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1、食堂预防食物中毒主要内容主要内容n n一、食物中毒基本概念n n二、食物中毒事件的处理分级以及责任追究n n三、预防原则n n四、注意事项21、食物中毒概念、食物中毒概念n n概念：指食用了被有害物质污染的食品或者食用了含有有毒有害物质的食品后出现的急性、亚急性疾病。n n分类：细菌性食物中毒、真菌性食物中毒、动物性食物中毒、植物性食物中毒、化学性食物中毒。32、食物中毒特点、食物中毒特点n n1、中毒病人在相近的时间内均食用过某种共同的中毒食品，未食用者不中毒，停止食用中毒食品后发病很快停止。n n2、潜伏期较短，发病急剧，病程亦较短。n n3、所有中毒病人的临床表现相似。n n4、一般无人
2、与人之间的直接传染。43、发生食物中毒原因分析、发生食物中毒原因分析n n发生原因n n发生前五位原因：发生前五位原因：n n交叉污染、加工人员带菌操作、未烧熟煮透、熟交叉污染、加工人员带菌操作、未烧熟煮透、熟食品时间食品时间/温度控制不当、餐具容器温度控制不当、餐具容器/用具不洁。用具不洁。n n交叉污染占交叉污染占 50%50%以上。以上。5发生食物中毒原因分析发生食物中毒原因分析n n中毒食品n n冷菜、盒饭、桶饭引起的中毒占冷菜、盒饭、桶饭引起的中毒占35.5%35.5%。n n中毒季节n n第二、三季度发生的食物中毒分别占全年中第二、三季度发生的食物中毒分别占全年中毒数量的毒数量的2
3、9.2%29.2%和和44.3%44.3%，是细菌性食物中，是细菌性食物中毒的好发季节。毒的好发季节。n n化学性食物中毒季节特点不明显。化学性食物中毒季节特点不明显。74、几种常见食物中毒类型简介几种常见食物中毒类型简介n n4.1化学性食物中毒n n4.2有毒动植物食物中毒84.1化学性食物中毒化学性食物中毒n n瘦肉精食物中毒瘦肉精食物中毒n n中毒原因：食用了含有瘦肉精的猪肉、猪内脏中毒原因：食用了含有瘦肉精的猪肉、猪内脏n n中毒症状：食用后中毒症状：食用后3030分钟至分钟至2 2小时内发病，心小时内发病，心跳加快，肌肉震颤，头晕，恶心等跳加快，肌肉震颤，头晕，恶心等n n预防方法
4、：应到超市卖场或正规市场固定摊位预防方法：应到超市卖场或正规市场固定摊位购买，猪内脏最好要选择有品牌的定型包装产购买，猪内脏最好要选择有品牌的定型包装产品。如发现猪肉肉色较深、肉质鲜艳，后臀肌品。如发现猪肉肉色较深、肉质鲜艳，后臀肌肉饱满突出，脂肪非常薄，这种猪肉则可能含肉饱满突出，脂肪非常薄，这种猪肉则可能含有瘦肉精有瘦肉精9n n有机磷农药食物中毒n n中毒原因：食用了残留有机磷农药的蔬菜、水果等n n主要症状：食用后2小时发病，头痛，头晕，视力模糊等n n预防方法：蔬菜初加工时用洗洁精溶液浸泡30分钟后再冲净，烹调前再经烫泡1分钟104.2有毒动植物食物中毒有毒动植物食物中毒n n高组胺
5、鱼类食物中毒高组胺鱼类食物中毒n n中毒原因：食用了不新鲜的高组胺鱼类（如秋中毒原因：食用了不新鲜的高组胺鱼类（如秋刀鱼、金枪鱼等青皮红肉鱼）刀鱼、金枪鱼等青皮红肉鱼）n n主要症状：食用后数分钟至数小时内发病，全主要症状：食用后数分钟至数小时内发病，全身皮肤潮红，眼结膜充血身皮肤潮红，眼结膜充血n n预防方法：采购新鲜的鱼，如发现鱼眼变红、预防方法：采购新鲜的鱼，如发现鱼眼变红、色泽黯淡、鱼体无弹性时，不要购买；粗加工色泽黯淡、鱼体无弹性时，不要购买；粗加工时应尤其注意鱼的冷藏保鲜，避免长时间室温时应尤其注意鱼的冷藏保鲜，避免长时间室温下存放引起大量组胺产生；烹调时放醋，可以下存放引起大量组
