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1、常见心理困扰与应对策略第1页，本讲稿共62页德兰修女获和平奖时德兰修女获和平奖时 讲了这样几句话：讲了这样几句话：1、饥饿并不单指没有食物，饥饿并不单指没有食物，而是指爱心的渴求；而是指爱心的渴求；2、赤身、寒冷并不单指没有衣服，赤身、寒冷并不单指没有衣服，而是指人的尊严受到剥夺而是指人的尊严受到剥夺3、无家可归并不单指要一栖身之所无家可归并不单指要一栖身之所，而是指受到排斥和遗弃。而是指受到排斥和遗弃。第2页，本讲稿共62页 樊富珉教授：樊富珉教授：樊富珉教授：樊富珉教授：1.1.只有优异的成绩，只有优异的成绩，却不懂得与人交往却不懂得与人交往 是个寂寞的人，是个寂寞的人，2.2.只有过人的
2、智商，只有过人的智商，却不懂得控制情绪却不懂得控制情绪 是个危险的人，是个危险的人，3.3.只有超人的推理，只有超人的推理，却不了解自己，却不了解自己，是个迷惘的人。是个迷惘的人。第3页，本讲稿共62页主要内容1.1.人际交往与心理健康人际交往与心理健康2.2.情绪管理与心理健康情绪管理与心理健康3.3.直面挫折与心理健康直面挫折与心理健康4.4.压力纾解与心理健康压力纾解与心理健康第4页，本讲稿共62页某重点大学10个月内410例来访者情况分析n诊断 人数%n焦虑症 64 15n强迫症 20 4.9n社交恐怖症 43 10n抑郁症 33 8n食欲障碍 9 2n疑病症 13 3n癔病 5 1.
3、2n性心理障碍 7 1.7n癫痫 3 0.7n精神分裂症 16 4n应激性精神病 3 0.7n神经衰弱 152 37n无病 4210第5页，本讲稿共62页尽管大学生中存在这些心理障碍问题，但其中只有极少部分接受了心理咨询方面的专业性帮助。而且前来求助的学生不少是因为心理问题已经严重影响其正常学习、生活与工作,有的来咨询时技术需要服药或住院了。第6页，本讲稿共62页何谓健康（即常态）心理呢？心理学家将其总结如下：何谓健康（即常态）心理呢？心理学家将其总结如下：1、对现实充分准确的感知。、对现实充分准确的感知。正常个体在反应或解释周围发生的一切时都十分现实，不会发生误解；同时，他们对自己的认识基本
4、准确。相反，对环境或自我感知出入很大者预示着其心理不正常。2、善于了解并调整自己的情绪。、善于了解并调整自己的情绪。他们能够根据外界的情况表达或者控制自己的情绪或情感。既不过分压抑自己，也不放纵自己的情绪。相反，如果无法调整自己的情绪，则表明某种心理障碍的存在。3、具有对行为进行随意控制的能力。、具有对行为进行随意控制的能力。正常人在控制自己的行为上有一定的自信，他们能够根据周围的情况控制自己的各种欲望或侵犯性的冲动。在实现目标时能够克制并进行必要的忍受。相反，缺乏自我克制，行为冲动和任意等都表明某种心理障碍的存在。第7页，本讲稿共62页4、自尊和认可。、自尊和认可。能够适应周围环境，使自己被
5、周围人所接受，与其他人在一起时能和平相处，并无过分压力的感觉。相反，缺乏社会承认感，具有自我无价值感，远离人群感等在诊断为变态者中是多见的。5、形成诚挚关系的能力。、形成诚挚关系的能力。并不完全自我中心，能理解别人，不对别人提出过分要求，能够与别人建立正常交往关系。相反，全神贯注于自己的情感或努力，全然不顾他人的感觉，无法与一般人建立联系，则表明心理上的不正常。6、效率。、效率。能够胜任所做的工作，并且精力使用恰当。相反，无法独立地解决一般的生存问题，或总感到工作压力过大，精力不足，疲劳、敏感等也是常见的变态症状。心理学导论心理学导论 美美 E R E R 希尔加德等著希尔加德等著 第第696
6、696页页 北京大学出版社北京大学出版社第8页，本讲稿共62页1.1.人际交往与心理健康人际交往与心理健康人人际际交交往往是指个体与周围人之间的一种心理和行为的沟通过程。第9页，本讲稿共62页 人际交往与心理健康人际交往与心理健康 自我评价不同：自我评价不同：把自己看得高人一等，对他人的肯定性评价就把自己看得高人一等，对他人的肯定性评价就 会降低；把自己看得过低，则易自卑，影响对他人的正确评价。会降低；把自己看得过低，则易自卑，影响对他人的正确评价。这些都会损害正常的人际交往，不利于平等待人。这些都会损害正常的人际交往，不利于平等待人。嫉妒与自卑的影响：嫉妒与自卑的影响：嫉妒是指在意识到自己对
