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1、Oracle数据仓库数据仓库解决方案解决方案 介绍介绍王敏桥王敏桥2内容内容Oracle 数据仓库设计思想和整体架构数据仓库设计思想和整体架构Oracle数据仓库功能组件数据仓库功能组件核心平台核心平台-Oracle 9i设计和设计和ETL工具工具:Warehouse Builder决策分析工具集决策分析工具集决策分析应用决策分析应用总结总结讨论讨论3(Source:DM Review,May 2001)Oracle:最大的数据仓库厂商最大的数据仓库厂商(Source:IDC,Aug 2001)(Source:DM Review,November 2001)Oracle:最佳的数据仓库解决方案
2、最佳的数据仓库解决方案1.Oracle2.SAS3.IBM4.Cognos5.CA6.NCR7.Microsoft16.Sybase4Oracle BI解决方案解决方案的目标的目标完整 集成5部门管理人员部门管理人员部门管理人员部门管理人员 专业分析员专业分析员专业分析员专业分析员 战略策划与制订战略策划与制订战略策划与制订战略策划与制订策略模拟仿真策略模拟仿真平衡计分卡平衡计分卡 基于价值的管理基于价值的管理基于价值的管理基于价值的管理 运营指标监控运营指标监控运营指标监控运营指标监控 预算与预测预算与预测预算与预测预算与预测 What-if What-if 模拟模拟模拟模拟 能力与资源管理
3、能力与资源管理能力与资源管理能力与资源管理面向企业各级管理人员面向企业各级管理人员 着眼于战略角度着眼于战略角度着眼于战略角度着眼于战略角度 市场分析市场分析市场分析市场分析 模型建立与模拟模型建立与模拟模型建立与模拟模型建立与模拟 实施运营能力实施运营能力实施运营能力实施运营能力 行业行业行业行业 benchmarks benchmarks公司战略层公司战略层公司战略层公司战略层6数据 数据仓库是一个过程，而不是一个产品。数据仓库是一个过程，而不是一个产品。数据仓库是一种采取适当方式组合和管理来自不同系统的数据仓库是一种采取适当方式组合和管理来自不同系统的数据，用来回答以前无法回答的业务问题
4、的信息技术。数据，用来回答以前无法回答的业务问题的信息技术。什么是数据仓库？什么是数据仓库？什么是数据仓库？什么是数据仓库？数据数据信息信息知识知识决策决策获取管理使用7数据集市数据集市数据集市数据集市数据仓库数据仓库数据仓库数据仓库发生了什么事情发生了什么事情?报表/查询工具为什么会发生为什么会发生?OLAP工具后面会发生后面会发生什么什么?(预估预估)数据挖掘决策模拟决策模拟(What-if)?OLAP Tool运用分析结果运用分析结果(Personalization)监控和调整监控和调整BSC,Strategy Tools完整的决策分析过程完整的决策分析过程8传统的数据仓库解决方案传统的
5、数据仓库解决方案Data Data WarehouseWarehouseEngineEngineETLEngineOLAPEngineReportsEngineBrand BBrand ABrand CBrand DBrand EDatabase9Oracle数据仓库体系架构数据仓库体系架构 过去和现过去和现在在WarehouseWarehouseBuilderBuilderOracle8iOracle8iExpressExpressToolsToolsCWM and RepositoryInternetInternetApplicationApplicationServerServerAna
6、lytic ApplicationsAnalytic ApplicationsDiscovererDiscovererReportsReportsDarwinDarwinExpressExpressServerServerEnterprise Manager and WorkflowEnterprise Manager and WorkflowPortalPortalWebWeb数据数据数据数据运营数据运营数据运营数据运营数据企业管理企业管理企业管理企业管理数据数据数据数据外部数据外部数据外部数据外部数据数据仓库设计&ETL元数据管理数据仓库核心平台信息发布数据仓库管理商业智能应用10CWM&
7、RepositoryEnterprise ManagerOFA,OSA,BSC,ABM,etc.OFA,OSA,BSC,ABM,etc.企业管理企业管理企业管理企业管理数据数据数据数据外部数据外部数据外部数据外部数据运营数据运营数据运营数据运营数据WarehouseWarehouseBuilderBuilderOracle数据仓库体系架构数据仓库体系架构 现在和未来现在和未来9 9i i ApplicationApplicationServerServerBI BeansBI BeansDiscovererDiscovererReportsReportsPortalPortalOracle9O
