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1、引导案例：引导案例：沃尔玛沃尔玛不灭的神话不灭的神话o沃尔玛于沃尔玛于2020世纪世纪6060年代创建，在年代创建，在2020世纪世纪9090年代一跃成为美国第一大零售商。在短短几年代一跃成为美国第一大零售商。在短短几十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全十年的时间里，沃尔玛的连锁店几乎遍布全世界，并以其优质快捷的服务、惊人的销售世界，并以其优质快捷的服务、惊人的销售利润、先进的管理系统而闻名全球。如今，利润、先进的管理系统而闻名全球。如今，在在“每天平价每天平价”的氛围中，每天都有数以十万的氛围中，每天都有数以十万计的人进出那栋装满各种商品的蓝色大房子计的人进出那栋装满各种商品的蓝色大房子挑
2、选自己需要的物品。挑选自己需要的物品。o沃尔玛沃尔玛“不灭的神话不灭的神话”，跟其物流的有效运，跟其物流的有效运作有什么关系？作有什么关系？o什么是物流？物流包括哪些活动？物流如何什么是物流？物流包括哪些活动？物流如何在经济活动中发挥其价值？在经济活动中发挥其价值？o注：在后面的课程大家基本了解了注：在后面的课程大家基本了解了“物流物流”的概念后，要求小组同学做案例分析的概念后，要求小组同学做案例分析引导案例：引导案例：沃尔玛沃尔玛不灭的神话不灭的神话目录目录n 物流的概念及发展物流的概念及发展n 物流的价值物流的价值n 现代物流业的基本特征现代物流业的基本特征n 现代物流的分类现代物流的分类
3、n 物流管理的学说理论物流管理的学说理论n 中外物流发展状况中外物流发展状况 1.1 物流的概念及发展物流的概念及发展1.1.1 物流概念 二战期间：二战期间：LogisticsLogistics (后勤后勤)20世纪初，最早出现于美国世纪初，最早出现于美国 生产物流（丰田为典型）生产物流（丰田为典型）科学技术科学技术 供应链与物流供应链与物流 电子商务物流电子商务物流o1.1.2 物流概念在中国1.1 物流的概念及发展物流的概念及发展随随“市场营销市场营销”理论的引入从理论的引入从欧美传入欧美传入“物流物流”一词从日文汉字的一词从日文汉字的“物流物流”直接引用而来直接引用而来 20世世纪纪8
4、0年代年代初期初期20世纪世纪50年代，日本从美国引进物流年代，日本从美国引进物流的理念，将之以为的理念，将之以为“物的流通物的流通”。日本学者平原直首次用日本学者平原直首次用“物流物流”取代取代“物的流通物的流通”，并发展与完善了物流，并发展与完善了物流的科学研究和实践。的科学研究和实践。1.1 物流的概念及发展物流的概念及发展o1.1.3 物流的概念摘自摘自中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术语物流术语 （GB/T 18354-2001）物品从供应地向接受地的移动过程，根据实际物品从供应地向接受地的移动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加需要，将运输、
5、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合。o1.1.3 物流的概念1.1 物流的概念及发展物流的概念及发展 “Logistics is that part Logistics is that part of the of the supply chainsupply chain process process that plans,implements,and that plans,implements,and controls the efficient,controls the efficient,effectiv
6、e forward and effective forward and reverse flow and storage of reverse flow and storage of goods,services,and related goods,services,and related information between the information between the point of origin and the point of origin and the point of consumption in point of consumption in order to m
