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1、基础工业工程基础工业工程基础工业工程基础工业工程内容提要内容提要内容提要内容提要bb第五章第五章第五章第五章 作业分析作业分析作业分析作业分析bb第十二章第十二章第十二章第十二章 现场管理方法现场管理方法现场管理方法现场管理方法bb第九章第九章第九章第九章 预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法预定时间标准法bb 第一章第一章第一章第一章 生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理生产与生产率管理bb 第二章第二章第二章第二章 工业工程概述工业工程概述工业工程概述工业工程概述bb 第三章第三章第三章第三章 工作研究工作研究工作研究工作研究bb第四章第四章第四章第四章 程序分析程序分析
2、程序分析程序分析bb第六章第六章第六章第六章 动作分析动作分析动作分析动作分析bb第八章第八章第八章第八章 工作抽样工作抽样工作抽样工作抽样bb第十章第十章第十章第十章 标准资料法标准资料法标准资料法标准资料法bb第十一章第十一章第十一章第十一章 学习曲线学习曲线学习曲线学习曲线bb第七章第七章第七章第七章 秒表时间研究秒表时间研究秒表时间研究秒表时间研究bb第十四章第十四章第十四章第十四章 工业工程的发展工业工程的发展工业工程的发展工业工程的发展bb第十三章第十三章第十三章第十三章 工作分析与设计工作分析与设计工作分析与设计工作分析与设计基础工业工程基础工业工程第十二章第十二章 现场管理方法
3、现场管理方法教学目的与要求教学目的与要求pp1.1.1.1.了解现场管理的含义了解现场管理的含义了解现场管理的含义了解现场管理的含义pp2.2.2.2.理解目视管理的含义；理解目视管理的含义；理解目视管理的含义；理解目视管理的含义；pp3.3.3.3.了解了解了解了解5 5 5 5S S S S管理的含义；管理的含义；管理的含义；管理的含义；pp4.4.4.4.理解定置管理的主要目标。理解定置管理的主要目标。理解定置管理的主要目标。理解定置管理的主要目标。基础工业工程基础工业工程q第三节第三节 “5 “5S”S”管理管理教学内容教学内容q第一节第一节 现场管理概述现场管理概述q第二节第二节 目
4、视管理目视管理q第四节第四节 定置管理定置管理q复习与复习与思考思考基础工业工程基础工业工程第一节第一节 现场管理概述现场管理概述q一、现场管理的重要性一、现场管理的重要性q二、现场管理的内容与方法二、现场管理的内容与方法基础工业工程基础工业工程现场是企业为顾客制造产品提供服务的地方，是整现场是企业为顾客制造产品提供服务的地方，是整个制造业的中心，是可以不断改善的园地。个制造业的中心，是可以不断改善的园地。现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各现场是由人、机、物、环境、信息、制度等各生产生产要素要素和质量和质量Q Q（QualityQuality）、）、成本成本C C（CostCost）、）
5、、交货期交货期D D（DeliveryDelivery）、）、效率效率P P（ProductionProduction）、）、安全安全S S（SafetySafety）、）、员工士气员工士气M M（MoraleMorale）六个重要的六个重要的管理管理目标要素目标要素构成的一个构成的一个动态系统动态系统。现场管理现场管理是指运用科学的管理手段，对现场中的生产是指运用科学的管理手段，对现场中的生产要素和管理目标要素进行要素和管理目标要素进行设计设计和和综合治理综合治理，达到全方，达到全方位的位的配置优化配置优化，最终达到提高生产效率、提高产品质，最终达到提高生产效率、提高产品质量、降低成本、增加
6、经济效益的目的。量、降低成本、增加经济效益的目的。基础工业工程基础工业工程一、现场管理的重要性一、现场管理的重要性现场管理是全面提高企业素质的保证。现场管理是全面提高企业素质的保证。现场管理目标现场管理目标要素要素要素要素如图。如图。市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分的。市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分的。市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分的。市场和现场是相互关联、相互制约和密不可分的。一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，提升企一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，提升企一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，提升企一个成功的企业既要抓市场，也要抓现场，提升企业的核心竞争力