8、racle9i iETL InfrastructureETL InfrastructureAnalytic Services Analytic Services Data MiningData Mining数据仓库设计&ETL元数据管理数据仓库核心平台信息发布数据仓库管理商业智能应用11Oracle9i:数据仓库的完整平台数据仓库的完整平台因为完整，所以简单因为完整，所以简单(降低风险降低风险)12Oracle9i 数据库数据库RelationalOLAPData MiningETLMetadata世界上唯一集成的数据仓库平台世界上唯一集成的数据仓库平台降低管理和实施成本快速部署增强扩展性和可
9、靠性13Oracle9i 应用服务器应用服务器运行所有数据仓库应用运行所有数据仓库应用PortalQuery&ReportingBI ComponentsWeb Site AnalysisMetadata14Oracle9i：数据仓库的平台：数据仓库的平台管理大数据量分区并行处理管理大用户数资源管理:内存,CPU,并行度RAC提高查询性能位图连接索引,物化视图OLAP数据挖掘15ABN-AMROACCOAgilentAAmerican General FinancialBausch&LombBayview Financial Trading GroupBeckman CoulterBellSo
10、uthBritish TelecomChase Manhattan BankCity of TorontoCircuit CItyCSXOracle BI/DWOracle BI/DW最新的客户最新的客户DEddie Bauer/SpiegelEllis Island FoundationFord Motor(U.K.)France TelecomG.E.Aircraft EnginesHillenbrand IndustriesHitachi Data SystemsHoneywellMON Semiconductor ReutersTruServUBS16Oracle数据仓库客户数据仓库客
11、户(1)WellsFargo6+TB raw data,Sun E-10000,star schemaRecently merged two 3TB instancesLarge Financial Institution5 TB raw data,IBM SP 52node,200 CPU抯hybrid schema,many star-like queriesdata warehouse in 4th generationAmazon2.3 TB raw data,HP Superdome,64 CPU抯Hybrid schema,500+users,1000 queries/daymig
12、rated from other HW platform in 60 days17Oracle数据仓库客户数据仓库客户(2)Large Telco Company10+TB raw data,HP Superdome3NF schemausage of range partitioning and TTS to keep DW near real-time to OLTP systems(1 hour delta)Acxiomseveral DW,largest 6 TB raw data,4 node Compaq clusterHybrid schemaDatabase resource
13、manager for SLA抯?.Oracle抯 scalability depends on how well you do the HW side?Oracle has no restricition in scalability 厭18Oracle Warehouse Builder 设计图形化建模、映射关系定义构造生成数据仓库生成抽取转换过程元数据集成管理基于元数据的数据仓库管理Common Warehouse Metadata(CWM)DW/BI ToolsDW/BI ToolsCWM APICWM APICWM ModelCWM ModelServicesServicesInte
14、rchangeInterchangeRepositoryRepositoryO8i/9iO8i/9i20OWB设计和部署流程设计和部署流程设计目标数据仓库设计目标数据仓库12定义源数据定义源数据关系性数据文本文件主机映射源数据映射源数据3Oracle9i生成代码生成代码4实例数据仓库实例数据仓库5抽取和转换数据抽取和转换数据抽取和转换数据抽取和转换数据621开放的数据接口开放的数据接口数据源OracleFlat FilesODBCSAP R/3*DB2,Sybase,Informix,SQL Server(via Oracle Transparent Gateways)Mainframe22E
