识产权保护手段谋取最佳经济效益而进行的整体性筹划和采取的一系列的策略与手段，其中专利战略是企业知识产权战略运用的重中之重。2012年专业技术人员创新能力培养与提高第二节 知识产权的管理和运作一、知识产权与创新的协同发展1.新技术产生过程中的知识产权问题2.新技术商品化（产业化）阶段的知识产权问题 3.创新成果扩散应用中的知识产权保护问题 二、知识产权管理方法1.了解智力资本的价值层次，
32、确定企业目前知识产权所处的管理水平2.明确公司的战略目标和寻求现存问题的改善途径 3.建立相应的知识产权管理系统三、知识产权运作模式2012年专业技术人员创新能力培养与提高第三节 专利战略的运用一、专利和专利战略1.专利和专利战略的内涵2.专利战略的特点3.专利战略的作用 二、专利战略类型1.进攻型专利战略2.防御型专利战略3.专利信息战略4.专利开发战略5.专利申请战略 三、专利战略和标准战略的结合1.技术标准的发展与技术标准战略2.技术创新的发展对技术标准提出新的要求3.技术标准战略和专利战略的融合对技术创新的双刃剑作用4.技术标准战略、专利战略与技术创新3者协同发展的关键2012年专业技术人员创新能力培养与提高第十章 创新能力培养的标杆新时代的蓝领专家新时代的蓝领专家孔祥瑞孔祥瑞时代的一面旗帜时代的一面旗帜王选王选 自主创新的楷模自主创新的楷模袁隆平袁隆平2012年专业技术人员创新能力培养与提高