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1、KB管理学院培训教材管理学院培训教材IEIE工业工程应用实务工业工程应用实务建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 问题思考问题思考你认为什么样的产品才算得上真正的质量好?建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB汽车工业 美国用工量 日本用工量装配一辆汽车 33个 14个制造一辆车身 9.5小时 2.9小时制造一发动机 6.8小时 2.8小时建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB课课 程程 大大 纲纲第一部分：IE起源和发展、企业应用I
2、E的好处第二部分：用IE手法进行工序改善的步骤第三部分：IE七手法及其应用案例 防呆、动改、流程、人机、五五、双手、抽查法第四部分：目视管理在IE现场改善中的应用第五部分：搬运与布置分析第六部分：标准时间设定建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 课程的导入课程的导入地上下水道的井盖子为什么要做成圆形的?建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 前前 言言原来：品质占主导的市场竞争模式现在：品质与成本并重的市场策略对策：创造科学的工作方法途径：持续不断地改进和创新建滔化工集团建滔化工集团K
3、ingboard Chemical Holdings Ltd.KB第一部分第一部分IE起源和发展企业应用IE的好处建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 时间研究：泰勒（Frederick W.Taylor）作业测定手法（WM）IEIE的起源的起源建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 动作研究：纪尔布雷斯（F.B Gilbreth）方法改善手法（ME）IEIE的起源的起源1995CorelCorp.建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.
4、KB IEIE的应用实例的应用实例 在某五金厂的一道剪切工序，在工人 推送钢材的时候，总有IE工程师蹲在一旁 观察研究工人的站姿、推钢材的手势及踩 踏板的动作。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB IEIE的定义的定义（来自（来自AIIEAIIE）IE工业工程是研究人、物料、设备、能源和信息组成综合系统的设计、改善和 设置的工程技术，它应用数学、物理学、自然科学和社会科学方面的专门知识和技 术，及工程分析和设计原理和方法来确定 、预测和评价由该系统可得到的结果。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings
5、 Ltd.KB 企业应用企业应用IEIE的好处的好处 1、大幅度地提高公司的生产效率；2、最大限度地降低现场七大浪费；3、使人的工作变得越来越轻松舒适。4、持续生产出品质更好、更稳定的产品建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB IEIE的手法主要有的手法主要有 方法改善手法：工序/动作/搬运与规划 作业测定手法：时间分析建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB第二部分第二部分用用IEIE手法进行工序改善的步骤手法进行工序改善的步骤建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical
6、 Holdings Ltd.KB作业改善的步骤作业改善的步骤(PDCA(PDCA循环循环)1)1)问题的发生、发现问题的发生、发现：应该改善什么（应该改善什么（应用应用PQCDSMPQCDSM调查表）调查表）2)2)现状分析现状分析：作业是怎样进行的（作业是怎样进行的（5W2H5W2H过程程乌龟图、鱼骨骨图）3)3)发现问题的重点发现问题的重点：改善的对象，哪些地方存在不经济、改善的对象，哪些地方存在不经济、不均衡、不合理等现象不均衡、不合理等现象4)4)改善方案的制定改善方案的制定：应该怎样排除存在的不经济、不均衡、应该怎样排除存在的不经济、不均衡、不合理现象不合理现象5)5)实施和评价改善
