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1、汽车保险知识和理赔服务指南 第一篇：汽车保险学问和理赔服务指南 汽车保险学问和理赔服务指南 本人开此贴的缘由是为了让更多同学来了解汽车保险,明白自己拥有的权益,及理赔指南! 先说说交强险和现行商业三责险有何差异,交强抢有什么赔偿项目呢?想大家应当知道交强抢总共是赔付六万,那这六万又是怎样进行赔付的呢,这共计6万元的赔偿限额中，死亡伤残赔偿限额5万元，医疗费用赔偿限额8000元，财产损失赔偿限额2000元,交强险与商业三者险的区分在于交强险具有强制性，1.商业三者险存在自愿性, 2、交强险实行“无过错责任赔偿原则，商业三者险实行“按责论处赔偿原则.3.最重要一点.交强险实行分项责任限额制，且责任
2、限额固定；而商业三者险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择. 那假如你爱车又买了交强抢和商业三者险,发生保险事故如何索赔？车辆出险后，一般先拨打保险公司的报案电话，如事故涉及人员伤亡或损失金额超过交强险限额，请刚好通知交警。假犹如时购置了交强险和商业三者险，对于保险事故造成的损失，先通过交强险进行赔偿处理；超过交强险责任限额的部分，再通过商业三者险进行赔偿处理。 假如交强险和商业三者险不在同一家保险公司购置，要先向承保交强险的保险公司索赔，但应同时向承保商业三者险的保险公司报案。交强险出险后办理索赔手续所需的资料与商业三者险相同。交强险就先说到这吧,下面说说理赔
3、吧 哪些状况下可以去索赔？假犹如学的爱车投保了车损险、第三者责任险、玻璃单独裂开险、车上座位险、自燃险和盗抢险,出现以下事故，就可以义正词严向保险公司报案、索赔了。 1、本车撞墙树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体。 2、与别人的车相撞了。 3、本车撞人 。 4、本车风档玻璃碎裂 。 5、本次保险事故中司机或乘客受伤。 6、本车自燃。 7、本车丢失(或被抢) 首先举个例子,比方撞墙树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体事故索赔 一、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表出险通知书。 二、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会
4、给您一张定损单。不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 三、修车 1、把车、定损单一起交修理厂。 修理厂按定损单修车，并给您一张提车单作提车证明。 2、车修好后，凭提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要：修车发票托修单施工单材料单均须盖修理厂公章 四、开事故证明 若损失不大，可随便找人写一个第三方证明；若损失很大，索赔时保险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 五、递交单证 将出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材料单、第三方证明、赔款结算单统统交保险公司理赔部。 六、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领赔款撞墙索赔所需单证 1、出险通
5、知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交回保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、施工单：修理厂供应、填写并盖章。 6、材料单：修理厂供应、填写并盖章。 7、第三方证明：保险公司供应。车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 8、赔款结算书：由保险公司供应。 车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 风档玻璃损坏的索赔程序 (一、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书。 二、定损
6、带车辆出险登记表找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后，会给您一张定损单，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。 三、换玻璃 1、送车并带上定损单，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张提车单作为提车证明 。 2、交费提车。玻璃换好后，凭提车单支付修理费后提车。并向修理厂索要以下手续： A、修车发票 B、托修单 均须盖上修理厂公章。 四、开事故证明 撞墙事故属单方责任事故，随便找人写第三方证明即可。 五、递交单证 出险通知书、定损单、修车发票、托修单、第三方证明、赔款通知书，应统统交给保险公司理赔部。 六、领赔款 递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证
