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1、医患关系医患关系概念概念:医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系,是医疗人际关系中的关键。中国医患关系的现状中国医患关系的现状:总得来说,如今中国的医患关系存在着巨大的问题,这不仅严重冲击着医疗服务市场,也在很大程度上成为了社会的不和谐因素之一基本模式基本模式:技术性医患关系有三种基本模式。(1)主动与被动型:医师完全主动,病员完全被动;医师的权威性不受任何怀疑,病员不会提出任何异议。(2)引导与合作型:医师和病员都具有主动性。医师的意见受到尊重,但病员可有疑问和寻求解释。(3)共同参与型:医师与病员的主动性等同,共同参与医疗的决定与实施。医师此时的意见常常涉及病员的生活习惯、
2、方式及人际关系调整,病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要。相关背景事件经过事件经过20202020年年3 3月月2727日下午日下午2 2点左右,两名新冠肺炎康复患者在发热通道候检,点左右,两名新冠肺炎康复患者在发热通道候检,认为等候时间过长,踢门吵闹并冲进扫描室,对湖北省汉川市人民医认为等候时间过长,踢门吵闹并冲进扫描室,对湖北省汉川市人民医院院CTCT室技师黄腾进行殴打。室技师黄腾进行殴打。根据该院的一份通报文件显示:两人用手机摄像,冲进扫描室,就一根据该院的一份通报文件显示:两人用手机摄像,冲进扫描室,就一把扯掉黄腾医生的口罩,撕烂其防护衣,打掉其眼镜,并将其推倒在把扯掉黄腾医生的口罩,
3、撕烂其防护衣,打掉其眼镜,并将其推倒在地,还在其前胸抓出了几十道血痕。在陈某某与黄腾撕扯过程中,患地,还在其前胸抓出了几十道血痕。在陈某某与黄腾撕扯过程中,患者李某某参与围殴,用茶杯在黄腾头上重击一下。者李某某参与围殴,用茶杯在黄腾头上重击一下。CTCT检查作为新冠肺炎排查和确诊的重要手段之一,检查作为新冠肺炎排查和确诊的重要手段之一,因需要检查的患者因需要检查的患者人数多,等候时间偏长不可避免。人数多,等候时间偏长不可避免。两名新冠肺炎康复不思报恩,出院两名新冠肺炎康复不思报恩,出院后反而将暴力施加给曾经救治他的医生,不仅对当事医生的身心造成后反而将暴力施加给曾经救治他的医生,不仅对当事医生
4、的身心造成极大伤害,更对全体奋战在一线的医务人员造成了极大的负面影响。极大伤害,更对全体奋战在一线的医务人员造成了极大的负面影响。案例 本案中李某某因感染新型冠状病毒进入医院进行治疗并且康复,李某某作为患者,应该积极配合医务人员,然而其却在医疗机构随意殴打医务人员,情节恶劣,违反了中华人民共和国刑法第二百九十三条的规定,办案单位以涉嫌寻衅滋事罪对他们立案侦查,符合法律规定。鉴于上述案例,我所认为新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,广大医疗机构和医务工作者无私奉献、日夜坚守,持续奋战在防治工作最前线。当前,少数地方出现妨碍疫情防治、扰乱医疗秩序等违法犯罪活动,严重影响疫情联防联控工作。各大医疗机
5、构及其留置观察点是对抗肺炎疫情、挽救群众生命的最重要场所,任何单位和个人都不得以任何理由、手段扰乱医疗机构正常诊疗秩序,危害医务人员人身安全,损坏医疗机构财产。可以说,在医患关系方面新冠肺炎疫情给予我们很多启示。公众逐渐明白,再先进的现代医学也有无力回天的时候。简单地认为医学和医生是万能的,一进医院的门就能立刻妙手回春包治百病是不可能的。正常的医患关系应该是相互尊重、相互学习、相互信任。医生在对患者的救治过程中也是在学习积累,提高技术水平。同时医务人员给患者提供治疗和帮助。医患之间,和则两利,伤则两败,医患双方都渴望并需要良好的人际关系。化解矛盾需要医患双方共同努力,更需要政府制度设计上加以考量,让医疗资源更均衡,让公立医院回归公益性轨道,用合理的医疗制度让医患和谐起来。当疫情过去,在每一个普通的日子里,大众依然能对医生理解和敬重。意义3良好的医患关系需要双方的共同努力。2患者与医方之间需要相互理解,相互尊重。1患者在就医时,既享受权利,又要履行自己的义务,需要患者配合诊疗,遵守医院的规章制度。案例启示