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1、上海上实物业管理有限公司上海上实物业管理有限公司2013.122013.12Page 2内容提纲内容提纲15S的概念导入的概念导入25S的具体推行的具体推行4案例展示案例展示3目视化管理介绍目视化管理介绍 Page 35S的概念导入的概念导入Page 4特效药特效药5S5S5S说明书说明书 现代人易得现代病，现代病无奇不有，而5S的出现，正是现代病的克星。5S易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。【成分成分】整理、整顿、清扫、清洁、素养【效果效果】治企业现场疑难杂症均为有一定效果【用法用法】后续说明 注意：注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中断药效。Page 55S的定义
2、的定义n5S是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清扫、清洁和素养的活动。n由于整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)这五个单词在日语的罗马拼音中第一个字母都是“S”，所以简称为5S。Page 65S概念的导入概念的导入 实施实施5S的好处的好处对企业而言：对企业而言：1.1.零零“更换更换”时间提高产品的多样性；时间提高产品的多样性；2.2.零次品提高产品质量；零次品提高产品质量；3.3.零浪费降低成本；零浪费降低成本；4.4.零零“耽误耽误”提高交付可靠性；提高交付可靠性；5.5.零事
3、故提高安全性；零事故提高安全性；6.6.零停机提高设备可动率；零停机提高设备可动率；7.7.零抱怨提高信心和信任零抱怨提高信心和信任Page 75S概念的导入概念的导入 实施实施5S的好处的好处对于个人而言：对于个人而言：1.1.使您的工作环境更舒适；使您的工作环境更舒适；2.2.使您的工作更方便；使您的工作更方便；3.3.使您的工作更安全；使您的工作更安全；4.4.使您更容易和周围的同事交流；使您更容易和周围的同事交流；5.5.Page 85S概念的导入概念的导入 实施实施5S的阻力的阻力p整理、整顿为什么很重要？整理、整顿为什么很重要？p为什么要做清扫，它马上又会脏？为什么要做清扫，它马上
4、又会脏？p整理整顿并不能生产出更多的产品。整理整顿并不能生产出更多的产品。p我们已经实施整理、整顿了。我们已经实施整理、整顿了。p我们在很多年以前已经实施我们在很多年以前已经实施5S5S了。了。p我们太忙了，哪有时间实施我们太忙了，哪有时间实施5S5S。p为什么要实施为什么要实施5S?5S?Page 9工作忙不是理由！推行推行5S运动成功的关键运动成功的关键Page 10第二章第二章5S的具体推行的具体推行Page 115S日语含义作用整理SEIRI将需要与不需要的东西分开，把不需要的东西处理掉腾出空间，空间活用；防止误用、误送；塑造清爽的工作场所。整顿SEITON把需要的物品按照需要的时候便
5、于使用的原则进行放置，明确标示，让所有人明白。工作场所一目了然；整整齐齐的工作环境；消除找寻物品的时间；消除过多的积压物品。清扫SEISOU定期清扫，去除脏污，确保卫生清洁，便于发现问题。消除赃污，保持工厂内干干净净、明明亮亮；稳定品质；减少工业伤害。清洁SEIKETSU通过制度化和定期检查保持上述3S维持上面3S的成果。素养SHITSUKE人人按规定行事，养成好习惯。培养具有好习惯、遵守规则的员工；提高员工文明礼貌水准；营造团体精神。5 5S S的含义的含义Page 12整理整理什么什么是是整理整理?n定义：定义：判断出完成工作所必需的物品，并把它与非必 需要的物品分开，将不必要的物品从工作
6、区域 内清除掉。将必需要品的数量降低至最低程度并把它放在 一个方便的地方，方便使用，提高效率。n整理整理的的对对象象空间n整理整理的目的：的目的：n腾出空间，活用空间，塑造清爽的工作场所n防止误用，误送，减低损耗n减少库存量Page 13 区別“需要的”与“想要的”n消除以防万一的态度。n客观上必须使用的物品就应清楚需要的数量，而把多余的物品扔掉或归还处理。n要要点点:丟弃时要有魄力。推行要领：推行要领：n 1.所有的工作场所（范围）全面检查，包括看的到的和看不到的。n 2.制定“需要”和“不需要”的判别标准。n 3.清除不需要的物品。n 4.调查需要物品的使用频度，决定日常用量。n 5.制定
7、废弃物处理方法。n 6.每日自我检查。整理整理推行方法推行方法Page 14分层管理整理整理推行方法推行方法Page 15如何进行如何进行“1”S？n1、现场调查与定点摄影、现场调查与定点摄影n2、制定不要物基准、制定不要物基准n3、留出不要物场所、留出不要物场所n4、不要物登记移动、不要物登记移动n5、重新布局、重新布局动员班长动员班长-员工，明确整理完成时间，确定自己所需物品清单。制定所需品登记表员工，明确整理完成时间，确定自己所需物品清单。制定所需品登记表Page 16要要不要不要1.1.用的机器设备、电气装置用的机器设备、电气装置2.2.工作台、材料架、板凳工作台、材料架、板凳3.3.