7、方案实施和评价改善方案：按照改善方案进行是否达到目的按照改善方案进行是否达到目的6)6)跟踪处理改善方案跟踪处理改善方案：依据方案进行标准操作，防止反弹依据方案进行标准操作，防止反弹建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB问题的发生、发现问题的发生、发现基于基于PQCDSMPQCDSM的调查表的调查表序号调查项目调查重点1 1生生产量、生量、生产率率生生产量是否有所下降量是否有所下降/是否能是否能够提高生提高生产量量/是否因生是否因生产者者过多影多影响响生生产率率2 2质量量产品品质量是否有所下降量是否有所下降/不合格率是否更高了不合格率是否
8、更高了/合格率合格率是否能是否能够提高提高/产品缺点是不太多品缺点是不太多3 3成本成本成本是否有所提高成本是否有所提高/原材料、燃料的原材料、燃料的单耗是否增加耗是否增加4 4交交货期期是否出是否出现了赶不上交了赶不上交货期期/生生产时间是否可以是否可以缩短短5 5安全性安全性安全方面是否存在安全方面是否存在问题/事故是否很多事故是否很多/是否有不安全是否有不安全作作业6 6士士气气是否有士是否有士气气、干、干劲/作作业者的人者的人间关关系是否有系是否有问题/作作业者配置是否合理者配置是否合理建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB现状分析
9、现状分析(1).(1).对事事实进行行实事求是的分析事求是的分析基于基于5W1H5W1H的调查表的调查表序序号号项目目问题1 1对象象什什么么（what)what)2 2作作业者者谁(who)(who)3 3目的目的为什什么么(why)(why)4 4场所、位置所、位置什什么么地方地方(where)(where)5 5时间什什么么时候候(when)(when)6 6方法方法怎怎样(how)(how)建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB现状分析v（2).2).定量分析定量分析各个问题点尽量用定量来表示各个问题点尽量用定量来表示,不能含糊其词
10、不能含糊其词.如如:个个/时、吨时、吨/时、个时、个/批、时批、时/次、人次、人/组、米组、米/次次等等（3).3).客观地分析客观地分析 (4).(4).记号化、图表化记号化、图表化建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB改善方案的制定改善方案的制定要充分考要充分考虑改善四原改善四原则改善四原则改善四原则原原则目目标例子例子排除排除是否可以不做是否可以不做/如果不做如果不做会怎么会怎么样省略省略检查/通通过变换布局省略搬布局省略搬运运简化化是否可以更是否可以更简单重新重新认识作作业/自自动化化组合合2 2个个以上的工序是否可以以上的工序是否
11、可以组合起合起来来将将2 2个个以上的加工同以上的加工同时作作业/将将加工加工和和检查同同时作作业交交换是否可以是否可以调换工序工序更更换加工加工顺序提高作序提高作业效率效率建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB改善方案的制定改善方案的制定通过改善达到以下目的：通过改善达到以下目的：a)a)工作轻松（减轻劳动强度）工作轻松（减轻劳动强度）b)b)质量变好（提高产品质量）质量变好（提高产品质量）c)c)速度加快（缩短生产时间）速度加快（缩短生产时间）d)d)成本降低（节减经费）成本降低（节减经费）改善方案考虑以下三大类：改善方案考虑以下三大类
12、：a)a)立即可以实施的方案立即可以实施的方案b)b)需要一定准备的方案需要一定准备的方案c)c)需要大规模进行准备的方案需要大规模进行准备的方案建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB第三部分第三部分工序改善的工序改善的IEIE七手法七手法及其应用案例分析及其应用案例分析建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB工序改善的工序改善的IEIE七手法七手法防呆法防呆法动改法动改法流程法流程法五五法五五法人机法人机法双手法双手法工作抽查法工作抽查法建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Che
