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1、仓储与配送管理实务仓储与配送管理实务第八章第八章 包装与流通加工包装与流通加工第一节第一节 包装包装第二节第二节 流通教工流通教工引导案例【惠普包装的引导案例【惠普包装的 】近日,根据长期的环保战略,惠普设计了HPPaviliondv6929笔记本电脑的全新包装。该包装比传统笔记本电脑包装减少了97%的原料使用和空间占有,几乎接近“零包装”;由此而来的是所需运输车辆比之前减少了1/4,节省了运输所需燃料,减少了二氧化碳的排放量。HPPaviliondv6929笔记本电脑的全新包装将传统保护性运输材料与纸箱替换为惠普保护性运输袋(HPProtectMessengerBag),其原料由100%的回
2、收再利用织物材料制成。该包装外观个性时尚,酷似单肩背包,而与传统的包装相比,其保护性毫不逊色。这款靓丽又兼具强大保护能力的包装还获得了 沃尔玛家庭娱乐设计挑战赛的大奖。惠普获奖的笔记本电脑保护性运输袋(HPProtectMessengerBag)既能对笔记本起到强大的保护作用,又能减少因电脑包装对环境产生的危害。除“零包装”外,惠普电脑采取了更多人性化简化措施,如减少了包装箱中的纸质说明材料和CD,代之以在线支持和软件程序(HPRecoveryManager),大大减少了纸张和材料的使用量,减少了浪费。如客户索取纸质使用手册,则采用无氯漂白的原生纸或再生纸提供资料。要点:要点:事实上,电脑包装
3、的环保设计只是惠普整体环保理念付诸实践的一局部,惠普已经将绿色视为一种产业,并在该产业的各个环节保持领先。惠普将绿色理念和科技融入电脑研发、设计、生产、运输、使用、回收再利用的整个生命周期甚至供给链的上下游,形成了一个完整的绿色科技生态圈。惠普致力于实现经济效益与环境责任的最正确整合。早在1992年惠普提出“为环境而设计”工程,从研发阶段就开始考虑环保因素,包括如何使用环保材料,如何通过设计减少能源消耗,如何通过设计减少包装对环境的影响等。惠普电脑的能源效率观贯穿其产品、解决方案和服务全线,并致力于教育消费者如何降低电脑产品使用时的能源消耗率。此外,惠普提倡所有用户树立IT产品的绿色回收意识,
4、并在全球率先为客户提供负责、便利的回收再利用服务。作为全球最大的IT公司和首批“中国绿色公司”标杆企业,惠普一直是环境责任领域的领 者和佼佼者。笔记本电脑的“零包装”是一个细节,但也再次证明惠普的绿色态度和绿色实力。第一节第一节 包装包装一、包装的概念一、包装的概念包装是指在物品流通过程中为保护物品、方便是指在物品流通过程中为保护物品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用容器、储运、促进销售,按一定技术方法而采用容器、材料及辅助物等的总称。材料及辅助物等的总称。包装具有艺术和技术双重特性,具有体积性、具有艺术和技术双重特性,具有体积性、形态性、层次性、整体性等多方面形态性、层次性、整体性等
5、多方面特点。包装材料、包装技术方法、包装结构造型和外材料、包装技术方法、包装结构造型和外表装潢是构成包装实体的表装潢是构成包装实体的四大要素。二、包装的作用。二、包装的作用。1 1、保护功能:保护内装物品不受损伤。、保护功能:保护内装物品不受损伤。(1 1)防止物资的破损变形)防止物资的破损变形(2 2)防止物资发生化学变化)防止物资发生化学变化(3 3)防止有害生物对物资的影响)防止有害生物对物资的影响(4 4)防止异物混入、污染、丧失、散失)防止异物混入、污染、丧失、散失2 2、方便功能、方便功能(1 1)方便物资的储存)方便物资的储存(2 2)方便物资的装卸)方便物资的装卸(3 3)方便
