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1、班组长管理实战系列课程课程说明课程说明第一讲：班组长的使命与职责第一讲：班组长的使命与职责第一讲：班组长的使命与职责第一讲：班组长的使命与职责第二讲：班组组织与班组建设第二讲：班组组织与班组建设第二讲：班组组织与班组建设第二讲：班组组织与班组建设第三讲：班组生产管理第三讲：班组生产管理第三讲：班组生产管理第三讲：班组生产管理第四讲：班组质量管理第四讲：班组质量管理第四讲：班组质量管理第四讲：班组质量管理第五讲：班组物料管理第五讲：班组物料管理第五讲：班组物料管理第五讲：班组物料管理第六讲：班组设备与工具管理第六讲：班组设备与工具管理第六讲：班组设备与工具管理第六讲：班组设备与工具管理第七讲：班
2、组的现场管理与第七讲：班组的现场管理与第七讲：班组的现场管理与第七讲：班组的现场管理与6S6S6S6S第八讲：班组成本管理第八讲：班组成本管理第八讲：班组成本管理第八讲：班组成本管理第九讲：班组人员管理第九讲：班组人员管理第九讲：班组人员管理第九讲：班组人员管理第一讲第一讲&班组长的使命与职责班组长的使命与职责班组长的地位与界定班组长的地位与界定 在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理，督导和执行。督导和执行。总经理生产副总生产经理车间主任经营层管理层督导层班组长执行层班组长对三个阶层人员的不同立场班组长对三个阶层人员的不同立场&面对经营
3、者他又应站在反映部下呼声的立场上，面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话用部下的声音说话;&面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导者面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导者的声音说话的声音说话;&面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人 员的立场上讲话。员的立场上讲话。班组长的特点用班组长的特点用1616字概括：字概括：职位不高，决策不少，职位不高，决策不少，“麻雀麻雀虽小，虽小，责任不小。责任不小。企业班组长的现状企业班组长的现状生产技术型 对待设备的方法对待人对待设备的方法对待人盲目执行型 态度强硬官僚作风态度强硬官僚作风大撒
4、把型 得过且过缺乏责任得过且过缺乏责任劳动模范型 勤恳务实缺乏领导勤恳务实缺乏领导哥们儿义气型 感情用事缺乏原则感情用事缺乏原则方案方案组织组织沟通培训、下命令、会议沟通培训、下命令、会议控制控制决策决策班组长的管理艺术班组长的使命班组长的使命&提高产品质量提高产品质量&提高生产效率提高生产效率&降低成本降低成本&防止工伤和重大事故的发生防止工伤和重大事故的发生班组长的重要作用班组长的重要作用&班组长影响着决策的实施，因为决策再好，班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业所以班组
5、长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现目标的最终实现;&班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带领导的纽带;&班组长是生产的直接组织和参与者，所以班班组长是生产的直接组织和参与者，所以班 组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。班组长的产生形式班组长的产生形式班组长的产生形式班组长的产生形式&行政任命行政任命行政任命行政任命&公开招聘公开招聘公开招聘公开招聘&员工推举员工推举员工推举员工推举角色认知角色认知对自己角色的标准，权利和义务的准确把握对自己角色的标准，权利和义务的准确把握了解领导的期望值了解
6、领导的期望值了解下级对你的期望值了解下级对你的期望值1.1.班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对上代表生产者的立场，对待直接上级既代表员工的立上代表生产者的立场，对待直接上级既代表员工的立场，同时又代表上级的辅助人员的立场。场，同时又代表上级的辅助人员的立场。2.2.西方有一种说法：驾驭好你的领导，只有了解了领导西方有一种说法：驾驭好你的领导，只有了解了领导的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。3.3.下级对上级有以下五个期望：办事要公正，关心部下，下级对上级有以下五个期望：办事要公正，关心部