13、mical Holdings Ltd.KB1 1、防呆法（、防呆法（Fool-ProofFool-Proof）又称之为防错法、愚巧法：即设计一些方法防止又称之为防错法、愚巧法：即设计一些方法防止错误的发生，或者将错误发生的概率降到最低程度。错误的发生，或者将错误发生的概率降到最低程度。防呆法应用范围非常广泛。防呆法应用范围非常广泛。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 防呆法观念延升防呆法观念延升 睡懒觉的人为了赶上班，匆忙之中忘 记带钥匙，如何防止这种情况的发生？建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdin
14、gs Ltd.KB 更具体的防呆法更具体的防呆法 1、外行人来做也不会错的构造，无需经验 如：1、电脑机箱用来插放软盘的卡口。2、电线连接头的梯形插槽。3、洗漱池堵水塞。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 更具体的防呆法更具体的防呆法 2、不管何人何时做都不会出错的构造，不需要 专门的知识与技能 如：家装门的推拉提示、扶手铁架建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 更具体的防呆法更具体的防呆法 3、即使人为疏忽也不会出错的构造，不需要注 意力 如：感应玻璃门、感应电梯门 冲床模腔感应
15、器建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB防呆法的案例防呆法的案例 1、鸡蛋软隔层减少搬运途中损伤 2、车间安装的应急灯 3、骑摩托车必须戴头盗 4、银行柜台的圆珠笔用绳子拴住建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 防呆法课堂练习练习 请在本培训室找出至少5个防呆法应用案例建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB2 2、动改法、动改法 又称之为省工
16、法：即改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干。目的：以最小的动作投入，达到最高的工作效果。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的四项基本原则动作经济的四项基本原则 1、动作简化原则：减少动作数量 2、省力动作原则：追求动作平衡 3、省时动作原则：缩短动作移动距离 4、动作舒适原则：使动作保持轻松自然的节奏建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则1、双手并用的原则 在电子工厂里，插件是一个常见动作，如果能两手同时进行，效率
17、比单手插件可以提高60%。思考：双手法在贵公司现场可以应用吗？建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则2、对称反向的原则 从身体动作的容易度而言，同一动作的轨迹周期性反复是最自然的，双手或双臂运动的动作如能保持反向对称，双手的运动就会取得平衡，动作也会变得更有节奏。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则3、排除合并的原则 不必要的动作会浪费操作时间，使动作效率下降，应加以排除。而即使必要的动作，通过改变动作的顺序、重整
18、操作环境等也可减少。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB例：使用自动焊枪减少焊接动作 一般烙铁的补焊动作自动焊枪的补焊动作左手右手左手右手1取基板1取基板拿焊枪2基板放在架上2手持基板补焊3拿焊锡丝拿烙铁3基板放回流水线45放下焊锡丝放下烙铁6基板放回流水线补 焊建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则4、降低动作等级的原则 动作等级越低，动作越简单易行。反之，动作等级越高，耗费的能量越大，时间越多，人也越容易感到疲劳。建滔化工集团建滔化工集团King
