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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、领导者失败的原因往往在于（）。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCQ3R8E9R10D3M7S8HM5X8Q3D6A8M1S3ZC1J10F7E5F2U6X102、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是（）。A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】 BCP6D8
2、V6R1K5B5P7HZ7J1Q1Q9X7K5N6ZH5R4T2Q4O4K10Q103、(2016年11月)（）检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 ACM3V6Z6X3E9A4G1HF2Q7J2A7A1X6M6ZO2G2G7H3W6M6U44、(2018年5月)（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。A.精神激励策略B.正向激励策略C.负向激励策略D.物质激励策略【答案】 CCG1H4G2X8W9I2E8HM8A6Q10C1V4I5U8ZT3I
3、5G5R4J1X9Y45、提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和（）。A.系统性B.全面性C.多样性D.适应性【答案】 DCR5M10V2Q10O3K8K4HN10M6J9R10H4J4C9ZO2X10L8G1I6I9J36、考评者应在面谈前（ ），以文字通知的形式预先告知被考评者，具体说明绩效面谈的内容、会见的时间和地点，以及应准备好的各种原始记录和资料。A.1周B.2周C.3周D.12周【答案】 DCW2D4M9W4L9I7K4HC8K9Z5Q10V6J6U9ZG2S2L10F10G10D6I97、压缩率等于原产品台份定额减去（ ），除以原产品台份定额再乘上百分
4、之百。A.原有计划的台数总额B.生产计划台数定额C.计划产品台份定额D.计划台数的总额【答案】 CCC3V2Q2V2U7Z7A9HT1K10Y6O2M9K5S10ZQ1X4U5W6K10E1V58、 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括（）A.组织因素B.个人因素C.社会因素D.人际因素【答案】 CCD1E1S5B3W2C8S1HA1W2I6Z1M4S9Y5ZV6X4I2Y6I7H1J19、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者赡养系数为2。最低食物费用为120元，恩格尔系数为06。当地平均工资为900元，a为工资调整系数。则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（
5、）。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】 DCH9S10P6T3F2S8N6HH2O2B9E7M3R3H4ZQ7P4W8Q1T10U3W610、职工通过其个人的行为参与企业管理，包括各类合理化建议、（）等。A.质量管理小组B.技术创新C.班组自我管理D.各类岗位责任制【答案】 BCB8G2U3Q6U9U6P8HI6I2V4T6G2F3A2ZP7B3J9Z7Z2C2Z911、（2015年5月）在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（）A.利润最大化B.效率最大化C.效用最大化D.差额最大化【答案】 CCU3Z5D8V10O5C2R2HV3H5W10C5K3P
6、1N9ZR7P2Y5V7D7V3B212、培训服务制度条款需明确的内容不包含（ ）。A.企业根据员工的技能水平和转岗要求，有关部门要求员工必须参加培训B.员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请C.培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续D.培训服务协约签订后方可参加培训【答案】 ACS7F4I10E7I5Z3O10HX9H7D5R6F4N10Z1ZL3V7C5G8L6W7M313、企业只有在总结推广先进经验的基础上，通过不断组织力量（）原有的劳动定额，提高企业生产经营管理水平，才能促进企业生产的发展。A.修订B.修改C.完善D.更新【答案】 BCY10A1
7、F7X9E4R6N7HO10R1K7S7D2S3Y1ZD1G7X7F5J3H4Z714、企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是（ ）。A.利润最大化B.社会效益最大化C.福利最大化D.保护环境【答案】 ACH9K8E4B3M5J7V5HJ4X4H3X10S1A1D9ZO10O3Q4J3X2X9V215、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按（）建立。A.平行系统B.垂直系统C.O型系统D.X型系统【答案】 BCT5P3D2O3X6K5O8HY10R5V2D8F10Z7N2ZC4T8H4D7P2U6Z116、劳动能力鉴定中，对生活自理障碍的等级鉴定，不包括( )A.生活大
