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1、2 0 0 4年1 2月2 7日中级质量专业模拟考试一、单选 共4 0题，每题1分，总计4 0分1 式子P（A/B）所表示的意思是（）。行业文档（word可编辑版）的目A.在事件B发生的条件下，事件A发生的概率B.在事件A发生的条件下，事件B发生的概率C.只要知道了事件A的概率就可以计算出事件B的概率D.条件概率是用两个有条件的概率来表示的2、对于概率密度函数P（x）应强调的是（）。A.对应图上的纵轴原是“单位长度上的频率”由于频率的稳定性，可用概率代替频率，从而纵轴就成为单位长度上的概率B.它最后形成的曲线是概率曲线C.它最后形成的曲线可位于X轴的上方，也可位于X轴下方D.曲线与X轴所夹面积
2、小于等于13、在（）情况下正态曲线的形状不变，仅位置发生变化。A.o 不变，口不变B.。变，1 1 不变C.o 不变，u变D.o、口都变4、改变直方图的形状可用（）方法。A.精确制图B.改变组距C.数据变换D.组限变换5、离差平方和的公式表达错误的是（）。A.Z（x,-x）2i=lB.一（=1C.又）21 i=l1n 一D.6、A.B.C.D.“（A X）上一;=1对于曲线回归方程的比较，以下不属于其常用到的准则的是（）。要求相关指数R 大要求残差平方和小要求标准残差S 小要求决定系数小7、收集了n 组数据；1、2、n,在一元线性回归中求得F 比，则当（）时在显著性a上认为回归方程是有意义的。
3、A.FF,(1,n)B.F F1-0(1,n-1)C.FFF|(1,n-2)D.F44、A.B.C.D.E.假设检验的基本步骤为()。建立假设选择检验统计量，给出拒绝域的形式给出显著性水平a确定临界值C,给出拒绝域W根据样本计算的检验统计量是否落入了拒绝域W 内45、接收概率的计算方法有()。A.超儿何分布计算法B.二项分布计算法C.泊松分布计算法D.均匀分布计算法E.0-1 分布计算法4 6、关于P。、P i选取说法正确的有（）。A.P。、P i值（P o V P j应由供需双方协商决定，作为选取P。，P i的标准，取a=0.05,8 =0.1 0B.确定P。时，应考虑不合格或不合格品类别及
4、其对顾客损失的严重程度C.P i的选取，一般应使P 1 与P 0拉开一定的距离，即要求PP。，P/P。过小，会增加抽检产品的数量使检验费用增加D.通常A 类不合格或不合格品的P。值要选得比B 类的大E.B 类不合格或不合格品的P。值应选得比2 类的要小4 7、质量管理人员应在质量管理中起到（）作用。A.管理B.协调C.监督D.鉴定E.当好领导参谋4 8、在（）情况下，控制图需重新制定。A.点子出界B.环境改变C.改变工艺参数或采用新工艺D.人员和设备变动E.更换原材料、零部件或更换供应商4 9、关于常规控制图要求总体特性值服从的分布，以下正确的是（）。A.计点值控制图总体特性值服从泊松分布B.