7、和车辆出险登记表领回赔款。 风档玻璃索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、第三方证明：随便第三方供应。 6、赔款通知书：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 丢车后您应当马上做什么？ 先向公安局报案，或许他们能把车找回来；再向保险公司报案索赔，车找不回来他们会赔偿损失。 向公安局报案要在24小时内，不行抗因素指人力不行抗拒的力气，如：丢车时没刚好觉察；觉察丢
8、车后由于地震等重大自然灾难或社会*不能刚好报案等等除外。向保险公司报案要在48小时之内，否则保险公司拒赔，不行抗因素同样除外。不能亲自前去的， 也可打电话或发传真报案，然后再补办报案手续。 丢车索赔程序 一、报案 带保险单、行驶证、驾驶证，在保险公司理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书、权益转让书，和一张盗抢险索赔所需手续清单。 二、等三个月 保险公司报案后，耐性等三个月。因为公安部门需三个月后才能确认车已经丢失并给开丢失证明，有丢失证明后保险公司才能赔偿。 三、开丢失证明 丢车满三个月后：写一份关于丢车状况的报告，并拿一份填好了的权益转让书交给丢车地的公安分局，由分局开丢车状况证明；之后，带
9、丢车状况报告、填好的权益转让书和分局开的丢车证明去市公安局二处十队，由二处开出一份正式的丢失证明供索赔运用。 四、开停驶证明 带上市公安局二处出具的丢失证明，到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时运用。 五、递交索赔单证 出险通知书、保险单、行驶证、购车发票、购置费缴费凭证和收据、权益转让书、丢失证明、汽车钥匙、停驶证明、车主证件、养路费收据、赔款结算单。以上单证中，如有随车丢失的需到原单位去补办。丢失证明和停驶证明必需供应，否则保险公司不予赔偿。行驶证、购置费凭证、购车发票、车钥匙，每一项可能会增加5的免赔率。 六、领赔款 递交完索赔单证后，接到保险公司的领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表
10、领赔款。 丢车索赔所需单证有哪些？ 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人需签字。 2、保险单：原件。 3、行驶证：原件。 4、购车发票：原件。 5、 购置费缴费凭证和收据：原件。 6、权益转让书：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 7、丢失证明：由市公安局供应。 8、汽车钥匙：原件。 9、停驶证明：公路局供应。 10、车主证件：车主是单位的需营业执照；是个人需身份证。 11、养路费收据：原件。 12、赔款结算单：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 其中，丢失证明、停驶证明必需供应，否则保险公司不予赔偿。行驶证、购置费凭证、购车发票、
11、车钥匙，每少一项保险公司可能会增加5的免赔率。更盗抢险免赔20% 其次篇：汽车保险理赔学问 车险索赔手册 一 一 哪些状况下可以去索赔？ 1 、车撞墙树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体。 2 、别人的车相撞了。 3 、车撞人 。 第三者责任险 4 、车风档玻璃碎裂 。-玻璃险 5 、事故中司机或乘客受伤。-车上人员险 6 、车自燃。-自燃险 7 、车丢失或被抢。-盗抢险 二 撞墙事故索赔程序 (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表出险通知书。 (二)、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张 定损单。不
12、要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 (三)、修车 1、把车、定损单一起交修理厂。 修理厂按定损单修车，并给您一张提车 单作提车证明。 2、车修好后，凭提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要：修车发票托 修单施工单材料单均须盖修理厂公章。 (四)、开事故证明 若损失不大，可随便找人写一个第三方证明；若损失很 大，索赔时保险公司有 可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 (五)、递交单证 将出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材 料单、第三方证明、赔款结算单统统交保险公司理赔部。 (六)、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险 登记表领赔款。 三 撞墙索赔
