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1、万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网1说明：说明：本帐号下所有保险资料下载请联系本帐号下所有保险资料下载请联系QQ：568492152单个保险资料下载仅需元单个保险资料下载仅需元包月保险资料下载仅需包月保险资料下载仅需10元元包年保险资料下载仅需包年保险资料下载仅需100元元本帐号保证每天更新本帐号保证每天更新30个以上最新的保险资料课件或其他。请给予长期关个以上最新的保险资料课件或其他。请给予长期关注！注！所有下载付费仅支持所有下载付费仅支持支付宝支付宝付费。若您选择直接采用豆丁网豆元购买也付费。若您选择直接采用豆丁网豆元购买也行，从长远考虑比较不划算！行，从长远考
2、虑比较不划算！下载说明：在您与客服下载说明：在您与客服QQ取得联系成功付费后，将您要下载的资料网址发取得联系成功付费后，将您要下载的资料网址发给客服给客服QQ，我们会将当前资料的下载豆元调为，我们会将当前资料的下载豆元调为0，在您下载完十分钟后，在您下载完十分钟后，我们将把豆元调为原来的价格。我们将把豆元调为原来的价格。本人从事保险多年，深知保险培训的重要性，希望以后能为您在各种专题本人从事保险多年，深知保险培训的重要性，希望以后能为您在各种专题课件的需求上提供满意的服务！课件的需求上提供满意的服务！2讲师介绍讲师介绍3主任的定位主任的定位1 1主任的职责主任的职责2 2优秀主任应具备的品质优
3、秀主任应具备的品质3 3万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网4晋升业务主任之后，晋升业务主任之后，我们每天的工作与做营销员时我们每天的工作与做营销员时有什么不同？有什么不同？5v制定计划制定计划v主顾开拓主顾开拓v销售保单销售保单v售后服务售后服务相同点相同点v有效增员有效增员v训练辅导训练辅导v会议经营会议经营v追踪激励追踪激励v团队建设团队建设不同点不同点从经营客户到从经营客户到经营团队经营团队，从自我管理到，从自我管理到员工管理员工管理。（一）营销员与主任的异同点万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网6单一角色单一角色多重角色多重角色业务
4、主业务主a任任（二）主任的角色定位7营销员营销员营销员营销员业务主任业务主任增员人增员人增员人增员人经营者经营者经营者经营者训练师训练师训练师训练师8主任的定位主任的定位1 1主任的职责主任的职责2 2优秀主任应具备的品质优秀主任应具备的品质3 3万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网9职职责责1.1.管理某种事务，分内应做的事：职业、天职管理某种事务，分内应做的事：职业、天职2.2.执行事务所处的一定地位：职位执行事务所处的一定地位：职位分内应做的事：责任、责无旁贷分内应做的事：责任、责无旁贷所谓所谓职责职责，即是你对工作本身的责任。即是你对工作本身的责任。（一）什么
5、是职责？10（二）基本法中规定的业务主任职责业务主任、高级业务主任、资深业务主任职责1.同见习寿险顾问、寿险顾问、市场经理各项职责2.有效增员和组织发展3.组照公司规定准时参加主管早会4.所辖业务员的辅导、培训和管理，完成业绩目标5.所辖业务员日常业务活动管理，包括：业务规划与推动、教育训练、激励、早夕会管理、会议考勤管理等，帮助其解决工作中的问题，并以法律、法规及公司的规定来规范其行为6.协助营业部经理完成所属营业部日常管理工作，参与所属营业部工作规划，传达及执行公司相关文件、政策和规章制度7.达成公司规定的保险营销员各项相应考核指标8.完成公司和所属营业部交办的其他工作万一网万一网 中国最
