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1、WAL-MARK工厂认证(符合SA8000标准内容)GLOBAL PROCUREMENTWin-Best Electronic&Plastic FactoryKenny by 19th Aug 2004工厂认证目的lWAL-MARK工厂认证的目的是为了确保工厂认证的目的是为了确保WAL-MARK的合格法人地位和维护其它在的合格法人地位和维护其它在全球范围内的良好声誉而采取的一项措施。全球范围内的良好声誉而采取的一项措施。l SA800是遵守社会制度和道德标准的认证是遵守社会制度和道德标准的认证模式。模式。Kenny by 19th Aug 2004工厂认证的责任l监督和确保工厂遵守社会规章制度
2、及道监督和确保工厂遵守社会规章制度及道德标准德标准l鉴定鉴定WAL-MARK所面临的风险所面临的风险l对工厂的管理运作进行全面的审查与分对工厂的管理运作进行全面的审查与分析析l促使必要的改善措施得以完成促使必要的改善措施得以完成Kenny by 19th Aug 2004工厂的认证流程（1）vPass:未在工厂内发现违规情况，风险指数较未在工厂内发现违规情况，风险指数较 低，将于低，将于12个月内进行复查；个月内进行复查；vProbation:工厂内有违规情况，风险指数为低工厂内有违规情况，风险指数为低至中等。违规情况通常可用图片证据说明（如至中等。违规情况通常可用图片证据说明（如灭火器），此
3、类情况将于灭火器），此类情况将于3-6个月进行复查；个月进行复查；vPending Denial:工厂内有违规情况，风险指工厂内有违规情况，风险指数为中至高等。此类违规情况通常无法仅用图数为中至高等。此类违规情况通常无法仅用图片说明（如健康与安全事项、工资与工时等），片说明（如健康与安全事项、工资与工时等），此类情况通常在此类情况通常在90天内进行复查；天内进行复查；Kenny by 19th Aug 2004工厂的认证流程（2）vPending Failure:工厂涉嫌雇童工、强制劳工、工厂涉嫌雇童工、强制劳工、岐视劳动者、虚报原产地、侵犯人权岐视劳动者、虚报原产地、侵犯人权/工作环工作环境
4、不安全境不安全/存在其它需要采取改善措施的问题存在其它需要采取改善措施的问题（如工人伙造证件、集体罢工、加班超时），（如工人伙造证件、集体罢工、加班超时），此类情况应在此类情况应在10个工作日内递交改善计划，全个工作日内递交改善计划，全面复查将在面复查将在30天内进行；天内进行；vFailure:工厂被证实有雇佣效果童工、虚报原工厂被证实有雇佣效果童工、虚报原产地、岐视劳动者、或工作环境不安全等违规产地、岐视劳动者、或工作环境不安全等违规情况。此类情况情况。此类情况GP将不再对该工厂进行复查。将不再对该工厂进行复查。Kenny by 19th Aug 2004常见违规情况l加班超时：加班超时：
5、-违反第七天体息的政策；违反第七天体息的政策；l雇佣政策：雇佣政策：-未能提供证明年龄的文件；未能提供证明年龄的文件；-伪造身份证；伪造身份证；l工资报酬：工资报酬：-最低工资最低工资/加班费；加班费；l轻拍、触摸、搜身。轻拍、触摸、搜身。Kenny by 19th Aug 2004GP的目标l简化流程；简化流程；l提供培训；提供培训；l及时评估及时评估-出货前出货前60天完成申天完成申请；请；l标准一致；标准一致；l增强责任感；增强责任感；l持续改善：持续改善：-工厂环境；工厂环境；-采购员采购员/供应商供应商/工厂之间的关工厂之间的关系。系。Kenny by 19th Aug 2004新的
6、工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（1 1）所有工厂都必需接受认证以确保所有工厂都必需接受认证以确保WAL-MARK的产品是在符合我们的供应商准的产品是在符合我们的供应商准则和本国及当地法律等条件下生产出来则和本国及当地法律等条件下生产出来的，认证结果及跟进要求如下：的，认证结果及跟进要求如下：Kenny by 19th Aug 2004l绿色：改善措施可在较长时期内完成；绿色：改善措施可在较长时期内完成；l黄色：改善措施应在短期内完成；黄色：改善措施应在短期内完成；l红色：立即采取改善补救措施；红色：立即采取改善补救措施；lFailed:工厂不可再为工厂不可再为WAL-M