13、所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签 字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则 需签字。 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交回保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、施工单：修理厂供应、填写并盖章。 6、材料单：修理厂供应、填写并盖章。 7、第三方证明：保险公司供应。车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 8、赔款结算书：由保险公司供应。 车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 四 撞车事故索赔程序 (一)、明确责任 若确定负责任，则向保险公司报案；若确定不负责任，则不必报 案。因为这将确定您明
14、年续保时能不能得到安返。 (二)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书。 (三)、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损员以确定修理项目和费用， 并给您一张定损 单。 留意：不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 (四)、修车 1、将车、定损单一起交修理厂。 修理厂按定损单修车，并给您一张提车 单作提车证明。 2、车修好后，凭提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要： 修车发票、托修单、施工单、材料单均须盖修理厂公章。 (五)、开事故证明 修完车后， 带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，您得到一张 事故证明盖
15、交通队公章，并拿回自己被扣证件。 (六)、递交单证 出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材料 单、事故证明、赔款结算单，均交保险公司理赔部。 (七)、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领赔 款。 五 撞车索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签 字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则 需签字。 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交回保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、施工单：修理厂供应、填写并盖章。 6、材料单：修理厂供应、填写并盖章。 7、事
16、故证明：交通队或安委会供应并盖章。 8、赔款通知书：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 六 撞车事故的交通责任区分对索赔的影响 (一)、负全部责任 您要担当自己车和对方车的全部损失，要负责给对方修车。索赔时，把双方的车送到您 的保险公司定损、修理。修完车后，拿着对方车的修车发票去交通队结案，还要开出一份事 故证明。把事故证明和修车手续送到您的保险公司，等领回赔款。 (二)、负主要责任 您要担当双方车辆损失的之和的大部分70或60。索赔时，把双方的车送到双方 的保险公司定损，然后去您的保险公司指定的修理厂修双方的车。让修理厂把修车手续做成 两份，自己一份，交对方车主一份。凡是双方
17、责任主要、对等、次要都要由双方保险公 司定损，由责任大的一方的保险公司指定修理厂修车。 (三)、负对等责任 您要担当双方车辆损失之和的50。假如双方没有异议，交通队一般会判各修各的车。 索赔时，方法和负主要责任索赔差不多。假如是各修各的车，您可以按负全部责任的方法去 索赔，只是最终要把交通队的事故证明交给您的保险公司。 (四)、负次要责任 您担当双方车辆损失之和的小部分30或40。报案、定损的方法与负主要责任相 同。不同的是，您的车将由对方的保险公司指定修理厂修理；还要向对方车主索要一份修车 手续连同事故证明一起交给您的保险公司。 (五)、不负责任 您的车和对方车的全部损失由对方担当，交通队也
18、不会扣您的分、罚您的款。您完全不 必向保险公司报案，明年续保时，您还可以从保险公司得到10的安返。 七 风档玻璃损坏的索赔程序 (一)、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书。 (二)、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后， 会给您一张定损单，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。 (三)、换玻璃 1、送车并带上定损单，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张提车单 作为提车证明 。 2、交费提车。玻璃换好后，凭提车单支付修理费后提车。并向修理厂索要以下手 续： A、修车发票
