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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCQ9G6W1N6C6R7Y1HU6A3N9J1I1G2J3ZH6W10Y5A2R1G8J102、根据罗克奇的分类，成就感属于（）。A.工具性价值观B.目的性价值观C.工作性价值观D.社会性价值观【答
2、案】 BCP4H9D9Q10W2I7S2HL4W5P8R1L7A8E10ZB5G8N6L5I3B1W83、下列各项原则中，不属于传统薪酬体系设计原则的是（）。A.团队性原则B.竞争性原则C.公平性原则D.激励性原则【答案】 ACT4M5Q8Q1V2H7T1HD3B4Y1Y9V9X6L2ZT5Z10D8T7Z4J8V84、关于工作分析方法中的观察法的说法，正确的是（）。2013年真题A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】 ACO2V5A7R10W4Q8N2H
3、O9Q7G10L7Q4K8X7ZG7R5I3V3R2Z4H105、海德的平衡理论认为态度改变的方法是（ ）。A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择B.哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度C.使自己的行为不再与态度有冲突D.如果两个认知不一致，可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突【答案】 BCA7M5I1I7T3K2S3HX7D3Z8R4F10K1E5ZT8D3X1I2G5H5N46、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公
4、司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】 BCK8K1D6Z4R4Z4T6HJ6Y1J1Z6K6U1U3ZQ5I5Y4R5L10T1M47、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】 DCC3E5R2Y9R4P8P7HS3T10H8H5F1T7W10ZX9A8O10I9U3E6Q48、下列选项中，关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标评价标准都应该用结果来衡量B.经验判断法是一种主要由决策者根据历史数据
5、和他们自己的直观判断来确定权重的研究方法C.绩效考核指标越多，考核越精确D.绩效考核指标的确定不需要员工参与【答案】 BCL10T5I6O3C1Y4R10HI2N10S5S10Y2M6M9ZB3L3O10X3L10X5C39、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（ ）。A.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立B.用人单位自劳动合同签订之日起即与劳动者建立劳动关系C.用人单位自用工之日起1个月后即与劳动者建立劳动关系D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】 ACH5A8Z1R3Z9Y7G2HM9K7B5K9Q8J3U8ZE2
6、Y3P2V1N1Q2L610、某公司是一家大型的钢铁集团，涉及煤炭业、建筑业、冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降，在工作中缺乏创造力与主动性等现象，该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因：最近出现一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施使得大多数人不满意；员工处于高温高噪声的环境中，防护措施太少；最近新修改的请假制度规定，病假视为事假处理；公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题
7、严肃处理【答案】 DCP4Z1T1I7G5B8G7HJ10W10P10Q1N4G6Y5ZL10D9I5N8I3T1D211、 我国的企业基本用工形式是（ ）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】 BCV4X1K10L2J10P5I7HN1K2Q6H10B3X7I6ZE8O5H5I6J5G3E412、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的
8、薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACO5Q1W3R2S2N7N6HI4T8I3G8
9、C5M6T8ZV3E7J10C7F5S4N913、下列关于工作研究的陈述，错误的是（ ）。A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 ACG6J5I3B1Z9J10X1HX3X10U2W10C2E10I8ZK10H3R9V10T2X3C1014、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（ ）、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】 ACB1H1S1D1K3
10、X5J6HJ5I10T4D2C6X5Z7ZQ7T6O6S1M10W1B515、关于最低工资立法的说法，正确的是()。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 DCT5U4W10C10T3F5T6HT7B9O8A4E7R1J7ZV2L10S5Q4Q6V1M816、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（ ）。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCR7S5U10X7O7Y1
