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2、。他将公奥利拉执掌诺基亚公司。他将公司业务重点放到电信业，推动了司业务重点放到电信业，推动了GSMGSM标准标准制式电话的生产。制式电话的生产。19981998年年 生产出第一亿部移动电话，成为生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。世界最大移动电话生产商。NOKIA市场营销营销策略分析产品简介产品简介过人的品质，过人的品质，良好的口碑良好的口碑.呼叫连接时，诺基呼叫连接时，诺基亚只有当开始通话亚只有当开始通话后才会进行计时。后才会进行计时。诺基亚手机销诺基亚手机销往全球往全球77%的的国家和地区！国家和地区！全球每全球每 5.7 人拥有一部人拥有一部诺基亚。诺基亚。NOKIA市场
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4、诺基亚旗下作为诺基亚旗下首款触首款触摸摸S60手机手机，诺基亚，诺基亚5800 XpressMusic诞生诞生的意义不亚于其历史上的意义不亚于其历史上任意一款手机。在微软任意一款手机。在微软Windows Mobile、苹果、苹果 iPhone、谷歌、谷歌Android均有触摸屏手机推出的均有触摸屏手机推出的情况下，诺基亚在触摸情况下，诺基亚在触摸屏手机领域仍然空白，屏手机领域仍然空白，形势严峻形势严峻。NOKIA市场营销营销策略分析N9 诺基亚唯一一台meego手机NOKIA市场营销营销策略分析人气之王Lumia 920关注度超六成iPhone 5不足其1/3NOKIA市场营销营销策略分析欧
5、美国家手机销量减少欧美国家手机销量减少 世界经济格局出现分化，欧美世界经济格局出现分化，欧美经济大幅放缓，日本再现疲态，新经济大幅放缓，日本再现疲态，新兴市场快速增长，全球通胀。信贷兴市场快速增长，全球通胀。信贷紧缩和经济衰退导致紧缩和经济衰退导致西方国家对手西方国家对手机等非必需品的需求大大减少机等非必需品的需求大大减少.市场宏观环境市场宏观环境NOKIA市场营销营销策略分析各国法律对各国法律对Nokia都有限制都有限制在美国，诺基亚的产品受到政府规定在美国，诺基亚的产品受到政府规定,诺诺基亚的产品必须符合美国的射频发射标基亚的产品必须符合美国的射频发射标准。准。其他国家也有直接间接的法规影
6、响诺基亚。其他国家也有直接间接的法规影响诺基亚。我国的手机市场法规还不健全，则援引欧我国的手机市场法规还不健全，则援引欧美的法律法规。美的法律法规。NOKIA市场营销营销策略分析手机有广阔的市场手机有广阔的市场南亚、非洲等地有大约南亚、非洲等地有大约40亿的人从没有使亿的人从没有使用过任何一种形式的电话。这些地方成为用过任何一种形式的电话。这些地方成为手机制造商的战场。手机制造商的战场。我国使用手机的人口占总人口的我国使用手机的人口占总人口的72.13%，这个年龄段的人是手机的主要消费群体。，这个年龄段的人是手机的主要消费群体。NOKIA市场营销营销策略分析Nokia注重技术开发注重技术开发
7、诺基亚注重技术开发，诺基亚注重技术开发，55000名员名员工中从事技术开发的达工中从事技术开发的达31%。成功的设计不会一蹴而就，需要成功的设计不会一蹴而就，需要企业文化与公司的整体氛围来支撑。企业文化与公司的整体氛围来支撑。诺基亚诺基亚Windows phone手机的开发手机的开发在在2011-2012年就像一个在创业的公司。年就像一个在创业的公司。NOKIA市场营销营销策略分析娱乐消费开销增多娱乐消费开销增多 现在人们越来越追求时尚，简约现在人们越来越追求时尚，简约实用，低价全能的手机。人们的文化实用，低价全能的手机。人们的文化水平越来越高，对新鲜事物的接受能水平越来越高，对新鲜事物的接受