6、胺产生；烹调时放醋，可以使鱼体内的组胺含量下降使鱼体内的组胺含量下降11四季豆四季豆，又名芸豆、扁豆等，含有胰蛋白酶抑制剂、血球四季豆，又名芸豆、扁豆等，含有胰蛋白酶抑制剂、血球凝集素和皂素，煮沸不透而常发生中毒，出现神经系统和凝集素和皂素，煮沸不透而常发生中毒，出现神经系统和消化系统的中毒症状，有头疼、头晕、四肢发麻、恶心、消化系统的中毒症状，有头疼、头晕、四肢发麻、恶心、腹痛、急性喷射状呕吐和腹泻。腹痛、急性喷射状呕吐和腹泻。12n n豆荚类食物中毒n n中毒原因：四季豆、扁豆、荷兰豆等豆荚类食品未烧熟煮透，其中的皂素、红细胞凝集素等有毒物质未被彻底破坏。n n主要症状：食用后1至5小时内
7、发病，症状为恶心，呕吐，出冷汗等。n n预防方法：烹调时先将豆荚类食品放入开水中烫煮10分钟以上再炒熟n n学校食堂应尽可能不用四季豆、扁豆、荷学校食堂应尽可能不用四季豆、扁豆、荷兰豆等豆荚类食品兰豆等豆荚类食品13二二 食物中毒事件的处理和分级食物中毒事件的处理和分级n n1 1建立健全突发事件的应急处理机制建立健全突发事件的应急处理机制n n一旦发现食物中毒或疑似食物中毒事件，应立一旦发现食物中毒或疑似食物中毒事件，应立即停止食堂生产经营活动，并及时向食品药品即停止食堂生产经营活动，并及时向食品药品监管部门报告；协助医疗机构救治病人；保留监管部门报告；协助医疗机构救治病人；保留造成食物中毒
8、或可能导致食物中毒的食品及其造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，配合食品药品监督原料、工具、设备和现场，配合食品药品监督部门进行调查，并采取有效措施控制事态蔓延部门进行调查，并采取有效措施控制事态蔓延或扩大。或扩大。142.上海市食物中毒事故处置技术规程上海市食物中毒事故处置技术规程分级分级n n散发性事故：发病人数在散发性事故：发病人数在1010例以下，且无死亡例以下，且无死亡病例。病例。n n集体性事故：一般事故：发病人数在集体性事故：一般事故：发病人数在1010例及以例及以上，且无死亡病例。上，且无死亡病例。n n重大事故：发病人数在重大事故：发病人数在303
9、0例及以上，例及以上，100100例以例以下的。或者有下的。或者有1 1例死亡病例的。或者发生在学例死亡病例的。或者发生在学校（校（1010例及以上）的。例及以上）的。n n特大事故：发病人数在特大事故：发病人数在100100例及以上的。或者例及以上的。或者死亡死亡2 2例及以上的。或者事故发生在重要活动例及以上的。或者事故发生在重要活动期间的重点场所的。期间的重点场所的。153.学校食物中毒事故行政责任追究学校食物中毒事故行政责任追究 n n3.1 3.1 发生一般学校食物中毒事故，中毒人数少发生一般学校食物中毒事故，中毒人数少于于2929人的，追究直接管理责任人的责任。人的，追究直接管理责
10、任人的责任。3.2 3.2 发生一般学校食物中毒事故，中毒人数在发生一般学校食物中毒事故，中毒人数在3030人以上的，追究直接管理责任人的责任，但人以上的，追究直接管理责任人的责任，但直接管理责任人在事故发生前已将学校未履行直接管理责任人在事故发生前已将学校未履行食品卫生职责情况书面报告学校领导，而学校食品卫生职责情况书面报告学校领导，而学校领导未采取措施的，由学校主管领导承担责任。领导未采取措施的，由学校主管领导承担责任。3.3 3.3 发生较大学校食物中毒事故，追究直接管发生较大学校食物中毒事故，追究直接管理责任人和学校主管领导的责任。理责任人和学校主管领导的责任。3.4 3.4 发生重大
11、学校食物中毒事故，追究直接管发生重大学校食物中毒事故，追究直接管理责任人和学校主管领导和学校主要领导的责理责任人和学校主管领导和学校主要领导的责任。任。16三、食物中毒预防原则三、食物中毒预防原则17n n原则一：防止食品受到细菌污染原则一：防止食品受到细菌污染n n保持清洁保持清洁n n生熟分开生熟分开n n使用安全的水和食品原料使用安全的水和食品原料n n原则二：控制细菌生长繁殖原则二：控制细菌生长繁殖n n控制温度控制温度n n控制时间控制时间n n原则三：杀灭病原菌原则三：杀灭病原菌n n烧熟煮透烧熟煮透n n严格洗消严格洗消控控制制加加工工量量18保持清洁保持清洁n n保持与食品接触