11、0R3HB4J6F6D10L1E3Z10ZB3Z9T4O5E6H7W417、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重
12、以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACM2N1F6X2L9U10H5HO9N2A2D10I6R3J2ZA5H5K2H7V3O8H218、关于团体决策和个人决策，下列说法不正确的是（ ）A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣，这依赖于评价标准C.团体决策好于所有的个体决策D.如果以创造性为指标，团体决策创造性
13、更好【答案】 CCD9X8X1X2B7I7G2HU7T7B4A2M8U6M8ZY6V9B7X7T1O8B419、企业通过雇主品牌建设吸引人才的做法反映了（）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCL9I6Y7Y10W5P10G10HF3R6U9L2C2P8Z2ZC8T10S6R10C5O7A420、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,
14、自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.工作负荷B.控制C.报酬D.社交【答案】 ACX7F3W6S10C8C4H3HX7Z7P10I6M7N4Y1ZY8K8R2A1J9J9H521、薪酬体系确定的基础是（ ）。A.工作分析B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 ACQ4X3U2X9L1Q8J4HK10H3Y1S5H10H9F10ZA1Q4Z7X3Q4C6L722、根据费斯廷格的认知失调理论，消除失调状态的方法不包括（）。2014年真题A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为【答
15、案】 CCE10M6E3P3W4O8A8HP8J10S6B9T5W10M6ZI2R6N10G6J2P6H1023、如果由你来负责这项工作，你首先应该（）。A.确定工作分析的目的B.收集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACW3K7F1W3D8X1L3HH7D4Y3U9J10Y10O10ZH6I9W4N2C8L6M924、日本文化强调依恋与人际情感，而美国文化注重独立、竞争。体现了（）的人格影响因素。A.遗传B.环境C.情境D.运气【答案】 BCE4S2H1G3T7F9T1HL3H9Q6J9S10D9D6ZS5U7P6G5Q8M5W625、下列关于
16、培训与开发方法中的管理游戏法的描述，错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACA9M3K9D10I3R9O10HT4N2P9F3U10U3X2ZA8T7X9M6I1N3S926、关于现代以人为基础的系统性工作分析方法中临界特质分析系统说法，错误的是（）。A.临界特质系统包括三种分析技术是临界特质分析、工作要求与任务分析、技术能力分析B.临界特质由能力特质和态度特质构成C.临界特质分析系统的设计目的是辨别人们为了
17、基本完成和高效完成某类工作分别至少需要具备的品质、特征D.身体特质、智力特质和学识特质属于态度特质【答案】 DCH9G7V3F8Y4M8H6HK3K3S6U6P3Y2C10ZG3K5W9Q7G4J4B227、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会表现出太多的热情。A.情感承诺高B.规范承诺高C.规范承诺低D.继续承诺高【答案】 BCB3Q10A7T2V5Z9M7HA3R1K2T5Q6E5Z10ZR9R5G1I8D9N2M928、关于用人单位违反年休假规定的法律责任，说法正确的是()。A.单位不安排职工休年休假又不依照职工带薪年休假条例规定给予年休假工资报酬的，由市级以上地方人民政府人事部
18、门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正B.逾期不改正的，责令该单位支付年休假工资报酬即可C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位，可对单位负责人依法给予处分D.属于其他单位的，由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行【答案】 DCT3P6J8H10N6A7W4HT6R4S6Z6O1J6I6ZL1L7M3U8I5T10K329、法律规定中所指的未成年工，是()的劳动者。A.年满14周岁未满16周岁B.年满14周岁未满18周岁C.年满16周岁未满18周岁D.年满18周岁未满20周岁【答案】 CCU5H7N3A6C8Z6V1HU4F4X8F2W6P5V8ZV3R4F10L8R10Q1G
19、330、（2019年真题）职业技能等级一般分为（ ）个。A.4B.5C.6D.8【答案】 BCE9W6A9A10F5F7A4HR3E10V5J6F5M3W9ZH10J1W3R3J7Y10F531、工作时间的主要表现形式是()。A.工作小时B.工作日C.月工作时间D.年工作时间【答案】 BCG6Y4L2G2J7S5K3HT9I1H2Y1N8P2W4ZS4J3L2E2O3V7Q732、（ ）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 ACA4J3C9V6L7I3E5HQ7T8L7J4T10G4L1ZX7V5P3O