5、计件值控制图总体特性值服从二项分布C.计数值控制图总体特性值服从正态分布D.计量值控制图总体特性值服从正态分布E.计量值控制图总体特性值服从二项分布5 0、常规计数值控制图包括（）。A.n p 控制图B.p 控制图C.X-R 控制图D.c控制图E.口控制图51、有关p图的叙述正确的是（）。A.p控制图的统计控制状态是指过程的不合格品率为一常数p,且各个产品的生产是独立的B.p图的统计基础是泊松分布C.如果m变化不大，则采用单-的等于平均子组大小的一组控制线D.当m变化较大时，可采用标准化变量的方法E.若m不全相等，则p控制图的艮、和UCLP是凹凸状的52、控制图的重要性体现在（）。A.它是贯彻
6、预防原则的SPC的重要工具B.控制图可用以直接控制与诊断过程，是质量管理七个工具的重要组成部分C.我们应该单纯追求控制图张数的多少D.工厂中使用控制图的张数在某种意义上反映了管理现代化的程度E.有些大型企业应用控制图的张数很多，是由于一些产品的工艺复杂53、顾客对产品固有特性的要求包括（）。A.性能特性B.专门特性C.及时性D.适应性E.全面性54、X型矩阵图是由（）的L型矩阵图组合在一起的矩阵图。A.A类因素和C类因素B.C类因素和B类因素C.B类因素和D类因素D.D类因素和A类因素E.C类因素和D类因素55、QC小组组长的具体职责可概括为（）。A.抓好QC小组的基本职责B.制定小组活动计划
7、，按计划组织好小组活动C.做好QC小组的日常管理工作D.选拔QC小组的领导E.传达上级命令，监督QC小组完成5 6、P D C A 的特点有（）。A.四个阶段一个也不能少B.大环套小环，在某一阶段也会存在制定实施计划、落实计划、检查计划的实施进度和处理的小P D C A 循环C.每循环一次，产品质量、工序质量或工作质量就提高一步，P D C A 是不断上升的循环D.四个阶段中至少应存在三个阶段E.P D C A 是按逆时针方向不断下降，提高质量的循环5 7、质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有（）。A.抓住问题的内部因素B.抓住问题的外部因素C.抓住问题的特征D.如要解决质量问题，
8、就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查E.去现场收集数据中没有包含的信息5 8、5 W 1 H 是 指（）。A.W ha t （什么）B.W ho （谁）C.W hy （为什么）D.H o w ma ny （多少）E.H o w（如何做）5 9、质量具有（）特性。A.经济性B.绝对性C.广义性D.时效性E.相对性6 0、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供（）方面的信息。A.顾客满意度的评价B.产品的质量合格率C.过程能力和产品质量现状，及其发展趋势D.产品的符合性E.纠正、预防措施和持续改进61、（）方面的技术要求可以制定为国家标准。A.产品结构要
9、素和互换配合要求B.通用的试验、检验方法C.通用的管理技术要求D.工程建设的重要技术要求E.国家需要控制的其他重要产品的技术要求6 2、目前选择供应商较常用的方法有（）oA.间接判断法B.招标法和层次分析法C.协商选择法D.采购成本比较法E.质量与价格综合选优法6 3、顾客满意的特性为（）A.主观性B.客观性C.层次性D.相对性E.阶段性6 4、根据I S 0/T C 1 7 6 的规划，I S 0 9 0 0 0 族标准/文件的结构由（）组成。A.会议报告B.五项标准C.核心标准D.其他标准和小册子E.技术报告6 5、“环境试验”是将产品或材料暴露到自然或人工环境中，按规定条件进行试验,从而
10、对它们在实际上可能遇到的（）条件下的性能做出评价。A.检验B.制造C.贮存D.运输E.使用66、产品和过程检验手册可因不同产品和过程而异，主要内容有（）。A.不合格严重性分级的原则和规定及分级表、抽样检验的原则和抽样方案的规定B.产品部分，有产品规格、性能及有关技术资料，产品样品，图片等C.检验、试验部分，有检验规程、细则，试验规程及标准D.材料部分，有各种材料规格及其主要性能及标准E.程序部分，有检验结果和质量状况反馈及纠正程序67、以下对不合格品的纠正措施的表述中正确的有（）oA.纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、有效，就可以防止不合格再次发生B.纠正