7、某人、某事、某嫉妒是指在意识到自己对某人、某事、某 物品的占有或占有意识受到现实的或潜在的威胁时产生的情感。物品的占有或占有意识受到现实的或潜在的威胁时产生的情感。自卑则表现为缺乏自信，行动退缩不前，难于主动与人交往。自卑则表现为缺乏自信，行动退缩不前，难于主动与人交往。自负与害羞的影响：自负与害羞的影响：自负在人际交往中表现出自夸自大，过于自负在人际交往中表现出自夸自大，过于 相信自己，只关心个人的需要，强调自己的感受而忽视他人。过相信自己，只关心个人的需要，强调自己的感受而忽视他人。过 度的害羞则使人在交往中大大约束了自己的言行，无法充分地表度的害羞则使人在交往中大大约束了自己的言行，无法
8、充分地表 达自己的愿望和情感。达自己的愿望和情感。第10页，本讲稿共62页一个人究竟能单独呆多久？一个人究竟能单独呆多久？一个名叫沙赫特的心理学家在一个名叫沙赫特的心理学家在1959年进行了一项实验年进行了一项实验来回答这个问题。他设计了一个封闭的房间，里面有一来回答这个问题。他设计了一个封闭的房间，里面有一桌、一椅、一床、一马桶、一灯，除此之外，没有其他桌、一椅、一床、一马桶、一灯，除此之外，没有其他物品。一日三餐有人送，但不和里面的人接触。报酬非物品。一日三餐有人送，但不和里面的人接触。报酬非常优厚，而且呆的时间越长报酬越多。有常优厚，而且呆的时间越长报酬越多。有5名大学生参名大学生参加此
9、实验，其中，最短的一个人呆了加此实验，其中，最短的一个人呆了20分钟就受不了分钟就受不了了，要求放弃实验，最长的呆了了，要求放弃实验，最长的呆了8天。在衣食无忧，还天。在衣食无忧，还有可观报酬的情况下，为什么要放弃实验呢？一个人单有可观报酬的情况下，为什么要放弃实验呢？一个人单独呆着就这么让人难以忍受吗？不与人交往难道就不可独呆着就这么让人难以忍受吗？不与人交往难道就不可以吗？以吗？第11页，本讲稿共62页交往是人的需要交往是人的需要心理保健是交往的重要功能心理保健是交往的重要功能1 1满足需要，促进心理平衡满足需要，促进心理平衡2 2交流情感，排谴不良情绪交流情感，排谴不良情绪 3 3完善自
10、我，培养个性品质完善自我，培养个性品质第12页，本讲稿共62页影响人际交往的因素分析 认知歪曲：认知歪曲：是指认知中存在错误的、不合理的、片是指认知中存在错误的、不合理的、片面的或偏执的成分。面的或偏执的成分。常见的不合理信念有：常见的不合理信念有：*人际关系好人际关系好=被周围所有人喜欢被周围所有人喜欢 *拒绝别人拒绝别人=伤害别人伤害别人 *称赞他人称赞他人=拍马屁拍马屁 *“*“目光接触目光接触”=心思不正心思不正第13页，本讲稿共62页建立和谐关系的艺术建立和谐关系的艺术 *认知的艺术认知的艺术知己亦知彼知己亦知彼 *谈话的艺术谈话的艺术会说亦会听会说亦会听 *应变的艺术应变的艺术能进
11、亦能退能进亦能退第14页，本讲稿共62页*认知的艺术认知的艺术知己亦知彼知己亦知彼n知己。知己。即自我认识，包括对自己的身体、欲望、情绪、态度、思想、品质、能力等诸方面的认识。主要解决“我是一个什么样的人？我为什么是这样的一个人？”的问题。n知彼。知彼。也就是所谓社会认知，他包括对他人的认知、对人际关系的认知、对社会角色的认识三个方面。第15页，本讲稿共62页n通过听其言、观其行、察其色来判断他人的情绪。听其言，就是通过听其声音的变化来了解他人情绪。观其行，就是通过观其运动体态来了解他人的情绪。察其色，就是通过查其面部表情来了解他人的情绪。n了解团体中每个人与其他人的相互关系，才能在人际关系的
12、反映上得心应手，避免陷入是非或被动的处境，有利于使自己保持独立和主动。n由于人际关系的多方位、多层次、多向度，所以每一个体都扮演着多种社会角色，每一角色都具有其特定的职能、规范和“演出场合”，不能替代或混淆。否则就会发生角色混乱，把关系搞得一团糟。第16页，本讲稿共62页影响自我认识的因素影响自我认识的因素 父母的影响：父母的影响：亲子间的互动会影响儿童的自我概念 *“无条件积极关注”；*以与儿童的自我评价相一致的方式对待儿童；*严厉、不尊重、“爱的剥夺”社会规范：社会规范：社会上一般的规范通过对父母的影响而 起作用 *疼爱、接纳 *提供清楚、坚定的行为准则 其他因素：其他因素：父母以外的个人