20、5V4A5J133、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.职前培训与开发B.在职培训与开发C.职外培训与
21、开发D.个体培训与开发【答案】 CCO10C3C9C4C10O9X1HQ5H6Q6F4A4B2S4ZK7M4Z6O2V8O5Z334、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水乎模型D.工作满意度的多笙度模型【答案】 CCW8B4N5R8C10V2V2HN5Y4K1P7L2R9B9ZT8O6F7B6G1J1N435、由于劳动力市场运转存在不完善而形成的失业是()性失业。A.摩擦B.技术C.结构D.季节【答案】 ACO5N7Q3E1K10X5P10HU9J3W7N5N6S4K8ZE10L7L3O5C5X5A
22、936、（2016年真题）对摄影师而言，最重要的智力要素是（ ）。A.演绎能力B.记忆力C.空间认知能力D.知觉能力【答案】 DCH3V7N8H4H3D3M1HL6G10A6M5S5L3U7ZV9Z6B9C6Z7B5J837、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成
23、年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 CCH4B1G1E7S7K4V8HH9W10F6V5W10Y1F5ZN1X9W1G2A10Z7Z238、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACH7S3Q5O1D2Q2A9HO3K10Z3B5E2U1
24、Z8ZV4O7T7B2L9Y2B639、（2016年真题）“大五”人格理论认为，稳定、冷静、满足的人具有高的（ ）。A.外向性B.愉悦性C.公正性D.神经质性【答案】 DCY6N8W5L7A2V8S10HV5X10V3Y4R8O6J9ZE2Q10J1N10T4J2F1040、顺从是指在他人的直接请求下，按照他人的要求采取行动的倾向。下列因素中，不利于增加顺从可能性的是（ ）。A.积极的情绪B.强势的态度C.强调互惠性D.合理的原因【答案】 BCM4W2Z6C3S9A6D6HG4B6G2L6K8Z7W7ZC1N5E4Z1M5X4E1041、下列关于最低工资立法的说法，正确的是()。A.最低工资立
25、法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时，最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 DCE1F6W6W3L4M10K5HN7J9S10O9A3E2R3ZX2K4C2X7Z4H7S442、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算
26、机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及文化培训D.操作技能培训【答案】 DCC1E10K6J6L10L1I2HW6N4A10X2U6C5O3ZA8U10N3F5N8S4W443、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。A.认知B.情感C.体验D.行为倾向【答案】 CCC9E7U9G10G7A9L2HJ8N10U2H2A3G4C9ZS4C10F9V8Y4Q4B944、下列属于造成摩擦性失业的原因的是()。A.信息不完善性B.采用先进的科学技术提高了工作效率C.随季节的不同而出现购买的高峰或低谷D.劳动力的供给大于市场需求【答案】 ACX4G3C10P
27、1T6D6R10HO5I8D10E7P9I6Z2ZI5I8G10Z1O3C10O345、（ ）是劳动者与用人单位之间确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。A.劳动合同B.口头承诺C.劳务协议D.聘用合同【答案】 ACM2D3X4S10K7Y4N4HI5O8P1X5F3Z4C9ZF10H6H10H5D7R7Q1046、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似
28、乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。A.指挥团体B.任务团体C.利益团体D.联谊团体【答案】 DCV9C10L7W2Z3K4J9HI4J6H3K6B1Z4W5ZJ10R10W8D4A9I6K547、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】 CCB6
29、L6O8K10C10E4H10HU1N7L8D8L4A9N3ZK4Y5C5J7O5I3M148、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员1.的作表现分人每个绩效等级内这种绩效考核方法是)A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCD1X5Y8N4D6C1X3HI10L3V5G5Z10W5W8ZH4J2G3W5I9T8S349、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上的管理人员D.一线生产人员【答案】 CCQ2P9Y10K2I2Q4Z2HD3P2V7G7X8S10T2ZU7G2X1I9K4M1J1050、
30、（2020年真题）某企业通过改善品牌建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.外部劳动力市场C.组织的形象D.内部劳动力市场【答案】 CCS7P9N1U6Q8M6L8HR6S3N6S7K5K8T2ZA5W2N2P8C7L10P451、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病C.与工作场所的职业性有害因素密切有关D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者【答案】 BCK5T8R9L8V6V10K6HA4X2C2T9I2Z