11、措施的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，以及对不合格的处置C.纠正措施的内容应根据不合格的事实情况，针对其产生的原因来确定D.所采取的纠正措施一般应和不合格的影响程序及相应投入相适应E.对于不合格品的产生是由于人员素质不符合要求而造成的，应采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施来解决68、流程性材料产品的主要性能有（）。A.组成结构B.力学性能C.物理性能D.化学性能E.外观69、下列计量单位中，（）书写正确。A.c dB.m u mC.g/c m1D.N k mE.k j/m o l70、测量仪器控制包括（）o准定式认验校检型确检A.B.aD.E.答案:第 1题试题答案：A
12、第 2 题试题答案：A试题解析：由A中 的 解 释 我 们 可 知，最 后 形 成 的 是 概 率 密 度 曲 线，它 一 定位于x轴 的 上 方，它与x轴 围 成 面 积 恰 好 为1。第 3 题试题答案：C试题解析：固 定 标 准 差。时，不 同 的 均 值 对 应 的 正 态 曲 线 的 形 状 完 全 相 同，仅 位 置 不 同。固定 均 值 口 时，不 同 的 标 准 差 对 应 的 正 态 曲 线 位 置 相 同，但 形 状 不 同。第 4 题试题答案：C试题解析：数 据 变 换 可 改 变 直 方 图 形 状。第 5 题试题答案：C试题解析：离差平方和在具体计算时有比较简便的公式
13、“_“_ 2“（ZXZ（x,-x）2 x；-nx-上一1=1=1=1 =i=l 对于选项C,它 是 用 离 差 平 方 和 除 以（n-1）从 而 得 到 的 是 样 本 方 差。第 6 题试题答案：D试题解析：曲 线 回 归 方 程 的 比 较 常 用 到 的 准 则 有 两 个。一 是 要 求 相 关 指 数R大，二是要求标准 残 差s小。但 其 更 根 本 的 是，对 于 不 同 的 曲 线 回 归 方 程，其残差平方和是不同的，我 们 要 求 小 的 好。也就是要求R大，s小。决 定 系 数 是 相 关 系 数 的 平 方，所以也要求决定系数R 2越 大 越 好。第7题试题答案：C试题
14、解析：由于八=1,fE=n-2,所 以 在 显 著 性 水 平 平。上，当F K.(1,n-2)时认为所得到 的 回 归 方 程 是 有 意 义 的。第8题试题答案：C第9题试题答案：B第1 0题试题答案：C第1 1题试题答案：C第1 2题试题答案：A试题解析：在 检 验 开 始 时，一 般 采 用 正 常 检 验，加 严 检 验 和 放 宽 检 验 应 根 据 已 检 信 息 和 转移 规 则 选 择 使 用。第1 3题试题答案：A试题解析：分 析 用 控 制 图 的 调 整 过 程 即 是 质 量 不 断 改 进 的 过 程。第1 4题试题答案：B试题解析：休 哈 特 为 了 增 加 使
15、用 者 的 信 心 把 常 规 控 制 图 的。取 得 特 别 小，这 样P就 大。第1 5题试题答案：B第1 6题试题答案：C第1 7题试题答案：A试题解析：已知t=l,Y (t)=1,N s (t)=97 0 0则:Y (t)=1/97 0 0 X 1=1/97 0 0%0.0 0 0 1 0 3/天。第18题试题答案：B第19题试题答案：B第20题试题答案：A第21题试题答案：C第22题试题答案：A第23题试题答案：C第24题试题答案：C第25题试题答案：B第26题试题答案：B试题解析：中国顾客满意度指数可以分为四个层次，分别为国家、产业、行业和企业，四个层次构成完整的指标体系。第27题
16、试题答案：A试题解析：B项是前台解决方案的内容,C项为CRM的企业集成,D项则是后端办公软件的内容。第28题试题答案：C试题解析：见课本供应商定点个数为2时的管理对策示例表。第29题试题答案：A试题解析：1979年在ISO全体会议上通过决议，国际标准化组织成立质量保证技术委员会，1987年更名为质量管理和质量保证技术委员会，负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。第30题试题答案：A试题解析：质量方针可以不是由最高管理者亲自制定，但必须是由最高管理者亲自发布。质量方针不是文件，但当质量方针形成文件时，必须按文件控制要求对质量方针进行控制。第31题试题答案：B试题解析：组织的最高管理者是在