19、board Chemical Holdings Ltd.KB等级动 作1以手指为中心的动作2以手腕为中心的动作3以肘部为中心的动作4以肩部为中心的动作5以腰部为中心的动作6走动建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB手指负荷能力分析手指负荷能力分析建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则5、减少动作限制的原则 在工作现场应尽量创造条件使作业者的动作没有限制，这样在作业时，心理才会处于较为放松的状态。思考：本培训室有动作限制的现象吗？建滔化工集团建滔化工集团
20、Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则6、避免动作突变的原则 动作的过程中，如果有突然改变方向或急剧停止必然使动作节奏发生停顿，动作效率随之降低。因此，安排动作时应使动作路线尽量保持为直线或圆滑曲线，现场需要目视管理来配合。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则7、保持轻松节奏的原则 动作也必须保持轻松的节奏，让作业者在不太需要判断的环境下进行作业。动不动就必须停下来进行判断的作业，实际上更容易令人疲乏。这个也需要目视管理来支持。建滔化工集
21、团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则8、利用惯性的原则 动作经济原则追求的就是以最少的动作投入，获取最大的动作效果，如果能利用惯性、重力、弹力等进行动作，自然会减少动作投入，提高动作效率了。思考：惯性的利用还有哪些？建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则9、手脚并用的原则 手的特点是灵巧，脚的特点是力量大。在作业中如果能够结合使用，一些较为简单或者费力的动作可以交给脚来完成，对提高作业效率也大有裨益。请举出几个手脚并用的例子
22、。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则10、利用工具的原则 工具可以帮助作业者完成人手无法完成的动作，或者使动作难度大为下降。比如，手推车可以使搬运的工作轻松省力，传送带使流水作业免除搬运传递，电动螺丝刀代替手工拧紧螺丝等等。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则11、工具万能化原则 工具的作用虽然巨大，但是如果工具的功能过于单一，进行复杂作业时就需要用到很多工具，不免增加工具寻找、取放的动作。思考：常见的工具万能
23、化有哪些例子？建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则12、易于操纵的原则 工具最终要依赖人才能发挥作用，在设计上应注意工具与人的结合的方便程度，工具的把手或操纵部位应做成易于把握或控制的形状。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则13、适当位置的原则 工作所需的一应材料、工具、设备等应根据使用的频度、加工的次序，合理进行定位，尽量放在伸手可及的地方。改善需要与目视管理结合。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard
24、Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则14、安全可靠的原则 作业者的心理安定程度对作业效率也会有直接影响，如果作业者在作业过程中总担心会受到伤害，心理的疲惫会导致生理的疲惫的提前。因此，应确保作业现场的一应设施、材料、布置、作业方法不会存在安全隐患。建议与目视管理相结合使用。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则15、照明通风的原则 作业场所的灯光应保持适当的亮度和光照角度，这样，作业者的眼睛不容易感到疲倦，作业的准确度也能有所保证。此外，良好的通风、适当的温
25、湿度也是环境布置上应重点考虑的方面。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB动作经济的动作经济的1616原则原则16、高度适当的原则 作业场所工作台面、桌椅的高度应该处于适当的高度，让作业者处于舒适安稳状态下进行作业。工作台面的高度还会因操作的内容不同而有所差异。进行组装时工作台面高度大约为85CM较为适当。此外，椅子高度应与工作台面高度相称。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB基本动作分析法基本动作分析法/沙布利克分析沙布利克分析 生产现场的多数动作是靠手来完成的，IE的老前辈吉尔布雷