13、和团体，相对间接第17页，本讲稿共62页家家庭庭教教养养方方式式是是孩孩子子心心理理健健康康的的重重要要影影响响因因素素：在敌意中长大的孩子，他学会了争斗；在敌意中长大的孩子，他学会了争斗；在敌意中长大的孩子，他学会了争斗；在敌意中长大的孩子，他学会了争斗；在虐待中长大的孩子，他学会了伤害别人；在虐待中长大的孩子，他学会了伤害别人；在虐待中长大的孩子，他学会了伤害别人；在虐待中长大的孩子，他学会了伤害别人；在支配中长大的孩子，他学会了依赖；在支配中长大的孩子，他学会了依赖；在支配中长大的孩子，他学会了依赖；在支配中长大的孩子，他学会了依赖；在干涉中长大的孩子，他学会了被动；在干涉中长大的孩子，
14、他学会了被动；在干涉中长大的孩子，他学会了被动；在干涉中长大的孩子，他学会了被动；在娇宠中长大的孩子，他学会了任性；在娇宠中长大的孩子，他学会了任性；在娇宠中长大的孩子，他学会了任性；在娇宠中长大的孩子，他学会了任性；在否决中长大的孩子，他反对社会；在否决中长大的孩子，他反对社会；在否决中长大的孩子，他反对社会；在否决中长大的孩子，他反对社会；在忽视中长大的孩子，他情绪孤癖；在忽视中长大的孩子，他情绪孤癖；在忽视中长大的孩子，他情绪孤癖；在忽视中长大的孩子，他情绪孤癖；在专制中长大的孩子，他喜欢反抗；在专制中长大的孩子，他喜欢反抗；在专制中长大的孩子，他喜欢反抗；在专制中长大的孩子，他喜欢反抗
15、；在淫乱中长大的孩子，他会心理变态；在淫乱中长大的孩子，他会心理变态；在淫乱中长大的孩子，他会心理变态；在淫乱中长大的孩子，他会心理变态；在民主中长大的孩子，他领导能力强；在民主中长大的孩子，他领导能力强；在民主中长大的孩子，他领导能力强；在民主中长大的孩子，他领导能力强；在鼓励中长大的孩子，他学会了自信；在鼓励中长大的孩子，他学会了自信；在鼓励中长大的孩子，他学会了自信；在鼓励中长大的孩子，他学会了自信；在公平中长大的孩子，他抱有正义感；在公平中长大的孩子，他抱有正义感；在公平中长大的孩子，他抱有正义感；在公平中长大的孩子，他抱有正义感；在宽容中长大的孩子，他学会了耐心；在宽容中长大的孩子，
16、他学会了耐心；在宽容中长大的孩子，他学会了耐心；在宽容中长大的孩子，他学会了耐心；在赞赏中长大的孩子，他学会喜欢自己；在赞赏中长大的孩子，他学会喜欢自己；在赞赏中长大的孩子，他学会喜欢自己；在赞赏中长大的孩子，他学会喜欢自己；在爱之中长大的孩子，他会爱人在爱之中长大的孩子，他会爱人在爱之中长大的孩子，他会爱人在爱之中长大的孩子，他会爱人如己。如己。第18页，本讲稿共62页如何实现自我接纳如何实现自我接纳 *承认自己的“独特性”，你不必成为他人 *树立独立的自信心，学习从自己的角度，而不是社会的角度评价自己 *允许自己有一个逐渐成长、改善的过程第19页，本讲稿共62页*谈话的艺术谈话的艺术会说亦
17、会听会说亦会听n一一般般讲讲，会会说说话话的的人人话话锋锋含含而而不不漏漏、有有理理、有有节节，热热情情而而不不失失稳稳重重、委委婉婉而而不不失失坦坦率率、机机智智而而又又诙诙谐谐，这这都都是是智智慧慧的的闪闪光光，也也是是修修养养的的体体现现。要要想想培养和提高自己的谈话艺术，就应当多加学习多加实践。培养和提高自己的谈话艺术，就应当多加学习多加实践。n有有人人指指出出：“要要让让人人对对你你感感兴兴趣趣的的诀诀窍窍就就在在于于你你首首先先得得对对别别人人感感兴兴趣趣。”福福尔尔泰泰讲讲“通通往往心心灵灵的的大大道道是是人人的的耳耳朵朵”。善善听听者者用用眼眼睛睛讲讲话话，善善听听者者绝绝少少
18、建建议议，善善听听者者守守口口如如瓶瓶，善善听听者者接接话有方，话有方，向信任你的人表示应有的谢意。向信任你的人表示应有的谢意。第20页，本讲稿共62页*应变的艺术应变的艺术能进亦能退能进亦能退 应应变变是是人人类类生生活活的的要要义义。因因为为世世界界上上的的万万事事万万物物都都是是发发展展变变化化的的。古古希希腊腊哲哲学学家家曾曾用用“人人不不能能两两次次走走进进同同一一条河流条河流”的命题，说明事物的变化。的命题，说明事物的变化。环环境境在在变变，时时势势在在变变，事事态态在在变变，生生活活也也在在变变。要要适适应应环环境境，时时势势的的更更迭迭，应应付付事事态态、生生活活的的变变化化，
19、就就得得学学会会应应变变。能能够够随随时时势势、事事态态的的变变化化而而变变化化，是是人人类类的的本本质质所所在在，是是人人的的能能动动性性的的具具体体体体现现。现现代代社社会会飞飞速速发发展展，生生活活日日新新月月异异，更更需需要要人人们们学学会会应应变变、善善于于应应变变。特特别别是是现现代代经经济济及及其其相相关关领领域域的的竞竞争争日日益益激激烈烈，给给人人们们的的应应变变能能力力提提出出了了更更多多的的要要求求。精精于于应应变变，是是现现代代人人不不可可缺缺少的基本素质。少的基本素质。附：走出人生的循环圈报刊文摘2005.4.13.第21页，本讲稿共62页 为了与同学和睦相处也须学会