6、大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网11精销售精销售会增员会增员专辅导专辅导懂管理懂管理（三）业务主任的核心职责12为为什什么么要要销销售售1.1.直接、快速的收入来源直接、快速的收入来源2.2.率先垂范，榜样文化率先垂范，榜样文化3.3.提升辅导能力的必要途径提升辅导能力的必要途径4.4.建立威信、树立权威的有效保障建立威信、树立权威的有效保障5.5.打造绩优文化打造绩优文化精销售精销售万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网13主顾开拓主顾开拓精销售精销售精通产品精通产品技能娴熟技能娴熟经营客户经营客户一只绵羊永远不能领导一群狮子！一只绵羊永远不能领导一群狮子！
7、主任作为团队干部，必须从自身做起，率先绩优！主任作为团队干部，必须从自身做起，率先绩优！精销售精销售14为为什什么么要要增增员员1.1.长期、稳定的收入来源长期、稳定的收入来源2.2.自我发展、个人价值的提升自我发展、个人价值的提升3.3.树立威信的需要，做大组织的保障树立威信的需要，做大组织的保障4.4.建立团队良好氛围的前提条件建立团队良好氛围的前提条件会增员会增员万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网15增员选择增员选择会增员会增员渠道开拓渠道开拓职涯规划职涯规划懂基本法懂基本法持续地增员是永续经营的基础！持续地增员是永续经营的基础！会增员会增员16为为什什么么要
8、要辅辅导导1.1.提升技能，提高队伍留存提升技能，提高队伍留存2.2.扩大增员利益，提升增员积极性扩大增员利益，提升增员积极性3.3.培养绩优、孕育准主任的摇篮培养绩优、孕育准主任的摇篮专辅导专辅导万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网17市场规划市场规划专辅导专辅导陪同拜访陪同拜访实战演练实战演练追踪督导追踪督导一支球队的胜利取决于教练的指挥和训练，一支球队的胜利取决于教练的指挥和训练，一个团队的胜利取决于团队长对属员的辅导和训练！一个团队的胜利取决于团队长对属员的辅导和训练！专辅导专辅导18专辅导专辅导当前，大多数处于启蒙期，各层级主管应当前，大多数处于启蒙期，各层
9、级主管应高度新人的辅导工作。相当一段时期内，新人高度新人的辅导工作。相当一段时期内，新人辅导是主管工作的重中之重！辅导是主管工作的重中之重！新人辅导要阶段性目标明确，讲究方法、新人辅导要阶段性目标明确，讲究方法、重点、量化工作。重点、量化工作。万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网19方法方法要点要点量化量化标准标准1.1.岗前培训期间岗前培训期间q 、短信沟通、短信沟通q一对一面谈一对一面谈q关心新人的学习情况关心新人的学习情况q掌握新人的心理动态掌握新人的心理动态q每天一条短信、一个每天一条短信、一个 q与新人进行一次面谈与新人进行一次面谈新人认同新人认同行业与公司
10、行业与公司20新人考取新人考取资格证书资格证书方法方法要点要点量化量化标准标准2.2.代理人辅导与考试期间代理人辅导与考试期间q 、短信沟通、短信沟通q资格证书对于新人的重要意义资格证书对于新人的重要意义q只要努力学习一定能够顺利考取资格只要努力学习一定能够顺利考取资格证书证书q每天一条短信、一个每天一条短信、一个 万一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网21新人上岗新人上岗3.3.办理上岗手续之前办理上岗手续之前方法方法要点要点量化量化标准标准q一对一面谈一对一面谈q描绘在幸福工作的美好前景描绘在幸福工作的美好前景q介绍公司对新人的激励方案介绍公司对新人的激励方案q介绍
11、基本法中新人的利益介绍基本法中新人的利益q与新人进行一次面谈与新人进行一次面谈22拜访习惯拜访习惯快速出单快速出单方法方法要点要点量化量化标准标准4.4.新兵训练营期间新兵训练营期间q 沟通沟通q一对一面谈一对一面谈q陪同展业陪同展业q基础知识（产品知识、投保规则、初步基础知识（产品知识、投保规则、初步核保核赔知识、投保书填写）核保核赔知识、投保书填写）q基本技能（专业化推销流程、办理保单基本技能（专业化推销流程、办理保单变更及理赔报案）变更及理赔报案）q三次陪同展业三次陪同展业q一次家访一次家访q提供第一本提供第一本工作日志工作日志、第一盒名片、第一盒名片q提供一本保险书籍提供一本保险书籍万