26、斯（Gilbreth）在研究动作的初期阶段，就把手部为中心的作业（包括眼睛的动作），细分为18个动作，并以不同的记号加以标示。他把这些动作称为“动作要素”，用他们对动作进行分解。这种分析方法科学有效，为后人广为引用。后人把吉尔布雷斯（Gilbreth）的名字倒过来成为Therblig来命名这种分析方法，称为沙布利克分析。沙布利克分析可以使动作分析变得简单明了，是动作分析的基本工具。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB 基本动作分析法的基本动作分析法的1818个动作个动作第一类：作业进行时的必要动作1、伸手；2、抓住；3、移动；4、调整角度
27、；5、拆分；6、使用；7、组合；8、松手；9、检查。第二类：使第一类动作推迟进行的动作10、寻找；11、发现；12、选择；13、考虑；14、准备。第三类：没有进行动作的作业15、保持；16、不可避免的推迟；17、可以避免的推迟；18、休息。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素表:建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析1.伸手伸手(Reach-RE)M定義定義:空手移動空手移動,或稱或稱運空運空(Transportempty)。M起點起點:當手開始朝向目的物之瞬間。當
28、手開始朝向目的物之瞬間。M終點終點:當手抵達目的物之瞬間。當手抵達目的物之瞬間。M特性特性:(1)當手朝向目的物或某一動素完成當手朝向目的物或某一動素完成,手須伸回時發生手須伸回時發生伸手伸手動素。動素。(2)伸手伸手途中常有途中常有預對預對伴生。伴生。(3)伸手伸手常在常在放手放手之後之後,而在而在握取握取之前發生。之前發生。M改善改善:(1)縮短距離。縮短距離。距離之測量應實際路徑為準距離之測量應實際路徑為準,而非兩端之直線距離。而非兩端之直線距離。(2)減少減少伸手伸手時之方向意識時之方向意識(senceoforientation)。M伸手伸手依難易可分為下列數類依難易可分為下列數類:A
29、.伸手至一固定位置。伸手至一固定位置。B.伸手至每次位置略伸手至每次位置略有變動之目的物。有變動之目的物。C.伸手至一堆中之目的物。伸手至一堆中之目的物。D.伸手至一甚小物手而須精確握伸手至一甚小物手而須精確握取者。取者。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析2.移物移物(Move-M)M定義定義:手或身體之某一部位將物件由一地點移至另一地點手或身體之某一部位將物件由一地點移至另一地點。或稱運實或稱運實(Transportloaded)M起點起點:手有所負荷開始朝向目的地點之瞬間。手有所負荷開始朝向目的地點之瞬間。M終點終點
30、:有所負荷之手抵達目的地點之瞬間。有所負荷之手抵達目的地點之瞬間。M特性特性:(1)移物移物有空間之移動有空間之移動,推動推動,拉動拉動,滑動滑動,拖動拖動,旋轉移動等。旋轉移動等。(2)移物移物途中突然停止即為途中突然停止即為持住持住。(3)移物移物途中常有途中常有預對預對伴生。伴生。(4)移物移物常在常在握取握取之後之後,而在而在放手放手或或對準對準之前發生。之前發生。M改善改善:(1)縮短移動距離。縮短移動距離。(2)減少每次移動之重量減少每次移動之重量。(3)分析移動之方法分析移動之方法,檢討有無其他工具可代替。檢討有無其他工具可代替。(4)減少移物時之方向意識。減少移物時之方向意識。
31、移物移物依其困難程度可分類如下依其困難程度可分類如下:A.移物至固定停靠處。移物至固定停靠處。B.移物至大概位置。移物至大概位置。C.移物至精確位置。移物至精確位置。D.移物至不定位置。移物至不定位置。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析3.握取握取(Grasp-G)M定義定義:利用手指或手掌充分控制物件。利用手指或手掌充分控制物件。M起點起點:當手指環繞一物體當手指環繞一物體,欲控制該物體之瞬間。欲控制該物體之瞬間。M終點終點:當物體已充分被控制之瞬間。當物體已充分被控制之瞬間。M特性特性:(1)物體已被充分控制後之連續
