《[企业管理]企业资源规划简介40133.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《[企业管理]企业资源规划简介40133.pptx（59页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、Introduction of ERP and Its Implementation Issues-Distribution来自来自中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载企業資源規劃簡介企業資源規劃簡介許秉瑜許秉瑜介紹介紹現職現職n中大企管系教授中大企管系教授n中大中大ERP中心主任中心主任n中華企業資源規劃學會秘書長中華企業資源規劃學會秘書長學歷學歷n台大資工系台大資工系nNYU資訊科學資訊科學 碩士碩士nUCLA資訊科學博士資訊科學博士認證認證nSAP Basis Consultant簡報大綱簡報大綱定義與沿革定義與沿革企業為何使用企業為何使用ERPERP 導入導入ERP所需技術所需技術
2、以以ERP為基礎的企業為基礎的企業e化化簡報大綱簡報大綱定義與沿革定義與沿革企業為何使用企業為何使用ERPERP 導入導入ERP所需技術所需技術以以ERP為基礎的企業為基礎的企業e化化沿革沿革歐美企業從歐美企業從1960年代開始以資訊系統處理企業相關資料年代開始以資訊系統處理企業相關資料n常用的系統有會計資訊系統常用的系統有會計資訊系統,存貨控制系統存貨控制系統,採購系統採購系統,業務系統業務系統等等這些資訊系統大都獨立開發或採購而來這些資訊系統大都獨立開發或採購而來企業為能使這些系統中的資料得以交換企業為能使這些系統中的資料得以交換,常需耗費龐大人常需耗費龐大人力物力力物力因此對一個能及時整
3、合各主要流程的系統需求就應運而因此對一個能及時整合各主要流程的系統需求就應運而生生企業內的資訊系統孤島企業內的資訊系統孤島ERP 軟體上市沿革軟體上市沿革另一方面另一方面,很多很多ERP供應商所撰寫的軟體是由供應商所撰寫的軟體是由nMRPnMRPIIn而演進到而演進到ERP nERPIIERP 軟體上市順序軟體上市順序MRPMRPII需求預測需求預測客戶訂單客戶訂單生產規劃生產規劃/主生產排程主生產排程生產結構生產結構/物料零件表處理物料零件表處理存貨控制存貨控制物料需求規劃物料需求規劃產能規劃產能規劃現場控制現場控制採購採購會計會計財務分析財務分析ERP 定義定義1990 由由Gartner
4、 Group 提出此名詞提出此名詞APICS於於 1995年提出年提出 ERP為為n財務會計導向財務會計導向(accounting-oriented)的資訊系統的資訊系統n其主要的功能為將企業用來滿足顧客訂單所需的資源其主要的功能為將企業用來滿足顧客訂單所需的資源w採購採購w生產生產w配銷運籌配銷運籌n進行有效的整合與規劃，以擴大整體經營績效、降低成本。進行有效的整合與規劃，以擴大整體經營績效、降低成本。ERP 特色特色提供即時且整合資訊提供即時且整合資訊使日常企業流程加速進行並提供資料以供主管決策使日常企業流程加速進行並提供資料以供主管決策ERP 系統整合資訊孤島系統整合資訊孤島常見常見ER
5、P 功能模組功能模組ERP 軟體以流程為導向整合與包含軟體以流程為導向整合與包含n銷售與配送流程銷售與配送流程n原物料採購與發票驗證流程原物料採購與發票驗證流程n倉儲管理倉儲管理/物料預測流程物料預測流程n生產管理生產管理n財會作業流程財會作業流程n人力資源管理流程人力資源管理流程n成本會計成本會計系統中流程關係系統中流程關係ERP 將流程中資料彙整到單一資料庫中將流程中資料彙整到單一資料庫中簡報大綱簡報大綱定義與沿革定義與沿革企業為何使用企業為何使用ERPERP 導入導入ERP所需技術所需技術以以ERP為基礎的企業為基礎的企業e化化ERP 系統效益系統效益透過各部門系統與資料整合透過各部門系
6、統與資料整合,中高主管可獲得廣泛且跨部中高主管可獲得廣泛且跨部門資料門資料企業資料得整合使得各部門溝通協調更順暢企業資料得整合使得各部門溝通協調更順暢可避免因重複輸入所產生的失誤可避免因重複輸入所產生的失誤,以提高生產力以提高生產力跨部門整合的銷售流程跨部門整合的銷售流程簡單的銷售流程就須協簡單的銷售流程就須協調調n業務業務n倉儲管理倉儲管理n配送配送n財務財務台灣代工廠的反應時間常很短台灣代工廠的反應時間常很短IT大廠對台採購常用大廠對台採購常用n98/2,100/2w百分之百分之98的獲接單後兩天需交貨的獲接單後兩天需交貨,獲百分之百的貨需兩天交貨獲百分之百的貨需兩天交貨n甚有接到訂單後甚
