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1、第六章 国际企业组织管理 n第一节 企业的法律形式n第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n第三节 企业组织结构选择与设置n第四节 企业组织控制模式及其选择第一节 企业的法律形式n一、个人企业n概念：个人企业又叫独资企业，是指有单独的自然人出资，并单独占有、控制、经营与负责的企业，他不具有法人地位。n优点：“船小好调头”、经营自主、机制灵活n缺点：资金来源有限、业务范围较小、风险大、承担无限责任第一节 企业的法律形式n二、合伙企业n概念：有两个或两个以上出资人共同出资，共同占有、控制与经营的企业。n类型：普通合伙与有限合伙n特点：风险比个人企业要小、规模小、无限责任第一节 企业的法律形式n三、
2、公司n概念：由两个以上股东共同出资经营，依照法定程序设立，并以盈利为目的的社团组织。n类型：有限责任公司、股份有限公司、无限责任公司第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n一、跨国公司的组织结构演进n理论依据：“结构紧跟战略”-钱德勒（20世纪60年代）n阶段：1、早期阶段n2、国际部阶段n3、全球性组织结构阶段第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n二、跨国公司的组织结构形式n（一）出口部结构n概念：是企业在国内组织结构基础上，在营销部下设立一个独立的出口部，或是设立一个与营销部评级的出口部，全面负责企业的出口业务。n优点：通过与海外消费者接触，能够及时得到国际市场的信息和消费者的反馈，有利
3、于提高出口产品的竞争力。n缺点：随着国际化经验的积累，企业必然会向许可、直接投资等方式拓展，单一的出口不难以适应综合性的国际业务管理的需要。第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n（二）母子公司结构n概念：指企业在海外设立具有充分经营自主权的子公司，在海外开展生产、营销和技术服务活动，而国内母公司的组织结构不变。n优点：（1）独立性、自主性较强、经营比较灵活n（2）有利于加强子公司领导者的领导权威和反应能力，使子公司的管理具有稳定性和较高的工作效率n（3）母公司投入资源少，负担少，经营风险低n缺点：（1）管理难度加大n（2）子公司难以得到总部在资源、技术上的支持n（3）母公司由于不了解国外生产
4、经营的情况，可能从国内经营观点出发作出错误的决策n（4）子公司经理只是根据自身的利益作出决策，这种决策对子公司可能是最优的，但对整个企业的全球经营则不一定是最优的第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n（三）国际部结构n概念：成立国际部的国际经营组织结构。n特点：第一，存在一个有实权的国际部；第二，海外子公司与母公司的联系都经由国际部进行；第三，形成一个正式的、规范的组织关系n优点：（1）与企业总部的联系较为紧密n（2）统筹安排海外子公司的活动n（3）有利于提高国际部对海外业务的管理水平n缺点：（1）协调和支持海外经营活动的能力有限n（2）协调配合较难n（3）影响效率n（4）会限制子公司针对当
5、地情况作出灵活决策的能力第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n（四）全球性结构n1、全球性职能结构n这种组织结构适合于规模较小、产品系列较为单一、产品高度标准化、市场需求和市场环境都比较稳定的企业。n优点：（1）强调公司总部的集权管理n（2）有利于提高各个职能部门的经营效率，增强企业整体的竞争力n（3）有利于个部门间的相互协调配合n（4）有利于减少重叠管理n缺点：（1）加大管理的难度n（2）处理意见不统一，从而影响整体决策n（3）容易使企业的生产经营脱节，降低效率n（4）各职能部门的工作容易脱节第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n2、全球性产品结构n这种产品结构适合于那些经营规模庞大、产
6、品种类与产品线繁多、生产技术复杂、消费市场又分散，适宜于在当地就地制造，并且需要对用户提供技术服务的跨国公司。n优点：（1）每个产品部都以全球作为目标市场，有利于促进各产品部进行全球性的产品规划与产品决策，在全球范围内有效合理地安排生产，全面提升其产品的国际竞争力n（2）每个产品部成为一个利润中心，统一负责本产品系列的研发与产销，有利于新产品的研发和企业的技术进步，有利于树立各产品部的全球竞争意识和追求公司在全球范围内的最大利益n（3）有利于产品经营行为的长期化，注重原材料采购、研发、生产、成本、人事等各个环节的有效协调n（4）有产品部统一负责本部产品的国内市场与国外市场的经营，确保了国内经营
