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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】 BCF7K10A4N6X8F8Z6HM2Y1Z2M1L1F3Z9ZQ9C6G6I5S1L4D42、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水乎模型D.工作满意度的多笙度模型【答案】 CCR9Y1T8T3P5A4W2HA6F10I7D10A9M10U5ZA8N8H5S1N2G2I13、
2、()不是形成垄断工资差别的原因。A.劳动者技能B.工会的限制C.社会经济体制的限制D.租金性工资收入的限制【答案】 ACM2J5W6K8D6Q8U3HN6C6X6H4B3F5W4ZV7V6C5I2O2Y2I54、下列关于事业单位考核制度的说法错误的是（）。A.事业单位应当根据聘用合同规定的岗位职责任务，重点考核工作人员的工作绩效B.事业单位考核分为绩效考核、年度考核和聘期考核C.事业单位年度考核的结果可以分为优秀、合格、基本合格和不合格等档次D.事业单位考核应当听取服务对象的意见和评价【答案】 BCH4K2S4P10P9Z2M7HZ8U5A2W7X10M6S2ZZ10K8D5V2I9O4O65
3、、关于组织公民行为的说法，错误的是（）。2012年真题A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用【答案】 BCV8J10O7J1Q5Y1S4HT1P5V8G10U9I10A3ZC9E7I8E8T4N6P106、基本薪酬的类型屮不包括()A.职位薪酬B.技能薪酬C.能力薪酬D.最低新酬【答案】 DCY7N4R2P8O4Q3D8HV2W8F7W7A6M7K4ZX7G3B9M8U7Q7V47、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（ ）。A.大多数情况下，上
4、级是评价员工的最佳人选B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】 ACG8Q5U1H8P2Y10H9HM6P5N8O8L9O2I7ZR8Z1Q3P8T3E1L98、（）并不直接决定人的人格，而是以间接的方式潜在地影响人格的形成，是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境【答案】 CCL1O4M7H3P2S9F8HZ4V3Q2K3H7P8F1ZJ6X8D2F8Z10I10X99、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性
5、与有限性【答案】 ACA9R3D3U9D7T10E3HJ2F5X9E3H3S7L3ZO1I7U7B9K2C10C510、（2019年真题）按照培训管理的国际标准ISO 100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤，排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 CCN9Z8F9Z2U3K6B10HS8Q4O1Q2B9Z4H10ZQ2R6U5I7O1M9F111、某公司刚刚进行了一年一度的绩效考核工作，效果并不理想，不仅员工对考核怨声载道，许多管理者也表现出抵触情绪。为了弄清原因，王总经理约谈了销售部李经理和财务部韩经理。销售部李经理快人快语：“我们部门总共10个人，负责公司6个地区的销售工作，
6、虽然公司为我们制定了具体量化的绩效指标，可是我们的员工天天加班加点，拼命工作，仍无法达到这些指标的要求。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，这些工作很难与创新能力等指标及其评定标准对应，而且要评价的指标太多太细，占用了大量的时间。此外，除了要求我给部门员工打分之外，还要让外部门的人也给他们打分，这样做是否恰当？一方面他们对我们部门的工作并不了解，另一方面财务工作经常会得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。根据以上资料，回答下列问题：从销售部李经理的叙述中可以看出，该部门的绩效指标缺
7、乏()。A.相关性B.可测量性C.具体性D.可实现性【答案】 DCL2A1Z2Q10K6A8M6HO9X5P9L3S10V5J5ZR4M7Q7E8S1I4G212、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是（）。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】 ACB6Z3X2C2G3U7M2HP2X5J10D5O8V5V6ZG9Q9U6U2M1G6E213、根据我国企业所得税法实施条例,企业发生的职工福利费支出不超过()
8、的14%的部分准予扣除A.工资福利总额B.工资薪金总额C.职工缴纳社会保险费总额D.职工缴纳个人所得税总额【答案】 BCG1C5G3M5Z2P10A4HR8S6Z8F5H8R8S8ZG2K3J5J9B10F2A214、关于作业疲劳的说法，错误的是（ ）。A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 BCX6V3D8S7X5C1S4HD5R1F10M1Q2U8R3ZG2S8J7P1P9A6T915、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作，双方约