8、能力提高，时间缩短，在家庭收入分配力提高，时间缩短，在家庭收入分配中，对于娱乐消费的开销逐渐增多。中，对于娱乐消费的开销逐渐增多。NOKIA市场营销营销策略分析企业，投资于人企业，投资于人以事以事实为实为基础基础的管的管理，理，重在重在效果效果 市场微观环境市场微观环境企业企业要给要给员工员工广阔广阔的活的活动平动平台台时时刻时时刻刻让员刻让员工从事工从事最能产最能产生效果生效果的活动的活动有有步步骤骤的的走走向向成成功功NOKIA市场营销营销策略分析竞争者竞争者NOKIA市场营销营销策略分析智能手机争夺战智能手机争夺战诺基亚：落后的领先者诺基亚：落后的领先者战略上选错操作系统战略上选错操作系
9、统对新技术丧失敏感对新技术丧失敏感对用户需求变化缺少反应对用户需求变化缺少反应“一个市场中的领头者往往会只顾满足现有消费者的需一个市场中的领头者往往会只顾满足现有消费者的需求，而忽略了新市场的产生求，而忽略了新市场的产生”。诺基亚错过了什么？。诺基亚错过了什么？对新的市场业态投入精力不足对新的市场业态投入精力不足错过了买和卖的最佳时机。最重要的是，错过了买和卖的最佳时机。最重要的是，“公司还公司还在赚钱在赚钱”仅此一条就让诺基亚处于盲目之中仅此一条就让诺基亚处于盲目之中NOKIA市场营销营销策略分析NOKIA遇到的问题遇到的问题1、机型机型一直板机为主，缺少翻盖机，比比较单一较单一，手机颜色颜
10、色比较单调单调2、手机外形无法取得突破手机外形无法取得突破，而且越来越有受与瓶颈3、塞班智能化相当的低，塞班智能化相当的低，windows phonewindows phone尚在起步尚在起步，低智能化应对非洲国家还可以，想俘获日益发展的中国已经不能了，更不用说发达国家（08年，诺基亚公司宣布退出日本市场）NOKIA市场营销营销策略分析NOKIA市场营销营销策略分析诺基亚诺基亚微软微软苹果苹果Google Google AndroidAndroid使用操作使用操作使用操作使用操作系系系系统统统统 Symbian Symbian S60S60MeegoMeego性能不佳性能不佳性能不佳性能不佳W
11、indows Windows Phone 7Phone 7口碑不口碑不口碑不口碑不错错错错，但但但但没没没没有有有有真真真真正正正正进进进进入市入市入市入市场场场场iPhone OsiPhone Os性能卓越性能卓越性能卓越性能卓越稳稳稳稳定定定定Google Google AndroidAndroid免免免免费费费费开开开开放放放放应应应应用商店用商店用商店用商店程序程序程序程序数数数数量量量量 2.52.5万万万万0.80.8万万万万3030万万万万1313万万万万市市市市场场场场占有占有占有占有率率率率 37.6%37.6%4.2%4.2%15.7%15.7%22.7%22.7%智占有率
12、智占有率智占有率智占有率20102010年年年年较较较较上年的上年的上年的上年的增幅增幅增幅增幅 -14.4%-14.4%-46%-46%7.6%7.6%354%354%NOKIA市场营销营销策略分析市场前景分析市场前景分析诺基亚有救了？诺基亚有救了？Lumia投奔运营商求全面开花投奔运营商求全面开花诺基亚这次是学聪明了，选择与电信运营商合作在国诺基亚这次是学聪明了，选择与电信运营商合作在国内首发其最新基于内首发其最新基于Windows Phone 8Windows Phone 8（以下简称（以下简称WP8WP8）的高端旗舰机型）的高端旗舰机型Lumia920Lumia920，从这一点我们可，