20、一些应变的艺术。为了与同学和睦相处也须学会一些应变的艺术。要学会应付尴尬局面。要学会应付尴尬局面。学会用幽默的语言回敬学会用幽默的语言回敬不善的问话。不善的问话。应应变变艺艺术术的的关关键键是是要要学学会会审审时时度度势势、权权衡衡利利弊弊、顾顾及及后后果果。除除了了语语言言应应答答上上的的应应变变，还还应应学学习习人人生生境境遇遇中的应变。中的应变。古古人人云云：“穷穷，则则独独善善其其身身；达达，则则兼兼善善天天下下。”意意指指尽尽管管人人的的境境遇遇可可能能会会有有或或穷穷、或或达达的的变变化化，但但善善是是不不变变的的，变变的的只只是是独独善善或或兼兼善善。这这是是非非常常发发人人深深
21、省省的的，它它体体现现了了做做人人的的原原则性和灵活性的统一。则性和灵活性的统一。第22页，本讲稿共62页李鸿义教授指出李鸿义教授指出:客观事物是不断变化的，在一个动态的复杂系统中，人必须有三种本事三种本事或基本素质基本素质。一是以不变应万变的个体基本一是以不变应万变的个体基本品质品质，如诚实、自信、责任心、正义感、积极的生活态度等，这是基础素质修养；二是万变应不变的适应能力二是万变应不变的适应能力。这是指人必须尊重和服从客观事物发展变化的规律，如事物发展的过程性、阶段性、事物之间的联系性等，人必须千方百计去适应它们，操之过急或行为迟缓，都将受到惩罚。违背规律，寸步难行。这是心理修养的应用部分
22、；三是以万变应万变三是以万变应万变的灵活性、创造性的灵活性、创造性。人和客观事物、环境共同变化和发展，互为条件和互相依存、互相促进。这是心理素质提高的发展性修养。第23页，本讲稿共62页 建立和谐人际关系是大学生顺利度过大学四年，完成学习任务的一个条件，交往是建立和谐关系的前提，要交往要交朋友，就应当有心理上的相融性，即能容人。不要苛求友人尽善尽美。因为世界上不存在十全十美的事物，有诗这样写到：“无懈可击的美人是圣母，但圣母不能使人心跳，无懈可击的完人是偶像，但偶像不能使人心折。”同时，也希望大学生不要因为自己有某些缺点、毛病，就封闭自己不与人交往。罗曼.罗兰在约翰.克利斯多夫一书中有这样一段
23、话：“真正的光明，决不是永没有黑暗的时间，只是永不被黑暗掩盖罢了。真正的英雄决不是永没有卑下的情操，只是永不被卑下的情操所征服罢了。”第24页，本讲稿共62页2.2.情绪管理与心理健康情绪管理与心理健康 与与认认知知相相比比较较而而言言，情情绪绪、情情感感与与身身心心健健康康的的关关系系更更加加直接可感。直接可感。n 情绪直接影响人的身体健康。情绪直接影响人的身体健康。“笑一笑，十年少；愁笑一笑，十年少；愁一愁，白了头一愁，白了头“。“喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，喜伤心，怒伤肝，忧伤肺，思伤脾，恐伤肾恐伤肾”。现代医学研究发现，人类疾病中，由心理因。现代医学研究发现，人类疾病中，由心理因素
24、、身心失调引起的心因性疾病占素、身心失调引起的心因性疾病占5050 8080。紧张、。紧张、悲哀、抑郁等不良情绪，会激活体内有害物质，击溃机悲哀、抑郁等不良情绪，会激活体内有害物质，击溃机体保护机制，破坏人体免疫功能，因此致病。体保护机制，破坏人体免疫功能，因此致病。第25页，本讲稿共62页情绪、情感还影响人的心理健康与人格发展。心理学情绪、情感还影响人的心理健康与人格发展。心理学关于依恋的研究证明了这一点。关于依恋的研究证明了这一点。所谓依恋，原指婴儿寻求并企图保持与另一个人亲密所谓依恋，原指婴儿寻求并企图保持与另一个人亲密的身体联系的一种倾向。的身体联系的一种倾向。其其实实，依依恋恋不不仅
25、仅是是孩孩子子的的一一项项基基本本需需要要，对对于于成成人人来来说说，这这一一需需要要也也很很重重要要，只只是是变变得得比比较较含含蓄蓄而而已已。日日本本曾曾经经有有人人设设计计了了一一个个抱抱枕枕，原原先先他他们们推推销销的的对对象象只只限限于于孩孩子子与与妇妇女女，可可没没想想到到，产产品品一一投投放放市市场场，竟竟得得到到许许多多男男土土的的青青睐睐，抱抱枕枕一一路路旺旺销销，获获得得空空前前的的成成功功。抱抱枕枕在在成成人人世世界界的的流流行行说说明明，成成人人也也有有依依恋恋的的需需要要，与与某某种种外外物物舒舒适适的的身身体体接接触触，将将缓缓解解人的焦虑，让人感到安全。人的焦虑，