8、使用的工装夹具使用的工装夹具4.4.原材料、半成品、成品原材料、半成品、成品5.5.栈板、监框、防尘用具栈板、监框、防尘用具6.6.办公用品、文具办公用品、文具7.7.使用中的看板、海报使用中的看板、海报8.8.各种清洁工具、用品各种清洁工具、用品9.9.文件资料、图表档案文件资料、图表档案10.10.作业标准书、检验用样品等作业标准书、检验用样品等A.A.地板上地板上1.1.杂物、灰尘、纸屑、油污杂物、灰尘、纸屑、油污2.2.不再使用的工装夹具不再使用的工装夹具3.3.不再使用的办公用品不再使用的办公用品4.4.破烂的垃圾筒、篮框、纸箱破烂的垃圾筒、篮框、纸箱5.5.吊、滞料吊、滞料B.B.
9、工作台、橱柜工作台、橱柜1.1.过时的报表、资料过时的报表、资料2.2.损坏的工具、样品损坏的工具、样品3.3.多余的材料多余的材料4.4.私人用品私人用品C.C.墙上墙上1.1.蜘蛛网蜘蛛网2.2.老旧无用的标准书老旧无用的标准书3.3.破烂的意见箱、提案箱破烂的意见箱、提案箱4.4.老旧的海报标语老旧的海报标语D.D.天花板上天花板上1.1.不再使用的吊扇不再使用的吊扇2.2.不再使用的各种挂具不再使用的各种挂具3.3.无用的各种管线无用的各种管线4.4.无效的标牌、指示牌无效的标牌、指示牌2.2.制定制定“整理整理”的基准的基准Page 17整顿整顿n5S整顿：把要用的东西，按规定位置摆
10、放整齐，并做好标识进行管理。n目的：定置存放，实现随时方便取用。Page 18整顿的“3要素”：场所、方法、标识n放置场所 物品的放置场所原则上要100%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品 n放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫 n标识方法 放置场所和物品原则上一对一表示 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫 Page 19要点要点 三定原则：整顿的三定原则：整顿的“3定定”原则：原则：定点、定容、定量定点、定容、定量 定点：放在哪里合适定点：放在哪里合适 定容：用什么容器、颜色定容：用什么容器、颜色
11、定量：规定合适的数量定量：规定合适的数量 设置管理看板设置管理看板 画线标识画线标识经常检查定置管理状态，发现不合格处立即纠正经常检查定置管理状态，发现不合格处立即纠正 合理、充分地利用空间和场地合理、充分地利用空间和场地。目的目的 定置管理定置管理Page 20决定放置场所决定放置场所整理放置场所整理放置场所场所标示场所标示品名、数量、品名、数量、时间标示时间标示整顿习惯化整顿习惯化决定放置场所决定放置场所“三定三定”原则实施原则实施 Page 21以影印图，颜色，记号，标志等方法放置工具、检具Page 22以影印图，颜色，记号，标志等方法放置工具、检具Page 23优秀案例优秀案例Page
12、 24优秀案例优秀案例Page 25超市是整理整顿的标杆企业超市是整理整顿的标杆企业1.区域定置图2.区域标识（生鲜区、食品区、日用品区）3.货架标识（洗发水、护肤品）4.货品标签（品种，名称，容量，价格，产地）Page 26清扫清扫n5S清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污秽状态。n目的：保持整理、整顿成果；保持工作环境的整洁；稳定设备、设施、环境质量、稳定品质，达到零故障、零损耗。除了能消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，除了能消除污秽，确保员工的健康、安全卫生外，还能早期发现设备的异常、松动等，以达到全员预还能早期发现设备的异常、松动等，以达到全员预防保养的目的。防保养
13、的目的。特别说明特别说明Page 273S：清扫预防和发现问题的手段清扫预防和发现问题的手段发现不正常现象或是细微的质量问题即时维修要求专业人员进行维修清扫检查确定专人负责望闻问切Page 28Page 29灰灰 尘尘附着氧化附着氧化锈锈 蚀蚀脱脱 落落部件变形部件变形故障故障松松 动动断断 裂裂Page 304S-清洁清洁n5S清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生，并且标准化、制度化。n目的：通过制度化、规范化的行为，维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。Page 314S：清洁标准化阶段清洁标准化阶段n5S实施方法、工具的标准化实施方法、工具的标准化n分类的标准，数
14、量标准n定置定位标准n标识方法和工具的标准化n清扫部位、频次的标准化n标准的目视化n制度的标准化、系统化制度的标准化、系统化n5S组织的标准化n5S活动方式的标准化n检查、考核、评比、奖惩制度的标准化Page 32“标准化标准化”是用来确保改善的效果，使之能继续维持下去。是用来确保改善的效果，使之能继续维持下去。“标准标准”的其中一种定义，是指的其中一种定义，是指“做事情的最佳做事情的最佳方法方法。”如果员工在其重复性的工作过程中，不遵守标准工作。这是经常发生在生产现场的状况，其后果便会导致质如果员工在其重复性的工作过程中，不遵守标准工作。这是经常发生在生产现场的状况，其后果便会导致质量的变动