7、下，目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。假设每天的作息时间为：8：0017：00，12：0013：00为午饭时间。实际工作时间为480分钟，那么管理人员每天的最基本安排应该如下：时 间 怎么做7：558：00准备阶段开启现场大门，更换工作服、鞋帽、配戴厂牌。清洁四周环境。开通办公设备。调节精神，使之处于最正确状态。8：008：05开早会，安排事项简明向大家说明昨天生产结果，通报问题对策的进展情况。当天的生产安排，本卷须知。生产外的事项联络大家。留意每一个人的精神状况。8：058：10确认生产是否开始下达生产任务。确认作业人员是否进入岗位，开始
8、生产。设备、夹具是否按要求进行了点检。材料是否准备就绪。班组长的职责班组长的职责接上8：1017：15随机确认作业品质作业与作业指导书的品质是否相一致。抽检510台，确认是否符合要求。监督质量记录表有无按要求记录。监督新员工的作业质量是否OK。改善作业，杜绝白干、瞎干、蛮干。开始轮训，尽量使每个员工都成为多面手。统计改善实际，向上级报告。8：1017：15随机确认材料库存调整单品，部件的库存到适中。严格遵守先来先用的原则。不良品、返修品按识别规定区分开来。8：1017：15随机处理不良品分清自责、他责。按规定的途径、时间处理完毕。做好不良品报告单上报。严防不良品流至后工序。必要时，通力合作来处
9、理。接上8：1017：15确保中途进度达不到预定的投入数、产出数时，适当调整。质量达不到标准时，及时对策。作业工时高于目标时，立即挽救。准时完成各种试做。生产实绩可见化，情报共享8：1017：15随机推行5S活动率先遵守5S规定，检查部下执行情况。结合实际，加大对修养的再指导。17：1517：25确认生产结束投入与产出数是否相符。安排加班事项。作业台、生产线上有无滞留物。填写生产日报表。清洁作业环境，做好“五防工作。防尘、放火、防水、防鼠、防盗做好第二天的准备工作。关闭所有电源。锁上现场大门。班组长的权限班组长的权限班组长的权限班组长的权限 本班组的绝对指挥和管理权本班组的绝对指挥和管理权本班
10、组的绝对指挥和管理权本班组的绝对指挥和管理权 员工调配权员工调配权员工调配权员工调配权 完善制度权完善制度权完善制度权完善制度权 员工奖惩建议与分配权员工奖惩建议与分配权员工奖惩建议与分配权员工奖惩建议与分配权 推举员工权推举员工权推举员工权推举员工权 合理化建议权合理化建议权合理化建议权合理化建议权班组长的素质要求班组长的素质要求班组长的素质要求班组长的素质要求 专业能力专业能力专业能力专业能力 解决问题的能力解决问题的能力解决问题的能力解决问题的能力 组织能力组织能力组织能力组织能力 交流交流交流交流/交际的能力交际的能力交际的能力交际的能力 倾听的能力倾听的能力倾听的能力倾听的能力 幽默
11、的能力幽默的能力幽默的能力幽默的能力 鼓励的能力鼓励的能力鼓励的能力鼓励的能力 指导员工的能力指导员工的能力指导员工的能力指导员工的能力 培养能力培养能力培养能力培养能力 控制情绪的能力控制情绪的能力控制情绪的能力控制情绪的能力 自我约束的能力自我约束的能力自我约束的能力自我约束的能力 概念化能力概念化能力概念化能力概念化能力班组长的技能要求班组长的技能要求班组长的技能要求班组长的技能要求 新老设备新老设备新老设备新老设备 新老技术新老技术新老技术新老技术 新老工艺新老工艺新老工艺新老工艺 新老产品新老产品新老产品新老产品&班组组织与班组建设班组组织与班组建设第二讲第二讲 组织垂直层级设置组织
12、垂直层级设置组织垂直层级设置组织垂直层级设置l总经理：负责本公司生产经营管理的全面工作，除重大的总经理：负责本公司生产经营管理的全面工作，除重大的事项向董事会报备外，为各项决策之核定人。事项向董事会报备外，为各项决策之核定人。l副总经理：依据需要设置副总经理假设干名，协助总经理副总经理：依据需要设置副总经理假设干名，协助总经理工作，各自分管职能相近的几个部门，其中生产系统中设置工作，各自分管职能相近的几个部门，其中生产系统中设置生产副总一名。生产副总一名。l部：公司各职能部门，以部：公司各职能部门，以“生产部称之，各部门设一名生产部称之，各部门设一名经理，经理直接上级是副总经理。经理，经理直接
