汽车维修工的年终总结.docx

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1、 汽车维修工的年终总结汽车修理工的年终总结1 为了加强我厂安全治理,强化安全隐患排查与整治力度。依据县运管所传达的关于进一步开展道路运输安全隐患专项排查整治工作的通知的文件精神,我厂严格根据文件要求,仔细组织学习,落实责任,全面查找各种安全隐患,切实消退影响我厂安全稳定的因素和隐患,加强我厂内部安全治理工作,现就工作总结如下: 一、加强安全隐患排查工作领导。 我厂成了以厂长黄润林为组长的安全隐患排查工作领导小组,明确了各班组安全稳定排查工作的职责及任务,多角度排查我厂存在的安全隐患,并实行了一系列切实可行的措施,把安全工作落到实处。 我厂广泛发动,全员参加,积极开展安全隐患排查活动,组织开展集

2、中检查,各项检查共查出大小问题15个,其中监视现场整改问题5个。通过检查与考核的有机结合,促进全厂人员的安全意识不断增加,工作主动性和积极性得以提高。 二、狠抓汽车修理质量关,不断完善质量保证体系。 质量是企业的生命,作为修理企业,修理质量和效劳质量不但直接影响企业的经济效益,而且影响托修方的人身财产安全,进而影响整个修理行业的整体形象。 1、完善质量保证体系各项制度。收集了机动车修理治理规定、四川省机动车修理治理方法等规章和地方性法规。我厂将这些规章、地方性法规以及我厂的相关制度相结合组成了我厂质量保证体系文书。 2、严格执行各类规章制度。 一是仔细执行质量保证体系各项规章制度; 二是严格实

3、施选购登记制度,清晰把握配件来源去向,以便质量问题溯源; 三是标准旧件处理,换下来的配件总成准时提示托修方处理,如在修理环卫处的车辆时,我们是送回旧件之后领取派修单据的方式在进展处理。 四是严格执行车辆二级修理出厂合格证制度,每次二维车辆出厂,均由试车员试车、检验人员检验签字后填写合格证方能出厂。 3、诚信为主、公开透亮。 一是将原厂件、副厂件、修复件明确标价,绝不哄骗隐瞒托修方; 二是严格根据机动车修理治理规定规定的汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20230公里或者100日;二级修理质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日

4、的规定办理。在此根底之上,我厂放宽了质量保证期限,这既是对修理质量的承诺,更是对修理技术的保证。 三是公示效劳机构、流程、效劳人员照片和作业投诉渠道。 四是增加修理透亮度,车辆在检修检测时,根据车主要求仔细查找车辆存在的故障和安全隐患,对车主没有发觉的问题准时提示;对目前可以使用,但简单消失问题的部件,在车辆出厂时告知车主留意,并适时电话提示车主。 五是合理收费,严格根据公示的修理工时定额和收费标准收费。通过以上措施,一年来,我厂没有消失只收费不修理或者虚列修理作业工程的行为,不存在损害修理行业信誉的行为,也没有重大效劳质量大事发生。 三、消防安全。 重点检查消防安全责任制是否落实,消防通道是

5、否安全、畅通,设施是否齐全等状况,对各班组专用的灭火器等进展逐一排查,准时更换失效的灭火器。 汽车修理工的年终总结2 多年来在教育教学上,爱岗敬业,严谨治教,喜爱学生,努力做到把学生教好,让学生胜利成才。能真正做到为人师表、教书育人,较好的完成教育教学工作任务,尽到一个优秀教师应有的职责。因此我在教育教学方面留意了以下几个问题,现总结如下: 一、思想方面 本人喜爱教育事业,喜爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师,身正为范,喜爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。特殊是在此期间,我努力地学习业务理论,积极参与学校组织的一系列活动,将学到的理论学问切实运用到工作实践中。 二、汽修教学工作方面 1