12、的砧板、刀具、操作台等表面保持与食品接触的砧板、刀具、操作台等表面清洁。清洁。n n保持厨房地面、墙壁、天花保持厨房地面、墙壁、天花 板等食品加工环境的清洁。板等食品加工环境的清洁。n n保持手的清洁，不仅在上岗保持手的清洁，不仅在上岗 操作前及受到污染后要洗手，操作前及受到污染后要洗手，在加工食物期间也要经常洗在加工食物期间也要经常洗 手。手。19生熟分开生熟分开n n处理熟食要做到“五专”，即专间、专人、专用工具、专用冰箱和专用消毒设备。n n生熟食品的容器、工用具 要有明显的区分标记。n n从事粗加工或接触生食品 的从业人员不应从事处理 冷菜的工作。20使用安全的水和食品原料使用安全的水
13、和食品原料n n选择来源正规、优质新鲜的食品原料。n n熟食品的加工处理要使用净水。21控制温度控制温度n n具有潜在危害的食品制作后至食用的时间超过具有潜在危害的食品制作后至食用的时间超过2 2小小时的，应在危险温度带范围之外温度条件保存。时的，应在危险温度带范围之外温度条件保存。n n食品应快速冷却，尽快通过食品应快速冷却，尽快通过 危险温度带。危险温度带。n n具有潜在危害的食品原料应具有潜在危害的食品原料应 冷冻或冷藏保存。冷冻或冷藏保存。n n冷冻食品解冻应在冷冻食品解冻应在 5 5的的 冷藏条件或冷藏条件或 2020的流动水的流动水 条件下进行。条件下进行。22控制时间控制时间n
14、n不要过早加工食品，食品制作完成到食用应控不要过早加工食品，食品制作完成到食用应控制在制在2 2小时以内。小时以内。n n生食海产品加工好至食用的间隔时间不应超过生食海产品加工好至食用的间隔时间不应超过1 1小时。小时。n n冷库或冰箱中的生鲜原料、冷库或冰箱中的生鲜原料、半成品等，储存时间不要半成品等，储存时间不要 太长，使用时要注意先进太长，使用时要注意先进 先出。先出。23烧熟煮透烧熟煮透n n烹调食品时，必须使食品中心温度超过烹调食品时，必须使食品中心温度超过7070，保，保险起见最好能达到险起见最好能达到7575并维持并维持1515秒以上。秒以上。n n在危险温度带存放超过在危险温度
15、带存放超过2 2小时的菜肴，食用前要彻小时的菜肴，食用前要彻底加热至中心温度达到底加热至中心温度达到7070以上。以上。n n已变质的食品可能含有耐热（加热已变质的食品可能含有耐热（加热 也不能破坏）的细菌毒素，不得再也不能破坏）的细菌毒素，不得再 加热供应。加热供应。n n冷冻食品原料宜彻底解冻后加热，冷冻食品原料宜彻底解冻后加热，避免产生外熟内生的现象。避免产生外熟内生的现象。24严格洗消严格洗消n n生鱼片、鲜榨果汁、水果拼盘等不经加热处理的直接入口食品，应在清洗的基础上进行严格的消毒。n n餐具、熟食品容器要彻底 洗净消毒后使用。n n接触直接入口食品的工具、盛器、双手要经常清洗消毒。
16、25控制加工量控制加工量n n如果超负荷进行加工，就会出现食品提前加工、设施设备不够用等现象，从而不能严格按保证食品安全的要求进行操作，上述各项关键控制措施就难以做到，发生食物中毒的风险会明显增加。26四、注意事项四、注意事项 1.烹饪注意事项 2.备餐间注意事项 3.从业人员 4.留样 5.记录管理 27（一）烹饪注意事项（一）烹饪注意事项1.1.食品应该烧熟煮透，中心温度食品应该烧熟煮透，中心温度7070以上，严格以上，严格控制加工时间，保证成品完成后在控制加工时间，保证成品完成后在2 2小时小时小时小时内供内供应员工。在应员工。在1010到到6060摄氏度下存放超过摄氏度下存放超过2 2