32、握取稱為物體已被充分控制後之連續握取稱為持住持住。(2)以器具來握取時以器具來握取時,應視為應視為應用應用而非而非握取握取;至於戴手套握取時至於戴手套握取時,則為則為握取握取而非而非應應用用,因手套之目的在於保護手。因手套之目的在於保護手。(3)廣義解釋：除手外廣義解釋：除手外,身體之某一部分身體之某一部分(如足如足)用以控制物體時用以控制物體時,皆可稱為皆可稱為握取握取。(4)握取握取常在常在伸手伸手與與移物移物之間發生。之間發生。M改善改善:(1)減少握取之次數。減少握取之次數。(2)盡量以盡量以觸取觸取代替代替拾取拾取。A.拾取拾取:物體確實被撿上而取之於手物體確實被撿上而取之於手,並須
33、充分控制方能移動。並須充分控制方能移動。B.觸取觸取:只以手指按住物體只以手指按住物體,即可以將物體移行即可以將物體移行(或滑行或滑行)。(3)檢討有無工具可代替。檢討有無工具可代替。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析4.4.對準對準(Position-P)Position-P)M定義定義:將物體擺置於特定之方位。將物體擺置於特定之方位。M起點起點:當操縱之手開始擺動當操縱之手開始擺動,扭轉或滑動物體至一定方位之瞬間。扭轉或滑動物體至一定方位之瞬間。M終點終點:物體已被安置於正確方向之瞬間。物體已被安置於正確方向之瞬間。
34、M特性特性:(1):(1)對準有下列之各處情形對準有下列之各處情形:A A按照一定對之方向對準。按照一定對之方向對準。B.B.數種方向均可。數種方向均可。C.C.任何方向均可。任何方向均可。(2)(2)對準對準 常在常在 移物移物 之后。之后。M改善改善:(1):(1)盡量使用工具。盡量使用工具。(2)(2)檢討制品之容差檢討制品之容差(Tolerances)Tolerances)是否可以改變是否可以改變 。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析5.5.裝配裝配(Assemble-A)Assemble-A)M定義定義:兩個物
35、體配合在一起。兩個物體配合在一起。M起點起點:兩個物體開始接觸之瞬間。兩個物體開始接觸之瞬間。M終點終點:兩個物體完全會合之瞬間。兩個物體完全會合之瞬間。M特性特性:(1):(1)較簡單之較簡單之 裝配裝配 幾乎與幾乎與 對準對準 無甚區別時無甚區別時,應以應以 對準對準 視之。視之。(2)(2)可能與其他動素復合發生。可能與其他動素復合發生。(3)(3)裝配裝配 常在常在 對準對準 或或 移物移物 之後之後,而在而在 放手放手 之前發生。之前發生。M改善改善:盡量使用工具。盡量使用工具。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分
36、析6.拆卸拆卸(Disassemble-DA)M定義定義:使物體脫離其他物體。使物體脫離其他物體。M起點起點:當物體被控制當物體被控制(握取握取),而已於可拆除狀態之瞬間。而已於可拆除狀態之瞬間。M終點終點:零件完全被拆除之瞬間。零件完全被拆除之瞬間。M特性特性:(1)拆卸拆卸視其難易有下列數種情形視其難易有下列數種情形:A.鬆動鬆動B.稍緊稍緊C.緊合緊合(2)可能與其他動素復合發生。可能與其他動素復合發生。(3)卸卸拆拆常在常在握取握取之后之后,而在而在移物移物或或放手放手之前發生。之前發生。M改善改善:盡量使用工具。盡量使用工具。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemica
37、l Holdings Ltd.KB動素分析動素分析7.應用應用(Use-U)M定義定義:為操作之目的而使用工具或設備。為操作之目的而使用工具或設備。M起點起點:開始控制工具進行工作之瞬間。開始控制工具進行工作之瞬間。M終點終點:工具使用完畢之瞬間。工具使用完畢之瞬間。M特性特性:(1)可能與其他動素同時復合發生。可能與其他動素同時復合發生。(2)當以手或手指代替工具使用時當以手或手指代替工具使用時,亦以亦以應用應用視之視之,如以手指割如以手指割裂紙或以手指沾漿糊塗擦於紙上等。裂紙或以手指沾漿糊塗擦於紙上等。M改善改善:檢討工具或設備是否可合並或改良。檢討工具或設備是否可合並或改良。建滔化工集团