9、定日薪160元。在此期间，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司进入销售旺季，要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间（10月1日至7日）连续工作，之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后，小侯主张公司应补充支付其加班加点费，但公司拒绝支付。A.劳动行政部门可以对该公司进行处理B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】 DCY1Y10K4V7K4V9J3HX9H10U7F4A1J2K8ZV10
10、F2R6V9W1V8B1016、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察，取得相关信息，并把它们归纳总结为适用的文字资料，这种工作分析方法是（）。A.典型事件法B.观察法C.访谈法D.工作实践法【答案】 BCV5R9E6S5M9C7G4HR3W8F7M9C8F9X6ZO2W10N5K3J1X3B417、下列关于同质性团体和异质性团体的陈述，不正确的是（）。A.同质性团体成员之间有较高的相似性所以比较好相处B.同质性团体成员之间易于分享信息，较少发生冲突，更容易交流和合作C.同质性团体比异质性团体更有优势D.异质性团体由于成员的背景、经验等的差异，因而在进行团体决策时会提出更多不同的观点【答案】
11、CCA3J2U3X8O1M5W6HH6P6M4X1N5U2B1ZW4F2E6N4D4X5P618、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 BCN2K4E7T10G7H2Z10HY8A10Z1F5U5O8Y10ZG9V3B5F10O5U3V1019、 大学毕业生或其他刚踏入社会的青年最容易受到的歧视是（ ）。A.学历、院校歧视B.性别歧视C.年龄歧视D.经验歧视【答案】 DCW1L1F8S
12、7N4Z4R9HV9K9U4Q1B9A8V7ZP9S7X8M6P5S4E320、方法研究包括过程分析、动作分析和（ ）。A.行为分析B.作业分析C.岗位分析D.环境分析【答案】 BCC4G3Q5G7X6B4N9HQ7R9R7L2V3F3W10ZQ4V9L2W7P3E6E721、当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是（）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业政策D.外部劳动力市场【答案】 CCZ4X5L2A4L1F9H4HW10V4D4S7H4A4V4ZG8O3F6V7I1S3L522、（ ）是为克服团体压力抑制
13、不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 ACU10M1N2Z5Z6Z7N10HR4T6L8H6T2E1V5ZA6N8N5D10N8H9K323、招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。A.招募需求确定B.招募计划制订C.招募活动实施D.招募效果评估【答案】 BCT3X10X7F8K6U4B6HZ3Z3V7M5S2L3O4ZB10Y4K5N10O8X7P324、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律
14、规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于该企业应当给予被裁减人员的待遇，正确的是()。A.该企业应依法向被裁减人员支付失业保险金B.该企业应对被裁减人员予以妥善安置C.该企业若在6个月内重新招用人员，应优先录用被裁减人员D.该企业在重整成功后应重新录用全部被裁减人员【答案】 CCK9I7M10D7Z1K4A10HZ6D6G7T8K3K5S6Z
15、F10T3V4A1K7K9X625、（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（ ）。A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】 DCB10I5U4X10W3Y3F2HJ7D2H7W1N10T3N7ZU8T3A10C4H4E3U226、关于带薪年休假，下列说法错误的是（）。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 CCQ9F2C8M5Z3O9B2HX3S7F2W5E2K5K4ZG5Z6M4X10Q3J3H327、根据自我归类
16、理论，属于自我最高水平归类的是()。A.按照人格特质归类B.按照国别归类C.将自己归于人类D.按照性别归类【答案】 CCB1Z9M5L1U9K5R9HI3J9B6B6U7H1E4ZB8C6X3Q6O10J6Q1028、近来，某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示：就每个月用于员工的人均福利待遇而言，该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率，为了增强公司的凝聚力和吸引力，人力资源部认为，提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此，他们提出了一项增加员工福利的计划，也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平，但并不
17、确定该计划是否可行。另外，员工对福利的发放类型存在较大争议，认为形式不够多样。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断，希望找出解决方案。专家通过调研发现，提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工，并且公司财力可以承受，也不会影响公司的中长期盈利，因此是可行的。此外，在福利发放形式方面，可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择，满足员工不同的需求，最大限度地调动员工的积极性。A.灵活性B.竞争性C.可操作性D.特色性【答案】 BCJ7A5O2J2A2Y8X1HH1Z6N9I2R7J9G10ZV1B9K7P1W7I4W329、招募工作的基本程序的最后