12、一网万一网 中国最大的保险资料下载网中国最大的保险资料下载网23新人转正新人转正方法方法要点要点量化量化标准标准5.5.转正战斗营期间转正战斗营期间q 、短信沟通、短信沟通q一对一面谈一对一面谈q检查工作日志、追踪业绩达成检查工作日志、追踪业绩达成q转介绍技能强化、计划转介绍技能强化、计划100100使用使用q转正前后新人利益的分析转正前后新人利益的分析q提供一本基本法提供一本基本法q每周至少一次面谈每周至少一次面谈q每天一个每天一个 或一条短信或一条短信q转介绍技能的训练（一次以上）转介绍技能的训练（一次以上）24晋升晋升方法方法要点要点量化量化标准标准6 6、转正之后、转正之后q一对一面谈
13、一对一面谈q增员的意愿启动、增员技能传授增员的意愿启动、增员技能传授q介绍绩优人员的荣誉体系介绍绩优人员的荣誉体系q转介绍技能强化转介绍技能强化q至少一次面谈（前程规划）至少一次面谈（前程规划）q增员技能训练（一次以上）增员技能训练（一次以上）25为为什什么么要要管管理理1.1.提升组员归属感，提高团队凝聚力提升组员归属感，提高团队凝聚力2.2.激励组员、提升士气激励组员、提升士气3.3.落实工作、提高绩效落实工作、提高绩效4.4.提升自我综合能力提升自我综合能力懂管理懂管理26二早经营二早经营懂管理懂管理差勤管理差勤管理沟通激励沟通激励活动量管理活动量管理管理是团队高效运作的动力！管理是团队
14、高效运作的动力！懂管理懂管理27主任的定位主任的定位1 1主任的职责主任的职责2 2优秀主任应具备的品质优秀主任应具备的品质3 328方式方式:各组各组内部研讨及发表内部研讨及发表时间时间:5 5分钟分钟研讨：研讨：29正直正直尽责尽责大度大度积极积极关爱关爱30（一）尽责 就是指做好分内应作的事，承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。v对自己对自己率先垂范、严于律己率先垂范、严于律己v对客户对客户诚信营销、优质服务诚信营销、优质服务v对组员对组员持续培养、提高收入持续培养、提高收入v对团队对团队达成绩效、赢得荣誉达成绩效、赢得荣誉敢于承担责任，勇于担当重任!31（二）大
15、度 就是包容和舍得，是一个管理者所需具备的胸怀和胸襟。v包容包容就是面对各种不同类型的人时，能给他一个成长的过程，就是面对各种不同类型的人时，能给他一个成长的过程，并助他扬长避短，充分发挥潜能，达成个人目标和团队目标。并助他扬长避短，充分发挥潜能，达成个人目标和团队目标。v舍得舍得就是在团队经营过程中，勇于付出、善于投入，进行团就是在团队经营过程中，勇于付出、善于投入，进行团队的自主经营，最终实现成人达己的目标。队的自主经营，最终实现成人达己的目标。你的胸怀有多大，你的队伍就会有多大！32（三）积极 是一种心态，即对事物的看法保持良好的态度。阳光心态阳光心态 主观能动主观能动持续学习持续学习
16、目标执着目标执着积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光！33（四）关爱 是指以人为本、关心他人，是在制度的基础上实施的一种人性化管理，核心是透过人心工程来推动团队的制度建设和经营管理。带队伍就是带人心！v先处理心情、再处理事情。先处理心情、再处理事情。v善于换位思考，设身处地为他人着想。善于换位思考，设身处地为他人着想。v关注人与关注保费同等重要。关注人与关注保费同等重要。34（五）正直 是指公平、公正、公开。对人一视同仁，做事情坚持原则！正直是一笔值得终身珍惜的财富！明辨是非明辨是非 坚持原则坚持原则坦诚相待坦诚相待 开诚布公开诚布公35思考：思考：对于主任的核心职责，对于主任的核心职责，你最擅长的是什么？有所欠缺的是什么？你最擅长的是什么？有所欠缺的是什么？如何发扬和改进？如何发扬和改进？36 人们之所以愿意追随你，是因为你带给了他们希望!科林鲍威尔3738