38、建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析8.放手放手(Release-RL)M定義定義:將所持之物放開。將所持之物放開。M起點起點:手指開始離開物體之瞬間。手指開始離開物體之瞬間。M終點終點:手指完全離開物體之瞬間。手指完全離開物體之瞬間。M特性特性:(1)為為握取握取持住持住之相反動素之相反動素,是所有動素中費時最少者。是所有動素中費時最少者。(2)放手放手有下列諸形式。有下列諸形式。A.拾取之手拾取之手:1.將物體放置後再鬆手。將物體放置後再鬆手。2.在半空中讓物體自由落下。在半空中讓物體自由落下。3.投放。投放。B.觸取之放手。觸取
39、之放手。(3)廣義解釋廣義解釋,身體之某部位控制物體狀態之解除身體之某部位控制物體狀態之解除,亦可以視為亦可以視為放手放手。M改善改善:檢討檢討放手放手之終點是否為一次動素開始之最佳位置。之終點是否為一次動素開始之最佳位置。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析9.9.尋找尋找(Search-SH)Search-SH)M定義定義:眼睛或手摸索物體之位置。眼睛或手摸索物體之位置。M起點起點:眼睛開始致力於尋找之瞬間。眼睛開始致力於尋找之瞬間。M終點終點:物體已被發現之瞬間。物體已被發現之瞬間。M特性特性:(1):(1)著重於心
40、理活動之動素。著重於心理活動之動素。(2)(2)復雜之操作須費力記憶及操作不穩定時復雜之操作須費力記憶及操作不穩定時,尋找費時最多。尋找費時最多。(3)(3)物體愈小物體愈小,尋找費時愈多。尋找費時愈多。M改善改善:(1):(1)零件零件,工具預放於固定位置工具預放於固定位置,並限於正常作業領域之內。並限於正常作業領域之內。(2)(2)零件裝於特殊設計之盒內零件裝於特殊設計之盒內 。(3)(3)訓練工人熟悉工作方法訓練工人熟悉工作方法,使運動方向自然而習慣。使運動方向自然而習慣。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析10.選
41、擇選擇(Select-ST)M定義定義:從兩個以上相類似的物體中選取其一。從兩個以上相類似的物體中選取其一。M起點起點:尋找尋找之終點即為之終點即為選擇選擇之起點。之起點。(此瞬間即使運用細微動作研究亦難以決此瞬間即使運用細微動作研究亦難以決定定)M終點終點:物體被選出。物體被選出。M特性特性:(1)一般在一般在伸手伸手與與握取握取之間發生。之間發生。(2)常與常與握取握取復合發生。復合發生。(3)物體愈小物體愈小,選擇愈費時。選擇愈費時。M改善改善:(1)與與尋找尋找動素之改善著眼點同動素之改善著眼點同改善改善:(a)零件零件,工具預放於固定位置工具預放於固定位置,並限於正常作業領域之內。並
42、限於正常作業領域之內。(b)零件裝於特殊設計之盒內零件裝於特殊設計之盒內。(c)訓練工人熟悉工作方法訓練工人熟悉工作方法,使運動方向自然而習慣。使運動方向自然而習慣。(2)統一零件規格統一零件規格,使彼此可相互代替使彼此可相互代替。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析11.11.檢驗檢驗(Inspect-I)Inspect-I)M定義定義:檢驗物體是否合乎標準。檢驗物體是否合乎標準。M起點起點:開始檢查試驗物體之瞬間。開始檢查試驗物體之瞬間。M終點終點:品質之優劣品質之優劣(或是否可接受或是否可接受)被決定之瞬間。被決定之
43、瞬間。M特性特性:(1):(1)檢驗之標準檢驗之標準,通常有大小通常有大小,數量數量,品質品質,性能性能,色澤等。色澤等。(2)(2)檢驗時檢驗時,常用視覺常用視覺,聽覺聽覺,觸覺觸覺,嗅覺嗅覺,味覺等官味覺等官能。能。(3)(3)檢驗費時之長短檢驗費時之長短,視標準品質之要求視標準品質之要求規格是否嚴格與檢驗人員心理反應之快慢而定。規格是否嚴格與檢驗人員心理反應之快慢而定。M改善改善:(1):(1)檢討品質要求之規格。檢討品質要求之規格。(2)(2)減少檢驗次數減少檢驗次數 。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析12.1
44、2.計劃計劃(Plan-PN)Plan-PN)M定義定義:操作進行中操作進行中,為決定下一步驟所做的考慮。它是一種心理活動為決定下一步驟所做的考慮。它是一種心理活動,表表現在外則為猶豫之時間現在外則為猶豫之時間耽擱。耽擱。M起點起點:開始考慮之瞬間。開始考慮之瞬間。M終點終點:決定行動之瞬間。決定行動之瞬間。M特性特性:(1):(1)在操作中在操作中,其其 計劃計劃 甚難正確地觀測出來。甚難正確地觀測出來。(2)(2)常與其他動素復合發生。常與其他動素復合發生。M改善改善:(1):(1)訓練工人。訓練工人。(2)(2)簡化操作程序簡化操作程序 。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Ch