19、B、托修单 均须盖上修理厂公章。 (四)、开事故证明 撞墙事故属单方责任事故，随便找人写第三方证明即可。 (五)、递交单证 出险通知书、定损单、修车发票、托修单、第三方证明、赔款 通知书，应统统交给保险公司理赔部。 (六)、领赔款 递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领回赔款。 八 风档玻璃索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签 字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则 需签字。 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、第三方证明：随便
20、第三方供应。 6、赔款通知书：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 九 车辆被盗先别急 教你如何向保险公司索赔 1.车辆被盗抢后，三个月内未追回，保户即可向保险公司索赔。索赔时须供应保险单、公安 部门出具的案件证明、行车执照、购车原始发票、购置费凭证、市公路局机动车辆停驶凭 证收据等必要单证。 2.若保险公司赔偿后，被盗抢的保险车辆找回，保险公司可将车辆折旧给保户，并收回相应 赔款。假如保户不愿收回原车，则车辆全部权归保险公司。 3.假如保户自公安机关出具被盗抢证明之日起，三个月内不提交上述单证，保险公司即视为 保户自愿放弃权益。 索赔必带物件12样 1、出险通知书：保险公司供应
21、，保户填写。车主是单位的须盖章， 是个人须签字。 2、保险单：原件。 3、行驶证：原件。 4、购车发票：原件。 5、购置费缴费凭证和收据：原件。 6、权益转让书：保险公司供应。车主是单位的须盖章，是个人则须签字。 7、丢失证明：由市公安局供应。 8、汽车钥匙。 9、停驶证明：公路局供应。 10、车主证件：车主是单位的须营业执照；是个人须身份证。 11、养路费收据：原件。 12、赔款结算单：保险公司供应。车主是单位的须盖章，是个人则须签字。 其中，丢失证明、停驶证明必需供应，否则保险公司不予赔偿。行驶证、购 置费凭证、购车发票、车钥匙，每少一项保险公司可能会增加5的免赔率。所以， 至少要跑三次保
22、险公司，二次公安局，一次公路局才能搞定索赔的事。假如你是贷款买车， 还得“光临银行。 十 发生交通事故“私了 千万别忘保险索赔 虽然根据本市有关规定，交通小事故可以“私了，但保险索赔却不能“私了。业内人士 指出，涉及保险赔偿的交通小事故，必需刚好向保险公司报案。 根据道路交通平安法的有关规定，本市公安局发布了在我市实施道路交通事故快速处 理的公告。公告规定，在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实成因及责 任无争议，总损失在两千元以下并且符合交管局规定的交通事故快速处理条件的小事故，应 填写交通事故协议书，当事人共同签名确认后马上将车辆移至路边，协商事故损失的赔 偿方式和赔偿数额。该
23、事故的处理不再通过公安交通管理机关，而是由当事人自行处理，也 就是“私了。 本市保险行业协会有关人士提示市民，在“私了事故的同时，千万别忘了保险索赔。凡涉 及保险赔偿的，在交通事故发生时，要马上通知保险公司，由保险公司的现场查勘和理赔人 员对事故现场进行勘察，会同当事人对事故损失进行认定，并签订车辆损失和修理协议书。 同时，保险公司的现场查勘和理赔人员应当就有关保险赔偿事项向被保险人做出说明。被保 险人在车辆修复以及事故善后事宜处理完毕后，凭有关单证向保险公司进行索赔 Q&A 问：首先，为什么要强制投保第三方险 答：第三方险其目的是在汽车驾驶人或车主负有法律责任的事故中，身亡者的家属和受伤者
24、能够得到赔偿支付。本险种仅限于与车辆无关或不在汽车驾驶员服务范围之内的人。 问：假如我想为自己汽车的损坏投保，应当买什么保险 答：车损险能够投保自己车辆的全部损失和损坏。大多数综合险赔偿事故所引起的医疗和法 律费用。这个险种的好处就是全部可能与你的汽车事故相关和引起的费用几乎都可以赔偿。 当然，保险的范围越大，保险费就越高，但也需要了解您的不记免赔的范围。 问：假如我开车一贯平安留神，又何必买综合险呢 答：综合险是能够供应全方位爱惜的唯一险种。假如发生了事故，你不能假设可以从有责任 的驾驶员那里索取自己汽车需要的全部修理费用。如今还是有很多驾车者根本就什么保险也 没有买。这些人没有投保，故不能
25、要求保险公司赔偿你的费用。 问：有必要给旧车投保吗 答：给旧车投保险是特殊重要的。可能你觉得自己的旧车已经不值多少钱，即使丢了或坏了 对自己也没有什么经济损失。但是一辆旧车却有可能使别人特殊昂贵的好车发生很大的损 失，而很可能你就对该损失负有责任，所以最好还是给旧车买保险。 第三篇：汽车保险理赔小学问 一、哪些状况下可以去索赔？ 1、车撞固定物体树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体。 2、别人的车相撞了如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司理赔。 Www.i0573.cOM 3、车撞人 。 4、车风挡玻璃碎裂 。 5、事故中司机或乘客受伤需已购置“车上人员险。 6、车自燃需已购置“自燃险。 。