7、，使企业立于不败之地。业的核心竞争力，使企业立于不败之地。业的核心竞争力，使企业立于不败之地。业的核心竞争力，使企业立于不败之地。基础工业工程基础工业工程图12-1 现场管理要素基础工业工程基础工业工程二、现场管理的内容与方法二、现场管理的内容与方法（一）概述（一）概述（二）现场的传统管理（二）现场的传统管理（三）现场的信息管理（三）现场的信息管理基础工业工程基础工业工程现场管理是为满足顾客需求的四要素（货物量和交现场管理是为满足顾客需求的四要素（货物量和交现场管理是为满足顾客需求的四要素（货物量和交现场管理是为满足顾客需求的四要素（货物量和交货期、品质、价格、售后服务）而设置有、货期、品质、
8、价格、售后服务）而设置有、货期、品质、价格、售后服务）而设置有、货期、品质、价格、售后服务）而设置有、六大管理目标要素的系统工程。、六大管理目标要素的系统工程。、六大管理目标要素的系统工程。、六大管理目标要素的系统工程。现场管理就是指运用有效资源，通过众人的智慧与努现场管理就是指运用有效资源，通过众人的智慧与努现场管理就是指运用有效资源，通过众人的智慧与努现场管理就是指运用有效资源，通过众人的智慧与努力，实现、六大管理目标。力，实现、六大管理目标。力，实现、六大管理目标。力，实现、六大管理目标。（一）概述（一）概述（一）概述（一）概述现场管理的内容如图现场管理的内容如图现场管理的内容如图现场管
9、理的内容如图12-212-212-212-2。基础工业工程基础工业工程图12-2 现场管理系统基础工业工程基础工业工程严重制约企业发展的问题：严重制约企业发展的问题：（）浪费严重：过量生产、等待、搬运、加工、动（）浪费严重：过量生产、等待、搬运、加工、动（）浪费严重：过量生产、等待、搬运、加工、动（）浪费严重：过量生产、等待、搬运、加工、动作、库存、仓储、产品质量作、库存、仓储、产品质量作、库存、仓储、产品质量作、库存、仓储、产品质量（）秩序混乱（）秩序混乱（）秩序混乱（）秩序混乱（）环境脏、乱、差（）环境脏、乱、差（）环境脏、乱、差（）环境脏、乱、差基础工业工程基础工业工程（二）现场的传统管
10、理（二）现场的传统管理（二）现场的传统管理（二）现场的传统管理（）消除浪费（）消除浪费（）消除浪费（）消除浪费（）落实现场管理职责（）落实现场管理职责（）落实现场管理职责（）落实现场管理职责（）领导效应，奖罚分明（）领导效应，奖罚分明（）领导效应，奖罚分明（）领导效应，奖罚分明（）治理现场（）治理现场（）治理现场（）治理现场基础工业工程基础工业工程（三）现场的信息管理（三）现场的信息管理（三）现场的信息管理（三）现场的信息管理信息是一种特殊的生产要素，它产生于整个生产过程信息是一种特殊的生产要素，它产生于整个生产过程信息是一种特殊的生产要素，它产生于整个生产过程信息是一种特殊的生产要素，它产生
11、于整个生产过程中，又在现场管理内的各个管理层、各条生产线、各个中，又在现场管理内的各个管理层、各条生产线、各个中，又在现场管理内的各个管理层、各条生产线、各个中，又在现场管理内的各个管理层、各条生产线、各个岗位流动，故称之为信息流。岗位流动，故称之为信息流。岗位流动，故称之为信息流。岗位流动，故称之为信息流。现场管理是针对信息流的管理。现场管理是针对信息流的管理。现场管理是针对信息流的管理。现场管理是针对信息流的管理。基础工业工程基础工业工程现场管理的步骤：现场管理的步骤：全面采集现场信息全面采集现场信息全面采集现场信息全面采集现场信息加工现场信息加工现场信息加工现场信息加工现场信息传递现场信
12、息传递现场信息传递现场信息传递现场信息储存现场信息储存现场信息储存现场信息储存现场信息查询、检索现场信息查询、检索现场信息查询、检索现场信息查询、检索现场信息输出现场信息输出现场信息输出现场信息输出现场信息现场管理信息系统示例如图现场管理信息系统示例如图现场管理信息系统示例如图现场管理信息系统示例如图12-312-312-312-3。基础工业工程基础工业工程图12-3 现场信息流系统图基础工业工程基础工业工程要想赢得市场、赢得用户就必须全面提高企业的要想赢得市场、赢得用户就必须全面提高企业的综合素质。综合素质的提高从下面两方面考虑：综合素质。综合素质的提高从下面两方面考虑：企业的设计、规划、预