6、、备课 开学初,依据学校要求,仔细写好教学规划,提前备好课,写好教案,平常做到周前备课。备课时仔细钻研教材教法,仔细学习汽车修理专业课程指导纲要。力求吃透教材,找准重点、难点,克制教学中的随便性。在积极参与集体备课的根底上仔细备课。 2、上课 上好课的前提是做好课前预备,不打无预备之仗,尤其本学科主要课程都要上机完成,每节课都要仔细做好上机预备,检查机器状态,有无“不行用机器”。上课时仔细讲课,教学目的明确,符合学生实际,表达教材的科学性和思想性。力求抓住重点,突破难点,做到条理清晰、难度相宜、密度合理,保证授课内容的科学性和思想性,精讲精练,不消失学问性错误。运用多种教学方法,注意讲思路、讲

7、规律、讲方法、学法,力求生动活泼,充分调动学生学习兴趣。 三、个人教学业务水平学习方面: 汽修专业学问更新很快,新学问、新产品、新术语几乎每天消失。作为汽修专业教师,只有不断地更新自己的学问,不断地提高自身的素养,不断地自我加压,才能将信息学问更流畅地、轻松地、完整地讲授给学生,才能让学生始终走在计算机专业学问的前端,跟上不断进展的时代步伐。 本人教授课程十余门,曾教授汽车电路修理、发动机构造原理、汽车底盘技术、数字电路、PLC掌握、单片机原理等。 本人取得汽修专业高级技工资格证书、修理电工技师证书、撰写CN级计算机专业论文10余篇,参编十二五规划教材一本。 四、本人今后的努力方向: 1、加强

8、自身根本功的训练,课堂上做到计算机教学工作精讲精练,注意对学生力量的培育。 2、对差生多些关怀,多点爱心,再多一些急躁,使他们在对计算机的熟悉上有更大进步。 3、加强机房纪律和机器使用道德方面的教育,使学生不仅在班级集中留意力学习,在机房上机时也要按规定严格约束自己。 4、利用各种教学方法,提高学生留意力。 以上是本人在近几年汽车修理教学工作中的总结。社会在进展,时代在前进,学生的特点和问题也在发生着不断的变化。教育教学工作,是一项常做常新、永无止境的工作。作为教育工,必需以高度的敏感性和自觉性,准时发觉、讨论和解决学生教育和治理工作中的新状况、新问题,把握其特点,发觉其规律,尽职尽责地做好工

9、作,我要以“内强素养、外树形象、加快进展、争创一流!”为目标,踏实工作,效劳于教,努力为学校的进展奉献自己的一份力气。 汽车修理工的年终总结3 一年来本人立足本职工作,深挖潜力,连续深造,在工作中严格要求自己,加大工作力度,积极参加车间快修组治理工作,圆满完成公司交给的各项工作任务。 一、立足本职,自取得技师证书后,在工作中更加努力,积极完成公司领导交给的各项任务。 对下达的各项工作任务,认真讨论和审核,消失问题准时和技术人员沟通解决修理中的难题,协作车间经理完善各项治理工作。积极提倡新治理制度和新技术,使所在的车间、班组治理完善,作风严谨、技术力气过硬,能够超额完成公司交给的各项任务,积极协

10、作其他小组的修理工作,并取得较好的经济效益。在治理方面严格执行公司下达的各项文件和治理制度。在修理质量和修理台次方面多下力气,使公司的营业额登上一个新的台阶,为公司的进展做出自己的奉献。 二、不断进展各种学问学习,提高业务技术水平。 取得技修理师证书后,不仅娴熟把握本工种操作技能和较为先进的汽车技术,促进公司车间班组内各项技术提高,又能深入生产现场积极和技术人员,班组治理人员探讨技术难题,提出解决方法。平常在工作中遇到的技术难题都主动参加攻关。在20xx年解决难题共20多项。还能将全部技术毫无保存的传授给学员,能够做到细致急躁、态度恳切,并促进学徒学以致用。教学相结合,理论联系实际,相互学习,

11、相互催促。 三、安全生产两手抓,在完成任务的同时。 更加注意安全工作,能够正确熟悉安全与生产的关系,带头遵章守纪,做到了安全第一,担心全不生产。每日工作前进展危急源辨识、三位一体、手指口述工作后,进展自检,对安全隐患准时进展排查排解,将安全隐患消逝在萌芽状态。自取得技师资格证以来,本人及所在管辖车间没有发生过任何违章指挥、三违事故,有力的支持公司的安全工作。 四、端正劳动态度,听从领导安排。 工作任劳任怨,安心本职工作,遵守各项治理制度,对组织安排工作,尽心尽力积极完成。平常工作中团结同志、遵守职业道德、无不良行为。带着职工共同维护文明气氛,形成互劳互助、相互催促、相互监视的良好工作环境。 以