13、上级是副总经理。特殊情况除外特殊情况除外l车间车间科室科室：公司各部内因工作内容，性质不同，可以：公司各部内因工作内容，性质不同，可以设置假设干个车间设置假设干个车间科室科室，各个车间，各个车间科室科室可以设置车可以设置车间主任间主任科长科长一名。一名。l班组：车间内视工作分工需要，可以设置假设干班组，各班组：车间内视工作分工需要，可以设置假设干班组，各个班组设置班组长一名。个班组设置班组长一名。1 1 1 1、组织建设、组织建设、组织建设、组织建设 人员：人力资源合格的人才与人力人员：人力资源合格的人才与人力人员：人力资源合格的人才与人力人员：人力资源合格的人才与人力 设备：动力资源枪设备：
14、动力资源枪设备：动力资源枪设备：动力资源枪 材料：供给资源子弹材料：供给资源子弹材料：供给资源子弹材料：供给资源子弹 方法：技术资源标准方法：技术资源标准方法：技术资源标准方法：技术资源标准 环境：保证资源方位环境：保证资源方位环境：保证资源方位环境：保证资源方位 信息：沟通资源传递信息：沟通资源传递信息：沟通资源传递信息：沟通资源传递根据现场六大生产要素设置班组六大员根据现场六大生产要素设置班组六大员根据现场六大生产要素设置班组六大员根据现场六大生产要素设置班组六大员 班组班组班组班组“三大小组长三大小组长三大小组长三大小组长兼职兼职兼职兼职1 1 1 1、生产小组长、生产小组长、生产小组长
15、、生产小组长2 2 2 2、质量小组长、质量小组长、质量小组长、质量小组长3 3 3 3、成本核算小组长、成本核算小组长、成本核算小组长、成本核算小组长 班组班组班组班组“六大员六大员六大员六大员专职与兼职专职与兼职专职与兼职专职与兼职1 1 1 1、工艺技术员、工艺技术员、工艺技术员、工艺技术员2 2 2 2、质量检验员、质量检验员、质量检验员、质量检验员3 3 3 3、核算统计员、核算统计员、核算统计员、核算统计员4 4 4 4、设备安全员、设备安全员、设备安全员、设备安全员5 5 5 5、材料管理员、材料管理员、材料管理员、材料管理员6 6 6 6、生活卫生员、生活卫生员、生活卫生员、生
16、活卫生员2 2 2 2、制度建设、制度建设、制度建设、制度建设 晨会制度晨会制度晨会制度晨会制度 月初方案制度月初方案制度月初方案制度月初方案制度 月中控制制度月中控制制度月中控制制度月中控制制度 月末总结制度月末总结制度月末总结制度月末总结制度 交接班制度交接班制度交接班制度交接班制度 巡回检查制度巡回检查制度巡回检查制度巡回检查制度 岗位练兵制度岗位练兵制度岗位练兵制度岗位练兵制度 安全文明生产制度安全文明生产制度安全文明生产制度安全文明生产制度 班组经济责任制班组经济责任制班组经济责任制班组经济责任制&班组生产管理班组生产管理第三讲第三讲1 1 1 1、班前方案班前方案班前方案班前方案1
17、 1 1 1、班组长在生产准备中的任务、班组长在生产准备中的任务、班组长在生产准备中的任务、班组长在生产准备中的任务2 2 2 2、班前交接管理、班前交接管理、班前交接管理、班前交接管理3 3 3 3、班前会议管理、班前会议管理、班前会议管理、班前会议管理1 1、在生产准备中的任务、在生产准备中的任务 分解中日程方案并制定生产方案分解中日程方案并制定生产方案分解中日程方案并制定生产方案分解中日程方案并制定生产方案 细化作业指导书细化作业指导书细化作业指导书细化作业指导书 培训员工培训员工培训员工培训员工 预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品预算工装夹具，
18、工具，辅助材料，劳保用品预算工装夹具，工具，辅助材料，劳保用品 生产所需设备，仪器，工装的安装，调试生产所需设备，仪器，工装的安装，调试生产所需设备，仪器，工装的安装，调试生产所需设备，仪器，工装的安装，调试 人员岗位的安排和产能设定人员岗位的安排和产能设定人员岗位的安排和产能设定人员岗位的安排和产能设定 物料，设备，工艺，资料异常的发现和反响物料，设备，工艺，资料异常的发现和反响物料，设备，工艺，资料异常的发现和反响物料，设备，工艺，资料异常的发现和反响2 2 2 2、班前交接管理、班前交接管理、班前交接管理、班前交接管理遵守三不交原则遵守三不交原则遵守二不离开原则遵守二不离开原则遵守三不接
19、原则遵守三不接原则1、交接者未到不交班；、交接者未到不交班；2、接班者没签字不交班；、接班者没签字不交班；3、事故没有处理完不交班、事故没有处理完不交班。1、班后会不开不离开车间；、班后会不开不离开车间；2、事故分析会未开完不离开车间。、事故分析会未开完不离开车间。1、岗位检查不合格不接班；、岗位检查不合格不接班；2、事故没有处理完不接班；、事故没有处理完不接班；3、交班者不在不接班。、交班者不在不接班。交交交交 班班班班 管管管管 理理理理 一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，生产中的