26、让人感到安全。第26页，本讲稿共62页 情绪的认识与管理情绪的认识与管理情绪管理的基础情绪管理的基础n了解情绪了解情绪n识别情绪识别情绪n表达情绪表达情绪情绪管理的方法情绪管理的方法n学习表达情绪学习表达情绪n掌握情绪调节方法掌握情绪调节方法n“通情达理通情达理”训练训练第27页，本讲稿共62页学习识别情绪学习识别情绪n面部表情面部表情多数人喜怒哀乐形于色，所多数人喜怒哀乐形于色，所 谓出门看天色，进门看脸色；谓出门看天色，进门看脸色；n肢体语言肢体语言抚摩、擦掌抚摩、擦掌n声音的表情声音的表情：语调、语速等：语调、语速等 娓娓道来，娓娓道来，大声吼叫大声吼叫n生理变化生理变化：自身感受，别人
27、看不出来：自身感受，别人看不出来 生物反馈仪、心率、皮肤电生物反馈仪、心率、皮肤电第28页，本讲稿共62页 情情绪绪情情感感表表达达训训练练：人人际际沟沟通通是是双双向向的的，包包括括表表达达和和接受。接受。*释放负性情绪：释放负性情绪：人人际际关关系系不不满满意意的的人人，在在表表达达上上常常常常掩掩饰饰度度过过高高，并习惯于屈己从人，以给别人留下好印象并习惯于屈己从人，以给别人留下好印象 排排除除认认知知障障碍碍并并建建立立新新构构念念：人人人人都都有有可可能能有有负负性性情绪情绪 学会正确表达负性情感学会正确表达负性情感 学会说学会说“不不”附：附：“君子和而不同君子和而不同”练习表达情
28、绪练习表达情绪第29页，本讲稿共62页*积极表达正性情绪：积极表达正性情绪：表达欣赏和对他人的关注表达欣赏和对他人的关注 行行为为调调适适注注意意辨辨别别和和调调整整原原有有的的排排斥他人的体态语言斥他人的体态语言 言语表达训练言语表达训练第30页，本讲稿共62页积极调节情绪n语词暗示法：语词暗示法：好怒制怒好怒制怒 好动静思好动静思n情绪喧泄室：情绪喧泄室：日本松下公司有日本松下公司有n倾听服务：倾听服务：倾述法倾述法n深呼吸深呼吸 n离开刺激源离开刺激源第31页，本讲稿共62页哪些个体信念属于不合理的呢？（l）绝绝对对化化要要求求。即总是以绝对命令式的语言来要求和暗示自己。如：“我必须”、
29、“我应该”、“我不得不如此”等这样的个体总要对事物作出绝对化的判断，并且认定，某一事物一定会发生，或者一定不会发生。（2）过过分分概概括括化化。即以偏概全。自我评价和对他人的评价，皆以一个事件或一次经验定论。例如，一次考试失败、一次失恋，与朋友之间出现了一次关系紧张，就认定自己是无能的，无法成功的，从而自卑、抑郁或焦虑。（3）糟糟糕糕至至极极。即在自己的精神世界设定了一件极其可怕、极其糟糕的事情。认为自己是无法接受某一事情的发生的。例如，认为自己“跟他（她）分手就活不下去了”，“我无法承受父母的离异”，“这次考试要是失败的话，我就完了”这样的想法会让人陷入极度的悲观、恐惧或自耻自罪之中。第32
30、页，本讲稿共62页忍着不死忍着不死 一一位位从从越越南南归归来来的的美美国国战战地地记记者者，在在剪剪接接室室遇遇到到我我，将将我我一一把把拉拉了了过过去去，神神秘秘兮兮兮兮地地掏掏出出一一卷卷影影片片放放给给我我看看。那那是是一一群群人人奔奔逃逃的的画画面面，远远处突然传来机枪扫射的声音小小的人影就一一倒下了。处突然传来机枪扫射的声音小小的人影就一一倒下了。“你你！叫叫我我看看这这个个？表表示示你你冒冒着着生生命命危危险险，拍拍到到杀杀人人的的画画面面！”我问。我问。他他没没有有说说话话，把把片片子子摇摇回回去去，又又放放了了一一遍遍并并指指着着其其中中的的一一个个人人影影：“你你看看！大大
31、家家都都是是同同时时倒倒下下去去的的，只只有有这这一一个个，倒倒得得特特别别怪怪，而而且且不不是是向向前前仆仆倒倒，而而是是慢慢慢慢地地蹲蹲下下去去”我我不不懂懂，看看他他。他他居居然然抽抽搐搐了了起起来来：“枪枪手手离离去去之之后后，我我走走近近看看、发发现现那那是是一一个个抱抱着着孩孩子子的的年年轻轻妈妈妈妈。她她在在中中抢抢临临死死之之前前，居居然然还还怕怕摔摔伤伤幼幼子子，而慢慢地蹲下去。而慢慢地蹲下去。她是忍着不死啊！她是忍着不死啊！”“忍忍着着不不死死！”每每次次我我想想到到这这四四个个字字，和和那那个个慢慢慢慢倒倒下下的的小小小小人影，都会止不住地流泪人影，都会止不住地流泪 （摘