8、部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】 CCC10F4U2I2G2W7Q5HM2B2T2P5H4L7J5ZW8M3P9Y10S2T6P117、受教育经历包括上学经历和（）等。A.岗位培训经历B.培训经历C.单位职能培训经历D.社会关系培训经历【答案】 BCG1L1J9R4Z5Q6S1HE2V7J2B7W3A7I7ZS4L4X3X5M6R10F918、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】 DCY5D6R6B6V10R4W7HG7P6L10X10X7E9G10ZP7
9、F4A2Q2F1S1M919、实行单班制还是多班制，主要取决于（）A.企业大小B.员工人数C.经济效益D.自身的生产经营活动的性质和特点【答案】 DCO4S1I2L6F2W3U4HF5E10M8Q10R10G10F10ZS8J4D4L5N4S6W120、（）一般是指对员工超额劳动或工作高绩效的一种货币形式的劳动报酬。A.鼓励性薪酬B.表彰性薪酬C.创新奖励性薪酬D.奖励性薪酬【答案】 DCS9J4D8V9Q10C6U5HL7D4X4A10D8R1H10ZX4F5U6R2W1O10G921、企业参加招聘会的主要程序不包括（）。A.招聘会的宣传工作B.准备资料和设备C.与协作方的沟通联系D.制定招
10、聘计划【答案】 DCA6J6E10O10Z4M7G8HU6D1T3Z10W5G7Y9ZP3E3W5O10P7Z10K222、()统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。A.按产品投入批量B.按产品零件逐道工序C.按照生产单位和生产者个人D.按照重点产品、重点零部件和主要工序【答案】 CCE3T10C10C4Y1M4D5HB3H10T8X9R2T9J1ZB7E7W9E3Q3O4W123、根据企业组织机构设置的（）原则，首先要搞好分工，使分工粗细适当。A.任务目标B.分工协作C.权责对应D.统一领导【答案】 BCF6M5B1F10N1D7A7HJ3I3V9I8E10T2
11、C10ZB2C9K7S6K5E3Z324、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。A.违规B.违法C.违约D.刑事【答案】 CCM3Q4T10N6W1J3D9HP3Z4Y5C5K1Q7I9ZK9P10K9Z7P10U1E525、品质主导型考评的特点是（）。A.效度较差B.标准易于确定C.可操作性强D.重在工作结果【答案】 ACA7H7L10Z7B8E7B6HY9G10A5L8W5S9K9ZS4A8B7K10G8D3W126、为了保障子系统的运行。可以由（ ）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担
12、起监督评审考评结果的工作任务。A.董事会B.监事会C.集团管理中心D.人力资源部门【答案】 DCI8R6D5D10H8B6A8HV8V3B1T2V8Y8U4ZE10A4Z1C10O3P8O927、(2017年5月)确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。A.少而精原则B.综合性原则C.可比性原则D.重要性原则【答案】 DCW10I10B8K4B10U1E1HP6E9E1T10U8E8X7ZA2M9B5Z2X8W6P828、(2016年11月) （）是指劳动者为履行劳动给付义务，在用人单位从事工作或生产的时间。A.标准工作时间B.工作时间C.计件工作时间D.综合计算工作时间【答案】 BCA
13、4L3T2B9B3F6Z4HL5O5I3O4M6R7E9ZS2A3N6O3Z8V2R929、我国的集体合同体制以（）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同【答案】 ACY3U8K7P2E5K3X7HC4T8D1Q4S4Y5L1ZW5J9Y3Z6W6P10A1030、（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACQ5F6Z7K8V4E1Q5HP5X6S4S2L3S2H6ZU5T6Z8H1P6R4C531、（ ）分为工资和薪金两种形式。A.收入B.奖励C.薪金D.薪给【答案】 DCK1
14、0Z5R9K4H7Z8N2HC5C1I7W4H9Y2K5ZV9C1G2Q4N6P6T332、在西方，“道德”（MORAIE）一词引申的意思是（）。A.已经得到了，不再做了B.规范和行为品质C.道路、路径D.潮流和趋势【答案】 BCN3L3U9K10C5I1X1HR6K6L7P2B3K6G1ZC2X7U8H2D2W5L933、市场营销计划的控制不包括( )。A.月度计划控制B.效率控制C.年度计划控制D.战略控制【答案】 ACA10H6T1Q3L2E8F8HF6B10I8L4Q10K6D10ZU10B8H5F4K1N2S1034、需要经常做薪酬调查。成本比较高的岗位评价方法是（ ）。A.排列法B
15、.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 CCK3L10R7N8Y10A8B8HN1U2P8D1F7L10N9ZP3R6N10Y6B9M2W835、(2018年5月)（）不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】 BCU1V4I9C1U1J7N9HX6V6N9K2G1V4R3ZC7N1S2O5H2E2K336、有关绩效管理委员会说法不正确的是（ ）。A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理B.是绩效考评的领导机构C.由企业高层和相关部门负责人组成D.