20、异常情况应得到消除；生产中的异常情况应得到消除；生产中的异常情况应得到消除；生产中的异常情况应得到消除；检查设备是否运行正常、无损坏、无反检查设备是否运行正常、无损坏、无反检查设备是否运行正常、无损坏、无反检查设备是否运行正常、无损坏、无反常状况、清洁无尘；常状况、清洁无尘；常状况、清洁无尘；常状况、清洁无尘；认真做好原始记录；认真做好原始记录；认真做好原始记录；认真做好原始记录；搞好工作场地卫生清洁；搞好工作场地卫生清洁；搞好工作场地卫生清洁；搞好工作场地卫生清洁；接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班者到岗后，交班人员说明清楚。接班者到岗后，交班人员说明清楚。
21、接接接接 班班班班 管管管管 理理理理 接班人员必须提前接班人员必须提前接班人员必须提前接班人员必须提前30303030分钟到岗；分钟到岗；分钟到岗；分钟到岗；到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和卫生等情况；消耗物品、工艺器具和卫生等情况；消耗物品、工艺器具和卫生等情况；消耗物品、工艺器具和卫生等情况；提前提前提前提前15151515分钟召开班前会；分钟召开班前会；分钟召开班前会；分钟召开班前会；没有发现问题及时交接班，并在交接班记没有发现问题及时交接班，并在交接班记
22、没有发现问题及时交接班，并在交接班记没有发现问题及时交接班，并在交接班记录上双方签字；录上双方签字；录上双方签字；录上双方签字；接班者到岗后，交班人员要说明情况。接班者到岗后，交班人员要说明情况。接班者到岗后，交班人员要说明情况。接班者到岗后，交班人员要说明情况。3 3 3 3、班前会管理、班前会管理、班前会管理、班前会管理 交接班双方的值班班长、接班的全交接班双方的值班班长、接班的全交接班双方的值班班长、接班的全交接班双方的值班班长、接班的全体员工必须参加，白班交接时要有体员工必须参加，白班交接时要有体员工必须参加，白班交接时要有体员工必须参加，白班交接时要有一名车间领导参加。一名车间领导参
23、加。一名车间领导参加。一名车间领导参加。与会人员穿戴整齐。与会人员穿戴整齐。与会人员穿戴整齐。与会人员穿戴整齐。提前提前提前提前15151515分钟点名。分钟点名。分钟点名。分钟点名。交班值班班长介绍上班的情况。交班值班班长介绍上班的情况。交班值班班长介绍上班的情况。交班值班班长介绍上班的情况。各岗位汇报班前检查情况。各岗位汇报班前检查情况。各岗位汇报班前检查情况。各岗位汇报班前检查情况。接班班长安排工作。接班班长安排工作。接班班长安排工作。接班班长安排工作。车间领导具体指示。车间领导具体指示。车间领导具体指示。车间领导具体指示。2 2 2 2、班中控制班中控制班中控制班中控制1 1、班组长在
24、作业过程中应把握的内容、班组长在作业过程中应把握的内容、班组长在作业过程中应把握的内容、班组长在作业过程中应把握的内容2 2、进度控制与横向协调、进度控制与横向协调、进度控制与横向协调、进度控制与横向协调1 1 1 1、在作业过程中、在作业过程中、在作业过程中、在作业过程中应把握的内容应把握的内容应把握的内容应把握的内容 生产作业方案是否明确合理；生产作业方案是否明确合理；生产作业方案是否明确合理；生产作业方案是否明确合理；方案调整对人员、设备及其他方面的影响；方案调整对人员、设备及其他方面的影响；方案调整对人员、设备及其他方面的影响；方案调整对人员、设备及其他方面的影响；人员出勤，异动的状况
25、，员工精神状况，士气；人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气；员工的工作技能交叉式多能型；员工的工作技能交叉式多能型；员工的工作技能交叉式多能型；员工的工作技能交叉式多能型；缺料，设备故障等引起的停产时间；缺料，设备故障等引起的停产时间；缺料，设备故障等引起的停产时间；缺料，设备故障等引起的停产时间；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；不良发生的原因及对策，不良品的善后处理；零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；零部件，工装