13、测：通过实施生产资源计划、企企业的设计、规划、预测：通过实施生产资源计划、企企业的设计、规划、预测：通过实施生产资源计划、企企业的设计、规划、预测：通过实施生产资源计划、企业资源计划业资源计划业资源计划业资源计划ERPERPERPERP、供应链管理、供应链管理、供应链管理、供应链管理SCMSCMSCMSCM、产品数据管理、产品数据管理、产品数据管理、产品数据管理PDMPDMPDMPDM来来来来实现。实现。实现。实现。生产现场管理：通过实施制造执行系统来实现。生产现场管理：通过实施制造执行系统来实现。生产现场管理：通过实施制造执行系统来实现。生产现场管理：通过实施制造执行系统来实现。MESMES
14、MESMES功能模块如图功能模块如图功能模块如图功能模块如图12-412-412-412-4。通过上述模块的有效协作，通过上述模块的有效协作，通过上述模块的有效协作，通过上述模块的有效协作，MESMESMESMES在工厂综合自动化系统在工厂综合自动化系统在工厂综合自动化系统在工厂综合自动化系统中起着中间层的作用。中起着中间层的作用。中起着中间层的作用。中起着中间层的作用。MESMESMESMES下层，是生产控制系统。下层，是生产控制系统。下层，是生产控制系统。下层，是生产控制系统。MESMESMESMES上层，是管理计划系统。上层，是管理计划系统。上层，是管理计划系统。上层，是管理计划系统。基
15、础工业工程基础工业工程图12-4 MES功能模型基础工业工程基础工业工程（四）管理活动中常用的工具（四）管理活动中常用的工具（四）管理活动中常用的工具（四）管理活动中常用的工具、管理循环圈、管理循环圈PDCAPDCA如图如图12-512-5“PDCA”PDCA”是指计划是指计划P P（PlanPlan）、）、行动行动D D（DoDo）、）、检讨检讨C C（CheckCheck）、）、调整调整A A（AdjustAdjust）。）。实施管理的过程，就是一个有一个的实施管理的过程，就是一个有一个的实施管理的过程，就是一个有一个的实施管理的过程，就是一个有一个的“PDCAPDCAPDCAPDCA”的
16、过程。的过程。的过程。的过程。基础工业工程基础工业工程图12-5 管理循环图基础工业工程基础工业工程、七种工具、七种工具QCQC（）排列图（）排列图（）排列图（）排列图（）因果图（）因果图（）因果图（）因果图（）散布图（）散布图（）散布图（）散布图（）直方图（）直方图（）直方图（）直方图（）控制图（）控制图（）控制图（）控制图（）检查表（）检查表（）检查表（）检查表（）分层法（）分层法（）分层法（）分层法基础工业工程基础工业工程（五）现场管理方法（五）现场管理方法（五）现场管理方法（五）现场管理方法核心技术是核心技术是“物流分析研究物流分析研究”采用的分析技术有：传统工业工程中的采用的分析技术
17、有：传统工业工程中的采用的分析技术有：传统工业工程中的采用的分析技术有：传统工业工程中的“工作研究工作研究工作研究工作研究”和以计算机、信息处理技术为支撑的现代工业工程。和以计算机、信息处理技术为支撑的现代工业工程。和以计算机、信息处理技术为支撑的现代工业工程。和以计算机、信息处理技术为支撑的现代工业工程。还有：还有：还有：还有：“目视管理目视管理目视管理目视管理”、“管理管理管理管理”、“定置管理定置管理定置管理定置管理”、“工厂设计工厂设计工厂设计工厂设计”、“工作地布置工作地布置工作地布置工作地布置”、“人机工程人机工程人机工程人机工程”、“计划与生产过程控制计划与生产过程控制计划与生产
18、过程控制计划与生产过程控制”、“成本控制成本控制成本控制成本控制”等。等。等。等。基础工业工程基础工业工程（六）现场管理的评价（六）现场管理的评价（六）现场管理的评价（六）现场管理的评价、现场管理评价的步骤、现场管理评价的步骤（）明确评价的对象及目标（）明确评价的对象及目标（）确立评价指标体系（）确立评价指标体系（）确定现场管理评价方法（）确定现场管理评价方法（）评价软件的设计与开发（）评价软件的设计与开发（）评价结果分析（）评价结果分析基础工业工程基础工业工程、常用的综合评价方法、常用的综合评价方法（）专家评价法（）专家评价法（）专家评价法（）专家评价法（）评分法：（）评分法：（）评分法：（