18、一个阶段是（）。A.确定招募需求B.制订招募计划C.实施招募活动D.评估招募效果【答案】 DCP8P4W10Y4J6P5X1HA8G2I9Q3T5J3N5ZT4Z3U2Y6C5O10Z630、下列不属于劳动年龄外人口的是()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.18岁以上就学人口D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】 CCN2A8O6A5G7J9O5HI5V6M10T3I1T1M4ZO3Z5K6C1N8F8A731、激情具有（）的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动性和可知性【答案】 ACC5B6I8E3H4L10D1HG7B5Z3E6Y6M10P6Z
19、K3P6X1V10G7S4O932、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由
20、，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】 DCU7C3W4S7U4J10C8HY7E8A8Y8Q9T6M5ZG9X10W2R10L3B5I233、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分()和()之间一场无休止的战争
21、，而这场战争由()来协调。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【答案】 ACS2O5R9C8C1Q6E6HC9Z9Y5B5W4X6L5ZO9K5K2I3C8F5A534、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。A.确定薪酬的结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】 BCB9C1U8S1J7G3N6HG4E5O7S4W10T5K2ZE10J2P9U2I8F1Q935、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直
22、未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果你是该公司的人力资源部的经理，你认为公司最迫切的任务是()计划。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCE6R6E10H1P9T9P4HJ4J8E2I4O6K6H3ZF6L5X6X2I5V8K536、下列选项中，关于工作分析方法的说法，错误的是（ ）。A.在应用访谈法时，可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性，两者可以结合使用C.在使用观察法时，观察者
23、需要有足够的实际操作经验，且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCS4L10F4F2I7R7W7HJ2T7B6C5I5W5V4ZJ3S8Y7F1B10K4L1037、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。A.讨论法B.讲授法C.视听法D.案例研讨法【答案】 BCO5M5Z1Q2A1J4F9HB6H2D7B8L6G7W2ZG2Y9T4B3Q3D2O638、在某证券股份有限公司工作的老王，在公司工作已经10年以上，距法定退休年龄不满10年，但在公司中是B类员工。公司内部规定，B类人员不是正式员工，在相同(或相似)的岗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2
24、016年公司发放亲属慰问费2000元，没有老王的份儿，他向有关负责人询问，得到的回答是：B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同，也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】 CCS8R4D3Z3H8W4J5HH4A4N10S5A4G6J10ZO9Y9N2R9S2K6N839、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是（）。A.技能评价B.技能定价C.技能分析D.技能检验【答案】 DCT10V2S2D7O4D3E5HM5K2L1N1N3I
25、10E4ZK5Z3E9O2L6W1X940、招聘录用系统的主要组成部分是()。A.求职人员申请表B.个人简历C.对求职人员申请表及个人简历的评价D.初步面试【答案】 CCT6K7K8P3V10N4X5HA7V4R9K2L10E4S5ZD9S4S7E1Q4Y5Q441、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很
26、快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资
27、料，回答下列问题：下列各项中，()不是王某的性格特征。A.性格外倾B.有交际能力C.积极主动D.喜欢独处【答案】 DCQ2S10J10L4A2V6D4HT3U7J6D5I5M5Z1ZU7Z4J10W8C4H7F242、下列选项，属于影响企业薪酬水平的内在因素的是（ ）。A.企业组织结构B.人均工资水平C.员工的能力D.企业经营状况【答案】 DCF8A5D3N10V9W10B10HC8Q1K8B9S9H9W6ZY7B9A4O7B4S5Y543、（）是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表见解，而后人们又会一致通过。A.团体决策B.团体智慧C.团体思