12、上是本人取得修理技师资格以来工作总结,在今后的工作中,我将连续不断地学习,从而提高自身业务技能水平,钻研新学问新技术,不断深入现场,在实践中增长才能。了解车间里的生产困难,解决实际问题,制造性的开展工作,充分发挥个人的所长为京宝行的进展多做奉献。 汽车修理工的年终总结4 经过一年的工作,我们取得了可喜的成绩,不过工作中还存在很大的缺乏,现总结如下: 第一,我们的根底建立投入不是多了,而是力度不够大。自去年以来,我们累计投入根底建立资金xxxx元,实施了修理厂搬迁、门市整修等多项工程,现公司整体经营面积扩展到xxx平方米。而前段时间我参观的xxx(地址),仅去年一年,就投入根底设施建立资金xx元

13、,经营面积到达xx平方米。面对各地竞相加快城市建立的形势,我们决不能在城市建立投入上有任何的迟疑和丝毫的顾虑,坚决破除自满自足和畏难发愁思想,以资金大投入带动城市规模大膨胀,推动公司经营效益大进展。 其次,我们公司整体竞争力不是强了,而是优势不够突出。现在,汽车修理保养行业各单位之间的竞争越来越集中在技术实力与效劳态度的竞争上,而这两项正是是公司竞争力的重要组成局部,直接打算着整个公司的整体进展前景。 公司通过近几年的建立和经营,我们经营各方面的功能不断完善,经济承载力量不断提高,但总的看,经营的框架还没有完全拉开,现有的根底设施刚刚配套,经营环境才得到初步改善,还不能适应公司快速进展的需要。

14、我们必需紧紧抓住技术实力和效劳态度这两个方面不放松,进一步加大经营力度,增加公司的吸纳、聚拢功能和对外吸引力,提升市场竞争力。 第三,我们经营成绩不是很高了,而是还有很多不尽人意的地方。汽车是改善人居环境、提高人民群众生活质量的重要载体,而我们从事的汽车售后效劳业是支撑这一载体的重要组成局部。虽然这几年我公司的经营取得的成绩有目共睹,得到了广阔客户和生产厂家的认可和好评,但仍有很多方面不能满意生产厂家和广阔客户的要求,如售后效劳缺乏主动、效劳态度缺乏热忱的问题,修理质量不高、经营运作不够标准的问题等。我们必需坚固树立抓住“为厂家负责、为客户负责,挖潜增效,制造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好效

15、劳站建立,树立公司的良好形象,制造良好的工作业绩。 为了实现公司的再进展,我们将在公司推行“四个一”工程: 1、确定一个明确的整体进展思路。 新的一年里,公司将在保持现有红岩效劳站、xxxx效劳站xxxx定点修理站,能够独立承揽xxxx的修理保养工作的根底上,再加一把劲,再鼓一下力,对公司的治理程序、经营程序进一步标准,进一步壮大南阳分公司,争取取得xxxx专业认证,在郑州市乃至河南省的汽车修理保养行业中,占据一个不容无视的席位。 2、营造一个友好、和协的进展环境。 公司的进展需要一个安定的创业环境,离不开友好相处的同事关系。为此,公司在以后的经营中,将对周边环境的制造予以重视,与邻居友好相处

16、,与各有关治理部门友好相处,支持社区工作,为公司的进展制造条件。在公司内部,部门之间、同事之间也同样要友好相处,大事讲原则,小事讲风格,不搞“窝里斗”,严禁内部闹冲突,使每一个人舒心地工作,快乐地生活。 3、建立一套责任清晰、奖惩合理的治理制度。 公司将涉及公司进展的承揽业务量、制造效益额、修理质量、工作进度、效劳态度等每一个环节纳入治理之中,明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,依据个人的工作力量、工作态度、工作成绩真正拉开收入档次,鼓励每一位职工以更大的热忱、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同制造公司美妙的明天。 4、培育一支业务精干的技术队伍。 新的一