45、emical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析13.13.預對預對(Preposition-PP)Preposition-PP)M定義定義:將物體在對準之前將物體在對準之前,先擺置於預備對準之位置先擺置於預備對準之位置。M起點與終點起點與終點:與與 對準對準 之起終點同。之起終點同。M特性特性:(1):(1)甚少單獨發生甚少單獨發生,幾乎都與其他動素幾乎都與其他動素(常與常與 移物移物)復合發生。復合發生。(2)(2)其起終點甚難正確區分其起終點甚難正確區分,所費時間亦難以測定。所費時間亦難以測定。M改善改善:與與 對準對準 同同 (1)(1)盡量使用工具。盡量使用工具。(2)(
46、2)檢討制品之容差檢討制品之容差(Tolerances)Tolerances)是否可以改變是否可以改變 。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析14.預定預定(Hold-H)M定義定義:手指或手掌連續握取物體並保持靜止狀態。手指或手掌連續握取物體並保持靜止狀態。M起點起點:用手開始將物件定置於某一方位上之瞬間。用手開始將物件定置於某一方位上之瞬間。M終點終點:當物體不必再定置於某一方位上當物體不必再定置於某一方位上,而開始次一動素之瞬間。而開始次一動素之瞬間。M特性特性:(1)連續之連續之握取握取或或移物移物中途突然停止中途
47、突然停止,皆可視為皆可視為持住持住。(2)廣義解釋廣義解釋,手以外身體之某部位亦可有手以外身體之某部位亦可有持住持住發生。發生。(3)維護身體與對角之不平衡亦應視為維護身體與對角之不平衡亦應視為持住持住。M改善改善:力求使用工具力求使用工具,設備等。設備等。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析15.遲延遲延(UnavoidableDelay-UD)M定義定義:在操作程序中在操作程序中,因無法控制之因素而發生不可避免之遲延因無法控制之因素而發生不可避免之遲延,使工作中斷。使工作中斷。M起點起點:開始等候之瞬間。開始等候之瞬間
48、。M終點終點:等候結束等候結束,繼續恢復工作之瞬間。繼續恢復工作之瞬間。M特性特性:(1)通常因現行製造程序所需通常因現行製造程序所需,等候機器工作或等候身體之其他部位等候機器工作或等候身體之其他部位(如另一只手如另一只手)工作而生。工作而生。(2)工人未熟練或怪癖而引起遲延。工人未熟練或怪癖而引起遲延。M改善改善:(1)因工人無法改善此類遲延因工人無法改善此類遲延,欲加改善只有變制造程序欲加改善只有變制造程序,改變生產計改變生產計劃劃(2)調整工人工作量調整工人工作量,利用人機程序圖及操作人程序圖分析工人之閒餘利用人機程序圖及操作人程序圖分析工人之閒餘,並善加利用。並善加利用。(3)訓練工人
49、訓練工人,使其熟練。使其熟練。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析16.故延故延(AvoidableDelay-AD)M定義定義:在操作程序中在操作程序中,因工人之事故因工人之事故(故意或疏忽故意或疏忽)而使工作中斷。而使工作中斷。M起點起點:對於製造程序無益之工作開始之瞬間。對於製造程序無益之工作開始之瞬間。M終點終點:無益之工作停止之瞬間。無益之工作停止之瞬間。M特性特性:(1)此種此種故延故延發生時發生時,不必顧及更改整個製造程序。不必顧及更改整個製造程序。(2)故延故延通常由於工人之工作方法錯誤通常由於工人之工作方
50、法錯誤,不注意或怠慢所致。不注意或怠慢所致。M改善改善:加強工人之督導。加強工人之督導。建滔化工集团建滔化工集团Kingboard Chemical Holdings Ltd.KB動素分析動素分析17.休息休息(Rest-RT)M定義定義:工人因過度疲勞而停止工作。工人因過度疲勞而停止工作。M起點起點:停止工作之瞬間。停止工作之瞬間。M終點終點:恢復工作之瞬間。恢復工作之瞬間。M特性特性:(1)通常在操作周期與周期之間發生。通常在操作周期與周期之間發生。(2)休息時間之長短視工作之性質休息時間之長短視工作之性質,工人工作之程度以及工人之體工人工作之程度以及工人之體力而定。力而定。M改善改善:(