7、ARK生产任生产任何产品何产品新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（2 2）Kenny by 19th Aug 2004绿色结果：工厂没有或只有轻微的绿色结果：工厂没有或只有轻微的违规情况，例如：违规情况，例如：l工作区域光线不足；工作区域光线不足；l休息室设备陈旧或需要维修；休息室设备陈旧或需要维修；l食堂不够大。食堂不够大。此类违规情况可以通过图片说明，此类违规情况可以通过图片说明，其结果影响如下：其结果影响如下：l工厂有资格接受新的订单；工厂有资格接受新的订单；l工厂可以出货。工厂可以出货。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（3 3）Kenn
8、y by 19th Aug 2004新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（4 4）黄黄色结果：工厂有导致中等风险的违规情况例如：色结果：工厂有导致中等风险的违规情况例如：l不完整的年龄记录；不完整的年龄记录；l违反违反WAL-MARK第七天休息的政策；第七天休息的政策；l机械装置不符合安全标准。机械装置不符合安全标准。此类违规情况影响如下：此类违规情况影响如下：l复查必需要初次认证后的复查必需要初次认证后的120天内进行；天内进行；l工厂可以接受新的订单；工厂可以接受新的订单；l工厂可以出货；工厂可以出货；l如果如果15天内未收到可接受的天内未收到可接受的CAP，现有但尚
9、未投产，现有但尚未投产的订单将被取消；的订单将被取消；l如果没有收到如果没有收到CAP或复查未如期举行，该工厂将会或复查未如期举行，该工厂将会被归入被归入Disapproved。Kenny by 19th Aug 2004lCAP建议信建议信 -WHY 为什么会发生？为什么会发生？-WHAT 什么是问题的根源？什么是问题的根源？-WHEN 什么时候开始的？什么时候开始的？-WHERE 什么部门牵涉在内？什么部门牵涉在内？-WHO 什么人与此关联？什么人与此关联？-HOW 问题怎么解决的？问题怎么解决的？新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（5 5）Kenny by 19t
10、h Aug 2004l建议采取的措施建议采取的措施-雇佣程序雇佣程序-具有合理的书面雇佣程序；具有合理的书面雇佣程序；-人事部按照雇佣流程办事；人事部按照雇佣流程办事；-保留完整的人事档案（有工厂名称的相关表格、工保留完整的人事档案（有工厂名称的相关表格、工人姓名、身份证明、照片、出生日期、入厂日期、人姓名、身份证明、照片、出生日期、入厂日期、工人签名、教育背景、家庭背景等）；工人签名、教育背景、家庭背景等）；-检验所有身份证的真伪（查询警方或劳动局、身份检验所有身份证的真伪（查询警方或劳动局、身份证检验机构、银行帐号等）；证检验机构、银行帐号等）；-询问员工，确认没有童工；询问员工，确认没有
11、童工；-巡视生产车间。巡视生产车间。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（6 6）Kenny by 19th Aug 2004l建议采取的措施建议采取的措施-加班加班-生产能力生产能力/潜力研究潜力研究/生产计划；生产计划；-雇佣新工人；雇佣新工人；-安排两班制或三班制工作；安排两班制或三班制工作；-设置新的生产线设置新的生产线/购买新机器；购买新机器；-进行提高效率的培训；进行提高效率的培训；-研究、采用新技术（自动研究、采用新技术（自动/半自动）；半自动）；-培训员工、提高工作效率。培训员工、提高工作效率。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（6