17、年里,公司将适度加大业务精干人员的聘请工作,引入竞争机制。同时,在现有职工中开展比学赶帮超活动,让技术娴熟的带动技术一般的,让治理阅历丰富的带动治理生疏的,进而使公司的各个环节走向高效、标准,富有竞争力。让每一位职工在公司里,业务技术得到提高,同样富有竞争力。 统一思想,明确任务,强化措施,圆满完成新一年的工作新的一年里,我们要进一步增加公司的分散力和向心力,并肩携手,共创新一年的辉煌。为了到达这个美妙的目标,我想请大家思索一个问题:四川长虹集团是怎样由一个民营小企业走向国际性的大集团的?广西xxx公司是如何由只有几个人的小作坊进展壮大起来的?甚至名扬天下的微软如何能由几个捆在一起的兄弟手中腾

18、飞的?经过思索,我想答案有许多,天时、地利、人和缺一不行,但我认为最重要的一条是:人和!这一点尤其关键。假如创业之初长虹集团中几个元老过分考虑自己的得失,假如广西xxx的合作伙伴同床异梦,假如微软几个兄弟不放眼将来。他们的进展会迎来让人如此眩目的秋天吗?回忆我们自己的公司,我们已经拥有了他们并不拥有的创业根底,我信任在我们的共同努力下,肯定会有一个美妙的进展前景,我信任我们在座的每一个人,也请你们信任我! 固然,我们都清晰,进展对公司来说决不是一句空话,进展需要我们都付出扎实的工作和艰辛的劳动,进展需要我们每一个人都为公司的进展献计献策。新的一年里,我们要脚踏实地,从公司进展的高度动身,从一切

19、为了客户的效劳宗旨上动身,明确目标,突出重点,扎实工作,切实做到“四个确保”,我们才有可能迎来美妙的进展空间。 汽车修理工的年终总结5 20xx年我高雅公司汽车修理厂的安全生产和效劳质量工作,主要贯彻执行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上级部门领导的帮忙指导下,有效地建立和完善我厂的安全防控体系,加强监视,落实各项安全治理措施,主要做好安全生产和经营效劳质量两个方面的工作。 一、安全生产方面 完善安全治理机构人员和制度,落实安全生产责任制。“安全是进展的保障”,为保障人民群众的生命财产安全,预防安全事故的发生,至今我厂未发生过一起安全生产事故,在日常中切实做以下工作: 1、通过安全

20、教育培训,要求全体员工严格执行规章制度和生产设备操作规程,仔细贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,依据岗位职能,员工上岗前必需进展安全教育培训,特别工种需持证上岗,并经考核合格后才能上岗。 2、加强安全生产工作,落实“以人为本、安全第一”为方针,将安全生产责任制层级落实到厂长、班组长、组员个人,实行相互监视机制。 3、每个工作日都例会强调安全生产。每周五组织安全生产工作总结例会,定期组织安全生产检查,发觉安全隐患准时整改,消防设施保证有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。 4、生产设备做到专人使用和定期维护保养,严禁机械生产设备带病或或超负荷运转。 5、车间车辆移位,制止无驾驶证照的

21、人员驾车移位或路面试车。 6、严格执行公司制订的安全生产工作治理措施,下班前做好关闭电源、关闭机器设备、关闭门窗、整理工具、清洁车间卫生,自觉做好消退隐患工作。 二、经营效劳质量方面 为了提高汽车修理质量和效劳水平,切实为公司各部门和广阔汽车用户供应便利准时、优质牢靠、价格合理的修理效劳,维护消费者的合法权益,树立汽车修理行业良好的社会形象,打造好企业品牌,以促进业务进展。 根据规定建立健全各项治理制度,仔细贯彻落实“全国汽车修理行业效劳公约”,要求效劳公约上墙,落实修理效劳“五公开”制度,即:公开企业经营资质,悬挂经营许可证和标志牌,依法经营;公开修理质量保证期,向客户提出承诺,保证质量;公