32、自1月8日老年日报作者刘墉）第33页，本讲稿共62页珍惜生命n资料：资料：n心理与人生从马加爵犯罪案件谈起中国人民公安大学中国人民公安大学 李玫瑾李玫瑾在清华大学的讲座（片段）第34页，本讲稿共62页马加爵的领悟没有理想是最大的失败马马：我我觉觉得得没没有有理理想想是是最最大大的的失失败败。这这几几年年没没什什么追求，就是很失败。么追求，就是很失败。理理想想这这个个词词，可可能能在在初初中中就就消消失失了了。理理想想很很重重要要，后来不知道为什么，我成为没什么理想的人了。后来不知道为什么，我成为没什么理想的人了。马马：(抬抬起起头头看看着着记记者者)活活着着的的价价值值为为自自己己是是有有的的
33、，但但应应该该更更多多的的是是为为别别人人。以以前前没没去去想想过过这这些些问问题，现在意识到了。题，现在意识到了。第35页，本讲稿共62页我觉得很多大学生的生活是失败的我觉得很多大学生的生活是失败的n马马：这这个个问问题题以以前前没没想想过过，来来看看守守所所后后，经经常常想想。我我觉觉得得很很多多大大学学生生的的生生活活是是失失败败的的。平平时时，我我与与周周围围的的人人，浑浑浑浑噩噩噩噩过过日日子子。学学习习不不怎怎么么努努力力，也也没没有有想想过过为为社社会会国国家家做做什什么么贡贡献献。想想到到的、关心的都只是自己的那点心事。的、关心的都只是自己的那点心事。第36页，本讲稿共62页大
34、学生应该感到惭愧大学生应该感到惭愧n我我现现在在觉觉得得一一些些大大学学生生应应该该感感到到惭惭愧愧。毕毕竟竟，政政府府在在每每一一个个学学生生身身上上的的投投入入都都是是很很大大的的。但但是是，我我觉觉得得很很多多大大学学生生根根本本没没有有意意识识到到这这一一点点，做贡献、奉献想得少，想到的都只是自己。做贡献、奉献想得少，想到的都只是自己。n以前不觉得，现在回想起来，在大学，很多学以前不觉得，现在回想起来，在大学，很多学生没有什么更高的追求。甚至有些人考研，也生没有什么更高的追求。甚至有些人考研，也不是为了什么学术上的贡献，只是为了讨一份不是为了什么学术上的贡献，只是为了讨一份生活。生活。
35、第37页，本讲稿共62页有信念的人活着才会快乐有信念的人活着才会快乐n记：如果把大学生与有社会责任、承担义务、乐于奉献相联系，你觉得这会显得挺高尚吗？n马：(果断地)不是高尚。我觉得这很实在。我觉得这样的话，一个人会非常充实。不能用高尚来形容，只能说是信念。有信念的人活着才会快乐。像我以前在大学时，如果找工作不算一种追求的话，就没什么追求了。以前嘻嘻哈哈的不觉得，现在回想起来很失败。第38页，本讲稿共62页很多大学生不配很多大学生不配“天之骄子天之骄子”的称呼的称呼 n记：你还想对同龄的大学生们说些什么吗？n马：大学生不是“天之骄子”。以前我认为是。现在很多大学生不配“天之骄子”的称呼。确实，
36、他们可能比平民百姓知识水平高。但他们还有更多更大的空间没有抓住，没有去珍惜。希望每个人都过得充实一点，有所追求。第39页，本讲稿共62页马家爵的行为给我们的启示：n人生，容不得夺命的过错！n人活着，先要明白生命的价值、人生的价值！n同时，心理问题不是小问题！个人的心理问题会给社会带来灾难！n人的一生最重要的不仅是认识自然、认识世界，认识社会，更重要、且更难的是认识自己！第40页，本讲稿共62页生命，绝非只属于个人！n我们的生命是父母给予；我们的生命是父母给予；n我们的智力是天地所赐；我们的智力是天地所赐；n我们的知识是老师所授；我们的知识是老师所授；n我们的食物是农民的汗水；我们的食物是农民的
37、汗水；nn时至今日：我们感谢过这一切吗？时至今日：我们感谢过这一切吗？n我们能说：生命只是我自己的吗？我们能说：生命只是我自己的吗？第41页，本讲稿共62页生活，要学会与人共处n人，n不能离开群体和社会而孤立地生存；n所以人就不能只顾自己而一意孤行；n人要生活，首先要知道：n如何按社会的客观要求去做，n如何顾及他人和群体的利益，n如何与他人协调，从中获得个人的满足。第42页，本讲稿共62页小结小结1情绪的好与坏关键在一个“度”字，即使是那些人们通常视为消极的情绪，如焦虑、恐惧等，若能保持在适度的范围内，也不会对人构成伤害，而那些人们通常视为积极的情绪，如高兴时的反应过度，也会对人造成不利的影响
