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1、有效设计薪酬激励组合讲师：李善奎2010年11月 目 录薪酬设计概述岗位分析岗位价值评价薪酬结构设计薪酬管理12345 薪酬设计概述薪酬设计概述薪酬是劳动者与用人单位进行价值转化后的一种补偿性收益，是单位支付给员工的劳动报酬！补偿包括物质性补偿与精神性补偿！物质性补偿包括直接性经济报酬与间接性经济报酬！精神性补偿包括工作本身因素、价值实现因素及工作环境因素！设计思路一 物质报酬与精神报酬组合设计直接性经济报酬是单位按照一定标准以货币形式向员工支付的薪酬。间接经济性报酬不直接以货币形式发放给员工，但通常可以给员工带来生活上的便利，减少员工额外开支或免除员工后顾之忧。设计思路二 直接经济报酬和间接
2、经济报酬组合设计直接经济性薪酬设计策略凝结员工价值的三要素：岗位 能力（技能）绩效讨论（一）1.哪些企业或岗位适合以岗位为价值标准的薪资体系？2.哪些企业或岗位适合以能力（技能）为价值标准的薪资体系？3.哪些企业或岗位适合以绩效为价值标准的薪资体系？设计思路三 岗位价值薪酬体系、能力（技能）价值薪酬体系、绩效价值薪酬体系的组合设计！三价值薪资体系设计程序岗位分析岗位评价市场市场薪资薪资调查调查资格评价任职资格绩效评价绩效体系薪资设计岗位价值、技能水平和考评结果越高薪资越高绩效管理模型组织目标组织绩效个人绩效组织激励个人满意外部环境内部条件员工技能激励效应更高目标组织体系薪资的内涵 薪资不能简单
3、理解为公司成本的一部分，更是企业中最大的激励因素之一！讨论（二）所谓好的薪资体系应该何样？薪资设计者具备的条件精通劳动法、劳动合同法、个人所得税法等国家相关法律法规熟悉组织行为学、员工心理学、社会学熟悉财务知识与公司财务帐目处理精通人力资源管理中职位管理、岗位分析、岗位评价、岗位分类、任职资格、绩效管理等专业知识与技能拥有项目管理知识与操作经验熟悉公司所在行业专业知识、公司经营战略、公司发展规划等技能岗位分析岗位分析介绍 岗位分析又称职务分析，是指从组织战略、经营目标及业务流程出发，对组织中各个岗位设置目的、职责、工作内容、工作关系、工作环境等工作特征以及对该岗位员工的素质、知识、技能要求等任
4、职条件进行调查、分析后进行客观描述的过程！岗位分析从一种宏观分析与微观分析相结合一种技术性分析！岗位分析的准备阶段时刻准备着被别人认可是开展工作的起点康熙王朝之恩威并剂赢得领导的支持新三国之领导支持岗位分析计划制定岗位分析的立项申请关键岗位岗位分析必要性的培训工作公司内部岗位分析工作的宣传岗位分析资料收集方法的选择岗位分析考核标准编制、培训、执行岗位分析小组的建设 岗位分析小组与岗位分析操作人员岗位分析小组组成成员 最高领导任组长，分管副总经理任副组长，人力资源部经理（或专业岗位分析员）任分析员，其他各部门负责人任小组成员，小组成员以奇数标准为准！组长职责：负责岗位分析立项报告的审批、岗位分析
5、计划审批与监督执行、岗位分析工作的考核、岗位分析结果的验收工作。分析员：立项报告的编制、岗位分析计划的编制岗位分析计划书、岗位分析人员分工安排、分析表格的编制、岗位分析会议的组织、岗位分析培训材料的制定、岗位分析宣传材料的编制、岗位分析人员的培训、岗位分析中突发事件的处理、岗位分析报告表格编制工作。各部门负责人：参与部门经理及以上岗位的岗位分析工作 主持部门内岗位分析工作的宣传工作 负责部门内岗位分析材料的分发、收集 负责协助部门内岗位分析工作岗位分析操作人员：负责岗位分析后勤准备工作 负责岗位分析中差异信息的检索工作 负责岗位分析报告的编制工作 负责岗位分析小组要求进行的其他工作 岗位分析阶
6、段岗位分析场地 可容纳20人的封闭式会议室分析时间 不耽误正常工作的工作期间 会议参与人至少参与信息收集、分析结果讨论两次会议参与人 经理级（含）以上的岗位分析参与人：岗位分析小组成员、文字处理人员 经理级以下的岗位分析参与人：人力资源部分析人员、部门经理、待分析岗位优秀员工需要设备 电脑一台、投影仪一台、白板一面、水笔两支、岗位调查表若干工作岗位信息调查问卷_所需材料 组织架构图（原）岗位说明书（原）工作流程图（原）岗位关系图（原）岗位分析程序 1.信息收集 2.原组织结构分析 3.原岗位调查、工作流程分析 4.结合信息差异进行岗位设置、岗位职责、工作 任务、工作内容、责权利、岗位关系等进行