31、1M9ZZ1O2R5K4G9Q5I152、下列工作分析方法适用观察法的是()。A.工作循环周期较长的工作B.体力工作C.得到有关任职者资格要求信息的工作D.紧急而偶然却不易观察的工作【答案】 BCH3B9B7V4R1E3D1HB8X3D4C1L8D3O10ZN4K4Y2Z7J10L5J953、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。A.年龄和受教育程度B.职业C.工时和工作经验D.性别【答案】 DCE5L2R2E5O8H2T3HM7R10H10J6W7U2C4ZO8Z4O1F10B10C4T654、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工
32、资B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】 DCI5F6I8Y9T3Y8K7HW6T5J5H10S10N8J1ZM9Y2O10W9J7P3P755、关于人力资源的时效性的说法，错误的是()。A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源B.人力资源如果长期不使用，一般不会荒废与退化C.当个体的体力和脑力衰退，不再适合劳动时，该个体将不再是现实的人力资源D.个体的技能如果得不到使用和发挥，会导致个体的积极性消退【答案】 BCH9M4W4W6B1O8U4HK8H2U7O10O8V1
33、0N9ZE4Z10K2N3N9E9I756、下列有关职业病认定条件的说法，不正确的是（）。A.所接触的有害因素的剂量（强度或浓度）无论过去还是现在，足以导致疾病的发生B.放射性物质所引起的疾病不属于职业病C.与工作场所的职业性有害因素密切有关D.区别职业性与非职业性疾病所起的作用，前者的可能性必须大于后者【答案】 BCF5O8O10G6E10W3D10HD5A9H10K4E1D7S2ZQ6C1U10R8R3D6G757、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括（）。A.财务指标B.企业战略指标C.内部流程指标D.客户指标【答案】 BCT2X2O5R3O6V7H7HZ4W2T1H2C1I1W5ZI10D
34、5O3X10Z3M1A558、某公司去年对组织机构进行了大规模地调整，但是一直未改变工作说明书。目前工作重叠、职责混乱不清、管理分配不平衡等问题日益突出，工作缺乏效率，员工的积极性下降，企业利润也于上月降至自开业以来的最低点。根据以上资料，回答下列问题：如果由你来负责这项工作，你首先应该()。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACP1P2X2H2J9X6B10HM7A3Y6I2L9U10L5ZI4J9B8Z5V10J1W659、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。A.比较适
35、宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCA7L7H7Q2I4Z4B8HR8U7H5S10B3R7L9ZK7H1V5I3J3L10X960、下列选项中，关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法，错误的是（ ）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效D.晋升会暂时提高员工工作满意度，但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】 CCJ4Y2O2
36、F5H8X3C7HA9K5Q7Y1F2D2M3ZI8E10E5U6O10C2V461、下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。A.团体凝聚力越大，个体越容易从众B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众C.团体规模越大，个体越容易从众D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】 CCM5P8K3K3J2V5U4HO3K6H3Z9C10M4D8ZR10Q4S8U9E7J10Y362、下列选项中，关于长期绩效奖励计划的说法，正确的是（）。A.绩效衡量周期在半年以上，对既定绩效目标达成提供奖励的计划，是长期奖励计划B.企业直接赠予或是参照股票的当前市场价值向员工出售股票的计划，是现股
37、计划C.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，且到期必须购买的计划，是期权计划D.企业和员工约定在将来某一时期内以一定的价格购买一定数量的公司股票，但到期也可放弃购买的计划，是期股计划【答案】 BCD10J3B10U3O1A6W2HT1U8N10Y10N6R8E5ZE5O10Z5Q6A5C8X563、 不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是（）。A.词的理解B.计数C.推理D.身体运动【答案】 DCB2M8S3L4R7K5Z10HC2V8L9H9I1O9Z4ZB6M5F8V9G3D1M864、（2016年真题）在进行培训与开发需求分析时，主要用于确定培训与开发内容的是（