19、）评分法：包括包括包括包括评定级别法评定级别法评定级别法评定级别法失效率法失效率法失效率法失效率法分别填写分别填写分别填写分别填写“现场调查记录卡现场调查记录卡现场调查记录卡现场调查记录卡”，然后将所有人员的记录卡汇总，求平，然后将所有人员的记录卡汇总，求平，然后将所有人员的记录卡汇总，求平，然后将所有人员的记录卡汇总，求平均值，求出所有参评人员的总评价。均值，求出所有参评人员的总评价。均值，求出所有参评人员的总评价。均值，求出所有参评人员的总评价。（）数据包络分析（）法（）数据包络分析（）法（）数据包络分析（）法（）数据包络分析（）法（）层次分析法（）层次分析法（）层次分析法（）层次分析法（
20、）模糊综合评价法（）模糊综合评价法（）模糊综合评价法（）模糊综合评价法（）基于人工神经网络的评价法（）基于人工神经网络的评价法（）基于人工神经网络的评价法（）基于人工神经网络的评价法基础工业工程基础工业工程第二节第二节 目视管理概述目视管理概述q一、目视管理概述一、目视管理概述q四、目视管理的实施四、目视管理的实施q二、目视管理的内容二、目视管理的内容q三、目视管理的方法三、目视管理的方法三、目视管理的方法三、目视管理的方法基础工业工程基础工业工程n（一）目视管理的概念与基本要求一、目视管理概述一、目视管理概述（二）目视管理的目的基础工业工程基础工业工程（一）目视管理的概念与基本要求（一）目视
21、管理的概念与基本要求目视管理目视管理目视管理目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式。目视管理目视管理目视管理目视管理利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息将管理者的要求和意图让大家都看得见，以达到员工的将管理者的要求和意图让大家都看得见，以达到员工的将管理者的要求和意图让大家都看得见，以达到员工的将管理者的要求和意图让大家都看得见，以达到员
22、工的自自自自主管理主管理主管理主管理、自我控制自我控制自我控制自我控制及及及及提高劳动生产率提高劳动生产率提高劳动生产率提高劳动生产率的一种管理方式。的一种管理方式。的一种管理方式。的一种管理方式。基础工业工程基础工业工程目视管理对所管理项目的基本要求是统一、简目视管理对所管理项目的基本要求是统一、简明、醒目、实用、严格。明、醒目、实用、严格。目视管理要把握三要点：目视管理要把握三要点：透明化透明化透明化透明化状态视觉化状态视觉化状态视觉化状态视觉化状态定量化状态定量化状态定量化状态定量化基础工业工程基础工业工程（二）目视管理的目的（二）目视管理的目的（二）目视管理的目的（二）目视管理的目的使
23、管理形象直观，有利于提高工作效率。使管理形象直观，有利于提高工作效率。使管理透明化，便于现场人员互相监督，发挥激励作用。使管理透明化，便于现场人员互相监督，发挥激励作用。延伸管理者的能力和范围，降低成本，增加经济效益。延伸管理者的能力和范围，降低成本，增加经济效益。有利于产生良好的生理和心理效应。有利于产生良好的生理和心理效应。基础工业工程基础工业工程二、目视管理的内容二、目视管理的内容n（一）内容（二）评估基础工业工程基础工业工程（一）内容（一）内容（一）内容（一）内容1.物品要分类标识并用不同颜色来区分，物品的名称及用途要明确。2.物品的放置场所采用有颜色的区域线和标识加以区分，使物品容易
24、区分、辨别。3.物品的放置方法应能保证顺利地进行先入后出。4.物品的存放地或容器应标示出最大在库线、安全在库线，做到过目知数，存放合理的数量，尽量只保管必要的最小数量，且要防止断货。基础工业工程基础工业工程物品管理（又称现物管理）应作如下处置：物品管理（又称现物管理）应作如下处置：1.物品要分类标识并用不同颜色来区分，物品的名称及用途要明确。2.物品的放置场所采用有颜色的区域线和标识加以区分，使物品容易区分、辨别。3.物品的放置方法应能保证顺利地进行先入后出。4.物品的存放地或容器应标示出最大在库线、安全在库线，做到过目知数，存放合理的数量，尽量只保管必要的最小数量，且要防止断货。基础工业工程
25、基础工业工程目视管理三个层次：初级、中级、高级目视管理三个层次：初级、中级、高级目视管理三个层次示意图如图A图是目视管理的初级水平B图是目视管理的中级水平C图是目视管理的高级层次基础工业工程基础工业工程图12-6 目视管理三个层次的示意图基础工业工程基础工业工程（二）评估（二）评估（二）评估（二）评估目视管理评估（评价）的内容、步骤：目视管理评估（评价）的内容、步骤：1.1.指定考核指标：根据指定考核指标：根据指定考核指标：根据指定考核指标：根据“六个管理要素六个管理要素六个管理要素六个管理要素”内容来制定。内容来制定。内容来制定。内容来制定。2.2.实施考核：设计制定相应的考核表，并定期检查