17、组织的最高层指挥和控制组织的一个人或一组人。最高管理者应在管理层中指定一名管理者作为管理者代表。管理者代表既可以是最高管理层中的一员，也可以是其他管理层中的一员。第32题试题答案：D试题解析：产品实现所需的过程包括：与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供以及监视和测量装置的控制等五大过程，这些过程又包括相应的一系列子过程。第33题试题答案：B试题解析：组织在质量管理体系运行一段时间后，应组织内审员对质量管理体系进行内部审核，以确保质量管理体系是否符合策划的安排及组织所确定的质量管理体系要求，是否得到有效实施和保持。第34题试题答案：C试题解析：C项错在可测量不仅指对事物大小或质量参
18、数的测定，也包括可感知的评价。第35题试题答案：D试题解析：过程的有效性和效率是指在投入合理资源的前提下，过程实现所策划结果的能力。确定过程的有效性和效率是评价质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的基础。第36题试题答案：C第37题试题答案：D第38题试题答案：D第39题试题答案：B第40题试题答案：C第41题试题答案：ACD试题解析：注意性质的条件。C中应有A B的条件，E中应有“互不相容”的条件。第42题试题答案：ABCD第43题试题答案：ACD试题解析：由 公 式 推 导 可 知A C D选项正确，其推导过程如下：7t (X,-X)2-(X,2-2X,.X+X2)-(x,2-nx2)n-
19、l Z i =-l Z r =n-M1n-l第44题试题答案：ABCD试题解析：假设检验的基本步骤可分为5步，(1)建立假设。(2)选择检验统计量，给出拒绝域的形式。(3)给出显著性水平。(4)确定临界值C,给出拒绝域W(5)判断，即根据样本计算的检验统计量是否落入拒绝域内为依据，如落入拒绝域则接受H 1,未落入拒绝域则接受H。第45题试题答案：ABC试题解析：接收概率的计算方法有超儿何分布计算法，泊松分布计算法，二项分布计算法。第46题试题答案：ABCE试题解析：通常A类不合格或不合格品的P0值要选得比B类的要小。第47题试题答案：BCDE试题解析：质管人员在质管中应起到组织、协调、监督、鉴
20、定与当好领导参谋的作用。第48题试题答案：BCDE第49题试题答案：ABD第50题试题答案：ABDE试题解析：计数值控制图包括计件值控制图和计点值控制图。第51题试题答案：ACDE第52题试题答案：ABDE试题解析：我们不应该单纯追求控制图张数的多少。第53题试题答案：ABCD试题解析：顾客购买产品时对产品质量的要求是多方面的，其中包括性能特性、专门特性、及时性、适应性等。第54题试题答案：ABCD试题解析：X型矩阵图即表示A和CD,C和AB,B和CD,D和AB四对因素分别对应的矩阵图。第55题试题答案：ABC第56题试题答案：ABC第57题试题答案：CDE第58题试题答案：ABCE试题解析：
21、5W1H即What（什么）、Why（为什么）、Who（谁）、Where（哪里）、When（何时做）、How（如何做）。第59题试题答案：ACDE第60题试题答案：ACDE第61题试题答案：BCDE试题解析：除此之外还有互换配合，通用技术语言要求；保障人体健康和人身、财产安全的技术要求；基本原料、燃料、材料的技术要求；通用基础件的技术要求。第62题试题答案：BCDE试题解析：此外还有直观判断法。第63题试题答案：ACDE试题解析：主观性体现在顾客的满意程度与顾客的自身条件如知识和经验、收入状况、生活习惯、价值观念等有关；层次性表现在处于不同层次需求的人对产品和服务的评价标准不同。第64题试题答案：CDE第65题试题答案：CDE第 66题试题答案：ABCD第 67题试题答案：ACDE试题解析：“纠正措施 的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，而不是对不合格的处 置，所以B项 的 表 述 不 正 确。第 68题试题答案：BCDE第 69题试题答案：ACE第 70题试题答案：BCE