7、eet customers order to meet customers requirements.”requirements.”美国物流管理协会，2001o物流价值体现在物流价值体现在:o 时间价值时间价值o 空间价值空间价值o 增值附加价值增值附加价值1.2 物流的价值物流的价值1.3 现代物流业的基本特征现代物流业的基本特征o现代物流？现代物流？2001年，国家六部委（国家经贸委、铁道部、交通部、信息产业部、外经贸部、民航总局）在加快物流发展若干意见中，对现代物流进行定义：原材料、产成品从起点至终点相关信息原材料、产成品从起点至终点相关信息有效流动的全过程。它将运输、仓储、装卸、有效流
8、动的全过程。它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合，加工、整理、配送、信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。体化的综合性服务。1.3 现代物流业的基本特征现代物流业的基本特征o物流产业？物流产业？著名物流专家徐寿波院士提出了“大物流产业论”：国民经济由物的生产、物的流国民经济由物的生产、物的流动和物的消费三大领域组成。动和物的消费三大领域组成。物流是一个支柱产业群，涉及运输、仓储、配送、包装、流通加工、物流信息、物流设备制造、物流设施建设、物流科技开发、物流教育、物流服务、物流管理等产业。1.3 现
9、代物流业的基本特征现代物流业的基本特征目录o物流过程一体化物流过程一体化o物流技术专业化物流技术专业化o物流管理信息化物流管理信息化o物流服务社会化物流服务社会化o物流活动国际化物流活动国际化 1.4 现代物流的分类现代物流的分类按物作用分类按物作用分类按物流活动按物流活动的空间范围的空间范围按物流系统按物流系统的性质的性质o按物作用分类按物作用分类 1.4 现代物流的分类现代物流的分类原料供应商生产制造商零售商供应物流供应物流生产物流生产物流销售物流销售物流回收物流、废弃物物流回收物流、废弃物物流供应物流案例供应物流案例1 1 上海通用汽车外包给中远上海通用汽车外包给中远o生产零部件直送工位
10、，准点供应o门到门运输使零部件库存在途中o生产线旁边设立“再配送中心”o每隔两个小时自动补货到位o地区物流o国内物流o国际物流按物流活动按物流活动的空间范围的空间范围 1.4 现代物流的分类现代物流的分类o社会物流o行业物流o企业物流 1.4 现代物流的分类现代物流的分类按物流系统的按物流系统的性质性质o绿色物流o第三方物流o定制物流o虚拟物流其它物流其它物流绿色物流绿色物流o定义：在物流过程中抑制物流对环境造成危害的在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到充分的利用料得到充分的利用绿色物流绿色物流o问题思考：通过视频的
11、学习，你认为发展绿色物流通过视频的学习，你认为发展绿色物流最关键的是什么？最关键的是什么？第三方物流第三方物流o定义：中国国家标准物流术语中对第三方物流的表述是：由供方与需方之外的由供方与需方之外的物流企业提供物流服务的业务模式。物流企业提供物流服务的业务模式。绿色物流绿色物流o问题思考：如何深刻理解第三方物流？一家第三方物流企如何深刻理解第三方物流？一家第三方物流企业应该至少具备什么方面的特征和能力？业应该至少具备什么方面的特征和能力？注：后续的课程学习中，大家慢慢去学习和注：后续的课程学习中，大家慢慢去学习和体会体会1.5 物流管理的学说理论物流管理的学说理论 从人类认识物流从人类认识物流
12、 活动的发展过程来活动的发展过程来看，人们尝试从不同的角度认识物流，看，人们尝试从不同的角度认识物流，由此形成了关于物流的学说和观点由此形成了关于物流的学说和观点o物流的商物分类说物流的商物分类说o物流的黑大陆学说物流的黑大陆学说o物流的物流的“冰山冰山”说说o物流的物流的“第三方利润源第三方利润源”说说物流的商物分类说物流的商物分类说商流商流物流物流物流物流物流物流物流物流信息流信息流资金流资金流物流科学正是在商物分离基础上才得以物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行单独的科学考察，进而形成物对物流进行单独的科学考察，进而形成物流科学流科学物流的黑大陆学说物流的黑大陆学说 著名的管理学