16、是绩效考评的执行机构【答案】 DCF1E3T5H6D10K4D4HL1J2Y8P2S8D9S4ZE3G7N6N4O9K8G937、(2016年5月) ( )旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈信息流，用来周而复始的评估培训的需求。A.三维培训需求分析模型B.循环评估模型C.前瞻性培训需求分析模型D.绩效差距分析模型【答案】 BCE1A7Y6E9C3U5L8HS10D2H8B8A1E7N9ZT2T10M3Y6W1B2T838、企业生产经营特点和（ ）也影响企业薪酬管理。A.员工要求B.员工特点C.员工特性D.员工考核【答案】 BCC7W3U1E6Q3I4S3HZ5Y1C1G6G7S8S10ZD3
17、C7C3E8V6F9R439、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCV10O5U10T6R1B8S1HG5P10Z2K3Q7O2S1ZY4M10E2A1P7P6G540、下列属于利用招聘申请表甄选应聘人员方法的是（）。A.判断应聘者的态度B.审查申请表的逻辑性C.判断整体印象D.判断是否符合岗位技术和经验要求【答案】 ACV9J2B9N4S7B3B3HV2O1X9B7F9T5W5ZS8Y4V10H1Z2X8Q1041、下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（ ）。A.权利争议B.个别争议C.集体争议D.团体争议【
18、答案】 ACY4N5Q8Z9L3D1R5HZ10D1O3W1T5W1J1ZJ8D6S7M7Z5A7U542、从管理形式上看，现代人力资源管理属于（）A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】 CCZ6I4L10H8Z9P7N5HM10U1B7X1K8R8Y9ZW6X7T6P5F6A5M243、以经验与感觉为基础的学习风格属于（）。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 ACA3H3T10E1U3S3Z10HD7T2R1E7T2I2C4ZM1U5N4W4V10E7F144、效果评估不包含（）层次。A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西B.评估受训者究竟学习
19、到了哪些先进的技术C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进【答案】 BCM9M8W3Z1Z7V2I6HT4T2U9T2Y5O7X2ZC7C1R4D8G8K5Q445、(2015年11月) （）是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对个人的行为作出评价的方法。A.心理测试B.道德测试C.能力测试D.健康测试【答案】 ACA7U7I10U8I6L1U2HT5S2B5O4B8V4F10ZI5O1S4A4I7M5D946、以下关于强制分布法的表述,不正确的是（）A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个
20、类别B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义【答案】 CCB7K8R5P3Z9U3O8HB5C4S8T1D1Q6O5ZJ3K1D7N7T8L2D847、（）是一种最简单的岗位评定方法，是由评定人员凭借自己的工作经验主观地进行判断，根据岗位的相对价值按照高低次序进行排列。A.简单排列法B.选择排列法C.分类法D.复杂排列法【答案】 ACJ3E6Z9W8Q7F2R9HC2J7J10M7X1L3V5ZU4F9J6K3W3L8V248、 下列是关于评分法的具体步骤：确
21、定工作岗位评价的主要影响因素；对各评价因素区分级别并赋予点数；确定工作岗位评价的具体项目；对评价项目分别给定权数；将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）A.B.C.D.【答案】 CCQ2E5D1I6O5Q4F1HW1K7A3M3C10E7S8ZF10R4C1A9I1Z9V349、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】 DCN1V1G5Q8V7L3O5HB5R4O5C2Q7O7S9ZH6T4X2C4K3Y3P350、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估