15、及差异波动。量的变动及差异波动。如果一个员工知道工作的最佳方法，却没有将此知识分享出来，他或她的知识也将随之流失。惟有予以如果一个员工知道工作的最佳方法，却没有将此知识分享出来，他或她的知识也将随之流失。惟有予以标准化、制度化，这些在公司内的知识才得以保留在公司内标准化、制度化，这些在公司内的知识才得以保留在公司内.标准化、制度化的含义标准化、制度化的含义Page 33A主要表现：突击打扫很卖力，清洁维持难长久。主要表现：突击打扫很卖力，清洁维持难长久。B、检查中常见问题：、检查中常见问题：F出于小团体的荣誉，为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫，当时清爽宜人，事后不注意清洁效果的出于小团体的
16、荣誉，为了应付检查评比经常搞突击性卫生打扫，当时清爽宜人，事后不注意清洁效果的维持，也就是通常所说的一阵风；维持，也就是通常所说的一阵风；F简单地停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁了，结果除了干净之外，其他方面并没有多大简单地停留在扫干净的认识上，以为只要扫干净就是清洁了，结果除了干净之外，其他方面并没有多大的改善；的改善；F清洁化的对象只限于生产线表面管理的物品，对抽屉里面、角落等没有清扫。清洁化的对象只限于生产线表面管理的物品，对抽屉里面、角落等没有清扫。清洁的典型问题清洁的典型问题Page 34素养素养n5S素养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良
17、好的工作习惯，做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。n目的：养成良好习惯，营造团队精神，培养良好素质习惯的人才。Page 35整顿，整理，清扫，清洁做一两次并不难，难的是员工要经常做到。整顿，整理，清扫，清洁做一两次并不难，难的是员工要经常做到。所以所以持之以恒持之以恒才是最重要的，为此员工要养成以下良好习惯：才是最重要的，为此员工要养成以下良好习惯：1 不要随手乱放物品。不要随手乱放物品。2 经常性的顿理工作场所，做到物品堆放有序。经常性的顿理工作场所，做到物品堆放有序。3 保持卫生，定期清扫保持卫生，定期清扫素养的难点Page 36每天每天10分钟班前会制度给自己带来的好处：分钟班前会制度给自
18、己带来的好处：一、及时了解生产计划安排一、及时了解生产计划安排在开会时就及时向大家通报，这样员工在生产和装配产品时就能做到按计划要求安排先加工较急的产品，决在开会时就及时向大家通报，这样员工在生产和装配产品时就能做到按计划要求安排先加工较急的产品，决不让自己手上的产品拖全线计划的后腿。不让自己手上的产品拖全线计划的后腿。二、及时对生产、质量问题进行通报二、及时对生产、质量问题进行通报班长及时对出现的质量问题进行讲解和通报，这样做一来保证出问题的员工不会再犯同样的问题，二来也让班长及时对出现的质量问题进行讲解和通报，这样做一来保证出问题的员工不会再犯同样的问题，二来也让其他员工避免犯相同的错误，
19、进而提高全体员工的质量意识和工作水平。其他员工避免犯相同的错误，进而提高全体员工的质量意识和工作水平。三、及时表扬和批评三、及时表扬和批评及时表扬员工好的行为，让大家向他们学习。同时对不良现象或行为给予批评，达到表扬先进、鞭策后进、及时表扬员工好的行为，让大家向他们学习。同时对不良现象或行为给予批评，达到表扬先进、鞭策后进、共同进步的目的。共同进步的目的。四、员工素养得到提升四、员工素养得到提升素养维持的有效手段素养维持的有效手段班前会班前会Page 375S：素养遵守和执行规则的习惯素养遵守和执行规则的习惯检查项目时间管理（上班、开始工作、会议、休息等）是否彻底？是否穿着规定的服装？是否是在
20、规定的场所吸烟？在工作现场是否放有私人用品？是否有在工作现场吃东西的？工作中是否有无关的闲聊或私语？是否遵守已决定的规则？工作现场上的互相问候是否做到家了？是否遵守了作业标准？作业者是否穿戴了保护用具？Page 385S5S管理推行过程管理推行过程整理整理整顿整顿清扫清扫清洁清洁素养素养形式化形式化制度化制度化习惯化习惯化 维持管理维持管理得心应手得心应手打造基础打造基础Page 39第三部分第三部分目视化管理目视化管理Page 40目视管理的定义：利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率的目的的一种管理手段。Page 41 目视管理目视管理就是针对眼睛观
21、察的情况，及时调整行动、方式、方法来进行现场管理，就是针对眼睛观察的情况，及时调整行动、方式、方法来进行现场管理，也称为可视管理。也称为可视管理。目视管理要借助于一定的工具，这些工具一般有警识灯、显示灯、图表、管理表、目视管理要借助于一定的工具，这些工具一般有警识灯、显示灯、图表、管理表、样本、标签、标示牌、各种颜色带、颜色纸或油漆等。样本、标签、标示牌、各种颜色带、颜色纸或油漆等。目视管理的原则：目视管理的原则：视觉化视觉化标示、标识，进行色彩管理；标示、标识，进行色彩管理；透明化透明化将需要看到的被遮隐的地方显露出将需要看到的被遮隐的地方显露出来；来；界限化界限化标明正常与异常的定量管理界