22、开修理工时定额和收费标准,合理收费;公开汽车配件价格,让顾客自由选择;公开企业技术负责人和修理技术人员根本状况,广泛承受车主和社会的监视。并按二类修理企业将相关技术标准、标准上墙,要求修理操作人员严格执行技术标准和标准,同时也使消费者了解技术标准和标准内容,增加维权意识和自我爱护力量。 为进一步提高机动车修理质量,提高经营效劳质量,提高在用车辆的技术状况,确保车辆行车安全,依据有关法律法规规定,切实做好日常工作如下: 1、严格遵守中华人民共和国道路运输条例、上海市机动车修理治理条例、交通部机动车修理治理规定等法规规章,诚恳信用,合法经营,加强质量治理,提升修理技术水平。 2、建立健全修理质量监

23、视治理体系,明确岗位职责,责任到人;质量治理要从源头抓起,把好人员技术关、配件入库关、设备仪器鉴定关,开展常常性的质量分析会,确立“以质量求进展”的经营理念。 3、严格执行有关机动车维护工艺方面的技术标准和标准,仔细落实“三检”制度、派工单制度、出厂合格证治理制度,做好修理记录,健全修理技术档案。 4、加强配件治理,健全配件选购、保管、领用制度,有入库验收单、质量抽查记录,不消失“三无”或伪劣产品。 5、坚持合同修理,用修理合同来标准和约束承托修双方的权利和义务,以此来明确修理质量的重要性和妥当解决一些纠纷与冲突。 6、实行质量保证期制度,做好质量信息反应以及信息跟踪工作,在质保期内消失因修理

24、质量缘由造成机动车故障,按上海市机动车修理治理条例规定,应当准时实行“无偿返修”等补救措施,返修率掌握在3%以下。 7、严格根据上海市有关机动车二级维护送检规定进展二级维护竣工送检,坚决杜绝不维护,减、漏项维护送检及代送检的现象,确保送检一次合格率在85%以上。 8、向公司作出公开承诺:热忱接待、优质效劳、诚信为本、收费合理、杜绝假冒活动;公开作出标准经营、保证质量、文明生产、承受监视的效劳承诺。开展修理质量、效劳质量回访追踪,以丰富多彩的形式营造和谐融洽的修理市场环境。 我们将一如既往地紧紧抓住技术实力和效劳态度这两个方面不放松,以求提升市场竞争力。虽然在20xx年,我修理厂取得的成绩有目共

25、睹,得到了公司领导和各用车部门的认可和好评,但仍有很多方面不能满意大家的要求,如修后效劳缺乏主动、效劳态度缺乏热忱的问题,修理质量还有提高空间、经营运作不够标准的问题等。我们必需坚固树立抓住“为客户负责,挖潜增效,制造效益”的经营思想,坚持不懈地抓好效劳质量建立,树立我修理厂的良好形象,制造更好的工作业绩。 在今后的工作中我们制定了“三个确保”工作目标: (一)抢时间、争主动,确保工作进度。各个环节都肯定要坚固树立速度就是质量、速度就是效益、速度就是责任的意识,紧抓速度这个环节不放松,早规划、早安排、早设计、早行动。要制定周密详细、切实可行的修理保养方案,科学安排,每项修理保养工作什么时候开工

26、,什么时候完工,都要有具体的进度准备,在实施中严格按进度工作,只能提前,不能拖后。 (二)严格修理标准,确保工作质量。汽车修理保养工作是客户关注的焦点,是评价一个修理企业水平的重要指标,假如质量上消失了问题,我们无法向客户交待,无法向主管部门交待,也无法和我们自己交待。对此,我们的态度是非常明确的,不管哪个修理班组,只要在质量上消失问题,我们就要严厉追究责任,绝不姑息迁就。各修理班组要把工作质量作为头等大事来抓,组织得力人员盯上、靠上,加强对修理环节全过程的治理,确保工作质量到达要求,真正把每一个修理工程建成精品工程、招牌工程。 (三)坚持标准作业,确保安全生产。在工作的每一个环节,我们要始终