22、C.行为评估D.结果评估【答案】 DCB4O4P4R1Z10F2Q2HT1G2F2N1A1E9P1ZN8K7E5M8R2N10A951、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。A.组织机构B.组织结构C.任务目标D.分工协作【答案】 ACO6T1T6C2H4U1Z8HJ7Y3T5F8V6G3D6ZD10A6Q8T9O9E8S452、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。A.作业层面B.组织整体层面C.个人层面D.管理者层面【答案】 BCI3C3O3A2I2I5Q5HZ7Y10W4M3K4D3R7ZK4Y8D10F7T1Q8Y953、（）信息是
23、指培训的实施与需求在时间上是否相对应。A.培训及时性B.培训有效性C.培训广泛性D.培训可信性【答案】 ACI4Z4K3D8E2D2N10HB1F4D6G8S8E9O6ZJ2P3R3L5M7Y6C154、（2019年11月）（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。A.薪酬水平B.薪酬体系C.薪酬结构D.薪酬比例【答案】 CCH5R5I2K7N6L2H6HJ2P4A9M10V2D1K1ZF3U1I8G9A5S2F955、（2017年11月）（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。A.内在一致性系数B.稳定系数C.
24、外在一致性系数D.等值系数【答案】 DCA9V7Z3N9P5H3Y7HM9W5U7Z10B3Y8L9ZT3Q8K2Q1K10D4A556、薪酬制度设计的主要内容，不包括（ ）。A.薪酬策略B.薪酬体系C.薪酬水平D.薪酬成本【答案】 DCQ2D3I3P8M5A2D5HK1A10D3H10U6W9Z1ZX8D3Q7W2K6Z8E257、在有关范畴中，属于道德评价的是()A.“正常”与“不正常”B.“应该”与“不应该”C.“明白”与“不明白”D.“满意”与“不满意”【答案】 BCF2F6D6A7F7Q5Q9HY5C10D9R7M8T4J5ZL1J1F3Y1Q9X6U358、 （）是人力资源开发的最
25、高目标。A.人的发展B.社会发展C.企业发展D.组织发展【答案】 ACK2Q3P5L9Q9W8A8HV9C8P4Z5O5Q8A2ZI7B3F9D9L9C5W559、 （）是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACY3W10Q3O3R4B1F3HC4G9S4H6F8Q10T1ZL5I7S10J9B3A10C1060、我国对特种作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得（ ）方准上岗。A.特种作业人员许可证B.特种人员培训操作证C.特种人员操作证D.特种作业人员操作证【答案】 DCD5F
26、7R3P4L10Q2Z5HJ1F2E7F9T2T5T9ZY10E2D8U6D9J3D561、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACC3L5V6H1R8Q3W6HS7N4G2E10L3I2B3ZX7I6R8E3L7N10N662、以下关于绩效计划的表述，不正确的是（）A.绩效计划是一个双向沟通的过程B.参与和承诺是制定绩效计划的前提C.在计划沟通前主管应制定总体目标D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约【答案】 CCE2X3U1D10V2G6F8HF8K1B8P9H3V10Q7ZV5Y
27、7P4Z5K6B6H163、柯克帕特里克四级评估模式的四级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 DCB6B7S3J5X10A4S6HD2O10U8M10S4K3H2ZG4T4X3R9S6H10Y164、科学合理定员是企业内部各类员工调配的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 CCG10J1S1Z9C4I8H7HO6C8N10W3N8R10I3ZO8S10B2J1E3G9M1065、在一些大的公司中。总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法