7、设计 5.组织会议讨论设计结果（参会人为奇数）6.岗位规范的分析与设计 结果形成新组织结构图新岗位说明书新岗位规范新工作流程图新岗位关系图以上新的分析结果要进行多次反馈与修订！岗位评价岗位评价介绍岗位评价是依据一定的程序和标准，对组织中各岗位的价值贡献做出量化或排序的过程。岗位评价目的：1.比较企业内部各岗位的相对重要性，对岗位进行科学测评，判定岗位价值大小，得出岗位薪酬等级序列，解决薪资内部公平问题。2.通过岗位薪酬调查，将公司岗位评价分数与外部薪酬建立联系，进而为薪酬设计提供依据，建立公平、合理的工资和奖励制度提供基础！岗位评价准备时刻准备着被别人认可是开展工作的起点赢得领导的支持岗位评价
8、的立项申请岗位评价小组的建设 岗位评价专家小组（9-15人、奇数形式展现）岗位评价操作小组（主持人、其他工作人员）岗位评价专家小组岗位评价必要性的培训工作岗位评价方法的选择岗位评价实施计划的编制清岗通过岗位分析完善岗位说明书人力资源部长岗位说明书岗位评价动员性培训（建议：拓展训练）讨论确定评价因素评价因素权重分配评价因素及权重的分解评价因素设计与分值表因素评分标准的编制与修订因素评分标准对专家组、操作组成员进行岗位评价培训标杆岗位打分表编制标杆岗位打分表岗位打分表编制岗位评分表岗位评价阶段岗位分析场地 可容纳20人的封闭式会议室分析时间 不耽误正常工作的工作期间参与人 岗位评价专家组与岗位评价
9、操作组所有成员所需要设备 投影仪一台、电脑两台、计算器一个、笔20支、A4纸其他需要 标杆岗位打分表 岗位打分表岗位试评价协商确定标杆岗位主持人投影解说标杆岗位岗位说明书岗位评价小组依据因素评分标准进行标准岗位试打分操作组成员进行试打分数据的录入操作组成员进行数据均值、标准差的核算标杆岗位数据处理结果的讨论岗位评价统计表标准差越大，评价的科学性越低，按照经验标杆岗位标准差超过30%，该项因素就应从新打分；如果某岗位超差因素多于3个，则整个岗位要从新打分！专家组成员共同检验并确定判定标准专家组成员共同认识判定标准岗位评价以部门为序进行岗位评价主持人宣读岗位说明书专家组对该岗位进行评价操作组后勤人
10、员对专家组打分结果进行录入操作组工作人员对打分结果进行统计分析对不合理的部分岗位、部分因素重新进行评价以部门为序进行下一个部门岗位评价评价期间所有成员不得离开现场、不得接听手机电话岗位评价结果对全部岗位按照薪点数大小排序对其中大家普遍认为不合理的岗位重新进行评价完成所有职位评价岗位评价汇总表薪酬结构设计薪酬结构设计程序企业薪酬等级表设计企业薪酬结构设计薪酬模式设计企业薪酬等级表设计岗位分等岗等中位岗位薪资确定薪酬曲线绘制确定岗级各岗级工资设计形成薪资等级表典型岗位市场调查企业各岗位薪酬标准入级岗等确定 岗位分等没有明确的规定，主要按照公司规模、行业特点、企业文化、企业所属阶段自行确定！职能与薪
11、点区间对应表薪点区间薪点区间职等区间职等区间970一等720-820二等610-670三等470-560四等330-420五等245-293六等130-223七等岗等中位岗位薪资确定 企业发展阶段，薪资一般采用市场领先战略 企业成熟阶段，薪资一般采用市场追随战略 企业衰退阶段，薪资一般采用市场领先战略 企业过度阶段，薪资可以采用市场滞后战略 企业特殊目的，薪资可以采用市场混合战略中位岗位薪资确定采用市场概率调查确定 按照岗等中位岗位薪酬设计标准，绘制薪酬曲线。本案例选择此线薪级确定 企业规模 工作复杂程度 行业特征 企业文化 企业所属阶段 岗级薪资设计 岗级工资的确定可以按照等比数列确定、也可
12、以按照等差数列确定！例：岗等中位工资为1500元，计划岗级数为5级，按等差数列、级差为50元，数列如下：1600、1550、1500、1450、1400 岗等中位工资为1500元，计划岗级数为5级，按等比数列、差别按照5%标准，数列如下：1654、1575、1500、1425、1354 为薪资调整管理方便、建议按照等比数列确定！薪资等级表的制作商业公司薪资等级表*商业公司薪资等级表一等一等二等二等三等三等四等四等五等五等六等六等七等七等1 1级级10981433193827133912587891072 2级级11331478199827974034605993883 3级级116915242