6、运输)方便运输3 3、销售功能、销售功能三、包装的分类三、包装的分类1.按包装在流通中的作用分类1)储运包装。又称为外包装或大包装。2)销售包装。亦称单个包装或小包装。2.按包装材料分类1)纸制包装2)木制包装3)金属包装4)塑料包装5)玻璃与陶瓷包装6)纤维制品包装7)复合材料包装8)条编包装三、包装的分类三、包装的分类3.按包装操作技术方法分类 1)压缩包装 2)捆扎包装3)收缩包装 4)拉伸包装4 4按按经营贸易惯例,分为,分为内销商品包装、商品包装、外贸出口商品包装出口商品包装和和特殊商品包装;商品包装;5 5按按包装使用范围,分为,分为专用包装和包装和通用包装;包装;6 6按按包装使
7、用次数,分为,分为一次性使用包装、性使用包装、屡次使用包装和使用包装和固定周转使用包装;周转使用包装;7 7按按包装结构形式,分为,分为固定式包装、包装、折叠式包装和包装和拆解式包装;包装;8 8按按包装的抗御变形能力,分为,分为硬包装、包装、半硬包装和包装和软包装;包装;9 9按按包装的防护技术,分为,分为防锈包装、包装、防振缓冲包装、包装、密封包装和包装和保鲜包装等。包装等。不可回收标志不可回收标志不可回收标志不可回收标志可回收标志可回收标志可回收标志可回收标志补充:绿色包装补充:绿色包装(1)绿色包装:指包装节省资源,用后)绿色包装:指包装节省资源,用后可回收利用,燃烧时无毒害气体,填埋
8、时可回收利用,燃烧时无毒害气体,填埋时少占耕地并能生物降解的包装。少占耕地并能生物降解的包装。(2)要求:)要求:包装用材料应当节约和包装要简化;包装用材料应当节约和包装要简化;包装材料要可以回收或可循环使用;包装材料要可以回收或可循环使用;包装用材料要可降解;包装用材料要可降解;改进包装质量。改进包装质量。四、包装的要求四、包装的要求四、包装的要求四、包装的要求对包装材料的选择、包装技术方法的选取,一对包装材料的选择、包装技术方法的选取,一般遵循般遵循“科学、经济、牢固、美观、适销”的的原则。具体要求有:原则。具体要求有:1.储运过程的免受外力破坏的要求运输包装设计的要求:运输包装设计的要求
9、:首先,包装应是一个巩固的防护体。其次,包装的尺寸应标准化。第三,应有醒目的包装标志。目前,运输包装的开展趋势是实行集合包装和目前,运输包装的开展趋势是实行集合包装和托盘包装,以节省劳动力和加快流转速度。托盘包装,以节省劳动力和加快流转速度。2.销售中对包装贴近用户需求的要求。销售包装设计中要注意货架印象鲜明突出,包装文字清楚易懂,商标图形独特醒目,造型结构科学合理,装潢设计美观大方。3.包装的其他要求。根据商品的不同特性,分别采用相应的材料根据商品的不同特性,分别采用相应的材料与技术处理,使包装完全符合商品物理化学性与技术处理,使包装完全符合商品物理化学性质的要求。质的要求。4.包装应标准化
10、、通用化、系列化。五、包装标记与包装标志五、包装标记与包装标志1 1、包装标记:指根据物资本身的特征用、包装标记:指根据物资本身的特征用文字和阿拉伯数字等在包装上标明规定的文字和阿拉伯数字等在包装上标明规定的记号。记号。(1 1)一般包装标记)一般包装标记(2 2)表示收发货地点的和单位的标记)表示收发货地点的和单位的标记(3 3)标牌标记)标牌标记2 2、包装标志:用来指明被包装物资的性、包装标志:用来指明被包装物资的性质和物流活动平安以及理货分运的需要进质和物流活动平安以及理货分运的需要进行的文字和图象的说明。行的文字和图象的说明。(1 1)指示标志:用来指示运输、装卸、)指示标志:用来指