28、【答案】 ACZ2C9S10G10I2P8G4HS3C9R2W2R8E10A8ZE10W3M6E9W1P9Q666、工作说明书最终交由企业单位的()审查批准，并颁布执行。A.工会负责人B.群众组织C.群众代表D.总经理或负责人【答案】 DCU3U1H3I7C2J2I1HE8L5B10P5B2K9N7ZJ1F7L9O7H3G6Q967、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()A.公平竞争原理B.协调优化原理C.激励强化原理D.能位匹配原理【答案】 DCN10L9U2U4M2N10X3HR1Q2J2G4A2U5P1ZV2O2P9D2Q6S5K868、城镇企事业单位应当按照本单位工资
29、总额的()交纳失业保险费。A.1B.2C.3D.4【答案】 BCZ3Y10D9C8Y9W3O8HT9L5L6F6U3B6S6ZA9F5N2Q7B5H6G769、（ ）又称为分权制结构。是一种在直线职能制基础上演变而来的现代企业组织结构形式。A.事业部制B.矩阵制C.直线制D.职能制【答案】 ACA2Q2F6O3R9L4Z9HS10K5H6X8C1C2V3ZS3E6N9V6U9S7E970、审核人工成本费用时，应关注政府有关部门颁布的年度工资指导线，用“三条线”来衡量本企业的生产经营状况。其中“三条线”不包括（）。A.工资指导线B.基准线C.预警线D.控制下线【答案】 ACK4C10M1T5M5
30、Q9P6HK6Q8I5U8V1Y3V4ZV4N2B5U7Y7T10X1071、职工因工外出期间发生事故或者在抢险救灾中下落不明的，从事故发生当月起3个月内照发工资，从第4个月起停发工资，生活有困难的，可以预支一次性工亡补助金的（）。A.30B.40C.50D.60【答案】 CCZ6H4M7H1K3B8B5HO10K8F4J10P7G6O5ZN9Z7X7K8C9Z4T672、以下关于货币工资的描述，不正确的是（ ）。A.能够准确说明工资的实际购买力B.受到相关工资制度安排的影响C.受到工资率与工作时间长度的影响D.工人单位时间的货币所得【答案】 ACE8G10P10E6B6F6A2HX4O4U4
31、Y3H1H6Q2ZQ2P4V9A7E1N9B373、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 ACE5E8Y1Q2G7X1N9HV1L3L4A5Q9D8X4ZR8K5F3Y2N5J2J474、( )包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A.知觉B.内因C.外因D.归因【答案】 CCL1Q4I3I10R5F10D4HO3B8Z4S9L5B8O7ZM8N4R5S10X10U4J775、下列关于调解的特点，说法不正确的是（ ）。A.调解活动强调群众
32、的直接参与B.调解活动没有群众的直接参与C.调解程序完全体现自愿原则D.具有自治性【答案】 BCY6P3J4K2M2I10Z4HW4D2S7L6B1B6R4ZZ10W6C7U9A6Q6C776、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构D.再就业服务中心【答案】 CCY4G5K6F6G2O3H2HK6P9V8V3W8E7U1ZI1U5N6N7Z7U5X277、(2018年5月)分析受训者群体特征可使用的参数，不包括（）。A.学员构成B.工作适用性C.工作压力D.工作可离度【答案】 BCE3J9N2K2Y3N7R7HL1S2M3P4Y5Q9Z10
33、ZU1I3E8C1W5N1G778、（ ）与领导者能力和被领导者素质成正比，而与部门业务的复杂性和所需协调的工作量成反比。A.管理层次B.管理水平C.管理幅度D.管理质量【答案】 CCW6M7R9K10Z10G3P3HC2H10V1I6J5N5P10ZX7P3N9Z2K3X4R179、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的（ ）。A.13B.23C.15D.35【答案】 ACW7A2V4M7Q1E2O5HH4T8G7S2A1S2B9ZN6G3W4U3V3Q10F1080、（ ）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成