13、06028844159624696784 4级级12061572212429744288643999775 5级级124416212190306744216638102856 6级级128616722258316245586843106037 7级级132617242328326046997054109308 8级级136817782401336148457272112689 9级级141118342476346649957496116161010级级145518912553357451507727119751111级级150019502632368553107965123451212级级15
14、4520082710379554698203127151313级级159120682791390856338449130961414级级163821302874402558018702134881515级级168721932960414559758963138921616级级173722583048426961549231143081717级级182323253139439763389507147371818级级187723943233452865289792151791919级级1933246533294663672310085156342020级级199025383428480269241
15、0387161032121级级204926143530494671311069816586薪级增长率3%3%3%3%3%3%3%典型岗位薪资调查 公共类岗位薪资调查各公司都有的岗位（每岗等选1个）总经理、行政副总、人力资源部经理、办公室主任、店面人事主管、店面往来会计、行政文员 专业类岗位薪资调查（全部调查）业务副总、招商、营运、企划岗位调查方式 人才市场走访、媒体信息采集、同行群体交流、面试信息采集面试薪资信息收集表原单位名称原岗位名称基本工资午餐补贴岗位工资社保补贴绩效工资通讯补贴奖金出差补贴年终奖管理津贴交通补贴技术津贴日工作时间周工作天数备注：基本工资就是每月固定部分工资！薪资调查对象
16、：本地区同行业相同岗位 异地区同行业相同岗位 本地区异行业相同岗位薪资调查数据修正：岗位竞合度修正 地区薪资差异度修正 行业薪资差异度修正薪资调查须20以上参考数据才有统计意义！调查数据的处理薪资调查统计表企业各岗位薪酬标准入级我们该经营什么企业目标战略方案战略前景价值观我们如何在经营中获胜业务部门战略人力资源对我们胜任有何要求人力资源战略整体薪资制度如何帮助我们取胜社会环境竞争环境法律环境薪资战略薪资管理薪资决定薪资管理体系员工态度与行为竞争优势典型岗位薪资入级典型岗位薪资入级表专业类岗位薪资入级参照典型岗位薪资入级方法操作其他岗位薪资入级二等岗位薪资等级入级表薪酬结构设计薪酬结构主要分为固
17、定薪资和浮动薪资两部分，其结构设计就是设计固定和浮动之间的占比！企业阶段对对薪资结构的影响成长型阶段 通过与员工共同分担风险，分享企业未来成功来帮助企业达成自己的目标、薪资方案上短期内提供相对较低的固定薪资，但实施奖金或股票选择权计划，从而使员工在长期工作中能够得到丰厚回报成熟阶段 薪资管理的一致性、连续性、标准化要求比较高，稳定的薪资与福利衰退阶段 强调与员工之间风险分担行业竞争性对薪资结构的影响 行业竞争性不强一般是高固定、低浮动 行业竞争性较强一般是低固定、高浮动企业员工年龄结构对薪资结构的影响 企业员工年龄结构越大，高固定、低浮动心理预期越高 企业员工年龄结构越小，高浮动、低固定心理预
18、期越高组织文化对薪资结构的影响 职能型文化特征一般是高固定、低浮动 流程性文化、时效型文化特征一般是低固定、高浮动岗位性质对薪资结构的影响 结果容易衡量的岗位一般是低固定、高浮动 结果不易衡量的岗位一般是高固定、低浮动企业所在地区对薪资结构的影响 企业所在地区经济越发达越能接受低固定、高浮动 企业所在地区经济越落后越强调高固定、低浮动岗位对企业的重要程度对薪资结构的影响 岗位对企业重要程度越高越强调低固定、高浮动 岗位对企业重要程度越低越强调高固定、低浮动固定工资体现形式 基本工资企业为已完成的工作而支付的基本现金薪酬，他反映了工作和技能的价值，但往往忽视员工之间实际表现的差异，在传统薪资模式