26、夹具，生产辅料是否足够齐全；零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全；生产是否正常，能否完成生产方案；生产是否正常，能否完成生产方案；生产是否正常，能否完成生产方案；生产是否正常，能否完成生产方案；是否加班事宜；是否加班事宜；是否加班事宜；是否加班事宜；工作方法是否适宜，是否存在浪费，有无可改善工作方法是否适宜，是否存在浪费，有无可改善工作方法是否适宜，是否存在浪费，有无可改善工作方法是否适宜，是否存在浪费，有无可改善之处。之处。之处。之处。2 2 2 2、进度控制与横向协调、进度控制与横向协调、进度控制与横向协调、进度控制与横向协调 进度协调进度协调进度
27、协调进度协调 设备协调设备协调设备协调设备协调 材料协调材料协调材料协调材料协调 任务协调任务协调任务协调任务协调 人员协调人员协调人员协调人员协调 工艺协调工艺协调工艺协调工艺协调 品质协调品质协调品质协调品质协调 时间协调时间协调时间协调时间协调 产品协调产品协调产品协调产品协调3 3、班后总结班后总结班后总结班后总结1 1、订单完成后的总结、订单完成后的总结、订单完成后的总结、订单完成后的总结2 2、班后会的管理、班后会的管理、班后会的管理、班后会的管理1 1 1 1、订单完成后的总结、订单完成后的总结、订单完成后的总结、订单完成后的总结 一线主管主持一线主管主持一线主管主持一线主管主持
28、 班组班组班组班组“六大员介绍六大员介绍六大员介绍六大员介绍 分别介绍：分别介绍：分别介绍：分别介绍：1 1、人员投入、人员投入、人员投入、人员投入2 2、工资投入、工资投入、工资投入、工资投入3 3、材料成本、材料成本、材料成本、材料成本4 4、品质问题、品质问题、品质问题、品质问题5 5、工艺问题、工艺问题、工艺问题、工艺问题6 6、人均日产、人均日产、人均日产、人均日产7 7、合格率、合格率、合格率、合格率2 2 2 2、班后会的管理、班后会的管理、班后会的管理、班后会的管理 交班者全体都要参加，白班交交班者全体都要参加，白班交交班者全体都要参加，白班交交班者全体都要参加，白班交班时有一
29、名车间主管参加；班时有一名车间主管参加；班时有一名车间主管参加；班时有一名车间主管参加；岗位交班后准时召开班后会；岗位交班后准时召开班后会；岗位交班后准时召开班后会；岗位交班后准时召开班后会；各岗位人员介绍本班情况；各岗位人员介绍本班情况；各岗位人员介绍本班情况；各岗位人员介绍本班情况；值班班长要进行综合发言；值班班长要进行综合发言；值班班长要进行综合发言；值班班长要进行综合发言；车间主管具体指示。车间主管具体指示。车间主管具体指示。车间主管具体指示。班组长的基本方法：班组长的基本方法：经常深入生产第一线经常深入生产第一线;确保各项信息资源迅速接受，传达，实施确保各项信息资源迅速接受，传达，实
30、施;了解生产能力了解生产能力单位时间产量单位时间产量;注意员工的精神状况，情绪，工作表现注意员工的精神状况，情绪，工作表现;利用秒表等工具进行时间研究。利用秒表等工具进行时间研究。班组长的本卷须知：班组长的本卷须知：如有异常，必须及时处理，并报告上级如有异常，必须及时处理，并报告上级制度化制度化;通过示范，纠正，直接指导等方式来教育员工通过示范，纠正，直接指导等方式来教育员工;对员工应明确说明这样做的原因及必要性对员工应明确说明这样做的原因及必要性;安排工作时要明确期限和目标，人员尽量精简安排工作时要明确期限和目标，人员尽量精简;跟踪员工的工作进度，评价其工作结果并予以反跟踪员工的工作进度，评
31、价其工作结果并予以反响。响。&班组质量管理班组质量管理第四讲第四讲1、员工质量意识的再造产品是生产出来的而不是检验出来的 要求员工按工艺、按图纸、按标准操作要求员工按工艺、按图纸、按标准操作要求员工按工艺、按图纸、按标准操作要求员工按工艺、按图纸、按标准操作 上岗前培训及现场指导上岗前培训及现场指导上岗前培训及现场指导上岗前培训及现场指导 要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验要求检验员按工艺、按图纸、按标准检验 要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标
32、准要求技术部编制工艺、绘制图纸、制定标准2、三按 进料控制进料控制进料控制进料控制过程控制过程控制过程控制过程控制成品控制成品控制成品控制成品控制3、三控制 不制造不良品；不制造不良品；不制造不良品；不制造不良品；不流出不良品；不流出不良品；不流出不良品；不流出不良品；不接受不良品。不接受不良品。不接受不良品。不接受不良品。4、品质的“三不政策&班组物料管理班组物料管理第五讲第五讲现场物料管理的分类现场物料管理的分类u 原材料直接使用于产品上的各种原料、材料与零配件。u包装材料使用于包装用途的各种包装材料、用品耗材等。如：礼盒、纸箱、封箱带、吊卡、贴纸、说明书、保证书、赠品、印章、数字章、油墨