34、本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】 ACU10F9N1U4K4E1N6HR5C1Q4C5H3Y2Z8ZF8R1Q9J9B5J8U481、职工因工致残退出工作岗位，二级伤残应按月支付伤残津贴为本人工资的（）。A.75B.80C.85D.95【答案】 CCU8N3E6C4G9U3J6HR2A9H8J1L5A2O2ZC10N5F1C6S7E4C182、从业人员在执业活动中应遵循的内在的道德准则是（ ）。A.真实、谨慎、勤奋B.忠心、严谨、殷勤C.忠诚、审慎、勤勉D.诚信、审慎、勤快【答案】 CCX2R3J4P6Q3V1W2HT3A2M4J9Y10N9I3ZS1R7A4X7K6L3J183
35、、（）的沟通行为越多，沟通的开放区就越大，交流也就越有效。A.自我保护型B.自我克制型C.自我实现型D.自我暴露型【答案】 CCN1V2W9E10V6Z5J3HN4W9L6I9O1Z6R4ZS2V1H3E10A4R9J684、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCJ2H1H4E9B8M7P4HN9V9B5G2W4V2R7ZF2M5Y10M4D5O2X1085、主动型学习风格的课程设计,宜采用（）的教学策略。A.以教师为准B.亲身体验式C.以受训者为准D.观察思考式【答案】 BCJ4F6T7E5I6G2X1HE4K10M1X8J7T
36、5Q6ZM4W8U7H7W4Y6R486、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】 DCP4Y2H9X10X4A9Z5HZ2S7I6J9X9G9Z10ZP5V5A2Q1E1I5H787、 （）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.应用型学习B.主动型学习C.理论型学习D.反思型学习【答案】 CCA7Z8V10H9K10A2W6HU8N1O1H10M6P5L4ZX4P3B6E9J10K8C888、（）体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。A.绩效标准法B.直接标准法C.成
37、绩记录法D.目标管理法【答案】 DCB1B6B8O9W3R3W8HM2G3N4M3E6M4Y9ZA9O6P9E7F1W10Q1089、关于非结构化面试，以下说法错误的是（）。A.无固定的模式B.是漫谈式的C.面试者只要掌握组织、岗位的基本情况即可D.谈话方式过于程序化【答案】 DCC2J10Y4D7P5V6P3HK9H4B5T9T3V5P6ZL10C4S1S9Y4H3U790、（）是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。A.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法【答案】 DCT6X6U8I3D10W5Z4HV3S4A5O9D7K4J5ZC5W3T3
38、P1O4J10H991、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘成本管理C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 DCG8C5V5G8O4X5I5HT4R8T9L8H3A8L3ZB1H1K8I1N7Y3J192、（ ）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。A.培训需求分析B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定【答案】 ACH3B9H7K6Q4F7C2HW10Q3B5J9U3I4Y7ZJ8M9U2O5Y3Z7T893、搞好培训工作的关键是（）。A.培训项目规划B.培训项目设计C.培训需求分析D.培训资源的筹备【答案】 CCJ9O1X6T9Y3A8N