38、。第43页，本讲稿共62页2人们通过调节情绪，以改善心境，提高自身对现实生活的良好体验和感受力。我们可以用适当的方法管理情绪，做情绪的主人。为了自身更快的成长和发展，大学生应该学会一些正确调节自己情绪的方法。第44页，本讲稿共62页3人类在极其恶劣的环境下艰难的生存壮大，不要饥饿，不要寒冷，这是多少代人梦寐以求的愿望。如今，人们过着衣食无忧的生活，却有那么多人无情的放弃了生命。如果说过去人们考虑的是如何“生存”，那么，现在我们不得不面对怎样“活着”这一问题。特别是被社会寄予厚望的大学生，更应该认真思索。第45页，本讲稿共62页3.3.直面挫折与心理健康直面挫折与心理健康n何谓挫折？n心理挫折产
39、生的原因。n心理挫折的意义。n正确对待挫折。n掌握应对挫折的策略。第46页，本讲稿共62页掌握应对挫折的策略。掌握应对挫折的策略。n策略之一策略之一:要加强个性修养，培养理智感。要加强个性修养，培养理智感。n策略之二策略之二:要做好应付挫折的心理准备，提高挫折忍受力。要做好应付挫折的心理准备，提高挫折忍受力。n策略之三策略之三:要有明确的奋斗目标，而且要不断调整目标。要有明确的奋斗目标，而且要不断调整目标。n策略之四策略之四:培养兴趣，丰富生活。培养兴趣，丰富生活。第47页，本讲稿共62页何谓挫折？何谓挫折？n人们在某种动机的推动下，所要达到人们在某种动机的推动下，所要达到的目标受到阻碍，因无
40、法克服而产生的目标受到阻碍，因无法克服而产生的紧张状态与情绪反应，就叫心理挫的紧张状态与情绪反应，就叫心理挫折。挫折会对个人构成情绪上的打击折。挫折会对个人构成情绪上的打击与威胁，使人产生一种由紧张、不安、与威胁，使人产生一种由紧张、不安、焦急、忧虑、恐惧等感受交织而成的焦急、忧虑、恐惧等感受交织而成的复杂情绪体验。复杂情绪体验。第48页，本讲稿共62页心理挫折产生的原因。心理挫折产生的原因。n人的挫折感是由各种内外因素引起的。人的挫折感是由各种内外因素引起的。自然条件和社会环境的限制，是造成挫自然条件和社会环境的限制，是造成挫折心理的客观原因；个人的身心特点折心理的客观原因；个人的身心特点（
41、身体状态、知识多寡、能力高低、性（身体状态、知识多寡、能力高低、性格特征等）、生活的经历，在生活中是格特征等）、生活的经历，在生活中是历尽艰辛还是一帆风顺、目标的重要程历尽艰辛还是一帆风顺、目标的重要程度、抱负水平的高低以及个人的挫折容度、抱负水平的高低以及个人的挫折容忍力的强弱是造成挫折心理的主观原因。忍力的强弱是造成挫折心理的主观原因。第49页，本讲稿共62页心理挫折的意义。心理挫折的意义。n心理挫折是柄双刃剑。从积极的方面分析，挫折心理挫折是柄双刃剑。从积极的方面分析，挫折可以使人总结经验教训，增长才干，提高心理适可以使人总结经验教训，增长才干，提高心理适应能力；挫折还可以使人鼓起更大的
42、干劲，充分应能力；挫折还可以使人鼓起更大的干劲，充分发挥积极主动和创造精神，把工作做得更好。发挥积极主动和创造精神，把工作做得更好。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。挫折还可。挫折还可以磨练人的意志，使人在困难与挫折面前变得更以磨练人的意志，使人在困难与挫折面前变得更加坚强。从挫折的消极方面分析，挫折可能使人加坚强。从挫折的消极方面分析，挫折可能使人一时情绪不安、纷乱、抑郁消沉，在心灵上产生一时情绪不安、纷乱、抑郁消沉，在心灵上产生一定的创伤，造成行为的偏差。对于挫折容忍力一定的创伤，造成行为的偏差。对于挫折容忍力差的人，更是如此。差的人，更是如此。第50页，本
43、讲稿共62页学习正确对待挫折。学习正确对待挫折。n心理挫折是人们经常产生的一种心理状态，也是心理挫折是人们经常产生的一种心理状态，也是一种主观体验，因人而异。挫折既可以成为一块一种主观体验，因人而异。挫折既可以成为一块垫脚石，还可以是一笔财富，也很可能成为万丈垫脚石，还可以是一笔财富，也很可能成为万丈深渊，就看你怎么对待它。挫折是生活的重要组深渊，就看你怎么对待它。挫折是生活的重要组成部分，如何对待挫折，表现了一个人的意志品成部分，如何对待挫折，表现了一个人的意志品质。战胜挫折的过程，就是战胜自我的过程。人质。战胜挫折的过程，就是战胜自我的过程。人生不可能没有痛苦，也不在于有无痛苦，人生的生不
44、可能没有痛苦，也不在于有无痛苦，人生的目的也不是消灭痛苦。面对残酷的打击，无情的目的也不是消灭痛苦。面对残酷的打击，无情的鄙视，健康的人在挫折与痛苦中积极进取，坚忍鄙视，健康的人在挫折与痛苦中积极进取，坚忍不拔，百折不挠，在逆境中崛起，使自己更快成不拔，百折不挠，在逆境中崛起，使自己更快成熟，成为生活的强者；而心理不健康的人在挫折熟，成为生活的强者；而心理不健康的人在挫折与痛苦中，颓废沮丧，一蹶不振，怨天尤人，消与痛苦中，颓废沮丧，一蹶不振，怨天尤人，消极逃避，适应不良，只会带来更大的失败。极逃避，适应不良，只会带来更大的失败。第51页，本讲稿共62页掌握应对挫折的策略。掌握应对挫折的策略。(