13、权威著名的管理学权威PFPF德鲁克曾德鲁克曾经讲过：经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大流通是经济领域里的黑暗大陆陆”，德鲁克泛指的是流通，但是，由，德鲁克泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，域，所以，“黑大陆黑大陆”说法现在转向主说法现在转向主要针对物流而言。要针对物流而言。物流的物流的“冰山冰山”说说显性成本与隐性成本显性成本与隐性成本物流的物流的“第三方利润源第三方利润源”说说第一利润源：降低生产成本第一利润源：降低生产成本,节约物化劳动消耗节约物化劳动消耗
14、第二利润源：提高劳动效率第二利润源：提高劳动效率,降低活劳动消耗降低活劳动消耗 第三利润源：降低物流成本第三利润源：降低物流成本1.6 中外物流发展状况中外物流发展状况o美国美国o日本日本o中国中国o浙江及嘉兴浙江及嘉兴中国物流发展的几次飞跃中国物流发展的几次飞跃浙江物流浙江物流o两个问题1.1.浙江发展四大物流枢纽的目的是什么？浙江发展四大物流枢纽的目的是什么？2.2.了解传化物流的物流运作模式？这种了解传化物流的物流运作模式？这种模式有什么好处模式有什么好处嘉兴现代物流园嘉兴现代物流园o嘉兴现代物流园位于嘉兴主城区西南嘉兴现代物流园位于嘉兴主城区西南侧，侧，20082008年年7 7月，经
15、省政府批准，已列月，经省政府批准，已列入省入省“三个千亿工程三个千亿工程”重大项目建设重大项目建设行动计划（行动计划（2008-20122008-2012）重点产业提升）重点产业提升项目。项目。o20092009年年1 1月，被浙江省交通厅列为省交月，被浙江省交通厅列为省交通重点扶持物流基地。通重点扶持物流基地。o20102010年年8 8月嘉兴现代物流园被列入省现月嘉兴现代物流园被列入省现代服务业示范区代服务业示范区 o20122012年年1111月，嘉兴现代物流园上榜月，嘉兴现代物流园上榜“中国物流示范基地中国物流示范基地”物流运营中心服务功能配套区高端配送功能区制造业物流功能区钢材加工配
16、送功能区制造业物流功能区整合嘉兴和浙江物流资源，建设物流交易中心等，并提供工商、税务、公安、交通等“政府一站式服务”及银行、保险、网络、邮政等中介服务，同时为本地物流中小企业提供公共仓储、大型停车场、旅馆餐饮及配套服务为企业提供一流的办公场所和居住环境承担为长三角地区零售业区域配送中心功能以嘉兴及周边城市的制造业服务需求为基础，引导本地企业外包物流服务功能，培育本地物流市场承担为本地及周边地区提供钢材的加工配送中心功能园区相关物流企业：园区相关物流企业：沃尔玛华东地区配送中心沃尔玛华东地区配送中心安博物流安博物流普洛斯物流普洛斯物流浙江速银通仓储物流项目浙江速银通仓储物流项目位于嘉兴现代物流园
17、高端配送位于嘉兴现代物流园高端配送功能区内，占地功能区内，占地63亩，从事各类家用电器的电子商务、批亩，从事各类家用电器的电子商务、批发、零售和物流仓储及配送、物流金融等业务。发、零售和物流仓储及配送、物流金融等业务。浙江宝银重钢钢材物流项目浙江宝银重钢钢材物流项目位于嘉兴现代物流园钢材加位于嘉兴现代物流园钢材加工配送功能区内。该项目占地工配送功能区内。该项目占地350亩，以高档次、专业化、亩，以高档次、专业化、现代化的公共型钢材综合物流中心为建设目标，除具有一现代化的公共型钢材综合物流中心为建设目标，除具有一些基本功能外，还具有货代、包装加工、分拨配送、结算、些基本功能外，还具有货代、包装加
18、工、分拨配送、结算、物流信息处理、物流系统设计等高级功能，并具有现代仓物流信息处理、物流系统设计等高级功能，并具有现代仓储、多式联运、配送加工、市场批发、电子商务、集装箱储、多式联运、配送加工、市场批发、电子商务、集装箱处理等各项现代物流功能。处理等各项现代物流功能。嘉兴现代物流园嘉兴现代物流园o问题思考：物流园区？嘉兴现代物流园主要干什么事物流园区？嘉兴现代物流园主要干什么事情？嘉兴秀洲区政府为什么要规划这个园区，情？嘉兴秀洲区政府为什么要规划这个园区，并引进了沃尔玛？并引进了沃尔玛？授课内容结构授课内容结构第一章第一章 物流及物流管理概述物流及物流管理概述第二章第二章 物流系统管理物流系统管理第三章第三章 配送与配送中心配送与配送中心第四章第四章 物流信息管理物流信息管理第五章第五章 物流战略管理物流战略管理第六章第六章 供应链管理下的物流供应链管理下的物流第七章第七章 国际物流国际物流第八章第八章 物流成本管理物流成本管理其它章节其它章节