17、小时的小时的菜肴，食用前要彻底加热至中心温度菜肴，食用前要彻底加热至中心温度7070摄氏度摄氏度以上。以上。2.2.成品不叠盘存放；成品不叠盘存放；3.3.尽量不用隔夜餐，即使使用，必须回锅烧熟煮尽量不用隔夜餐，即使使用，必须回锅烧熟煮透。透。4.4.禁止供应生拌菜、生食水产品以及国家和本市禁止供应生拌菜、生食水产品以及国家和本市禁止出售的其他食品。禁止出售的其他食品。28（二）备餐间的注意事项（二）备餐间的注意事项1.1.分餐专间温度控制在分餐专间温度控制在2525以下以下2.2.专间在无人情况下紫外线定时消毒专间在无人情况下紫外线定时消毒3030分钟以上分钟以上3.3.用具和操作台面用消毒
18、水消毒；及时更换消毒用具和操作台面用消毒水消毒；及时更换消毒水，消毒水的有效氯浓度控制在水，消毒水的有效氯浓度控制在200300PPM200300PPM。；4.4.操作人员穿戴洁净工作衣帽及口罩，操作前洗操作人员穿戴洁净工作衣帽及口罩，操作前洗手消毒手消毒5.5.专间不要放置与分餐无关物品，防止污染。专间不要放置与分餐无关物品，防止污染。（三）从业人员（三）从业人员1.食品从业人员必须持有效健康证上岗操作，健康证有效期为一年。WWW.JKZ.SH.CN，输入身份证号和合格证号查询2.有腹泻、感冒、皮肤感染及其他传染性疾病人员应暂时调离岗位；3.上岗穿戴工作衣帽，不留指甲、不戴外露饰品，工作前后
19、入厕后勤洗手 30（四）留样（四）留样1.做好食品留样工作：每个菜肴（包括米饭）留样不少于200克2.在冷藏条件下存放48小时以上3.并做好留样及销毁记录情况例：菜名 克数 留样时间 销毁时间 红烧肉 200克 20号9：32 22号9：40 （五）记录管理（五）记录管理1.上海市食品经营单位进货验收台账 2.健康档案本3.晨检记录本4.留样记录本5.自身培训记录本6.自身检查记录本食品供货单位基本情况食品供货单位基本情况食品供货单位基本情况食品供货单位基本情况单位名称单位名称单位名称单位名称地址地址地址地址联系人联系人联系人联系人/联系方法联系方法联系方法联系方法卫生许可证卫生许可证卫生许可
20、证卫生许可证号号号号营业执照注册营业执照注册营业执照注册营业执照注册号号号号食品名称食品名称食品名称食品名称 33餐饮单位食品原料进货验收台帐餐饮单位食品原料进货验收台帐餐饮单位食品原料进货验收台帐餐饮单位食品原料进货验收台帐（进货日期：年月日）验收人签名：（进货日期：年月日）验收人签名：（进货日期：年月日）验收人签名：（进货日期：年月日）验收人签名：序序序序号号号号原料名称原料名称原料名称原料名称规格规格规格规格采购数量采购数量采购数量采购数量生产单位生产单位生产单位生产单位/进口代理商名称进口代理商名称进口代理商名称进口代理商名称生产日期生产日期生产日期生产日期（批号）（批号）（批号）（批
21、号）保质期保质期保质期保质期供应商名称供应商名称供应商名称供应商名称索证索票索证索票索证索票索证索票 34填写说明n n1.1.本台账中本台账中本台账中本台账中“食品供货单位基本情况食品供货单位基本情况食品供货单位基本情况食品供货单位基本情况”供记录供应单位的基本信供记录供应单位的基本信供记录供应单位的基本信供记录供应单位的基本信息。必须将供应单位的卫生许可证、营业执照、生产许可证、商息。必须将供应单位的卫生许可证、营业执照、生产许可证、商息。必须将供应单位的卫生许可证、营业执照、生产许可证、商息。必须将供应单位的卫生许可证、营业执照、生产许可证、商标注册证等相关证照复印件留存并建立档案。标注
22、册证等相关证照复印件留存并建立档案。标注册证等相关证照复印件留存并建立档案。标注册证等相关证照复印件留存并建立档案。n n2.2.本台账中本台账中本台账中本台账中“食品经营单位食品进货验收台账食品经营单位食品进货验收台账食品经营单位食品进货验收台账食品经营单位食品进货验收台账”供记录每次进货供记录每次进货供记录每次进货供记录每次进货食品的信息、并将食品进货相关票证存入供应单位档案食品的信息、并将食品进货相关票证存入供应单位档案食品的信息、并将食品进货相关票证存入供应单位档案食品的信息、并将食品进货相关票证存入供应单位档案 n n3.3.“规格规格规格规格”栏：散装食品填写栏：散装食品填写栏：散