19、中含岗位工资和能力工资！基本工资的发放与员工的出勤率有关系！员工与企业签定劳动合同时的薪资标准就是基本工资 加班工资核算以基本工资为标准！薪资设计中，基本工资一般按照不低于企业所在地最低工资标准设定！浮动工资体现形式 绩效工资对过去工作行为和已取得成就的认可。作为基本工资之外的报酬，绩效工资往往随着员工的业绩变化而调整，反映了不同员工或群体之间的绩效水平差异！绩效工资常见形式：佣金、计件工资、绩效工资 佣金常用于销售类岗位，其核算公式 佣金=销售数量*单比销售提成 计件工资常用于生产类岗位，其核算公司 计件工资=生产合格产品数*每件合格产品单价 佣金和计件工资以外用绩效工资体现！薪酬模式设计薪
20、资模式就是基本工资和绩效工资不同形式的组合！基本工资+绩效工资=岗位绩效工资制 基本工资+佣金=销售佣金工资制 基本工资+计件工资=计件工资制讨论（三）这三种薪资模式分别适合什么岗位？特殊目的的薪资形式 津贴为补偿员工特殊或额外的劳动消耗或因其他特殊原因而支付给员工的一种工资形式，包括补偿员工特殊或额外劳动消耗津贴（住外津贴、矿山井下津贴、野外津贴、夜班津贴、高温津贴等）、保健津贴、技术津贴、年工津贴及其其他津贴。与员工生活相关的津贴又称补贴。津贴特点：1.津贴是体现员工劳动所处的环境和条件 的差别的一种工资方式。2.津贴具有单一性，当某种特殊性不存在的时候津贴也随之消失！工龄津贴 津贴发放方
21、式非常重要!年薪以年度为单位计算和支付员工的薪资，在组织实施年薪制员工的收入一般可以分成两部分：一部分是按月度支付的薪资薪资，叫做基本薪酬。另一部分是年度支付的薪资，其中，年底支付部分是以员工一年内的工作业绩来发放的，所以也叫风险薪酬。店长聘用合同（修改稿）年薪适合公司高层管理人员、核心技术人员及核心营销人员 使用年薪的薪资模式必须具备的条件：1.建立组织与员工之间信任关系掾木立信 2.组织已经建立科学合理的绩效考核体系 3.员工的工作业绩是在一个较长时间后才能衡量 年薪的基本工资可以是固定发放也可以参与考核后发放 年薪的基本工资可以参照以上常规三种薪资模式进行管理薪资管理薪资管理目录人工成本
22、预算奖金设计薪酬晋升政策管理薪资发放方式管理薪资制度管理设计人工成本预算方式人工成本 组织在提供产品或服务的过程中,使用劳动力而支付的所有直接费用和间接费用的总和就是企业人工成本。直接人工成本包括工资总额、社会保险间接人工成本包括职工福利、员工教育经费、劳动保护费用、住房费用、工会经费和其他人工成本支出的费用人工成本预算方式：销售净额法 劳动分配率法 盈亏平衡法 人工成本预算是与销售额、企业增加值、企业利润配比得出的，超出预算的销售额、企业增加值、企业利润配比得出的人工费用支付方式就是奖金！奖金设计奖金是企业在达成或超出企业目标时或因为一些特殊事项（如技术创新、工艺革新等）而向员工支付的激励性
23、报酬。奖金可以是长期的，也可以是短期的；可以和员工业绩挂钩，也可以与团队或公司业绩挂钩，还可以与个人、团队、公司混合挂钩。奖金往往是属于额外的或不定期的，主要包括年终奖、收益分享或特别奖金等。奖金主要影响企业未来行为，而绩效工资侧重于突出业绩的认可。奖金设计 总额设计 企业内部员工按照部门业绩、员工等级、员工业绩进行再分配 奖金发放期间设计（建议和工资分开发放）奖金分配制度薪酬晋升政策管理薪酬晋升方式 全员晋升设计 员工晋职薪资调整设计 员工绩效薪资晋升设计 员工技能薪资晋升设计薪酬晋升周期 根据企业考核周期设计，一般一年一到两次薪酬晋升时间 建议每年4、10月薪资发放方式设计薪资发放期间 津贴、奖金与工资分开发放 津贴集中发放（如年工津贴可以设计在2月、8月发放）薪资发放方式 如何多给员工发薪资又能真正的到员工手里？薪资制度管理设计制度设计中注意假期的处理方式制度设计中注意公司可以要求员工赔偿的处理方式制度设计中注意年休假处理方式制度设计中注意制度操作细则THANK YOU！