26、 7、车丢失或被抢。 i0573 二、撞墙事故索赔程序 一、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表出险通知书。 Www.i0573.cOM 二、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张定损单。不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 三、修车 1、把车、定损单一起交修理厂。 修理厂按定损单修车，并给您一张提车单作提车证明。 嘉兴汽车网 2、车修好后，凭提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要：修车发票托修单施工单材料单均须盖修理厂公章。 四、开事故证明 若损失不大，可随便找人写一个第三方证明；若损失很大，索赔时保
27、险公司有可能向您要交通队或安委会出具的事故证明。 wwW.i0573.COm 五、递交单证 将出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材料单、第三方证明、赔款结算单统统交保险公司理赔部。 六、领赔款 wWW.I0573.cOM 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领赔款。 三、撞墙索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i0573.cOM 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交回保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 w
28、Ww.i0573.cOm嘉兴汽车网 5、施工单：修理厂供应、填写并盖章。 6、材料单：修理厂供应、填写并盖章。 7、第三方证明：保险公司供应。车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 8、赔款结算书：由保险公司供应。 车主是单位的需盖章， 是个人则需签字。 I0573.COM 四、撞车事故索赔程序 一、明确责任 若确定负责任，则向保险公司报案；若确定不负责任，则不必报案。因为这将确定您明年续保时能不能得到安返。 二、报案 I0573.Com 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的及对方的车到您的保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书。 三、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损员以确定修
29、理项目和费用， 并给您一张定损单。 留意：不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 wWw.i0573.cOm嘉兴汽车网 四、修车 1、将车、定损单一起交修理厂。 修理厂按定损单修车，并给您一张提车单作提车证明。 2、车修好后，凭提车单支付修理费后提车，并向修理厂索要：修车发票、托修单、施工单、材料单均须盖修理厂公章。 wWw.i0573.cOm嘉兴汽车网 五、开事故证明 修完车后， 带对方车的修车发票和对方车主一起去交通队结案。结案后，您得到一张事故证明盖交通队公章，并拿回自己被扣证件。 六、递交单证 Www.i0573.cOM 出险通知书、定损单、修车发票、托修单、施工单、材料单、事故证明、
30、赔款结算单，均交保险公司理赔部。 七、领赔款 递交索赔单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领赔款。 I0573.COM 五、撞车索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i0573.COm 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交回保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、施工单：修理厂供应、填写并盖章。 6、材料单：修理厂供应、填写并盖章。 i0573 7、事故证明：交通队或安委会供应并盖章。 8、赔款通知书：保险公司供应。车主是单位
31、的需盖章，是个人则需签字。 六、撞车事故的交通责任区分对索赔的影响 i0573.COm 一、负全部责任 您要担当自己车和对方车的全部损失，要负责给对方修车。索赔时，把双方的车送到您的保险公司定损、修理。修完车后，拿着对方车的修车发票去交通队结案，还要开出一份事故证明。把事故证明和修车手续送到您的保险公司，等领回赔款。 Www.i0573.cOM 二、负主要责任 您要担当双方车辆损失的之和的大部分70或*。索赔时，把双方的车送到双方的保险公司定损，然后去您的保险公司指定的修理厂修双方的车。让修理厂把修车手续做成两份，自己一份，交对方车主一份。凡是双方责任主要、对等、次要都要由双方保险公司定损，由
32、责任大的一方的保险公司指定修理厂修车。 wwW.i0573.COm 三、负对等责任 您要担当双方车辆损失之和的50。假如双方没有异议，交通队一般会判各修各的车。索赔时，方法和负主要责任索赔差不多。假如是各修各的车，您可以按负全部责任的方法去索赔，只是最终要把交通队的事故证明交给您的保险公司。 wwW.i0573.COm 四、负次要责任 您担当双方车辆损失之和的小部分30或40。报案、定损的方法与负主要责任相同。不同的是，您的车将由对方的保险公司指定修理厂修理；还要向对方车主索要一份修车手续连同事故证明一起交给您的保险公司。 I0573.Com 五、不负责任 您的车和对方车的全部损失由对方担当，