26、。实施考核：设计制定相应的考核表，并定期检查。实施考核：设计制定相应的考核表，并定期检查。实施考核：设计制定相应的考核表，并定期检查。3.3.评审出结果并与利益挂钩：成立考核、评价的组织机评审出结果并与利益挂钩：成立考核、评价的组织机评审出结果并与利益挂钩：成立考核、评价的组织机评审出结果并与利益挂钩：成立考核、评价的组织机构，确定其职责范围，制定公正、合理的考核、评价构，确定其职责范围，制定公正、合理的考核、评价构，确定其职责范围，制定公正、合理的考核、评价构，确定其职责范围，制定公正、合理的考核、评价方法。方法。方法。方法。基础工业工程基础工业工程三、目视管理的方法三、目视管理的方法n n
27、（一）目视管理的方法（一）目视管理的方法（一）目视管理的方法（一）目视管理的方法（二）目视管理的用具（二）目视管理的用具（二）目视管理的用具（二）目视管理的用具（三）目视管理用具设计应遵守的原则（三）目视管理用具设计应遵守的原则（三）目视管理用具设计应遵守的原则（三）目视管理用具设计应遵守的原则（四）看板管理（四）看板管理（四）看板管理（四）看板管理（五）设备管理（五）设备管理（五）设备管理（五）设备管理（六）安全管理（六）安全管理（六）安全管理（六）安全管理基础工业工程基础工业工程（一）目视管理的方法（一）目视管理的方法（一）目视管理的方法（一）目视管理的方法（）设置目视管理网络（）设置目视
28、管理网络（）设置目视管理平面图（）设置目视管理平面图（）设置各种物流图（）设置各种物流图（）设置标准岗位板（）设置标准岗位板（）设置工序储备定额显示板（）设置工序储备定额显示板（）设置库存对照板（）设置库存对照板（）设置零件箱消息卡（）设置零件箱消息卡（）设置成品库储备显示板（）设置成品库储备显示板（）设置明显的地面标志（）设置明显的地面标志（）设置生产线传票卡（）设置生产线传票卡（）设置安全生产标记牌及信号显示装置（）设置安全生产标记牌及信号显示装置基础工业工程基础工业工程（二）目视管理的用具（二）目视管理的用具（二）目视管理的用具（二）目视管理的用具目视生产管理目视生产管理目视生产管理目视
29、生产管理目视现物管理目视现物管理目视现物管理目视现物管理目视质量管理目视质量管理目视质量管理目视质量管理目视设备管理目视设备管理目视设备管理目视设备管理目视安全管理目视安全管理目视安全管理目视安全管理基础工业工程基础工业工程（三）目视管理用具设计应遵守的原则（三）目视管理用具设计应遵守的原则（三）目视管理用具设计应遵守的原则（三）目视管理用具设计应遵守的原则1.用具表达的内容字体应该清晰、活泼、生动，达到“一目了然”的效果。2.内容明确易于执行。3.异常状态出现可以立即分辨。基础工业工程基础工业工程（四）看板管理（四）看板管理（四）看板管理（四）看板管理看板管理就是利用看板进行现场管理看板管理
30、就是利用看板进行现场管理和作业控制的方式。和作业控制的方式。看板作为一种现场管理工具，是实现准时化生产的一个重要手段。电子看板样式如图基础工业工程基础工业工程图12-7 LED电子看板样式基础工业工程基础工业工程看板管理的功能：看板管理的功能：1.它是生产以及运送的指令。2.看板可以作为生产优先次序的工具看板是（准时化生产方式）的核心现场“物品管理”看板示例如图基础工业工程基础工业工程图12-8 现场“物品管理”看板示例基础工业工程基础工业工程（五）设备管理（五）设备管理（五）设备管理（五）设备管理日常设备维护中应采取的措施：1 1 1 1、仪器仪表的标示：绿色表示正常，黄色表示警告，红、仪器
31、仪表的标示：绿色表示正常，黄色表示警告，红、仪器仪表的标示：绿色表示正常，黄色表示警告，红、仪器仪表的标示：绿色表示正常，黄色表示警告，红色表示危险。色表示危险。色表示危险。色表示危险。2 2 2 2、用颜色清楚地表示出应该进行维持保养的机能部位。、用颜色清楚地表示出应该进行维持保养的机能部位。、用颜色清楚地表示出应该进行维持保养的机能部位。、用颜色清楚地表示出应该进行维持保养的机能部位。3 3 3 3、使用的标示方法能迅速发现异常。、使用的标示方法能迅速发现异常。、使用的标示方法能迅速发现异常。、使用的标示方法能迅速发现异常。、管内液体、气体的流向以记号标示。、管内液体、气体的流向以记号标示