27、坚持“安全第一”的工作原则,树立安全就是效益的观念,下大气力排解安全生产的隐患。现在我修理厂的安全生产形势是好的,这一点肯定要得到保持,假如一旦发生安全事故,对公司的经营肯定会造成严峻的影响,更为严峻的是会给受害者(可能是我们自己)造成很大的身心损害和财力铺张。这一点作为我们每一个修理行业的从业者都应当有切身的体会。 在新的一年里修理厂的任务特别明确,我们要脚踏实地,从进展的高度动身,从一切为了客户的效劳宗旨上动身,明确目标,突出重点,扎实工作,建立一套责任清晰、奖惩合理的治理制度。明确每一个岗位的责任,制定相应的奖罚标准。真正让贤者有其位、能者有其惠,依据个人的工作力量、工作态度、工作成绩真

28、正拉开收入档次,鼓励每一位职工以更大的热忱、更大的干劲、更精的技术投入工作,共同努力开创新局面,制造美妙的明天。 汽车修理工的年终总结6 我叫X毕业于潍坊科技学院机电工程系汽车检测与修理专业于20年12月来到公司售后部工作,在公司工作的两年里使我从一名只有理论无实际操作实践力量的大学生快速成长为一名优秀的汽车修理技师,这一切与公司良好的工作环境和领导的不断关心是分不开的。 记得我来公司的第一天,戴经理把我叫到他的办公室和我交谈了一下,他说“假如你想吃技术这碗饭,就要往技术里面钻”。或许就是应为他的这句话,使我这个刚出道的矛头小伙有了自己工作的方向,我要成为一名优秀的汽车修理技师。在接下来的工作

29、当中我就努力的朝自己的目标努力的工作,在工作当中牢记自己的岗位职责,和同事和谐相处。 人人都知道汽车修理行业只有工作的年限越多他的资质就越深,懂得就越多,我当时就给自己制订了目标,用半年的时间自己能娴熟的完成车辆修理任务,用一年的时间成为一名有技术有理论的汽车修理技师。这样就要求我要多学习,多问几个为什么?平常来的修理车辆要抢着干,只有这样你才能上手上的快。我白天工作,不忙的时候翻看工具库里面的资料书,晚上回到宿舍后渐渐的回想今日修理的那些车辆故障缘由是什,为什么会消失这样的故障。还有回想一下自己修理的车有没有遗忘把螺丝拧紧,有没有遗忘装什么,这样使我养成了工作细致仔细,慎重的好习惯,没有一辆

30、车因装配问题而返厂修理。 20年是我开头成长的一年,是我从一个只会拿扳手上螺丝拆螺丝的学徒工开头成长为一名可以独立操作独立接待客户修理车辆的修理技术人员。20年变化很多,自己的收获或许多,20年被罚款五次,分别是1晚上下班没有整理好工具罚款50元,2猛踩客户新车油门导致客户埋怨罚款100元,3没有使用方向盘套罚款20元,4没有治理好组员填写派工单罚款30元,5没有按规定使用对讲机罚款50元,还有5S检查打卡机卫生不合格被提名批判一次,从这五次罚款中可以看出这是我20年做的不够到位的地方,同时也为自己以后的工作指明白方向,在以后的工作当中绝不能消失以上犯得错误,在工作中要做的细心细心在细心! 2

31、0年也是自己收获的一年,经过自己的努力实现了自己的目标,经过两年的努力成为了快修组组长,20年学会了撰写技术报告,20年自己的技术又上升了一点,但是这些我并没有感到满意我要向更高的目标努力奋斗!技术学无止境,我还要连续努力,才能有更大的突破。 我们是做售后效劳的,我们只有给我们的客户供应高质量效劳,提高客户满足度,我们会拥有一批忠诚的客户,就能提高公司的收益。许多车主是不懂车的,每当客户询问一些感觉可笑的问题时候我总是急躁细致面带微笑对他提出的问题一一做出答复,并具体的给他介绍一下我们车的特点和优点。自己努力提高修理技能确保全部故障一次修复,让客户为盼望而来,满足而归。 在公司工作的这两年里我