33、交通队也不会扣您的分、罚您的款。您完全不必向保险公司报案，明年续保时，您还可以从保险公司得到10的安返。 七、风档玻璃损坏的索赔程序 wWW.I0573.cOM (一、报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 2、在理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书。 二、定损 带车辆出险登记表找理赔部定损人员，由他们确定更换风档玻璃的费用。定损后，会给您一张定损单，您要留意：修理费不能定得太低，以防更换风档玻璃时不够用。 wWW.I0573.cOM 三、换玻璃 1、送车并带上定损单，把它和车一起交给修理厂。修理厂会给您一张提车单作为提车证明 。 2、交费提车。玻璃换好后，凭提车单支付修理费后
34、提车。并向修理厂索要以下手续： I0573.Com A、修车发票 B、托修单 均须盖上修理厂公章。 四、开事故证明 撞墙事故属单方责任事故，随便找人写第三方证明即可。 五、递交单证 I0573.Com 出险通知书、定损单、修车发票、托修单、第三方证明、赔款通知书，应统统交给保险公司理赔部。 六、领赔款 递交单证后，接到保险公司领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领回赔款。 wWw.i0573.cOm嘉兴汽车网 八、风档玻璃索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 2、托修单：保险公司供应，修理厂填写并盖章。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。
35、i0573 3、定损单：保险公司供应并填写，修理厂运用后交保险公司。 4、修车发票：修理厂供应。 5、第三方证明：随便第三方供应。 6、赔款通知书：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 I0573.Com 九、司机和乘客出险索赔程序 一、送院治疗 二、刚好报案 1、带保险单、行驶证、驾驶证向保险公司报案48小时内。 2、在理赔部填写：车辆出险登记表、出险通知书。 wWw.i0573.cOm嘉兴汽车网 三、递交单证 将出险通知书 、诊断证明、医药费收据、事故证明受伤人员身份证 复印件、赔款结算单，统统交保险公司理赔部。 四、领取赔款 i0573.cOM 接到保险公司的领赔款通知后，
36、带身份证和车辆出险登记表领赔款。 十、司机和乘客出险索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 i0573.cOM 2、诊断证明：医院供应并盖章。 3、医药费收据：医院供应并盖章。 4、事故证明：交通队或安委会供应并盖章。证明应付责任。 5、赔款结算单：保险公司供应。车主是单位的需盖章，是个人则需签字。 wwW.i0573.COm 十一、丢车后您应当马上做什么 先向公安局报案，或许他们能把车找回来；再向保险公司报案索赔，车找不回来他们会赔偿损失。 向公安局报案要在24小时内，不行抗因素指人力不行抗拒的力气，如：丢车时没刚好觉察；觉察丢车后由于地震
37、等重大自然灾难或社会*不能刚好报案等等除外。向保险公司报案要在48小时之内，否则保险公司拒赔，不行抗因素同样除外。不能亲自前去的， 也可打电话或发传真报案，然后再补办报案手续。 WWW.i0573.COm 十二、丢车索赔程序 一、报案 带保险单、行驶证、驾驶证，在保险公司理赔部填写车辆出险登记表、出险通知书、权益转让书，和一张盗抢险索赔所需手续清单。 wWW.I0573.cOM 二、等三个月 保险公司报案后，耐性等三个月。因为公安部门需三个月后才能确认车已经丢失并给开丢失证明，有丢失证明后保险公司才能赔偿。 三、开丢失证明 i0573 丢车满三个月后：写一份关于丢车状况的报告，并拿一份填好了的
38、权益转让书交给丢车地的公安分局，由分局开丢车状况证明；之后，带丢车状况报告、填好的权益转让书和分局开的丢车证明去市公安局二处十队，由二处开出一份正式的丢失证明供索赔运用。 wWW.I0573.cOM 四、开停驶证明 带上市公安局二处出具的丢失证明，到公路局开一份车辆停驶证明供保险索赔时运用。 五、递交索赔单证 出险通知书、保险单、行驶证、购车发票、购置费缴费凭证和收据、权益转让书、丢失证明、汽车钥匙、停驶证明、车主证件、养路费收据、赔款结算单。以上单证中，如有随车丢失的需到原单位去补办。丢失证明和停驶证明必需供应，否则保险公司不予赔偿。行驶证、购置费凭证、购车发票、车钥匙，每一项可能会增加5的免赔率。 WWW.i0573.COm 六、领赔款 递交完索赔单证后，接到保险公司的领赔款通知，带身份证和车辆出险登记表领赔款。 十三、丢车索赔所需单证 1、出险通知书：保险公司供应，保户填写。车主是单位的需盖章，是个人需签字。 I0573.Com 2、保险单：原件。 3、行驶证：原件。 4、购车发票：原件。 5、 购置费缴费凭证和收据