28、维D.团体沟通【答案】 CCC4C10T2Q2P1H9V10HG9N2W4Q9E1E5A5ZD8C8H1Y5G4W2F1044、下列选项中，关于作业疲劳的说法，正确的是（ ）。A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理疲劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCN9O7Q5G8N5H2E1HI8T2D5R3E10N3J5ZE10N7S9X1Z7J10E945、根据“大五”人格模型，健谈的、精力充沛的、果断的对应的是（ ）因素。A.公正性B.和悦性C.外向性D.情绪性【答案】 CCD5H6T4D6
29、M4N9S8HX2X2S2M1H4Y3B1ZY1Z10F3D8V2M5G546、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCQ5W9W8B7X2G2A9HB4D4C8V10L8A9L6ZL2E6V1I3V8Y10W247、人事管理的质变的具体表现不包括()。A.以人为本的思潮B.组织的最高管理层亲自过问人力资源管理C.科技的发展D.组织对人力资源管理者的要求越来越高【答案】 CCU1K9Y6S6M8B10K8HW1L10Y5D9P5L2L10ZE5G4E6J9O7Z2C748、关于招聘的含义，正确的陈述是（）。A
30、.在招聘阶段，需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣，前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】 BCR10X4A5Y8V7Z7T2HN4B4G7Z7W2F7D9ZZ8D9F5W1O5X8D249、2011年8月,李某入职甲软牛公司(以下简称里公司)担任锵售总监,双方签订为期2的劳动合同。劳动合同约定:李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初,李某向甲公司提出解除劳动合同,李某的理由是:他履行劳动合同已经超过1年,甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件、而且他也不满足约定竞业限的
31、内容,现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除余劳动合同，甲公司不应孩反对，李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司(以下筒称乙公司)担任销售总監。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系,希望李某回公可工作,但乙公司以己签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请,要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位,甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签的劳动合同期限不足5年、李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿,李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】 DCL9H3Z4Y1
32、0Z8F8C4HL2N9W2C5D1D6T10ZZ10K3Y9P6K3U5F750、由五个成员组成约新产品研发小组，内部一般应采用的沟通形式是（）A.链状沟通B.Y型沟通C.环状沟通D.交错型沟通【答案】 DCU10B6I9T4M1V10P3HN8Q10Z8O9Z8L1O4ZD7R8S10K9Z4M9Z351、劳动者在试用期内提前()日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.15C.30D.60【答案】 ACS9Z10K5Y4I1Z9Y5HB2R3T10K2F5G5O5ZU1I8I5S4O8Q9Q752、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算
33、机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于
34、搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.公平的待遇B.工作的挑战性C.良好的环境D.员工人格与工作搭配【答案】 DCK10T8B5J1Q5F1X9HW1N1S7N5V3D6X6ZM5Y9C2A2O3Y3B953、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（ ）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】 BCT2Y1C4M6P5H10Y2HB10I8R10I7K1M9J1ZC9A6
35、X9D3V10X3O554、 下列选项中，关于员工关系与劳资关系的说法，错误的是（ ）。A.劳资关系涉及代表员工的工会B.劳资关系是组织与员工之间的内部关系，员工关系是超越组织范围的集体协商关系C.员工关系管理的关注点是通过处理好企业与员工之间的关系来确保实现组织目标D.员工关系管理会涉及员工参与管理、满意度测量等内容【答案】 BCE6J7I4X4N1P1U10HP10Z2N8D5U1S9D8ZD8L7V7L8Q10F10X455、我国目前实行的月计薪天数是（ ）。A.21.75天B.20.83天C.20天D.23天【答案】 ACG1Z4U3D10Z5V6D7HG5Y1K4F9D7C8U5ZW