32、自己感觉虽然取得了成绩,但是,我从来都不敢自满,由于我还有好多东西要学,我还要为自己更高的目标而努力,20年的工作目标是争创优秀班组,杜绝重大客户对我们班组的投诉,坚持5S工作,将反工车辆降到最低点,杜绝低级错误的发生。在这里深深的感谢我的领导和同事们,感谢你们的关怀,支持与帮忙。 汽车修理工的年终总结7 一、内部治理 公司组织全体员工仔细学习治理制度、工作标准、各班组岗位细则;特制定相应的深圳市政府公务车修理治理制度,对员工的专业水平,工作实绩和职业道德状况进展培训、考核,使其具有相关的职业素养和专业技能,符合政府选购及监视治理部门规定的专业岗位任职要求,全面做好公务车修理履约工作。 营造良

33、好气氛,广泛宣传,悬挂标语,承受社会各界监视,设立意见箱、投诉电话等。经查实公司员工存在违规行为的,按相关规定进展惩罚,包括警告、罚款、情节严峻者赐予辞退。若发觉选购单位在执行中存在问题直接向深圳市政府选购中心反映和投诉,杜绝各种不正值竞争行为,积极为各选购单位供应优质效劳,树立深圳市政府公务车协议修理企业的良好形象。 二、保养设备 利用周六、日休息时间对检测设备进展全面检修、修理保养。保持和恢复设备的技术性能,保证各设备具有良好的使用性和牢靠性。为公务车修理供应良好的设备保证。 三、履约状况 按要求建立一车一档,对送修确认单、材料清单、修理质量保证卡进展存档,把入库清单或公务车修理配件进货发

34、票等有效的进价证明资料放入公务车修理档案。送修单填写工程保证其精确性、完整性。收费结算清单按要求进展分列,即工时局部按“工时定额、工时单价、工时收费”分列计算;材料按“进货价、治理费率、结算价”分列计算。附的原始配件清单都必需有厂家签字或盖章。20xx年1月份至12月份进厂修理车辆台次达xxx次,累计应收修理费xxxxx元,累计应收修理费xxxx元,优待额达xxxx元,总优待率达2%。 在过去的一年,公司虽然取得了肯定的成绩,但仍存在着许多缺乏之处, 新的一年将要到来。我们将连续围绕公司中心工作,克制缺点,改良方法;深入调研,把握实情;加强治理,改良效劳;大胆探究工作新思路、新方法,为公务车修

35、理的安康快速进展而努力! 下面依据20xx年度工作状况与存在缺乏,结合目前公务车修理进展状况和今后趋势,规划从下几个方面开展20xx年度的工作: 1、努力提高办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服;务与治理意识,制定相应的考核治理制度,明确分工,充分调开工作积极性; 2、大力加强员工岗位学问、技能和素养培训,加大内部人才开发力度。 3、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。 汽车修理工的年终总结8 一、刻苦钻研,争做技术尖兵 书山有路,技海无涯。到修理站以后,只有初中文化的我深知:作为一名技术工人,若看不懂图纸资料,搞不清设备原理

36、,钻不透车辆构造,不但非常为难尴尬,而且不是合格工人。我克制文化程度偏低的不利因素,以一股不达目的不罢休的“牛劲”,努力为自己“加油充电”。为了购置一些有用的技术书籍,我常从自己的生活费中挤出一些零钱,置书研技。先后自学了车辆构造、机械根底等技术理论,并把所学的学问应用到生产实际中,不断提高专业技能。有时,为了弄清晰某一个配件的来龙去脉,对比技术资料,彻夜琢磨讨论,不搞明白,决不撒手;有时,在车间里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的“讨论所”。功夫不负有心人,经过刻苦钻研,到达了业专技精,在几次参与市或公司的技术竞赛中,次次小露锋芒,回回榜上出名。在成绩面前,我没有丝毫的自满,

37、我深知,自己虽是一名外聘员工,但修理站却给了我一个真正施展才华的平台,在钻研专业技术的道路上,容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新奉献。 二、勇于攻坚,解决修理难题 我用自己聪慧才能和所学到的专业技能,为用户解决了一道道难题,攻克了一个个难关,成为让大家信任的“技术能手”。如今,但凡车间里一些技术难题,只要有赵师傅上手,都会迎刃而解。 今年四月份,调度通知我有一台帕萨特2.0车,强制降档,走了几家修理厂都没有修好,要到我站来修。待修车一到,我立刻带上仪器与车主进展试车,行驶中发觉,时速到100码时,四档自动降为三档,发动机嘈声严峻。车主说:毛病已在三个月前消失了,找了多家