11、示运输、装卸、保管人员在作业时需注意的事项,以保证保管人员在作业时需注意的事项,以保证物资的平安。物资的平安。(2 2)危险品标志:用来表示危险品的物)危险品标志:用来表示危险品的物理、化学性质,以及危险程度的标志。理、化学性质,以及危险程度的标志。六、包装技术六、包装技术 (一)(一)“五防五防”包装技术包装技术1、防震包装(缓冲包装):是为防止物品在运、防震包装(缓冲包装):是为防止物品在运输、装卸搬运作业中的震动、冲击等而造成物输、装卸搬运作业中的震动、冲击等而造成物品损伤所采用的包装技术。品损伤所采用的包装技术。作法:在内装材料中插入各种防震材料。作法:在内装材料中插入各种防震材料。t
12、防震材料的厚度防震材料的厚度(cm)h设想的落下高度设想的落下高度 G物品的容许冲击值物品的容许冲击值 c缓冲系数缓冲系数 a-允许最大冲击加速(允许最大冲击加速(m/s2)g-重力加速度(重力加速度(m/s2)2 2、防潮及防水包装技术、防潮及防水包装技术(1 1)防潮包装技术)防潮包装技术方法:采用透湿度低的材料包装或在包装中封方法:采用透湿度低的材料包装或在包装中封入枯燥剂。入枯燥剂。(2 2)防水包装技术)防水包装技术方法:采用某些防水材料作阻隔层并用防水粘方法:采用某些防水材料作阻隔层并用防水粘接剂粘接,以阻止水浸入包装内部接剂粘接,以阻止水浸入包装内部3 3、防锈包装技术、防锈包装
13、技术方法:先清洗处理金属制品外表,涂抹防锈材方法:先清洗处理金属制品外表,涂抹防锈材料,再用透湿率小的防潮包装材料进行包装料,再用透湿率小的防潮包装材料进行包装4 4、防虫鼠害包装技术、防虫鼠害包装技术方法:在包装物品时,放入一定量的驱虫剂。方法:在包装物品时,放入一定量的驱虫剂。(二)危险品及其它包装技术(二)危险品及其它包装技术1 1、危险品包装技术:按危险品的性质特、危险品包装技术:按危险品的性质特点,按有关法令、标准和规定专门设计点,按有关法令、标准和规定专门设计的包装技术与方法。的包装技术与方法。(1 1)易燃易爆物品)易燃易爆物品(2 2)腐蚀性物品)腐蚀性物品(3 3)有毒物品)
14、有毒物品2 2、气体置换包装与真空包装、气体置换包装与真空包装(1 1)气体置换包装:采用不活泼气体置)气体置换包装:采用不活泼气体置换包装容器中空气的一种包装技术。换包装容器中空气的一种包装技术。(2)真空包装技术:在容器封口之前抽)真空包装技术:在容器封口之前抽成真空,使密封后的容器内基本没有空气成真空,使密封后的容器内基本没有空气的一种包装技术方法。的一种包装技术方法。3、收缩与拉伸包装技术、收缩与拉伸包装技术七、包装费用管理七、包装费用管理1 1、费用构成、费用构成(1 1)包装材料费)包装材料费(2 2)包装机械费)包装机械费(3 3)包装技术费)包装技术费(4 4)包装辅助费用)包
15、装辅助费用2 2、降低包装费用的价值分析法、降低包装费用的价值分析法(1 1)指为了以最低的使用本钱,)指为了以最低的使用本钱,切实可靠地实现消费者对产品切实可靠地实现消费者对产品或服务所提出的必要功能而进或服务所提出的必要功能而进行的有组织的、系统的分析研行的有组织的、系统的分析研究活动。究活动。(2)提高包装价值的途径)提高包装价值的途径 V-价值价值 F-功能功能 c-本钱本钱六、包装优化技术六、包装优化技术1、基于绿色物流理念的包装优化、基于绿色物流理念的包装优化(1)包装成组化。)包装成组化。采用集装箱、托盘等进行组合运输。采用集装箱、托盘等进行组合运输。2、无包装的物流形态。(散装