39、4HA7B1F3S4C9Z7A10ZH2T10S10E3H5K6T894、柯氏评估模型中最困难的测评是()A.结果层面的评估B.评估效果的评估C.程序中的评估D.目的设计中的评估【答案】 ACB7J7N4F7J8C4X4HD6M6C3S7J7D7C1ZV10I9U2Q2X2W7X795、（ ）是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。A.定员标准B.劳动要求C.劳动准则D.劳动规范【答案】 ACI3A5U2I10X1R5V5HD4E1D6G2V7H9I8ZU7D8P10F1W4G1I896、 “抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）A.员工B.中层主管C
40、.上级D.大多数人【答案】 BCI10Q5F3D7N4Y10J2HK9N8B10G4M4K6H1ZR5Q2U6U8U7J2N397、行为导向型的考评方法中,（）是指在某些工作领域内,员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致了不同的结果。A.关键事件法B.行为观察量表法C.行为定性量表法D.硬性分配法【答案】 ACV1R6O9P10S8J4R3HY8U3D9I9D2M6R10ZF6O10D8Z7I7S5S498、在培训的有效性内容中，（）用来评估受训者的技术和运动技能水平及其行为。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.效果性成果【答案】 BCG2P9G3B5S4H3H8HJ5E1O4M
41、10L4O3K2ZA1N8A3P4M5K10G699、我国的集体合同体制以（ ）为主导体制。A.基层集体合同B.行业集体合同C.地区集体合同D.部门集体合同【答案】 ACZ8F6Q7M6Y9E9K3HH7Z5H5H9W5I7L9ZE9R1X5E10V10U5S7100、为了增强对人才的吸引力，充分发挥各类人才的工作积极性和潜力，一些企业转而把与企业发展息息相关的员工技术和能力水平作为薪酬等级和水平决定的基本依据，（）便应运而生。A.岗位薪酬体系B.薪酬水平C.技能薪酬制度D.绩效薪酬体系【答案】 CCF10A7T7T7N2A5O6HF6L6I5M10M6H7J1ZB3P10W1K3G9P3U8
42、101、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。A.3日B.5日C.10日D.15日【答案】 DCU10Q8G9C4Q2R3H10HH6K7Q7M2C2K6A3ZN4O5G4W4Q9I6G6102、(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCJ4U1Y9Z5Z9A3I9HD1M1I3O2J3I1L3ZC4O10D2Y10S2I8C1103、培训项目规划的内容不包括（）。A.培训项目的确定B.培训内容的开发C.任务分析D.培训成本的预算【答案】 CCM3K3G6T5
43、J5I4D10HI8O10W6A5L4P10Q3ZQ4Z10U7Y1S10D6T4104、下列关于调解委员会的说法，错误的是( )。A.企业应当支持调解委员会开展调解工作B.调解委员会由劳动者代表和企业负责人组成C.企业应当为调解委员会提供办公场所，保障工作经费D.企业未按照规定成立调解委员会，劳动争议或者群体性事件频发，影响劳动关系和谐，造成重大社会影响的，由县级以上人力资源和社会保障行政部门予以通报【答案】 BCU4T5J6I5T4I7D8HH7F1J3L8S7I9I2ZC4O5V4M5J3V8Z10105、下列关于巴克制的说法错误的是（）。A.根据科学的标准时间测定员工的工作效率B.它的
44、实施方法和经验值得我国企业汲取的C.引起西方发达国家企业的普遍重视D.充分发挥高层管理人员的主观能动性【答案】 DCT9P4K8X5O4N2G10HW2O2M4B6N4Q4E8ZE5F5H1K3W10P6T6106、（）随着技能等级的变化而变化。A.员工薪酬B.内部回报C.工资和薪金D.外部回报【答案】 ACB2S3P7L8R9O8C10HS9H7L9F2P9W1O9ZL6A3O9V2F5G9Q1107、保证培训奖惩制度有效性的关键是（）。A.奖惩标准B.奖惩对象C.奖惩执行的流程D.制度制定的目的【答案】 ACS5P9Q5G2T7Y7K10HS3J4F6N4L9G4C3ZB8E8Z7U4D6B2X10108、难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是( )A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 BCH4V5E3V2D2D3R2HU6H1