7、与国际经营的一致，促使本产品部范围内的生产向成本最低、效率最高的地点转移，从而避免了国际部下国内经营和国外经营的冲突第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n缺点：（1）使之与总部的管理职能与机构重叠，造成资源浪费，运营成本过高n（2）不一定适应国际经营的管理重担n（3）部门之间协调困难第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n3、全球性地区结构n概念：指按地区设立分部，由母公司副总经理任地区分部经理，负责企业在世界某一特定地区的一切生产经营、销售和财务等活动，公司总部则负责制定全球性经营目标和战略，并监督各地区分部的执行。n优点：（1）有利于跨国公司对各地区的管理n（2）地区分部成为利润中心，有
8、利于协调各地区的积极性n（3）有利于新技术在同一区域内的转移n缺点：（1）不利于整体经营战略的实施n（2）可能会阻碍公司内各地区之间在产品生产、销售以及资金融通方面的一体化n（3）各区域部门机构设置“小而全”，导致管理成本的大量增加，且不利于公司总体的国际化分工第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n4、全球性混合结构n概念：指按照企业经营的实际情况综合地依据职能、产品、区域为基础设置部门的组织结构。n优点：具有一定的灵活性，可根据不同经营活动的特点进行调整，能满足复杂环境下的经营要求，弥补单项结构形式的不足n缺点：部门间差异较大，利益常常发生冲突，很难协调，总部的协调管理成本增加，而且，由于
9、组织结构复杂，容易引起指挥失调，降低经营效率第二节 跨国公司的组织结构演进及其形式n5、全球性矩阵结构n（1）二维结构n（2）三维结构n优点：增加了公司总部的信息渠道，加强了对各子公司的综合管理和综合决策；对外界环境变化和压力有较强的应变能力，有利于企业应付错综复杂的国际经营环境；地区分部和产品分部对企业盈利负责，职能部门则对成本负责，因而可以有效低实现用经济手段管理企业。n缺点：抛弃了统一控制、统一指挥的原则，形成双重甚至多重领导，使得组织结构过于复杂，从而会降低整个组织的运转效率；过多的内部协调加大了运营成本；容易造成权责不清，当工作发生差错时，不易分清责任。第三节 企业组织结构选择与设置
10、n一、企业组织结构选择n（一）影响企业组织结构选择的因素n1、外部环境因素n（1）东道国的政策和法律规定n（2）竞争的性质n2、企业本身素质n（1）国际经营在企业业务中的地位n（2）企业以往从事国际经营的历史和经验n（3）企业的业务性质和产品策略n（4）企业的管理风格与哲学n（5）企业的管理能力n（6）企业适应组织变化的能力第三节 企业组织结构选择与设置n（二）企业组织结构选择的基本原则n1、分工与协调平衡原则n2、有效控制与沟通原则n3、结构紧跟战略原则n4、精干高效原则n二、国外组织结构设置n（一）设置子公司或分公司的比较n1、子公司n2、分公司第四节 企业组织控制模式及其选择n一、企业的
11、组织控制模式n1、母国中心组织控制模式n2、多元中心组织控制模式n3、全球中心组织控制模式n二、三种模式的比较母国中心多元中心全球中心1、组织的复杂性母公司组织复杂，海外子公司组织简单海外子公司各自为政，复杂程度不一组织逐渐复杂，并增加相互依赖性2、决策权力高度集中于母公司母公司拥有的决策权较少母公司和各子公司通力合作，视需要而授权于各海外子公司3、评估与控制母公司的标准用于海外子公司人事、组织管理工作子公司依当地情况自定寻求既能在世界各地通用又能考虑地区性的标准4、信息沟通由母公司大量向海外子公司输送信息、指令来自母公司的信息少，各海外子公司间也较少有信息沟通整个公司内有横向和纵向的信息沟通5、资源配置由母公司决定海外子公司独立配置，各子公司间较少共享资源资源配置由母公司和海外子公司沟通决定6、报酬与奖惩按母公司的标准视按当地情况制视完成当地及全球性目标与否而定7、人员的招聘与任用 子公司的要职均有母公司人士担任任用当地人士担任海外子公司的要职在全球范围内招聘合适的认识担任母公司与子公司的要职8、经营战略的制定自上而下地制定自下而上地制定母公司与子公司协商制定第四节 企业组织控制模式及其选择n二、组织控制模式的选择n1、民族文化n2、国外子公司所处的发展阶段n3、海外子公司的管理能力n4、产品特性与市场因素