45、一一)n策略之一策略之一，要加强个性修养，培养理智感。遭受，要加强个性修养，培养理智感。遭受挫折往往使人们的情绪纷乱，难以平静。所以，挫折往往使人们的情绪纷乱，难以平静。所以，遭受挫折后最需要的是冷静思考，理清思绪，逐遭受挫折后最需要的是冷静思考，理清思绪，逐渐减轻心理紧张，使激动的情绪平静下来，然后渐减轻心理紧张，使激动的情绪平静下来，然后寻找适当的方法去应付现实。一个理智的人，通寻找适当的方法去应付现实。一个理智的人，通过挫折会进一步加深对现实的认识，并通过挫折过挫折会进一步加深对现实的认识，并通过挫折能进一步了解自己，尽量做到有自知之明，既不能进一步了解自己，尽量做到有自知之明，既不狂妄
46、自大，也不过分自卑，从而改进自己的态度狂妄自大，也不过分自卑，从而改进自己的态度与行为，扬长避短，发挥优势，以达到良好的社与行为，扬长避短，发挥优势，以达到良好的社会适应。会适应。第52页，本讲稿共62页掌握应对挫折的策略。掌握应对挫折的策略。(二二)n策略之二、策略之二、要做好应付挫折的心理准备，提高挫折忍受力。在要做好应付挫折的心理准备，提高挫折忍受力。在从事具有成功失败、竞争等性质的活动时，在挫折来临之前，从事具有成功失败、竞争等性质的活动时，在挫折来临之前，要对挫折做好充分的心理准备。在经历挫折的过程中，提高承要对挫折做好充分的心理准备。在经历挫折的过程中，提高承受挫折的能力。挫折忍受
47、力是指个体遭遇挫折而免于行为失常受挫折的能力。挫折忍受力是指个体遭遇挫折而免于行为失常的能力。挫折忍受力是心理素质的重要组成部分，常言说，自的能力。挫折忍受力是心理素质的重要组成部分，常言说，自古雄才多磨难。一个心理健康的人，应能从理论和生活经验中古雄才多磨难。一个心理健康的人，应能从理论和生活经验中认识到，挫折是人生现实生活中的正常现象，不可避免与逃避。认识到，挫折是人生现实生活中的正常现象，不可避免与逃避。面对挫折，要能忍辱负重，拼博进取，尽力克服挫折情境，消面对挫折，要能忍辱负重，拼博进取，尽力克服挫折情境，消除由挫折引起的消极因素，努力把挫折变为激励自己奋发进取除由挫折引起的消极因素，
48、努力把挫折变为激励自己奋发进取的积极因素，自觉培养耐受挫折的能力。的积极因素，自觉培养耐受挫折的能力。第53页，本讲稿共62页掌握应对挫折的策略。掌握应对挫折的策略。(三三)n策略之三、策略之三、要有明确的奋斗目标，而且要不断调整要有明确的奋斗目标，而且要不断调整目标。明确的奋斗目标，远大的人生理想作为心理目标。明确的奋斗目标，远大的人生理想作为心理力量、精神支柱，对人生的积极作用是巨大的，它力量、精神支柱，对人生的积极作用是巨大的，它会使人产生一种坚强的意志力，顽强的拼搏精神和会使人产生一种坚强的意志力，顽强的拼搏精神和无私的奉献情怀。此外，人在生活中，还需要有近无私的奉献情怀。此外，人在生
49、活中，还需要有近期目标，使自己的活动有方向，有重心，在实现目期目标，使自己的活动有方向，有重心，在实现目标的工作中发觉自己的价值，获得社会和团体的承标的工作中发觉自己的价值，获得社会和团体的承认，产生成就感。这对维护个人的心理健康具有极认，产生成就感。这对维护个人的心理健康具有极大的益处。当然，在遭受挫折之后，要有勇气重新大的益处。当然，在遭受挫折之后，要有勇气重新审视自己的目标是否合理，并学会根据实际情况适审视自己的目标是否合理，并学会根据实际情况适当调整目标。当调整目标。第54页，本讲稿共62页掌握应对挫折的策略。掌握应对挫折的策略。(四四)n策略之四、策略之四、培养兴趣，丰富生活。教师还
50、应培养多方培养兴趣，丰富生活。教师还应培养多方面的兴趣，如对音乐、绘画等的兴趣。通过积极参加面的兴趣，如对音乐、绘画等的兴趣。通过积极参加各种艺术活动和体育活动，使由挫折造成的苦闷、焦各种艺术活动和体育活动，使由挫折造成的苦闷、焦虑等消极情绪得到抒发，使紧张刻板的生活得到调剂，虑等消极情绪得到抒发，使紧张刻板的生活得到调剂，消除疲劳、解除苦闷、松弛情绪、焕发精神、陶冶情消除疲劳、解除苦闷、松弛情绪、焕发精神、陶冶情操从而心情舒畅。操从而心情舒畅。第55页，本讲稿共62页4.4.压力纾解与心理健康压力纾解与心理健康 综合国内外研综合国内外研究，较为常用究，较为常用的提高人们压的提高人们压力应对技