16、水泥车)、无包装的物流形态。(散装水泥车)3、包装的延迟化。、包装的延迟化。EG.惠普公司的惠普公司的“延迟化策略延迟化策略”。七、包装技术的开展趋势七、包装技术的开展趋势1、专业化;、专业化;2、绿色化;、绿色化;3、标准化;、标准化;4、合理化。、合理化。补充:【常见包装机械】5)贴标机械贴标机的主要作用是采用粘结剂将标签贴在包装件或产品上。贴标机的主要作用是采用粘结剂将标签贴在包装件或产品上。6)捆扎机械是利用带状或绳状捆扎材料将一个或多个包件紧扎在一起的是利用带状或绳状捆扎材料将一个或多个包件紧扎在一起的机器,属于外包装设备。主要适用于纸箱、钙塑箱、书刊、机器,属于外包装设备。主要适用
17、于纸箱、钙塑箱、书刊、软硬包及方状、筒状、环状等物件的捆扎包装、广泛应用在软硬包及方状、筒状、环状等物件的捆扎包装、广泛应用在轻工、食品、外贸、印刷、医药、邮电等行业。轻工、食品、外贸、印刷、医药、邮电等行业。7)集装机械常用集装机械一般分成两大类:堆码机;装卸机。堆码机包常用集装机械一般分成两大类:堆码机;装卸机。堆码机包括码箱垛机和码瓶垛机;装卸机包括装箱机、卸箱机、卸箱括码箱垛机和码瓶垛机;装卸机包括装箱机、卸箱机、卸箱垛机及卸瓶垛机。垛机及卸瓶垛机。常见包装机械1)充填机械,包括:包括:容积式充填机械。称重式充填机。计数充填机。2)灌装机械灌装机的主要作用是将定量的液体物料充填入包装容
18、灌装机的主要作用是将定量的液体物料充填入包装容器内。器内。3)封口机械封口的作用是保证密封,从而到达产品防腐、保质的封口的作用是保证密封,从而到达产品防腐、保质的作用。作用。4)裹包机械指用挠性包装材料进行全部或局部裹包产品的包装设指用挠性包装材料进行全部或局部裹包产品的包装设备。备。常见包装机械图示1)捆扎机图图6-1 手持捆包机手持捆包机图图6-2 6-2 高台型捆扎机高台型捆扎机常见包装机械图示2 2)充填封口机械)充填封口机械图6-3 全自动充填封口机及其产品(生产效率:9600-12000件/小时)常见包装机械图示3 3)自动糖果包装机)自动糖果包装机图图6-4 6-4 全自动糖果包
19、装机全自动糖果包装机常见包装机械图示3 3)自动糖果包装机)自动糖果包装机图图6-5 6-5 成品成品 图图6-6 6-6 包装程序示意图包装程序示意图第二节第二节 流通加工流通加工引导案例引导案例 【时装【时装RSDRSD服务】服务】引导案例【时装引导案例【时装RSD服务】服务】RSD服务是时装的接收、分类和配送服务。RSD是TNT澳大利亚公司下属的一家分公司开展的物流服务业务。它可以为顾客提供从任何地方来、到任何地方去的时装流通加工、运输、分送的需要。时装RSD运输服务是建立在时装仓库的基础上的。时装仓库最大的特点是,具有悬挂时装的多层仓库导轨系统。一般有23层导轨悬挂的时装,可以直接传输
20、到运送时装的集装箱中,形成时装取货、分类、库存、分送的仓储、流通加工、配送等的集成系统。在这个基础上,无论是平装还是悬挂的时装,都可以以最优越的时装运输的条件,进行门到门的运输服务。在先进的时装运输服务基础上,公司开展RSD服务工程,其实质是一种流通加工业务。RSD服务满足了时装制造厂家、进口商、代理商或零售商的需要,依据顾客及市场的情况对时装的取货、分类、分送(供销)全部负责。时装RSD服务可以完成制衣过程的质量检验等工作,并在时装仓库中完成进入市场前的一切准备工作。取货:直接到制衣厂上门取时装。分类:根据时装颜色、式样进行分类。检查:时装颜色、脱线等质量问题。装袋:贴标签后装袋、装箱。配送