32、。、管内液体、气体的流向以记号标示。、管内液体、气体的流向以记号标示。、在运转的设备相应处放置小飘带、小风车等，清楚地、在运转的设备相应处放置小飘带、小风车等，清楚地、在运转的设备相应处放置小飘带、小风车等，清楚地、在运转的设备相应处放置小飘带、小风车等，清楚地标示设备是否正常进给、运转。标示设备是否正常进给、运转。标示设备是否正常进给、运转。标示设备是否正常进给、运转。、用文字符号标示油位。、用文字符号标示油位。、用文字符号标示油位。、用文字符号标示油位。基础工业工程基础工业工程（六）安全管理（六）安全管理（六）安全管理（六）安全管理1.使用油漆或荧光色，刺激视觉，提醒标示有高差、突起之处。
33、2.车间、仓库内的交叉之处，设置临时停止图案。3.危险物的保管、使用严格按照法律规定实施，按照法律的有关规定醒目地展示出来。4.设备的紧急停止按钮设置在容易触及的地方，且有醒目标识。基础工业工程基础工业工程四、目视管理的实施四、目视管理的实施n（一）目视管理的实施步骤（二）目视管理的实施要点基础工业工程基础工业工程成立目视管理推行领导小组，制定成立目视管理推行领导小组，制定成立目视管理推行领导小组，制定成立目视管理推行领导小组，制定目视管理的推行计划，并进行宣传、目视管理的推行计划，并进行宣传、目视管理的推行计划，并进行宣传、目视管理的推行计划，并进行宣传、教育等工作。教育等工作。教育等工作。
34、教育等工作。设定目视管理项目。设定目视管理项目。设定目视管理项目。设定目视管理项目。准备目视管理用具。准备目视管理用具。准备目视管理用具。准备目视管理用具。开展目视管理活动。开展目视管理活动。开展目视管理活动。开展目视管理活动。（一）目视管理的实施步骤（一）目视管理的实施步骤（一）目视管理的实施步骤（一）目视管理的实施步骤基础工业工程基础工业工程（二）目视管理的实施要点（二）目视管理的实施要点（二）目视管理的实施要点（二）目视管理的实施要点目标明确目标明确目标明确目标明确全员参与全员参与全员参与全员参与建立激励机制建立激励机制建立激励机制建立激励机制常抓不懈常抓不懈常抓不懈常抓不懈领导重视领导
35、重视领导重视领导重视基础工业工程基础工业工程第三节第三节 “5 “5S”S”管理管理q一、一、“5“5S”S”管理概述管理概述q四、四、“5“5S”S”管理的应用案例管理的应用案例q二、二、“5“5S”S”管理的内容管理的内容q三、三、三、三、开展开展开展开展“5“5“5“5S”S”S”S”管理的方法管理的方法管理的方法管理的方法基础工业工程基础工业工程一、一、“5“5S”S”管理概述管理概述（一）“5S”的含义（二）“5S”的形成（三）“5S”的作用基础工业工程基础工业工程（一）（一）（一）（一）“5“5“5“5S”S”S”S”的含义的含义的含义的含义日文汉日文汉字字日文发音日文发音英文英文
36、举例举例整理整理SEIRIOrganization倒掉垃圾、长期不用的倒掉垃圾、长期不用的东西放仓库东西放仓库整顿整顿SEITONNeatness30s内就可以找到要找内就可以找到要找的东西的东西清扫清扫SEISOCleaning谁使用谁负责清理谁使用谁负责清理清洁清洁SEIKETSUErasure环境随时保持整洁环境随时保持整洁素养素养SHITSUKEDiscipline and training严守标准、团队精神严守标准、团队精神基础工业工程基础工业工程（二）（二）（二）（二）“5“5“5“5S”S”S”S”的形成的形成的形成的形成50年代 整理整顿（2S）80年代，日本生产方式引进5S清
37、扫、清洁、素养（3S）基础工业工程基础工业工程（三）（三）（三）（三）“5“5“5“5S”S”S”S”的作用的作用的作用的作用（1 1 1 1）提升企业核心竞争力）提升企业核心竞争力）提升企业核心竞争力）提升企业核心竞争力（2 2 2 2）提高工作效率）提高工作效率）提高工作效率）提高工作效率 （3 3 3 3）保证产品质量）保证产品质量）保证产品质量）保证产品质量 （4 4 4 4）消除一切浪费）消除一切浪费）消除一切浪费）消除一切浪费 （5 5 5 5）保障安全）保障安全）保障安全）保障安全 （6 6 6 6）增强企业凝聚力提升企业文化）增强企业凝聚力提升企业文化）增强企业凝聚力提升企业文
