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1、现代物流储配作业优化方案设计主管：路人甲 成员：路人乙 储配设计方案浙江旺宝物流公司 一、摘要 1.本次课题以浙江商通物流公司配送中心作为研究对象。2.根据货物的储存、订单等相关信息，进行分析处理，并进行分工。编制实施的储配作业计划；计算出设计方案的各项作业成本与时间；安排工作计划；出现预测实施方案中可能的问题和应对方案。3.从而使该配送中心能够为全省的商通连锁超市的新老客户服务。目目 录录 1、封面 第 1 页2、队员分工及工作安排 第 5页3、物动量ABC分类表 第 5 页4、指示货物组托示意图 第 6页5、订单有效性分析 第21页6、问题订单处理意见 第22 页7、客户优先权分析 第26
2、 页8、库存分配计划表 第28页9、拣货单 第29页10、作业计划及预案处理第30页11、成本预算表 第33页12、方案总结第35页队员：职位 工作安排人员工作内容主管负责对方案的整体分析、整理、制定，客户优先等级的划分及队员的工作安排。仓库保管员负责商品的验收及退货处理；负责账务核查、盘点、确保账物同意；负责相关账务的存档等。理货员物动量分析与整理；出入库的理货工作二、队员分工及工作安排二、队员分工及工作安排队长：三、物动量ABCn基本原理：依据库存货物的周转量，对货物进行ABC分类。其中，A类为高物动量，其累计库存周转量百分比在70%以下；B类为一般物动量，其累计库存周转量百分比在70%9
3、0%；C类为低物动量，其累计库存周转量百分比在90%以上。n依据案例中给出的盛世神州物流公司的库存周转统计表，我们对需入库的货物进行物动量分类，为库内的规范管理提供依据。对A类货物实行重点管理，B类次重点管理，C类则进行一般管理。n具体分类如表1所示：表1 物动量ABC分类表货物周转量饼状图四、货物组托示意图（一）组托原则整齐原则：货物堆码整齐，不超过托盘边缘。牢固原则:托盘面积利用最大化，奇数层与偶数层交叉摆放。对高原则方便原则：每层堆放的数量进行相同。以便盘点。（二）示意图1.美的电水壶奇数层俯视图偶数层俯视图主视图俯视图奇数层俯视图偶数层俯视图主视图俯视图2、松下吹风机奇数层俯视图偶数层
4、俯视图主视图左侧视图3、西门子微波炉右侧视图4.美的电饭煲 奇数层俯视图偶数层俯视图主视图俯视图 5、戴尔电脑显示器奇数层俯视图偶数层俯视图6、金龙鱼芝麻油俯视图奇数层俯视图偶数层俯视图主视图奇数层俯视图偶数层俯视图主视图俯视图7、纯净水奇数层俯视图偶数层俯视图主视图俯视图8、方便面奇数层俯视图主视图俯视图9、笋干老鸭煲面奇数层俯视图偶数层俯视图主视图俯视图10、金锣火腿肠五、订单有效性分析接到客户订单后，应当对客户订单的有效性进行分析应考虑一下几个方面。n1.核对数量与日期n2.确认客户信用n3.确认订单形态n4.确定订单价格六、问题处理意见依照以上原则对客户订单进行分析。对订单书面检查，其
5、中商通连锁超市温州店点单应付款有错误。问题订单如下：应收账款总额实际为11725.00元，而人民币大写出现错误，属于笔误，配送中心应及时通知客户以上请款，对错误数据进行修改。（2）核对客户授信额度与其应付账款情况。n四家店的授信额度以及本次订货应收账款请款如下。杭州店宁波店温州店台州店授信额度/万元5万4.544.2应收账款12509.0018757.0011725.0020294.00由上表可知，四家店的应收账款均小于授信额度，故均能对四家店进行配送（3）核对订单数量与现有库存量由上表可知，美的电水壶缺货一箱。故需对客户进行客户优先权分析，以确定配送顺序七、客户优先权分析 客户优先权分析原则
6、：依据需求量、授信额度、订单紧急长度以及客户类型等几个指标进行的。统计如下：配送中心客户优先权评价指标权重客户优先权评价模型为：1、客户优先权=需求量*0.2+订单紧急程度*0.5+授信额度*0.1客户类型*0.22、订单紧急程度=【1/交货时间）/1/交货时间）】*103、授信额度指标=【各授信额度/授信额度之和】*104、客户类型:假设关键客户指数为5，此关键客户指数为4，一般客户指数为3【各指数/指数之和】*10因此可得出下表：根据客户优先权评价模型，可得下表：八、库存分配计划表依据客户优先权系数，作出分配方案如下：依据上表计划可知，温州店美的电水壶缺货一箱，应备注，在下次交易中将其补上
7、九、拣货单将各店的需求进行统计并汇总。汇总订货通知单：一般拣货方法分为四种：1.按单分拣2.批量分拣3.整合按单分拣4.复合分拣方式。根据汇总订货通知单，可知用户需求具有很强的共同性，需求的种类差异很小。所以决定用批量分拣。考虑到货物的高度重量以及种类的因素，拣货的顺序为1、纯净水和方便面用托盘取走，分别为28箱和20箱。2、松下电吹风和金锣火腿肠用托盘取走，分别为18箱和24箱。3、美的电饭煲和笋干老鸭煲面用托盘却走，分别为20箱和3箱。4、美的电水壶和戴尔电脑想时期用托盘取走，分别为10箱和15箱。5、西门子微波炉和金龙鱼芝麻油用托盘取走，分别为6箱和7箱。所以这样所有的订单共需5次的拣货
8、。九、拣货计划十、作业计划及预案处理n1、方案实施可能出现的问题：n（1)仓库空间不足、货位搭配不合理的问题。n（2）敏感商品质量、批号问题。n（3）订单的订货量、价格与实际不符的问题。n(4)叉车操作过程中出现的货物从托盘散落问题。n（5）操作人员在操作过程中出现意外事故致伤问题。n 2、应对方案：n（1）对于仓库空间不足、货位搭配不合理的问题，要考虑物料的形状大小，根据实际仓库的条件，合理搭配空间；避免空间不足多货位放货，避免空间太大使用不充分。n（2）对于敏感商品质量、批号问题：对于食品、药品等对有效期比较敏感的商品，一个批号的商品必须单独放在一个货位上；通过先进先出，进行严格管理，同一
9、批号的商品如果检验不合格或者早产不允许放行，要设立红牌警示，避免混出工厂，产生质量事故。n（3）对于订单的订货量、价格与实际不符的问题，对订单书面进行检查，核对订单货物数量与现有库存量，通知客户情况，对错误数据进行修改，核对客户授信额度与其应付账款情况，对客户进行客户优先权分析，以确定配送顺序。n（4）对于叉车操作过程中出现的货物从托盘散落问题，应由叉车操作人员重新堆垛码放。n（5）对于操作人员在操作过程中出现意外事故致伤问题，应由医护人员及时抢救，若伤势严重，应对剩下的工作人员重新分配工作。甘特图表示的作业流程十一、成本预算表十二、方案总结 经过几周的小组讨论和资料收集与整理，我们完成了这次的课程设计。通过这次课程设计，我们收获的不仅是对专业知识的巩固和理解，同时也使我们对团队合作精神的更深一层的理解。这次课程设计，不但拓宽了我们的视野，磨练了我们的意志，而且极大地激发了我们对物流行业的兴趣。同时，我们要感谢指导老师对我们的耐心的指导与解答，我们会努力在今后的学习和工作中把这些知识运用其中，学以致用。到此结束，谢谢。