12、 6）Kenny by 19th Aug 2004新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（）色彩化的工厂认证结果（）红色结果：工厂有导致高风险的违规情况，例如：红色结果：工厂有导致高风险的违规情况，例如：l工资报酬；工资报酬；l加班严重超时；加班严重超时；l伪造身份证。伪造身份证。此类违规情况其结果影响如下：此类违规情况其结果影响如下：l工厂有资格接受新的订单；工厂有资格接受新的订单；l如果未能在如果未能在15天内收到可接受的天内收到可接受的CAP，已有但尚未生产的，已有但尚未生产的订单将被取消；订单将被取消；l工厂必需在初次认证后工厂必需在初次认证后60天内接受复查；天内接受复查；l如果在期限
13、内未收到如果在期限内未收到CAP或进行复查，工厂将被列入或进行复查，工厂将被列入Disapproved。Kenny by 19th Aug 2004 Failed Assessment的影响的影响:l现有的订单被取消；现有的订单被取消；l所有未装船的产品被所有未装船的产品被取消；取消；l如果货物已经离港，如果货物已经离港，经买方同意，所运商经买方同意，所运商品可以接受；品可以接受；l工厂没有资格接受新工厂没有资格接受新订单。订单。Failed Assessment:l雇佣童工；雇佣童工；l虚报原产地；虚报原产地；l使用强制劳动力；使用强制劳动力；l危险不安全的工作环危险不安全的工作环境；境；l
14、囚禁工人；囚禁工人；l体罚体罚/殴打员工。殴打员工。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（）色彩化的工厂认证结果（）Kenny by 19th Aug 2004 Disapproved Status:l不要与认证结果相混淆；不要与认证结果相混淆；l是专门用来管理不遵守工厂是专门用来管理不遵守工厂认证流程及要求供应商认证流程及要求供应商/工工厂的一项措施；厂的一项措施；l不遵守规则和不合作的供应不遵守规则和不合作的供应商商/工厂将被列入这一项，工厂将被列入这一项，并冻结起来。并冻结起来。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（9 9）Kenny by 19th Aug 200
15、4出现下列情况的工厂将会被列为出现下列情况的工厂将会被列为 Disapproved:l工厂连续三次被判为黄色；工厂连续三次被判为黄色；l工厂连续两次被判为红色；工厂连续两次被判为红色；l复查结果与复查结果与CAP不符；不符；l厂方不允许评审员进入某些区域，不准翻阅相关厂方不允许评审员进入某些区域，不准翻阅相关记录或同工人面谈记录或同工人面谈-不可以出货；不可以出货；l工厂未能按时提供工厂未能按时提供CAP；l工厂未能在期限内接受复查，例如黄色工厂未能在期限内接受复查，例如黄色120天、红天、红色色60天内。天内。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（1010）Kenny
16、by 19th Aug 2004 Disapproved对工厂的影响：对工厂的影响：l从工厂归入从工厂归入Disapproved之日之日起，所有起，所有Vendor Ship Date超超过过15天的订单都会被取消；天的订单都会被取消；l工厂没有资格接受新的订单。工厂没有资格接受新的订单。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（1111）Kenny by 19th Aug 2004 Disapproved Status 的解的解除：除：l工厂首先解决导致产生工厂首先解决导致产生Disapproved的相关问题；的相关问题；l工厂必需提供工厂必需提供CAP及所有及所有相关文件；相关文件；l解冻的工厂必需接受全面解冻的工厂必需接受全面的认证，其认证结果至少的认证，其认证结果至少需为黄色或以上才有资格需为黄色或以上才有资格接受订单。接受订单。全求采办全求采办-本本顿维尔总部有顿维尔总部有是否将工厂从是否将工厂从Disapproved中解除出来的中解除出来的最终决定权。最终决定权。新的工厂认证流程色彩化的工厂认证结果（色彩化的工厂认证结果（1111）Kenny by 19th Aug 2004