21、:按销售方案,直接送达经销商或用户。信息服务与管理:提供相应的时装信息服务和计算机化管理。许多属于生产过程的工作程序和作业,可以在仓储过程中完成,这是运输业务的前向延伸,是社会化分工与协作的又一具体表达。这样,服装生产厂家,可以用最小的空间(生产场地)、最少的时间、最低的本钱来实现自己的销售方案,物流企业也有了相对稳定的业务量。一、流通加工概述流通加工概述根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工根据顾客的需要,在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标作业活动(如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等)的总称。签、组装等)的总称。理解:理解
22、:1 1)在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工,是物)在流通过程中辅助性的加工活动称为流通加工,是物流系统的构成要素之一;流系统的构成要素之一;2 2)流通加工是生产加工在流通领域中的延伸,也可以看)流通加工是生产加工在流通领域中的延伸,也可以看成流通领域为了更好地服务,在职能方面的延伸。流成流通领域为了更好地服务,在职能方面的延伸。流通加工在生产、流通、销售领域的位置如下图。通加工在生产、流通、销售领域的位置如下图。生生产产领领域域流流通通领领域域消消费费领领域域流通加工流通加工计划化大量生产提高计划化大量生产提高时空效率时空效率缩短服务时间提高商品缩短服务时间提高商品价值和服务水平价值
23、和服务水平3 3)流通加工的内容一般包括装袋、定量化小包装、挂牌)流通加工的内容一般包括装袋、定量化小包装、挂牌子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等。子、贴标签、配货、拣选、分类、混装、刷标记等。生产外延的流通加工包括剪断、打孔、折弯、拉拔、生产外延的流通加工包括剪断、打孔、折弯、拉拔、挑扣、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。挑扣、组装、改装、配套以及混凝土搅拌等。4 4)流通加工的场所可能位于加工中心、配送中心、仓储)流通加工的场所可能位于加工中心、配送中心、仓储中心以及销售处。中心以及销售处。二、流通加工的特点二、流通加工的特点(1 1)流通加工的目的)流通加工的目的,主要是更好的
24、满足用户主要是更好的满足用户的多样化需要,降低物流本钱,提高物流质量的多样化需要,降低物流本钱,提高物流质量和效率。和效率。(2 2)流通加工的对象,主要是进入流通领域的)流通加工的对象,主要是进入流通领域的商品,包括各种原材料和成品。商品,包括各种原材料和成品。(3 3)流通加工一般是简单的加工和作业,是为)流通加工一般是简单的加工和作业,是为了更好地满足需求而对生产加工的一种补充。了更好地满足需求而对生产加工的一种补充。(4 4)流通加工,是由从事物流活动并能密切结)流通加工,是由从事物流活动并能密切结合流通需要的物流经营者组织的加工活动。合流通需要的物流经营者组织的加工活动。(5 5)从
25、加工对象看,流通加工的对象是进入流)从加工对象看,流通加工的对象是进入流通过程的商品,具有商品的属性,生产加工的通过程的商品,具有商品的属性,生产加工的对象是原材料、零配件或半成品。对象是原材料、零配件或半成品。三、流通加工的作用三、流通加工的作用(1 1)提高原材料利用率。)提高原材料利用率。(2 2)进行初级加工,方便用户。)进行初级加工,方便用户。(3 3)提高加工效率及设备利用率。)提高加工效率及设备利用率。四、流通加工的类型四、流通加工的类型1 1、为弥补生产领域加工缺乏的深加工;、为弥补生产领域加工缺乏的深加工;2 2、为满足需求多样化进行的服务性加工;、为满足需求多样化进行的服务