7、有接到訂單後5後直接送至客戶處後直接送至客戶處,而客戶可能在歐洲或每北美而客戶可能在歐洲或每北美n企業有多久時間可決定是否接單企業有多久時間可決定是否接單?w常需在常需在30分鐘內以分鐘內以B2B方式回覆訂單方式回覆訂單.包含生產與原料採購的流程包含生產與原料採購的流程ERP可能效益可能效益有形效益有形效益 無形效益無形效益 人員減少人員減少 提高資訊的可見度提高資訊的可見度 存貨減少存貨減少 嶄新的或已改善的企業流程嶄新的或已改善的企業流程 生產力增加生產力增加 改善對顧客的回應速度改善對顧客的回應速度 更快速的財務循環更快速的財務循環 標準化電腦作業平台標準化電腦作業平台 訂單流程的改善訂
8、單流程的改善 對各系統間的嚴密整合對各系統間的嚴密整合 採購成本的降低採購成本的降低 改善成本結構改善成本結構 減少減少 IT 的花費的花費 更佳的彈性更佳的彈性 改善現金管理改善現金管理 改善改善 Y2K 的問題的問題 利潤的增加利潤的增加 全球化的資訊分享全球化的資訊分享 維護成本的減少維護成本的減少 改善經營績效改善經營績效 增加即時交貨的準確率增加即時交貨的準確率 改善供應鏈的績效改善供應鏈的績效 運售與配銷成本的減少運售與配銷成本的減少 創造新的經營模式創造新的經營模式那些企業可能使用那些企業可能使用ERP任何有一定規模的企業任何有一定規模的企業產業別有產業別有n金融業金融業,製造業
9、製造業,通訊業通訊業,流通業流通業,政府機關政府機關,大學大學,醫療院所等醫療院所等可以單一企業用一套系統可以單一企業用一套系統,也可集團內多企業用一套系也可集團內多企業用一套系統統ERP發揮績效前提發揮績效前提ERP系統要發揮績效須系統要發揮績效須n適當的企業流程適當的企業流程n洽當的導入方法洽當的導入方法n整合的整合的IT環境環境簡報大綱簡報大綱定義與沿革定義與沿革企業為何使用企業為何使用ERPERP 導入導入ERP所需技術所需技術以以ERP為基礎的企業為基礎的企業e化化ERP導入各階段導入各階段何時適合導入何時適合導入ERP?經營策略與組織維持穩定經營策略與組織維持穩定景氣快從谷底反升景
10、氣快從谷底反升軟體公司選擇軟體公司選擇企業形象與穩定度企業形象與穩定度軟體功能軟體功能軟體開發技術平台軟體開發技術平台所能提供的後續服務所能提供的後續服務成本成本(Total Cost of Ownership)從其他用戶了解產品與服務從其他用戶了解產品與服務顧問公司挑選考量要件顧問公司挑選考量要件 顧問品質與可獲得性顧問品質與可獲得性顧問公司對企業的了解程度顧問公司對企業的了解程度顧問對企業所在產業的了解顧問對企業所在產業的了解以前的專案能否如期如預算結案以前的專案能否如期如預算結案是否與客戶能維持良好關係是否與客戶能維持良好關係是否有好的系統導入方法論是否有好的系統導入方法論成本成本顧問公
11、司對本企業預期投入程度顧問公司對本企業預期投入程度(commitment)ERP導入兩大重點導入兩大重點將正確的流程調整至系統中將正確的流程調整至系統中將正確的資料輸入系統中將正確的資料輸入系統中將適當的企業流程劃入系統中將適當的企業流程劃入系統中(source:呂俊德教授）呂俊德教授）Process ChainERP ModulesValue-Added Chain系統導入步驟系統導入步驟專案準備專案準備企業藍圖規劃企業藍圖規劃系統建置系統建置系統上線規劃系統上線規劃系統上線系統上線ERP導入組織圖導入組織圖跨步驟專案活動跨步驟專案活動變革管理變革管理n經由溝通與教育訓練經由溝通與教育訓練,
12、確保員工能接受新系統確保員工能接受新系統專案控管專案控管n確保計畫能準時確保計畫能準時,在預算額度內上線在預算額度內上線持續改善持續改善常被提到的關鍵成功因素常被提到的關鍵成功因素高階主管支持高階主管支持適當的變革管理適當的變革管理簡報大綱簡報大綱定義與沿革定義與沿革企業為何使用企業為何使用ERPERP 導入導入ERP所需技術所需技術以以ERP為基礎的企業為基礎的企業e化化ERP 系統所需技術系統所需技術多層式主從架構多層式主從架構簡報大綱簡報大綱定義與沿革定義與沿革企業為何使用企業為何使用ERPERP 導入導入ERP所需技術所需技術以以ERP為基礎的企業為基礎的企業e化化TacticalTa