38、 ）。A.组织分析B.工作任务分析C.人员分析D.公司战略分析【答案】 BCV8Q8J6G8J2V7Z9HT8K10X3N5Y6I3P10ZI2T9J7M5R10V7S465、关于宽带式薪酬的说法，错误的是（ ）。A.宽带式薪酬制度有利于职位的轮换B.宽带式薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策C.宽带式薪酬并不适用于所有类型的企业D.宽带式薪酬制度比传统薪酬制度的薪酬等级数目更多【答案】 DCC10P1Z2D7H2K9K1HV5Y6O4D8B3Y3Y7ZS3I4Y7P4P2J7Q866、 张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖
39、做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】 BCK6G10M4Y8R2X4Q8HG8G3K7A8A2P6E6ZJ7V6S5H3R4H5P267、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）。A.指标评价标准的压力要适度B.指标评价标准要有一定的稳定性C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】 CCB10S2K7G5K3Q6B7HM3Z4K5F8Z4P3E4ZW7Y1E10E3H5D3A668、（）的员工在应尽义务方面表现非常突出，但不会
40、表现出太多的热情。A.情感承诺高B.规范承诺高C.规范承诺低D.继续承诺高【答案】 BCL4B9E9X1C10B9H3HL7M5E10M2R1R5O3ZE5H8S9K1Q10R10E669、按心理学的说法，人格是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的（ ）。A.思维方式和行为风格B.精神状态和工作作风C.世界观和价值观D.生活态度和情感特征【答案】 ACA5N4Q6J10Q10I7V9HP8P4C4U9L8B3H3ZZ2Z7E7Y3C5O4U470、下列各项中，属于采用问卷法进行工作内容调查的项目是（）。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作职责【答案】 DCS7H3O1D5Y10R7B2
41、HJ2N6G10B2T8V1X10ZD4F2Q9X6O7A9S371、关于工作设计方法的说法，错误的是（）。A.机械型工作设计方法强调围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计B.生物型工作设计方法关注对机器和技术的设计，目的是降低某些特定职位对体力的需求C.直觉运动型工作设计方法是通过降低工作对信息加工的要求来改善工作的安全性和可靠性D.激励型工作设计方法强调工作效率的最大化，使得员工在工作中的精神需求最小化【答案】 DCD6G3R1H7O3N5K2HD10J10N1Z7P5X5C6ZE9A9I9C8R10W7T272、惟一适用于各类工作的分析方法是（）。A.工作实践法B.典型
42、事例法C.观察法D.访谈法【答案】 DCU9O5F2U9Z3N8T9HE10G3T2L7Q10I9M7ZR9H10E5C7V2K1B1073、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是()。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】 BCJ2O3A8B2W2D2U1HO4U8E8T1K4N10Z6ZL7W9F1H9F5M8I974、（2020年真题）现代人力资源管理的核心功能不包括（ ）。A.人力资源的吸收B.人力资源的保留C.人力资源的激励D.人力资源的协作【答案】 DCJ1L7I9S9J1
43、0J9Z5HQ4R2Z6K9J8T3L9ZU6D7P10Q7U2L8U975、下列各项不属于垂直沟通的是（ ）。A.生产经理听取质检员报告B.员工向人事经理投诉C.财务经理与营销经理交换信息D.总经理参加新进员工欢迎会【答案】 CCE3O5C8S7L8K6J3HP3V8P9M8Q5O6J1ZD2P8Q8Y7J3X4J476、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述，错误的是（ ）。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 AC
44、F1L5W7A8U1L9I10HB6H7H10S7B7W2C4ZU9F6O3M7F8P2W277、资料研究属于绩效考核指标设计中的（）。A.工作分析法B.个案研究法C.问卷调查法D.业务流程分析法【答案】 BCN1U8D3Z10E9I10Q3HW8B5B9P5R8D2L1ZX4K8Y4J2F5W3B578、延长工作时间的工资报酬，错误的是（）。A.延长工作时间的，支付不低于工资的150%B.休息日，又不能补休的，支付不低于工资的200%C.法定休假日，又不能补休的，支付不低于工资的300%D.实行综合计算工时工作制的职工，工作日是法定休假日的，要支付不低于工资的300%【答案】 CCS10C9
45、R8Z4K10Y10G1HK8F2M8R6I10S10K8ZZ4Q9Z4R4X7V1O779、适宜于管理层人员培训开发的培训开发方法是()。A.讨论法B.讲授法C.操作示范法D.案例研讨法【答案】 ACK3V2K4L5D7E6T8HY4C1L2X8V1U4N6ZM8S8D4I5H4E9O280、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：“被裁员”这个说服信息不是员工愿意听到的，下列关于说服信息对说服效果的影响的陈述中，错误的是()。A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变也就越大C.说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越小D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】 BCC10Y10J8Y1Z1C3Q5HG5N5V4E1Q6P10T6ZN1Q8T8S8W8E10W681、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人