38、修理厂,就是找不到毛病,在修理二站修了三次,建议换变速箱,觉得费用太高,所以来我站检修一下再做打算。我推断:“发动机动力缺乏,引起强制降档”故障的缘由,极可能是三无催化堵塞引起的,车主说已经在二站用短路法检查过,没发觉有问题。试车回来,我再次具体检查,还是确定为三元催化堵塞。车主半信半疑,我向车主承诺,假如解决不好这个毛病,本站可不收任何费用。拆解三元催扮装置后,发觉堵塞面积已经到达85以上,更换后,故障顺当排解,不但解除了用户苦恼,也为其节约了大笔费用。用户满足地说:“困扰我三个月的故障,不到三个小时就搞定,你们修理站技术就是过硬。” 三、爱岗敬业,满意用户所需 “用户就是上帝,必需让我满足

39、”,这是我的工作信条,不管何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到。去年国庆节,久未回家的我准备利用假期和妻子、孩子回老家陪父母过节。那天,我正和妻子在发廊理头染发,刚把油膏上了一半,就接到修理站长的电话:采油工艺讨论所的一辆车在哈大大路上抛锚,急需救援。我心里清晰,单位已经放假,修理人员缺乏。剧烈的责任心使我顾不得染了一半的头发,抓紧让理发员用一块塑料膜把头包上,立即动身去现场。妻子劝告“做完再去吧?”我说:“不行,用户求援就是无声的命令,车坏在大路上,人家不知道怎么焦急哪”。当客户看到我这个样子来救急时,感谢之情,溢于言表。把车辆故障排解后回到单位,已经晚上七点多了,用户坚持要请我吃饭,被

40、我婉言谢绝了,用户说:“你们站不仅技术一流,而且效劳到家。”我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热忱和实际行动,赢得了用户的好评。 四、传业授技,为师带徒育人 “一花开放不是春,百花盛开春满园”。我不仅自己技术过硬,还热心带徒,倾心育才,为企业长远进展,发挥自己的光和热。我先后带过30多名徒弟,并在实践中总结了一套“两心”、“三勤”的“学徒心法”,即对技能学习要用心、专心;实际操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。对自己所带的每个徒弟都坚持做到:循循善诱,言传身教,既教业务技术,又带做人品行。我所带的徒弟中,有的已经走上单位技术治理岗位,有的已成为单位的生产骨

41、干。岁岁桃李芳香,年年后浪逐前浪,我专心血和汗水,为企业蓄积了人才和力气。 汽车修理工的年终总结9 时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千年终之季,我对马上过去的一年中所做的工作向公司作如下报告; 从事汽车车身修理工作我学学到了很多学问和阅历,由不懂到懂,由浅薄到深入,由难到易,可以说这个过程是艰辛而漂亮的。特殊是20xx年的工作中,通过学习厂家的技术培训,我所获得的不仅仅是学问和领悟,是对生活和事业的一种端正的态度,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮忙,也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也要更加懂得珍惜和运用。以后的工作对我来说都是一种挑战,

42、也是一种磨练。一年以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的制服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作,就要爱岗敬业,尽职尽责的去仔细完成我的工作。 虽说战战兢兢辛辛苦苦地遵守单位各项规章制度和流程工作了一年,得到了领导和同事对我个人以及班组的成绩确定,相反也暴露了许很多多的问题和隐患; 1、工作繁忙时安全作业思想意识重视度不够; 2、工组治理制度不完善,流程次序混乱,分工不匀; 3、传统操作手法与科学操作有很大差异; 4、5S治理不是很抱负; 5、按时交车不是很准时;客户满足度需加强; 6、培训组员次数甚少; 7、仪容仪表工装干净仍需加强; 8、组员休息次数稀有,疲惫作战,导致思想意识散慢,压力颇大; 为此我决心,我打算在新的一年里再接再厉,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!肯定努力翻开一个工作新局面!

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