15、TL的流程化处理的流程化处理23数据仓库全生命周期管理数据仓库全生命周期管理再导入:更改OWB资源库数据仓库的升级:修改目标数据Data SourceOracle8i TargetOWB RepositoryRe-importWarehouse UpgradeRe-import24元数据报告和影响分析元数据报告和影响分析25OWB 的价值的价值图形化的设计和管理工具数据仓库全生命周期管理集中的元数据管理优化的数据仓库模型26决策分析的全过程决策分析的全过程报表报表OLAP随机查询随机查询数据挖掘数据挖掘决策决策RepotsDiscovererExpress(OLAP option)Darwin
16、(Data Mining option)27Oracle Reports-Oracle Reports-企业级的报表工具企业级的报表工具丰富的报表样式多种文件格式(PDF,HTML,XML,XSL)可扩展的性能(Report Server)Web 发布28数据仓库业务用户数据层语义层专业技术人员Oracle Discoverer-业务人员的查询工具业务人员的查询工具29业务量业务量广东省广东省中山市中山市详细记录详细记录外部数据外部数据Drill DownDrill AcrossDrill to DetailDrill OutDrill EverywhereOracle Discoverer-
17、强大的数据导航能力强大的数据导航能力客户面客户面时间时间区域面区域面机构面机构面产品面产品面渠道面渠道面30Oracle Discoverer-灵活的信息展现方式灵活的信息展现方式31Oracle Express市场上领先的联机分析处理(OLAP)产品提供多维多维服务器和前端开发工具内置分析功能?32可伸缩可伸缩可伸缩可伸缩多维数据存储多维数据存储多维数据存储多维数据存储支持复杂的决策支持应用支持复杂的决策支持应用支持复杂的决策支持应用支持复杂的决策支持应用ExpressServerExpressTools面向对象的分析工具，应用开发工具面向对象的分析工具，应用开发工具Express Anal
18、yzer,Express Objects为销售、市场、财务、行政信息系统为销售、市场、财务、行政信息系统等需求设计的应用系统等需求设计的应用系统Sales Analyzer,Financial AnalyzerExpressApplications为分析处理专门优化的产品为分析处理专门优化的产品Oracle Express产品系列产品系列33Oracle Express的优势的优势广泛的分析函数可扩展的性能灵活的数据存储:MOLAP,ROLAP,混合模式多维分析应用:Sales Analyzer,Financial AnalyzerWeb-enabled34集成的信息访问集成的信息访问Orac
19、le PortalOracle PortalOracle Oracle 决策分析应用决策分析应用36Financial Analyzer-全企业范围的财务分析应用绩效分析预算编制 预测和敏感性分析管理报表37企业财务系统的扩充企业财务系统的扩充Oracle Oracle FinancialsFinancialsOtherOtherDataData财务部财务部财务总监财务总监会计部会计部-应付账款-应收账款-固定资产-标准财务报表-报表合并-分类账.每日的事务处理OracleOracleFinancialFinancialAnalyzerAnalyzer-预算预算-计划计划-预测预测-分析分析-
20、报表报表-模型模型38 通过对业务数据进行深度多维通过对业务数据进行深度多维分析，提供企业快速分析销售、快分析，提供企业快速分析销售、快速反应市场和快速了解客户轮廓及速反应市场和快速了解客户轮廓及需求，并通过销售发展趋势、产品需求，并通过销售发展趋势、产品利润率、生命周期及市场占有率评利润率、生命周期及市场占有率评 估等分析方法帮助企业实现：估等分析方法帮助企业实现：提高销售效率提高销售效率提高市场拓展能力提高市场拓展能力实现客户关系优化管理实现客户关系优化管理Oracle Sales AnalyzerOracle Sales AnalyzerRDMSRDMSOtherOtherDataDat
21、aOracle Sales AnalyzerExpressExpress ServerServer39OSAOSA的体系结构的体系结构的体系结构的体系结构ERPERPDataDataExternalExternalDataDataOperationalOperationalDataDataDWSalesSalesAnalyzerAnalyzer市场分析销售分析客户分析订单分析发货分析市场活动分析采购行为分析市场细分客户细分项目分析 OLAP 分分 析析40预先定义的分析库包含 19个预先定义好的报表占比分析趋势分析排序分析80/20 规则分析What-if分析(e.g.products/cus