33、u保养维修物料使用于机台、厂房、人员、搬运用的各种物料，如机油、柴油、抹布、皮带u半成品各单位完成暂存现场的半成品、组件等。u成品制造现场完成的成品尚未检查或入库者。3、建立物料运作程序、建立物料运作程序建立原、辅材料入库程序建立原、辅材料出库程序建立半成品入库程序建立半成品出库程序建立退货补料控制程序建立成品入库程序建立成品出库程序4 4 4 4、在制品流动管理、在制品流动管理、在制品流动管理、在制品流动管理 在制品：即投入车间的原材料、毛坯、在制品：即投入车间的原材料、毛坯、在制品：即投入车间的原材料、毛坯、在制品：即投入车间的原材料、毛坯、半成品、外购件等，处于等待加工、半成品、外购件等
34、，处于等待加工、半成品、外购件等，处于等待加工、半成品、外购件等，处于等待加工、装配、检验、运输和正在加工、装配、装配、检验、运输和正在加工、装配、装配、检验、运输和正在加工、装配、装配、检验、运输和正在加工、装配、检验、运输但尚未办理入库手续的。检验、运输但尚未办理入库手续的。检验、运输但尚未办理入库手续的。检验、运输但尚未办理入库手续的。在制品流动管理：可以实现均衡生产；在制品流动管理：可以实现均衡生产；在制品流动管理：可以实现均衡生产；在制品流动管理：可以实现均衡生产；消除半成品仓库。消除半成品仓库。消除半成品仓库。消除半成品仓库。&班组设备与工具管理班组设备与工具管理第六讲第六讲1 1
35、 1 1、班组设备的日常班组设备的日常班组设备的日常班组设备的日常 “三级保养三级保养三级保养三级保养1 1、一级保养由操作人员负责、一级保养由操作人员负责、一级保养由操作人员负责、一级保养由操作人员负责2 2、二级保养由班组长负责、二级保养由班组长负责、二级保养由班组长负责、二级保养由班组长负责3 3、三级保养由设备管理部门负责、三级保养由设备管理部门负责、三级保养由设备管理部门负责、三级保养由设备管理部门负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责上上上上uu每日工作前检查：每日工作前检查：每日工作前检查：每日工作前检查：a.a.a.a.将尘
36、埃、污物擦拭干净，滑动局部的清洁润滑；将尘埃、污物擦拭干净，滑动局部的清洁润滑；将尘埃、污物擦拭干净，滑动局部的清洁润滑；将尘埃、污物擦拭干净，滑动局部的清洁润滑；b.b.b.b.不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上；不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上；不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上；不必要的物品不放置于设备或传动部位或管线上；c.c.c.c.润滑系统是否足够；润滑系统是否足够；润滑系统是否足够；润滑系统是否足够；d.d.d.d.各部位螺丝是否松动；各部位螺丝是否松动；各部位螺丝是否松动；各部位螺丝是否松动；e.e.e.e.空转试车正常与否，传动局部有无异状或异声。空
37、转试车正常与否，传动局部有无异状或异声。空转试车正常与否，传动局部有无异状或异声。空转试车正常与否，传动局部有无异状或异声。一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责中中中中uu工作中：工作中：工作中：工作中：a.a.a.a.不得超越设备性能范围外的工作；不得超越设备性能范围外的工作；不得超越设备性能范围外的工作；不得超越设备性能范围外的工作；b.b.b.b.因故离开机器时应请人照看或停机；因故离开机器时应请人照看或停机；因故离开机器时应请人照看或停机；因故离开机器时应请人照看或停机；c.c.c.c.注意运转情况，有否异常声音、振动、注意运转情况，
38、有否异常声音、振动、注意运转情况，有否异常声音、振动、注意运转情况，有否异常声音、振动、松动等情况；松动等情况；松动等情况；松动等情况；d.d.d.d.轴承或滑动部位有无发烫现象；轴承或滑动部位有无发烫现象；轴承或滑动部位有无发烫现象；轴承或滑动部位有无发烫现象；e.e.e.e.油路系统畅通与否；油路系统畅通与否；油路系统畅通与否；油路系统畅通与否；f.f.f.f.注意加工物的优劣，以决定是否停机；注意加工物的优劣，以决定是否停机；注意加工物的优劣，以决定是否停机；注意加工物的优劣，以决定是否停机；g.g.g.g.发现不良，应立即报告。发现不良，应立即报告。发现不良，应立即报告。发现不良，应立