38、化）增强企业凝聚力提升企业文化“5S”是现代企业提高管理水平的关键和基础是现代企业提高管理水平的关键和基础基础工业工程基础工业工程二、二、“5“5S”S”管理的内容管理的内容（一）整理（SEIRI）（二）整顿（SEITON）（三）清扫（SEISO）（四）清洁（SEIKETSU）（五）素养（SHITSUKE）基础工业工程基础工业工程1、定义：整理是指区分必需品和非必需品。、定义：整理是指区分必需品和非必需品。整理的要点整理的要点见图见图（一）（一）（一）（一）整理（整理（整理（整理（SEIRISEIRISEIRISEIRI）n2、整理要点：整理要制定要与不要的判别标、整理要点：整理要制定要与不要
39、的判别标准，制定各类物品的处理方法，注重物品现在准，制定各类物品的处理方法，注重物品现在的使用价值，而不是物品购买的价值。的使用价值，而不是物品购买的价值。n（1）用拍摄的方法进行整理）用拍摄的方法进行整理n（2）利用标牌进行整理）利用标牌进行整理3、整理的方法、整理的方法基础工业工程基础工业工程图12-9 整理的要点基础工业工程基础工业工程（二）（二）（二）（二）整顿（整顿（整顿（整顿（SEITONSEITONSEITONSEITON）n1 1、定义：整顿是指把必要的物品分门别类定位放置，摆放整齐，、定义：整顿是指把必要的物品分门别类定位放置，摆放整齐，使用时随时能找到，减少寻找时间。使用时
40、随时能找到，减少寻找时间。n2 2、以作业现场常用的物品为例，说明整顿方法和要求：、以作业现场常用的物品为例，说明整顿方法和要求：n（1 1）半成品的整顿：）半成品的整顿：n 1 1）严格控制半成品的存放数量与存放位置，做到过目知数）严格控制半成品的存放数量与存放位置，做到过目知数n 2 2）在存放和转运的过程中，要防尘、防碰坏和刮伤等等）在存放和转运的过程中，要防尘、防碰坏和刮伤等等基础工业工程基础工业工程（2）工装夹具的整顿）工装夹具的整顿1）应尽可能减少作业工具的种类和数量，采用通用件、标准件）应尽可能减少作业工具的种类和数量，采用通用件、标准件2）将工具放置在作业现场附近，做到取用及时
41、，归还方便等等）将工具放置在作业现场附近，做到取用及时，归还方便等等（3）切削用具的整顿）切削用具的整顿 1）个人只保管频繁使用的切削工具，不常用的切削工具集中保）个人只保管频繁使用的切削工具，不常用的切削工具集中保管；切削工具应尽可能通用化、标准化，管；切削工具应尽可能通用化、标准化，以减少工具数量以减少工具数量 2）容易碰伤的切削工具应采用分格保管，以免碰伤、压坏等等）容易碰伤的切削工具应采用分格保管，以免碰伤、压坏等等（3 3）计量用具的整顿）计量用具的整顿1 1）计量用具需要防尘、防锈，不用时可以涂防锈油）计量用具需要防尘、防锈，不用时可以涂防锈油 或或用油布、诱致覆盖着放置用油布、诱
42、致覆盖着放置2 2）长的计量用具摆放时，为防止变形，应垂直悬挂等等）长的计量用具摆放时，为防止变形，应垂直悬挂等等基础工业工程基础工业工程（三）（三）（三）（三）清扫（清扫（清扫（清扫（SEISOSEISOSEISOSEISO）n1、定义：是指清除工作现场的灰尘、油污和垃圾，使机器设备以及工装夹具保持清洁，保证生产或工作现场干净整洁、无灰尘、无垃圾。2、清扫的基本要求和方法：（1）寻找污染源（2）制定清扫计划（3）清扫油污、灰尘（4）清扫不良状态基础工业工程基础工业工程n1 1、定义：清洁是整理、整顿、清扫这、定义：清洁是整理、整顿、清扫这“3“3S”S”的坚持与的坚持与深入，并制度化、规范化
43、。深入，并制度化、规范化。n2 2、清洁的基本要求和方法、清洁的基本要求和方法n（1 1）明确清洁的目标）明确清洁的目标n（2 2）确定清洁的状态标准）确定清洁的状态标准n（3 3）充分利用色彩的变化）充分利用色彩的变化n（4 4）定期检查并制度化）定期检查并制度化（四）（四）（四）（四）清洁（清洁（清洁（清洁（SEIKETSUSEIKETSUSEIKETSUSEIKETSU）基础工业工程基础工业工程n1、定义：素养是指培养现场作业人员遵守现场规章制、定义：素养是指培养现场作业人员遵守现场规章制度的习惯和作风。度的习惯和作风。n2、培养、提高素养的要求、培养、提高素养的要求（1）经常进行整理、
44、整顿、清扫以保持清洁的状态）经常进行整理、整顿、清扫以保持清洁的状态（2）自觉养成良好的习惯，遵守工厂的规则和礼仪规定，）自觉养成良好的习惯，遵守工厂的规则和礼仪规定，进而延伸到仪表美、行为美等等进而延伸到仪表美、行为美等等n素养是素养是“5S”活动的核心。活动的核心。“5S”的关系的关系如图如图所示所示（五）（五）（五）（五）素养（素养（素养（素养（SHITSUKESHITSUKESHITSUKESHITSUKE）基础工业工程基础工业工程图图12-10“5S”12-10“5S”的关系的关系基础工业工程基础工业工程“5“5“5“5S”S”S”S”口诀口诀口诀口诀整理：要与不要，一留一弃整理：要