36、7T9C3V2T9O5P956、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评
37、等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立客观、简洁的绩效优化体系D.员工的晋升【答案】 CCQ3V3M10U7X7W10K10HR10J4K2Z4H1U3V3ZB8O10W5F3O1P10S1057、关于工作分析、工作评价与薪酬管理之间关系的说法,错误的是()。A.工作分析直接支持薪酬体系的设计B.建立薪酬体系通常要以工作评价为基础C.通过工作分析与工作评价,可以优化企业内部薪酬结构D.通过工作分析与工作评价,可以提高薪酬体系的内部公平性和科学性【答案】 ACC4P9K1X1X2Y8A2HB10U1F5G3U5N10S9ZB6E3B3I3X6B9Y958、职工李某2012年3月1日被招入某
38、公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向
39、李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 DCT6Q7H9B3M3F6L9HU6I7I4G3Y7U3I10ZR2P4U7L1Q5M3H859、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】 DCX10U8I6U10I4A4M3HC9A5L7F6F2D7H1ZQ9S3X3F
40、4L9R2K260、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性B.“大七”人格理论中的每一个维度都是两极的:与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一致，而意义相反的项目描述的是较低的一极。C.大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】 CCY2X2C1Q10V1T7V4HX7Z1A5V4E1H5A6ZH5P7M9D1Q9C9D761、企业向员工支付的非货币报酬是（）。A.福利B.职位薪酬C.奖金D.年金【答案】 ACS10E8O2P8T5X9T10HM2C5B4T1R2Q6O8ZX1I9H4
41、X3G9D8M962、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行()。A.多劳多得B.按劳分配C.同工同酬D.效率优先，兼顾公平【答案】 CCG7K4Z8O9E9A4Q10HA9K4W2O7C5V6I4ZP9T6G1R5O5A1V863、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，
42、管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACR7I8E6X8S1O2M2HA6P9F1I4H9R6Z4ZZ2S2O9S4T2D8Q564、“人力资源
43、的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACP4P4Y2F5Y2Q6H2HU7Q5N8H1R4Z8H9ZP4N7O2Z9Z4B1R465、对于“白领员工”，最适合的基本薪酬是()薪酬。A.绩效B.能力C.职位D.技能【答案】 BCS4I7P7S3A6G4N7HR8W7R9L1E10D6M3ZX7A6X3I4A8K10S966、下列选项不属于劳动者义务的是()。A.遵守国家法律法规，遵守
44、用人单位的规章制度B.完成劳动合同约定的工作内容C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件，提出批评、检举和控告D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务【答案】 CCE7F6S7D7D9U6X10HJ4Q7K3T7R4B5D5ZM7T4L8N8O9C3K567、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（ ）。A.团体思维B.社会促进C.团体极化D.社会懈怠【答案】 ACZ4T2B6V3J1V3W1HG6P9X2L5B8M1A4ZY1P3B7V1B7N8B868、企业根据员工单位时间产量与客观生产标准相比较的结果，对员工进行奖
45、励的一种个人奖励计划是（）。A.计件制B.计时制C.佣金制D.管理奖励计划【答案】 ACG8G6A7O3A1I8K3HE1Q9U2C2V3H7H3ZG5W2C1S7X2E4N569、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACL7Y5Y1F9B7L1V10HN5C8Z10G5T5X10V7ZE3R9B10T8G9E6U770、关于社会懈怠的说法，错误的是（ ）。A.社会懈怠将使员工的努力程度降低B.社会懈怠可以“传染”C.社
46、会懈怠与团体规模无关D.社会懈怠受责任分散的影响【答案】 CCL6P5U2E6O2J9N1HI1V8V1N2R5J4X10ZQ2E2M4I10Q8H8G571、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。A.周B.月C.季度D.年【答案】 DCX8G3I8Z3O7W8D6HN5A7N6G5L10L1Z6ZP8K7N2Y1N8O9V872、关于培训开发的说法，错误的是()。A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的【答案】 CCG8M2X3X9S4X6D3HW10J1M8Q6Z2J1T1ZQ3N9M6X9A8Z10I273、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注