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1、软件项目风险管理软件项目风险管理内容向导内容向导1风险管理的目的2风险管理的基本原理3软件项目开发过程中常见风险4当前项目的top10风险及规避方法一一.风险管理的目的风险管理的目的1.1.试图系统化地瓦解不确定因素对项目计划试图系统化地瓦解不确定因素对项目计划试图系统化地瓦解不确定因素对项目计划试图系统化地瓦解不确定因素对项目计划（质量、预算、进度、资源分配等）的威胁（质量、预算、进度、资源分配等）的威胁（质量、预算、进度、资源分配等）的威胁（质量、预算、进度、资源分配等）的威胁2.2.通过风险的管理变被动的面对风险，即消防通过风险的管理变被动的面对风险，即消防通过风险的管理变被动的面对风险
2、，即消防通过风险的管理变被动的面对风险，即消防状态为主动面对风险，即钓鱼状态。状态为主动面对风险，即钓鱼状态。状态为主动面对风险，即钓鱼状态。状态为主动面对风险，即钓鱼状态。3.3.知道什么是紧急事件，让我们能够依据知道什么是紧急事件，让我们能够依据知道什么是紧急事件，让我们能够依据知道什么是紧急事件，让我们能够依据FIRST THING FIRST FIRST THING FIRST 的原则处理紧急事件的原则处理紧急事件的原则处理紧急事件的原则处理紧急事件内容向导内容向导1风险管理的目的2风险管理的基本原理3软件项目开发过程中常见风险及规避方法1.识别二二.风险管理的基本原理风险管理的基本原
3、理风险风险陈述陈述1.分析3.计划4.跟踪风险Top 105.控制风险风险消除消除整个过程的核心依据是需要一个不断优化更新的风险评估文档整个过程的核心依据是需要一个不断优化更新的风险评估文档1.1.风险识别风险识别产品定位产品定位产品定位产品定位与要建造或要修改的软件的总体规划相关的风险。与要建造或要修改的软件的总体规划相关的风险。商业影响商业影响商业影响商业影响与管理或市场所加诸的约束相关的风险。与管理或市场所加诸的约束相关的风险。客户特性客户特性客户特性客户特性与客户的素质以及开发者和客户定期通信的能力相关的风险。与客户的素质以及开发者和客户定期通信的能力相关的风险。开发体系开发体系开发体
4、系开发体系与软件过程被定义的程度以及它们被开发组织所遵守的程度与软件过程被定义的程度以及它们被开发组织所遵守的程度 相关的风险。相关的风险。开发环境开发环境开发环境开发环境与用以建造产品的工具的可用性及质量相关的风险。与用以建造产品的工具的可用性及质量相关的风险。开发技术开发技术开发技术开发技术与待开发软件的复杂性以及系统所包含技术的与待开发软件的复杂性以及系统所包含技术的“新奇性新奇性”相相关的风险。关的风险。团队状况团队状况团队状况团队状况与参与工作的开发人员的总体素质及项目经验相关的风险。与参与工作的开发人员的总体素质及项目经验相关的风险。二二.风险管理的基本原理风险管理的基本原理2.2
5、.风险分析风险分析二二.风险管理的基本原理风险管理的基本原理 建立一个尺度，以反应风险发生的可能性建立一个尺度，以反应风险发生的可能性 描述风险的后果描述风险的后果 估算风险对项目的影响估算风险对项目的影响 标准风险预测的整体精度，防止产生误解标准风险预测的整体精度，防止产生误解风险评估表评估风险影响风险评估3.3.风险计划风险计划二二.风险管理的基本原理风险管理的基本原理引言引言项目风险表项目风险表风险的分析和跟踪风险的分析和跟踪风险管理计划时间安排风险管理计划时间安排风险产生条件产生结果可能性影响总体影响减轻影响跟踪计划负责人项目风险表项目风险表4.4.风险跟踪风险跟踪二二.风险管理的基本
6、原理风险管理的基本原理1.1.不断的识别新的风险不断的识别新的风险不断的识别新的风险不断的识别新的风险2.2.不断的分析风险的产生概率不断的分析风险的产生概率不断的分析风险的产生概率不断的分析风险的产生概率3.3.不断的整理风险表不断的整理风险表不断的整理风险表不断的整理风险表4.4.不断的规避优先级别最高的风险不断的规避优先级别最高的风险不断的规避优先级别最高的风险不断的规避优先级别最高的风险直到风险消亡！5.5.风险控制风险控制二二.风险管理的基本原理风险管理的基本原理主动的风险缓解方法是进行风险控制的最有效方法！举例：人员流动风险的控制分析举例：人员流动风险的控制分析外在和内在两种方法的
7、使用外在和内在两种方法的使用内容向导内容向导1风险管理的目的2风险管理的基本原理3软件项目开发过程中常见风险 4当前项目的top10风险及规避方法1.产品定位风险产品定位风险 2.商业影响风险商业影响风险3.项目管理风险项目管理风险4.开发环境风险开发环境风险5.开发技术风险开发技术风险6.团队状况风险团队状况风险三三.软件项目开发常见风险软件项目开发常见风险内容向导内容向导1风险管理的目的2风险管理的基本原理3软件项目开发过程中常见风险4当前项目的top10风险及规避方法三三.软件项目常见风险的分析和规避软件项目常见风险的分析和规避1.1.产品定位错误（包括市场定位）产品定位错误（包括市场定位）2.2.人员流动人员流动3.3.项目管理失败项目管理失败4.4.开发目标不明确或摇摆不定开发目标不明确或摇摆不定5.5.开发计划执行受到严重影响开发计划执行受到严重影响6.6.技术方案有缺陷技术方案有缺陷7.7.项目经费超支或不足项目经费超支或不足8.8.开发环境及过程管理混乱开发环境及过程管理混乱9.9.产品质量低劣产品质量低劣10.10.需求发生变化需求发生变化Top 10希望大家能参与到项目的风险管理中！谢谢大家！谢谢大家！