45、与不要，一留一弃整顿：科学布局，取用快捷整顿：科学布局，取用快捷清扫：清除垃圾，美化环境清扫：清除垃圾，美化环境清洁：洁净环境，贯彻到底清洁：洁净环境，贯彻到底素养：形成制度，养成习惯素养：形成制度，养成习惯某公司采用某公司采用“5S”后的生产现场后的生产现场基础工业工程基础工业工程图12-1112-11 某公司采用“5“5S”S”后的生产现场基础工业工程基础工业工程（六）（六）（六）（六）“5“5“5“5S”S”S”S”活动的延伸活动的延伸活动的延伸活动的延伸5S安全（安全（safe）6S节约（save）7S10S服务（service）坚持（shikoku）习惯化（shiukanka）基础工
46、业工程基础工业工程（1）识别安全隐患（2）使用安全标识（3）设立安全巡视员（4）劳动保护安全（安全（safe）要点：要点：基础工业工程基础工业工程n（一）如何开展“5S”活动三、开展三、开展“5“5S”S”管理的方法管理的方法（二）“5S”活动的常用工具（三）“5S”活动的推行步骤基础工业工程基础工业工程n（1）明确目的，）明确目的，如图如图 n（2）循序渐进）循序渐进n（3）制定规章）制定规章 n（4）督导检查）督导检查n（5）持之以恒）持之以恒n（6）以人为本）以人为本（一）如何开展（一）如何开展（一）如何开展（一）如何开展“5“5“5“5S”S”S”S”活动活动活动活动基础工业工程基础工
47、业工程图12-12“5S”12-12“5S”活动目的基础工业工程基础工业工程“5S”活动的常用工具有：红牌、看板、定点拍活动的常用工具有：红牌、看板、定点拍照、推置图、查核表等。照、推置图、查核表等。（1）红牌）红牌作用作用如图如图形式形式见表见表（二）（二）（二）（二）“5“5“5“5S”S”S”S”活动的常用工具活动的常用工具活动的常用工具活动的常用工具基础工业工程基础工业工程图12-13 红牌的作用基础工业工程基础工业工程表12-9 红牌样板部门日期限期改善日期问题描述改善措施改善时间审核者审核日期验收结果 验收者：年 月 日验收者验收日期基础工业工程基础工业工程（2）看板）看板看板上的
48、内容尽量图表多点，文字少点看板上的内容尽量图表多点，文字少点（3）定点拍照）定点拍照 注意事项注意事项如图如图（4）推移图）推移图 “5S”推移得分图推移得分图（5）查核表）查核表基础工业工程基础工业工程图12-14 定点拍照时 注意事项基础工业工程基础工业工程图12-14“5S”推移得分图基础工业工程基础工业工程（三）（三）（三）（三）“5“5“5“5S”S”S”S”活动的推行步骤活动的推行步骤活动的推行步骤活动的推行步骤（1 1 1 1）建立组织、明确责任范围）建立组织、明确责任范围）建立组织、明确责任范围）建立组织、明确责任范围 推行委员会的组织结构推行委员会的组织结构推行委员会的组织结
49、构推行委员会的组织结构（2 2 2 2）制定方针与目标）制定方针与目标）制定方针与目标）制定方针与目标（3 3 3 3）制定计划及实施方案）制定计划及实施方案）制定计划及实施方案）制定计划及实施方案（4 4 4 4）宣传与培训）宣传与培训）宣传与培训）宣传与培训（5 5 5 5）活动实施）活动实施）活动实施）活动实施（6 6 6 6）督导、诊断与检查）督导、诊断与检查）督导、诊断与检查）督导、诊断与检查（7 7 7 7）活动评价）活动评价）活动评价）活动评价（8 8 8 8）活动的不断改善）活动的不断改善）活动的不断改善）活动的不断改善基础工业工程基础工业工程图12-16 推行委员会的组织结构
50、基础工业工程基础工业工程四、四、“5“5S”S”管理的应用案例管理的应用案例（一）由玩具向天文望远镜的成功转型（一）由玩具向天文望远镜的成功转型（一）由玩具向天文望远镜的成功转型（一）由玩具向天文望远镜的成功转型1 1、改善前，车间一片混乱，、改善前，车间一片混乱，、改善前，车间一片混乱，、改善前，车间一片混乱，如图如图如图如图2 2、推行、推行、推行、推行“5“5S”S”活动，车间大变样，实现了成功活动，车间大变样，实现了成功活动，车间大变样，实现了成功活动，车间大变样，实现了成功 转型。转型。转型。转型。如图如图如图如图基础工业工程基础工业工程图12-17 改造前车间的面貌基础工业工程基础