22、tomers with increasing/decreasing sales）Sales Analyzer Sales Analyzer 强大的分析能力强大的分析能力强大的分析能力强大的分析能力41Sales Analyzer的预测方法的预测方法衰减法:指数趋势 线形趋势平滑法:移动平均数 基于时间的百分比变化 Holt-Winters 单指数的平滑法双指数的平滑法三指数的平滑法42Oracle平衡计分卡平衡计分卡把企业的战略分解为一系列平衡的 KPI明确企业目标通过组织架构沟通这些目标把这些KPI变为跨组织的，跨部门的，全企业努力的方向大约40%的财富1000强企业都采用了Balanced
23、 Scorecard（BSC）方法 43内部流程内部流程学习与成长学习与成长财务财务销售增长销售增长权益回报权益回报EVA,CFROI,etc.缺陷缺陷管理成本管理成本新产品发布新产品发布员工流动率员工流动率培训水平培训水平客户信息准确度客户信息准确度客户客户客户满意度客户满意度每月新增客户每月新增客户客户收益率客户收益率企业绩效考核平衡的视角企业绩效考核平衡的视角44财务财务目标目标 考核指标考核指标内部业务流程内部业务流程目标目标考核指标考核指标组织和成长组织和成长目标目标 考核指标考核指标客户客户目标目标 考核指标考核指标Vision andstrategy客户如何评价我们客户如何评价我
24、们?如何能够持续的如何能够持续的提高和创造价值提高和创造价值?那些方面那些方面急需改进急需改进?股东如何评价我们股东如何评价我们?关键的企业运营评估视角关键的企业运营评估视角45贯穿企业的管理过程贯穿企业的管理过程策略的衡量策略的衡量机构或个人的业绩机构或个人的业绩测量基准和目标测量基准和目标发展策略发展策略完整的控制过程完整的控制过程企业发展目标企业发展目标46技术基础&知识基础新产品&服务的开发交叉销售缩短客户要求的响应时间改进客户服务最小化客户流失收益最大化学习和成长学习和成长学习和成长学习和成长内部业务流程内部业务流程内部业务流程内部业务流程客户客户客户客户财务财务财务财务KPI之间的
25、影响和关联分析之间的影响和关联分析4748总结49分析工具和应用分析工具和应用分析工具和应用分析工具和应用Discoverer,OSA,OFA,Discoverer,OSA,OFA,商业智能应用商业智能应用商业智能应用商业智能应用(BIS&SEM),(BIS&SEM),Clickstream Intelligence,Personalization,PartnersClickstream Intelligence,Personalization,Partners数据仓库设计和开发数据仓库设计和开发数据仓库设计和开发数据仓库设计和开发Warehouse Builder,Designer,JDev
26、eloper,Reports,Portal,PartnersWarehouse Builder,Designer,JDeveloper,Reports,Portal,Partners数据采集、转换和装载数据采集、转换和装载数据采集、转换和装载数据采集、转换和装载Oracle Warehouse Builder,PartnersOracle Warehouse Builder,Partners数据仓库平台数据仓库平台数据仓库平台数据仓库平台Oracle8Oracle8i i&Oracle9&Oracle9i i,Express Server,Express Server数数数数据据据据仓仓仓仓库
27、库库库管管管管理理理理OEMOEMPacksPacksPartnePartnersrs咨咨咨咨询询询询服服服服务务务务咨询咨询咨询咨询培训培训培训培训合作伙合作伙合作伙合作伙伴伴伴伴元元元元数数数数据据据据管管管管理理理理CWMCWMCWMICWMIOracle BI/DW Solution blueprint50领先的数据仓库解决方案供应商领先的数据仓库解决方案供应商市场份额市场份额清晰的产品发展思路清晰的产品发展思路强大的数据仓库平台强大的数据仓库平台数据量、用户数、数据量、用户数、OLAP、数据挖掘、数据挖掘集中的元数据管理集中的元数据管理Warehouse BuilderCommon Warehouse Metadata完整的分析流程完整的分析流程报表、即席查询、报表、即席查询、OLAP、数据挖掘、数据挖掘决策分析应用决策分析应用OFA,OSA,Balanced Scorecard个性化的用户视图个性化的用户视图portalOracle 数据仓库的优势数据仓库的优势51AQ&谢谢!