39、即报告。一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责一级保养由操作人员负责下下下下uu工作后：工作后：工作后：工作后：a.a.a.a.取下工作物取下工作物取下工作物取下工作物;b.b.b.b.清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境;c.c.c.c.检视设备各部位是否正常检视设备各部位是否正常检视设备各部位是否正常检视设备各部位是否正常;d.d.d.d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置工具、仪器及其附件等应
40、保持清洁并置于固定位置工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固定位置;e.e.e.e.擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。二级保养由班组长负责二级保养由班组长负责二级保养由班组长负责二级保养由班组长负责 催促一级保养人员并指导；催促一级保养人员并指导；催促一级保养人员并指导；催促一级保养人员并指导；特殊部位的润滑及定期换油；特殊部位的润滑及定期换油；特殊部位的润滑及定期换油；特殊部位的润滑及定期换油；突发故障的排除及精度的调整；突发故障的排除及精度的调整；突发故障的排除及精度的调整；突发故障的排除
41、及精度的调整；一级保养人员异常报告的处理；一级保养人员异常报告的处理；一级保养人员异常报告的处理；一级保养人员异常报告的处理；机件损坏时，依情况需要得自行机件损坏时，依情况需要得自行机件损坏时，依情况需要得自行机件损坏时，依情况需要得自行处理或报告上级主管处理；处理或报告上级主管处理；处理或报告上级主管处理；处理或报告上级主管处理；每日上午九时以前检查一级保养每日上午九时以前检查一级保养每日上午九时以前检查一级保养每日上午九时以前检查一级保养人员的绩效，并做记录；人员的绩效，并做记录；人员的绩效，并做记录；人员的绩效，并做记录；新设备的安装与试用。新设备的安装与试用。新设备的安装与试用。新设备
42、的安装与试用。三级保养由设备管理部门负责三级保养由设备管理部门负责三级保养由设备管理部门负责三级保养由设备管理部门负责uu设备的整修，性能校正与改善。设备的整修，性能校正与改善。设备的整修，性能校正与改善。设备的整修，性能校正与改善。uu做定期保养日程，定期保养实施精度校正。做定期保养日程，定期保养实施精度校正。做定期保养日程，定期保养实施精度校正。做定期保养日程，定期保养实施精度校正。uu协助二级保养人员的请求。协助二级保养人员的请求。协助二级保养人员的请求。协助二级保养人员的请求。uu委托外部、专家修理、保养委托外部、专家修理、保养委托外部、专家修理、保养委托外部、专家修理、保养2 2 2
43、 2、班组日常工具管理班组日常工具管理班组日常工具管理班组日常工具管理1 1、班组工具的分类、班组工具的分类、班组工具的分类、班组工具的分类2 2、班组日常工具的管理、班组日常工具的管理、班组日常工具的管理、班组日常工具的管理班组工具的分类班组工具的分类班组工具的分类班组工具的分类1 1 1 1、根据工具在生产中的作用和技术特征，用、根据工具在生产中的作用和技术特征，用、根据工具在生产中的作用和技术特征，用、根据工具在生产中的作用和技术特征，用“十进位十进位十进位十进位法，把工具分成类，种，项，型：把法，把工具分成类，种，项，型：把法，把工具分成类，种，项，型：把法，把工具分成类，种，项，型：
44、把所有工具分成十类，每类分成十种，每种分成所有工具分成十类，每类分成十种，每种分成所有工具分成十类，每类分成十种，每种分成所有工具分成十类，每类分成十种，每种分成十组，每组分成十项，每项分成十型。十组，每组分成十项，每项分成十型。十组，每组分成十项，每项分成十型。十组，每组分成十项，每项分成十型。2 2 2 2、工具编号、工具编号、工具编号、工具编号十进位法，字母法，综合法十进位法，字母法，综合法十进位法，字母法，综合法十进位法，字母法，综合法。3 3 3 3、注册登记。、注册登记。、注册登记。、注册登记。班组日常工具的管理班组日常工具的管理班组日常工具的管理班组日常工具的管理1 1 1 1、