26、性加工;3 3、为保护产品所进行的加工;、为保护产品所进行的加工;4 4、为提高物流效率、方便物流的加工;、为提高物流效率、方便物流的加工;5 5、为促进销售地流通加工;、为促进销售地流通加工;6 6、为提高加工效率的流通加工;、为提高加工效率的流通加工;7 7、为提高原材料利用率的流通加工;、为提高原材料利用率的流通加工;8 8、衔接不同运输方式,使物流合理化得流通加、衔接不同运输方式,使物流合理化得流通加工;工;9 9、以提高经济效益,追求企业利润为目的地流、以提高经济效益,追求企业利润为目的地流通加工;通加工;1010、生产、生产流通一体化的流通加工形式。流通一体化的流通加工形式。五、典
27、型的流通加工形式五、典型的流通加工形式1 1、钢材的流通加工;、钢材的流通加工;2 2、木材的流通加工;、木材的流通加工;3 3、平板玻璃流通加工;、平板玻璃流通加工;4 4、食品流通加工;、食品流通加工;5 5、煤炭流通加工;、煤炭流通加工;6 6、水泥流通加工;、水泥流通加工;7 7、组装产品的流通加工;、组装产品的流通加工;8 8、生产连续的流通加工。、生产连续的流通加工。六、流通加工的合理化六、流通加工的合理化1、流通加工地点设置的不合理、流通加工地点设置的不合理 一般而言,衔接单品大批量生产与多样化需求的流通加工,一般而言,衔接单品大批量生产与多样化需求的流通加工,加工地点设置在需求
28、地区。加工地点设置在需求地区。2、流通加工方式选择不当、流通加工方式选择不当 流通加工方式包括流通加工对象、流通加工工艺、流通加工流通加工方式包括流通加工对象、流通加工工艺、流通加工技术、流通加工程度等。流通加工方式确实定实际上是与生产加工技术、流通加工程度等。流通加工方式确实定实际上是与生产加工的合理分工。的合理分工。3、流通加工作用不大,形成多余环节、流通加工作用不大,形成多余环节4、流通加工本钱过高,效益不好、流通加工本钱过高,效益不好七、流通加工七、流通加工(1 1)加工和配送结合。)加工和配送结合。(2 2)加工和配套结合。)加工和配套结合。(3 3)加工和合理运输结合。)加工和合理
29、运输结合。(4 4)加工和商流合理相结合。)加工和商流合理相结合。(5 5)加工和节约相结合。)加工和节约相结合。【案例讨论】【案例讨论】阿迪达斯设立流通加工的超级市场,顾客络绎不绝阿迪达斯设立流通加工的超级市场,顾客络绎不绝 阿迪达斯公司在阿迪达斯公司在 有一家超级市场,设立了组合式有一家超级市场,设立了组合式鞋店,摆放着不是做好了的鞋,而是做鞋用的半成鞋店,摆放着不是做好了的鞋,而是做鞋用的半成品,款式花色多样,有品,款式花色多样,有6 6种鞋跟、种鞋跟、8 8种鞋底,均为塑种鞋底,均为塑料制造的,鞋面的颜色以黑、白为主,搭带的颜色料制造的,鞋面的颜色以黑、白为主,搭带的颜色有有8080种
30、,款式有百余种,顾客进来可任意挑选自己种,款式有百余种,顾客进来可任意挑选自己所喜欢的各个部位,交给职员当场进行组合。只要所喜欢的各个部位,交给职员当场进行组合。只要1010分钟,一双崭新的鞋便唾手可得。这家鞋店昼夜分钟,一双崭新的鞋便唾手可得。这家鞋店昼夜营业,职员技术熟练,鞋子的售价与成批制造的价营业,职员技术熟练,鞋子的售价与成批制造的价格差不多,有的还稍廉价些。所以顾客络绎不绝,格差不多,有的还稍廉价些。所以顾客络绎不绝,销售金额比邻近的鞋店多销售金额比邻近的鞋店多1010倍。倍。阿迪达斯的销售额比临近的鞋店高的根本原因是什么?阿迪达斯的销售额比临近的鞋店高的根本原因是什么?本章实训工程本章实训工程【流通加工合理下料的问题】【流通加工合理下料的问题】要求:做出实训报告。要求:做出实训报告。谢谢观看/欢送下载BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES.BY FAITH I BY FAITH