13、cticalStrategicStrategicT.P.S.T.P.S.D.S.S.D.S.S.E.I.S.E.I.S.Operation Operation PersonnelPersonnelMiddle Middle ManagementManagementExecutivesExecutivesTransaction OrientedOnline,Real TimeSpeedWhat If?Trend AnalysisStrategic Decision MakingClassification of MIS SystemsERPs Position in the MIS Hierar
14、chyOperational Operational(Transactional)(Transactional)TacticalTacticalStrategicStrategicD.S.S.D.S.S.E.I.S.E.I.S.Operation Operation PersonnelPersonnelMiddle Middle ManagementManagementExecutivesExecutivesERPERPII 中的流程導向系統中的流程導向系統客戶關係管理客戶關係管理e化企業與客戶接觸流程化企業與客戶接觸流程先進規劃排程先進規劃排程(1)已先進的計算能力彌補已先進的計算能力彌補E
15、RP的的規劃能力不足規劃能力不足先進規劃排程先進規劃排程(2)商業智慧商業智慧(1)以大量儲存空間與人性化的資以大量儲存空間與人性化的資料模型彌補料模型彌補ERP系統的歷史資系統的歷史資料儲存限制與資料查詢不易的料儲存限制與資料查詢不易的限制限制商業智慧商業智慧(2)ERP 為基礎的為基礎的ebusiness結論結論ERP 系統能將企業核心流程整合與系統能將企業核心流程整合與e化化ERP的特色在於能將資訊即時整合的特色在於能將資訊即時整合ERP系統的績效來自於適用的流程系統的績效來自於適用的流程,恰當的導入方法恰當的導入方法,與與整合的整合的IT環境環境ERP 系統為企業系統為企業e化的核心化
16、的核心 學會簡介學會簡介本會於本會於91年年1月月26日成立。日成立。使命：使命：整合產官學研資源，協助華人地區推動以整合產官學研資源，協助華人地區推動以ERP為基礎的企為基礎的企業業e化。化。目標目標:藉由統合與發展知識藉由統合與發展知識n協助廠商提高協助廠商提高e化效率化效率n協助軟體公司發展適合華人協助軟體公司發展適合華人e化軟體化軟體n協助台灣成為華人地區最佳協助台灣成為華人地區最佳e化顧問供應地化顧問供應地產學活動組課程推廣組 研究發展組會員發展組出版編輯組ERP學會第一屆分組委員會主任委員：詹文男副主任委員：張緯良人才規劃組主任委員：胡蕙玲副主任委員：施威銘主任委員：何靖遠副主任委
17、員：黃士銘主任委員：許秉瑜副主任委員：江忠亮主任委員：王存國副主任委員：江天麗主任委員：陳稼興副主任委員：楊俊文主任委員：季延平副主任委員：林炳輝 合作交流組認證起緣認證起緣企業面臨狀況企業面臨狀況n眾多的企業、軟體與顧問公司無法找到有企業眾多的企業、軟體與顧問公司無法找到有企業e化核心知識的管化核心知識的管理人才理人才n台灣有獨步華人地區的製造業管理與運籌知識台灣有獨步華人地區的製造業管理與運籌知識,但利用此知識創但利用此知識創造的服務產業還有很大成長空間造的服務產業還有很大成長空間需有單位培養龐大且優質的人力資源需有單位培養龐大且優質的人力資源檢定考試結構檢定考試結構規劃師與應用師為企業內種子人員規劃師與應用師為企業內種子人員ERP軟體顧問師ERP軟體應用師進階ERP規劃師初階ERP規劃師ERP導入顧問師認證組合認證組合認證名稱：認證名稱：ERP專業人才認證檢定考試專業人才認證檢定考試認證機構：認證機構：ERP學會及合作單位學會及合作單位合作單位包含合作單位包含w台灣思愛普軟體系統台灣思愛普軟體系統w全鋒科技全鋒科技w普揚資訊普揚資訊w鼎新電腦鼎新電腦w漢康科技漢康科技w惠盟惠盟w啟台啟台w虎門諮詢虎門諮詢w歡迎其他廠商或專業機構加入歡迎其他廠商或專業機構加入聯絡資訊聯絡資訊演讲完毕，谢谢观看！