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1、 2023年保险工作总结|2023保险业务员工作总结 一年来,*保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这一年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较
2、好的进展态势,为大地保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳
3、步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作 1、依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教
4、育。一年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3、帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一
5、部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xx元,其中车险保费xx元,非车险业务xx元,满期赔付率为*。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,一年来,我严于律己、
6、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩! 2023保险业务员工作总
7、结(二) 时间荏苒,岁月如梭。转瞬间,又是一年的年终,也是新一年的开头。光阴似箭,转瞬在保险公司迎来了其次个春天,转瞬已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回忆着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结: 一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明效劳,较好地完成了领导交付的各项工作。 为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经
8、营、风险掌握、提高效益,加强理赔根底治理,标准理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导屡次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业学问的培训,让我们把握到更多的专业学问,为我们的工作打下了坚实的根底。 进公司以来始终从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案治理。虽然新工作分项简单,有些琐碎凌乱。对我,的确是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有剧烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案治理岗现对于我来说,已是得心应手了。完本钱职工作后,假如有需要的时候还会去帮助结案岗。 在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺当进展。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚
9、决的思想信念;饱满的工作热忱,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的缺乏,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积存一些处理问题的阅历。 总之,自己在以后的工作中要加倍努力,肯定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务学问,为公司的再次创业做出应有的奉献。 回忆历史展望将来,明天总是布满着盼望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,肯定能实现公司的目标和个人的抱负,肯定能! 2023保险业务员工作总结(三) 我于XX年参加人保财险这个大家庭,已是第5个年头了,在这不算短
10、的时间里,我深感18年是xx支公司进展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力协作下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为xx公司的一员,我引以为豪,公司的进展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回忆和总结: 我主要谈三个方面: 1、个人进展及工作完成状况 2、存在的问题和缺乏 3、19年的思路及展望 一、个人进展及工作完成状况 我的18年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人效劳工作;下半年开头丁家营销效劳部的治理工作。我所在部门销售部全年任务指标是1450万,截止到11月初,已经完成全年任务,截止到12月31
11、日,我部共完成保费收入约1800多万,超任务指标约25%,;18年,部门给我下达的任务指标是32万,截止到12月31日,我已完成保费收入62万(其中含摩托车17万),排解摩托车新增业务按45万计算,超出规划指标40%,于xx年28万同比增长60%;此外,丁家营销效劳部实现全年保费任务约417万,同比增长19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费规划。 下面是我的详细工作表现: 在思想上坚决政治信念,坚持政治理论的学习,专心向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培育和锤炼下,我于xx年6月9日荣耀的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问,开拓创新,与时俱进,以实
12、际行动践行对自己抱负的承诺。 在工作中勤于学习,刻苦钻研,专心要求进步。担当组训一职,我深知做好晨会的重要好处,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的时机,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素养,比方阅读超多营销治理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达精确,除了资料上做足充分的预备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时,做好代理人效劳工作,帮助他们填单,算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作,同他们建立了良好
13、关系,也为我去丁家营销部工作奠定了根底。丁家营销效劳部挂牌营业后,我全身心地投入到基层营销工作中,万事开头难营销效劳部作为公司的试点,没有从前的阅历 可借鉴,在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位),我便单独一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯,有时候很早就赶去,发完传单后再赶回营销部签单,遇到周末,一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到,我也没有拒绝更没有埋怨,热忱周到的为客户办理好业务后,才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业,验险,协同填单、送单、做好客户维系工作,在营销员因冲突产生心情时专心沟通,解决问题,以提高营销员的忠诚度
14、,许多节假日、周末也是加班加点为营销员做好效劳。丁家营销效劳部开业后,不到5个月的时间,实现了保费收入200万,实现业务增长35%,高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外,还加强新人培育和营销增员,对新进入营销效劳部的签单人员进展一对一的培训,透过在理论和操作上系统化的学习,该签单人员已把握了相关规定,并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中,我常常和贴合增员要求的人接触,挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同。 在生活中专心热忱,全面进展。我专心参加市分公司及支公司的各种活动,在市分公司顶峰会上进行的辩论赛中,我所在的团队在“价格策略
15、和效劳策略谁更优先进展”这一辩题中,以优异成绩获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员,也专心组织团员开展各项活动,在xx年“五四青年节”,便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员,从职工切身利益动身,构思相关活动方案,在”职工车技竞赛”活动中,我仔细筹划,制定规章,确保活动实施。 二、存在的问题和缺乏 在18年的工作中,我取得了必需的成绩,使自己的潜力有了一些提高,但是还存在许多缺乏的地方: 1、思想不够解放,做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部治理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大胆设想,做事过于留意慎重,习惯依靠阅历打算。 2、不擅长合理安排时间,以至于在繁
16、琐的事务中,没有抽出足够的时间来加强学习和自身素养的修炼。 3、治理阅历还不是很丰富,治理的艺术性、技巧性还有待加强和改善。由于治理时间不长,治理潜力还有些欠缺。期望以后领导能多多指出,多多批判,使我能够渐渐的完善自己的治理潜力,提高自己的工作水平。 4、和各个部门之间,同事之间的沟通不够,也期望能透过公司的各类活动,增加沟通的时机。 三、19年的工作思路和展望 19年是我公司求进展、大跨越的一年,工作会更加的困难,剧烈的竞争会给我们带来更大的压力,我们只有直面现实,化压力为动力,以不断的进步换取更大的进展,在新的一年我将详细从以下几个方面着手: 1、增加主动学习意识。工作中合理安排时间,加强
17、自身学习,不断提高业务素养和治理潜力。 2、注意团队意识和大局意识。专心工作,正确应对困难和压力,主动寻求解决途径,加强营销效劳部的团队建立。 3、深入了解营销人员的生活、工作、学习状况,从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式,提高营销人员的工作效率和忠诚度。 4、加大部门营销人员治理力度,保障部门业务稳定有序进展,争取全面完成公司下达的各项任务指标 5、提升门槛,广开渠道,加大营销人员招录力度,本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取社会上优秀的人才参加到我们的营销队伍中来。同时,加强部门人员的培训工作。 最终,信任在19年我们会做的更好,xx支公司的明天会更加辉煌绚烂! 2023保险业务员工作
18、总结(四) 曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国xx晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全转变了。 我曾做过效劳生,曾做过特别令人敬重的人民教师,也曾从事过极其令人敬重而且艳羡的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但确实得到过许多人的认可和敬重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今日的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声教师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾特别恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔
19、下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思索这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,究竟得到了什么呢? 残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国xx晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活布满激情,对工作布满热忱,他们憧憬胜利,他们不断努力,不断学习,他们相互鼓励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告知自己,我不能在这样下去了,我还年轻。 冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有
20、了新的熟悉,保险是什么?保险是用今日的钱筹划明天的生活。我们都知道,将来布满着变数,没有人能精确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴盛的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的才智,是化解将来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受猛烈波动的困扰。 保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平常投保人一起进展点滴积存,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。固然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了肯定的保险费,但只
21、有遭受保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明白保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,假如其中有个被保险人遭受不幸,就可以借助众人的力气避开或减小损失了。 保险是“仁爱”的化身,是“责任”的表达,是“尊严”的延长。保险不仅仅能供应一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延长。 xx保险是那么宏大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,建议互助,我为人人,人人为我,大家帮忙大家这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普一般通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得傲慢和骄傲啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到表达。