13、从这一点我们可以看到诺基亚的复兴之路有希望了。以看到诺基亚的复兴之路有希望了。诺基亚的诺基亚的营销策略营销策略营销策略营销策略变了，从囊括各种渠道的变了，从囊括各种渠道的“天女散天女散花花”，转向运营商合作模式。诺基亚传统的销售策略，转向运营商合作模式。诺基亚传统的销售策略是通过尽可能多的分销渠道向用户销售手机，这也是是通过尽可能多的分销渠道向用户销售手机，这也是昔日其销量一直稳居国内手机第一的最根本保障。而昔日其销量一直稳居国内手机第一的最根本保障。而如今面对众多竞争对手的重重挤压，再加上自身产品如今面对众多竞争对手的重重挤压，再加上自身产品策略的改变，原有渠道模式已无法适应现在的诺基亚。策
14、略的改变，原有渠道模式已无法适应现在的诺基亚。NOKIA市场营销营销策略分析4P营销策略营销策略1 1、产品（、产品（productproduct）2 2、价格（、价格（priceprice）3 3、促销（、促销（promotionpromotion）4 4、渠道（、渠道（placeplace）NOKIA市场营销营销策略分析产品产品（product）诺基亚认识到，科技的真正魅力应该来诺基亚认识到，科技的真正魅力应该来源于人性本身，当人与科技在互动中相源于人性本身，当人与科技在互动中相得益彰的时候，科技便找到了它存在的得益彰的时候，科技便找到了它存在的真实意义。提出了真实意义。提出了“人性科技人
15、性科技”的品牌内的品牌内涵涵，改变了高科技企业一直以来以科技，改变了高科技企业一直以来以科技为唯一诉求的单一营销模式。为唯一诉求的单一营销模式。针对于针对于不同人群不同职业推出了不同价不同人群不同职业推出了不同价位位的手机。从时尚到典雅到商务不同的的手机。从时尚到典雅到商务不同的风格，包罗万象。风格，包罗万象。NOKIA市场营销营销策略分析价格价格（price）高中低端通吃的蚕食政策。高中低端通吃的蚕食政策。抢占低端、中端、高端市场。抢占低端、中端、高端市场。高端市场树立品牌，高端市场树立品牌，中端攫取利润，中端攫取利润，低端打市场低端打市场,NOKIA市场营销营销策略分析促销（促销（prom
16、otion）1.以以产品广告产品广告为主要，形象广告次之为主要，形象广告次之2.植入电视植入电视3.明星明星效应效应 4.与与腾讯网、腾讯网、360等等合作合作5.赞助赞助一系列一系列晚会晚会，活动等，活动等NOKIA市场营销营销策略分析 如果你正好在成都如果你正好在成都或是尼加拉瓜瀑布或是尼加拉瓜瀑布游乐还是工作旅途游乐还是工作旅途铃声都会响出铃声都会响出ohoh欢迎欢迎无论你属什么外形无论你属什么外形不管你是来自外星不管你是来自外星只要有一种语言只要有一种语言我我.不会拒绝不会拒绝就给我一个节奏给我七个音符就给我一个节奏给我七个音符 So fa mi re la so mi re doSo
17、 fa mi re la so mi re do你说我来晚了因为我在玩乐你说我来晚了因为我在玩乐 -方大同诺基亚主题曲玩乐方大同诺基亚主题曲玩乐 27NOKIA市场营销营销策略分析地点地点（place）电子商务电子商务分销商分销商与通讯公司合作与通讯公司合作NOKIA市场营销营销策略分析Nokia依然有着庞大的忠实消费群体。依然有着庞大的忠实消费群体。Nokia的质量有目共睹。的质量有目共睹。Nokia科研开发人员占总员工的科研开发人员占总员工的31%。Nokia依旧有着强劲的实力，掌握很依旧有着强劲的实力，掌握很多最新科技。多最新科技。NOKIA市场营销营销策略分析诺基亚与微软合作诺基亚与微软合作采用采用Windows PhoneNOKIA市场营销营销策略分析NOKIA市场营销营销策略分析演讲完毕，谢谢听讲!再见，see you again2023/5/18NOKIA市场营销营销策略分析