45、按规定手续进行领用和借用；、按规定手续进行领用和借用；、按规定手续进行领用和借用；、按规定手续进行领用和借用；2 2 2 2、做到工具的合理保管和使用；、做到工具的合理保管和使用；、做到工具的合理保管和使用；、做到工具的合理保管和使用；3 3 3 3、建立工具的报废报损和丧失、建立工具的报废报损和丧失、建立工具的报废报损和丧失、建立工具的报废报损和丧失 的处理制度；的处理制度；的处理制度；的处理制度；4 4 4 4、做好工具事故的处理工作；、做好工具事故的处理工作；、做好工具事故的处理工作；、做好工具事故的处理工作；5 5 5 5、对工具节约和工具改进给予、对工具节约和工具改进给予、对工具节约
46、和工具改进给予、对工具节约和工具改进给予 物质奖励和精神鼓励。物质奖励和精神鼓励。物质奖励和精神鼓励。物质奖励和精神鼓励。3 3、何谓、何谓、何谓、何谓TPMTPM TT：Total Total 全员参与全员参与全员参与全员参与 PP：ProductiveProductive生产性生产性生产性生产性 MM：MaintenanceMaintenance保全保全保全保全全员参加的生产性保全活动全员参加的生产性保全活动全员参加的生产性保全活动全员参加的生产性保全活动指公司在包括生产、开发、设计、销售及管理指公司在包括生产、开发、设计、销售及管理部门在内的所有部门，从最高管理层到一线员部门在内的所有部
47、门，从最高管理层到一线员工全员参与和开展重复小团队活动，以追求生工全员参与和开展重复小团队活动，以追求生产极限为目标，构筑能预防所有浪费的体系，产极限为目标，构筑能预防所有浪费的体系，挑战故障为零、浪费为零、不良为零的高效率挑战故障为零、浪费为零、不良为零的高效率企业，以及部门、班组自主改善活动的活力型企业，以及部门、班组自主改善活动的活力型企业。企业。TPMTPM的目标及期待效果的目标及期待效果的目标及期待效果的目标及期待效果 四大目标：四大目标：四大目标：四大目标：1.1.灾害灾害“零化零化2.2.故障故障“零化零化3.3.不良不良“零化零化4.4.浪费浪费“零化零化 期待效果：期待效果：
48、期待效果：期待效果：1.1.有形效果有形效果2.2.无形效果无形效果&班组现场管理与班组现场管理与6S6S活动活动第七讲第七讲6S6S6S6S活动不仅能够改善活动不仅能够改善活动不仅能够改善活动不仅能够改善作业环境，还能提高作业环境，还能提高作业环境，还能提高作业环境，还能提高作业效率、品质、士作业效率、品质、士作业效率、品质、士作业效率、品质、士气、牵一而动百，是气、牵一而动百，是气、牵一而动百，是气、牵一而动百，是其他管理活动有效开其他管理活动有效开其他管理活动有效开其他管理活动有效开展的基石之一。展的基石之一。展的基石之一。展的基石之一。6S管理6S6S管理与现场改善管理与现场改善6S6
49、S6S6S活动的定义活动的定义活动的定义活动的定义整理：区分要用与不用的物品，不用的坚决清离现场，只保存要用的。：把要用的物品，按规定位置摆放整齐，并做好标识管理。清扫：扫除现场中设备、环境等生产要素的赃污部位，保持干净。清洁：维持以上整理、清扫后的局面，所以也称为“3S活动。素养：每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯。安全：按操作规程进行工作，防止事故的发生。对对对对“浪费的病开浪费的病开浪费的病开浪费的病开“药药药药方方方方 如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第一步就是要重视如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业，第一步就是要重视“整理、整理、清扫、清扫的工作，并彻底
50、地把它做好。以上这些的工作，并彻底地把它做好。以上这些“病症病症，我们开给一个我们开给一个“药方药方，药名叫，药名叫“6S6S现代人易得现代病，现代病无奇不有，而现代人易得现代病，现代病无奇不有，而6S6S的出现，的出现，正是现代病的克星。正是现代病的克星。6S6S易于吞服，有病治病，无病易于吞服，有病治病，无病强身，绝无副作用，请安心使用。强身，绝无副作用，请安心使用。成分整理、成分整理、清扫、清洁、素养、安全、清扫、清洁、素养、安全效能对任何疑难杂症均有效效能对任何疑难杂症均有效用法后续说明用法后续说明*注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中途注意：开始服用后，请持续，切勿中途停止、中