22、限，标明正常与异常的定量管理界限，使之一目了然。使之一目了然。Page 42颜色使用规定颜色使用规定n颜色使用规定颜色使用规定n红色：不合格品区、不合格品容器、红色：不合格品区、不合格品容器、n故障机器、异常状况故障机器、异常状况n 黄色：一般区域黄色：一般区域n绿色：合格品、合格品区、合格品容器、绿色：合格品、合格品区、合格品容器、n正常状况正常状况n虚实使用规定虚实使用规定n实线（实线（）：固定物放置区）：固定物放置区n虚线（虚线（-）：）：流动物放置区流动物放置区 Page 43n9、静夜四无邻，荒居旧业贫。5月-235月-23Friday,May 19,2023n10、雨中黄叶树，灯下
23、白头人。13:35:0713:35:0713:355/19/2023 1:35:07 PMn11、以我独沈久，愧君相见频。5月-2313:35:0713:35May-2319-May-23n12、故人江海别，几度隔山川。13:35:0713:35:0713:35Friday,May 19,2023n13、乍见翻疑梦，相悲各问年。5月-235月-2313:35:0713:35:07May 19,2023n14、他乡生白发，旧国见青山。19 五月 20231:35:07 下午13:35:075月-23n15、比不了得就不比，得不到的就不要。五月 231:35 下午5月-2313:35May 19,
24、2023n16、行动出成果，工作出财富。2023/5/19 13:35:0713:35:0719 May 2023n17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。1:35:07 下午1:35 下午13:35:075月-23n9、没有失败，只有暂时停止成功！。5月-235月-23Friday,May 19,2023n10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。13:35:0713:35:0713:355/19/2023 1:35:07 PMn11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。5月-2313:35:0713:35May-2319-May-23n
25、12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。13:35:0713:35:0713:35Friday,May 19,2023n13、不知香积寺，数里入云峰。5月-235月-2313:35:0713:35:07May 19,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。19 五月 20231:35:07 下午13:35:075月-23n15、楚塞三湘接，荆门九派通。五月 231:35 下午5月-2313:35May 19,2023n16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2023/5/19 13:35:0713:35:0719 May 2023n17、空山新雨后，天气
26、晚来秋。1:35:07 下午1:35 下午13:35:075月-23n9、杨柳散和风，青山澹吾虑。5月-235月-23Friday,May 19,2023n10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。13:35:0713:35:0713:355/19/2023 1:35:07 PMn11、越是没有本领的就越加自命不凡。5月-2313:35:0713:35May-2319-May-23n12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。13:35:0713:35:0713:35Friday,May 19,2023n13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。5月-235月-2313:35:0713:
27、35:07May 19,2023n14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。19 五月 20231:35:07 下午13:35:075月-23n15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。五月 231:35 下午5月-2313:35May 19,2023n16、业余生活要有意义，不要越轨。2023/5/19 13:35:0713:35:0719 May 2023n17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。1:35:07 下午1:35 下午13:35:075月-23MOMODAPOWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感感 谢谢 您您 的的 下下 载载 观观 看看专家告诉