23、装食品填写栏：散装食品填写“散装散装散装散装”；定型包装食品按包装标识；定型包装食品按包装标识；定型包装食品按包装标识；定型包装食品按包装标识填写。填写。填写。填写。n n4.4.“索证索票索证索票索证索票索证索票”栏：填写证票代号，栏：填写证票代号，栏：填写证票代号，栏：填写证票代号，供货商的营业执照、供货商的营业执照、供货商的营业执照、供货商的营业执照、供货供货供货供货商的食品卫生许可证、商的食品卫生许可证、商的食品卫生许可证、商的食品卫生许可证、产品检验合格证或化验单（检验报告）、产品检验合格证或化验单（检验报告）、产品检验合格证或化验单（检验报告）、产品检验合格证或化验单（检验报告）、
24、肉类检疫合格证、肉类检疫合格证、肉类检疫合格证、肉类检疫合格证、进口食品卫生证书、进口食品卫生证书、进口食品卫生证书、进口食品卫生证书、熟食送货单、熟食送货单、熟食送货单、熟食送货单、豆豆豆豆制品送货单、制品送货单、制品送货单、制品送货单、发票或其他购销凭证。来源于超市卖场、食品店、发票或其他购销凭证。来源于超市卖场、食品店、发票或其他购销凭证。来源于超市卖场、食品店、发票或其他购销凭证。来源于超市卖场、食品店、批发市场、集贸市场等流通领域的，可免除批发市场、集贸市场等流通领域的，可免除批发市场、集贸市场等流通领域的，可免除批发市场、集贸市场等流通领域的，可免除项索证内容。项索证内容。项索证内
25、容。项索证内容。进货食品由总部统一配送的，在该栏中注明总部配送即可。进货食品由总部统一配送的，在该栏中注明总部配送即可。进货食品由总部统一配送的，在该栏中注明总部配送即可。进货食品由总部统一配送的，在该栏中注明总部配送即可。357、人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的。流出来后，海绵才能吸收新的源泉。10、生命对某些人来说是美丽的，这些人的一生都为某个目标而奋斗。15.一个人的成熟，并不表现在获得了多少成就上，而是面对那些厌恶的人和事，不迎合也不抵触，只淡然一笑对之。4.愚痴的人，一直想要别人了解他。有智慧的人，却努力的了解自己。2.不是境况造就人，而是人造就境况。5.为明
26、天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。13.不要在已成的事业中逗留着!-巴斯德(法国)7.宽容润滑了彼此的关系，消除了彼此的隔阂，扫清了彼此的顾忌，增进了彼此的了解。6.懒鬼起来吧!别再浪费时间，将来在坟墓内有足够的时间让你睡的。3.要跟成功者有同样的结果，就必须采取同样的行动。9、两粒种一子，一片森林。2.即使没有月亮，心中也是一片皎洁。5.积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。10.如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。4.自己打败自己是最可悲的失败，自己战胜自己是最可贵的胜利。7.语言是银，沉默是金，那么行动就是钻石。6.成功等于目标，等于每天进步1%，等于全方位。12.我从不想未来，它来得太快。-爱因斯坦(美国)18.活在别人的掌声中，是禁不起考验的人。5.为明天做准备的最好方法就是集中你所有智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。9、伟大的事业不是靠力气、速度和身体的敏捷完成的，而是靠性格、意志和知识的力量完成的。9.自己打败自己的远远多于比别人打败的。13.顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。