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1、2 0 0 9 年 5 月心理咨询师国家职业咨询二级考试试卷第一部分职业道德(第 1 2 5 题,共 2 5 道题)一、职业道德基础理论与知识部分(-)单项选择题(第广8 题)1、下列关于道德与法律关系的说法中,正确的是()(A)违法行为会受到强制制裁,但违背道德却不然,因此法律比道德威力大收藏(B)法律的规定明确而具体,道德规范的界定总是含糊其辞的(C)在维护社会秩序方面,道德相比于法律始终处于从属地位(D)道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性2、2 0 世纪7 0 年代,针对一定领域从业人员的职业道德,美国国会通过了一部特别法典,这部法典是()(A)从政职业法(B)荣誉法典(C)汉谟拉比
2、法典(D)谢尔曼法【解析】一些国家在一定特定领域通过职业道德立法,将道德的要求、规范以法律的手段来加以贯彻实施。如 1 9 7 8 年,美国国会通过了 从政职业法,作为规范政府官员的职业准则。英国颁布的 荣誉法典,也是一部典型的职业道德法典。3、下列说法中,属于微软总裁比尔盖茨认为优秀员工所需素质的是()(A)具有“帮助老板成功,你才能成功”的意识(B)坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念(C)树 立“始终站在企业立场,努力为顾客着想”的意识(D)保 持“广博的视野,而不要仅仅专注于自己的工期作“的理念4、作为职业活动内在的道德准则,“勤 勉”的真正内涵是()(A)早来晚走,加班加点干
3、工作(B)工作上无论有无计划,都要埋头苦干(C)即使不情愿做某些工作,也要顾全大局、服从单位安排(D)集中精力,聚精会神干好本职工作5、职业化是指()(A)围绕某一职业目标确立的岗位固定化,学习终身化的分工模式(B)按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化(C)培养某一领域高素质专业技术人才的一系列措施、手段的总和(D)为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制6、在职业活动中,诚信之“信”的含义是()(A)遵守约定,践行承诺(B)服从领导,信任同事(C)加强沟通,建立信任(D)两肋插刀,言出必行7、作为职业道德规范,“诚 信”的特征是()(A)主观性、智慧性、契约性
4、、资质性(B)通识性、智慧性、利益性、规定性(C)通识性、智慧性、止损性、资质性(D)过程性、智慧性、互利性、资质性8、下列关于节约的说法中,正确的是()(A)财富依靠勤劳而得,而非依靠节约所致(B)招待客人时,提倡节俭难以体现对客人的尊重(C)由于个人观念不同,在节约问题上不存在共识(D)节用有度是节约的本质要求(-)多项选择题(第9 16 题)9、从业人员坚定工作岗位的具体要求是()(A)遵守规定(B)履行职责(C)临危不惧(D)勇于牺牲10、从业人员做到真诚不欺的具体要求是()(A)诚实劳动,不弄虚作假(B)踏实肯干,不搭乘便车(C)对外交流,不隐瞒信息(D)以诚相待,不欺上瞒下11、对
5、于从业人员,践行平等待人的具体要求是()(A)坚持市场面前顾客平等(B)按贡献取酬(C)按德才谋取职位(D)服务顾客,满足顾客的一切需求1 2、歌舞娱乐场所的下列做法中,符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是()(A)监控录象资料保留2 0 天(B)包厢包间不安装门锁(C)不接纳未成年人(D)从业人员统一着装1 3、职业活动内在的道德准则包括()(A)爱岗(B)和谐(C)审慎(D)忠诚1 4、在职业活动中,践 行“合作”职业道德规范的具体要求是()(A)求同存异(B)互助协作(C)公平竞争(D)攻守联盟1 5、下列说法中,符合奉献精神要求的是()(A)多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会(B)
6、奉献是相互的,自己是否奉献要取决于对方的态度(C)讲求奉献是给别人施以恩惠,这有助于建设和谐社会(D)奉献是企业和员工立足社会的道德资本16、下列关于“德”和“智”关系的说法中,正确的是()(A)道德常常能够填补智慧的缺陷(B)一个人若无德,则越有智,对社会的危害也越大(C)智慧乃道德之“统帅”(D)建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要-心理咨询师考试二、职业道德个人表现部分(第1725题)17、如果你有机会参加一些交流会,与在活动中新结识的人在一起时,你()(A)有时会主动向别人介绍自己单位的情况(B)说话投缘时,会跟别人聊自己单位的情况(C)只有对方问起时,自己才会简单介
7、绍自己所在单位的情况(D)因为对方是新结识的人,所以自己不会说出所在单位的情况采集者退散18、如果你突然收到一条陌生人发来的手机短信,对方自称是你的好友,他现在遇到困难,请求你马上给他一定的援助。这时,你 会()(A)不予理会(B)回复短信,详细询问情况(C)按要求给对方援助(D)找自己的其他朋友核实一下19、对于马路边、过街天桥上的“乞丐”,你的看法是()(A)他们都是那种好吃懒作的人(B)弄不明白他们到底是些什么人(C)他们都是些可怜人(D)他们是在装相,没准就是骗子20、你对有钱人的看法是()(A)有钱人总是吝啬的(B)有钱人付出的努力更多(C)有钱人总想着赚取更多的钱(D)有钱人的生活
8、是幸福的21、下面说法中,跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是()(A)“去者不追”(B)“缘分天注定”(C)“距离产生美”(D)“只要付出就必须有收获”22、你独自走在马路上,背着沉重的行李,当有陌生人表示要帮助你时,你 会()(A)直接拒绝,因为对方是陌生人(B)委婉拒绝,因为人家在热心帮助自己(C)和对方聊一会儿,看情况再定(D)欣然接受23、当你听到“撒谎”一词时,你首先联想到的是()(A)说谎有时是一种权宜之计(B)说谎是堕落的开始(C)信口雌黄,谎话连篇(D)弄假成真24、对于吸烟、喝酒、赌博成癖的人,你的看法是()(A)这些人是无可救药的(B)个人所好(C)社会缺乏严厉的惩戒措施(D)这
9、些人意志不坚强25、如果同事W 多次对你说:“Q 在背地里经常说你的坏话。你的反应是()(A)相信W,对 Q 产生反感(B)找 Q 聊一聊,看看W 说的是否属实(C)对 W 的话不以为然,同时绝不会对Q 产生负面的印象(D)感觉沮丧,想弄清楚自己在什么地方得罪了第二部分理论知识(26125题,共 100道题,满分为100分)一、单项选择题(2685题,每题1分,共 60分)26、调节内脏系统活动的皮层下中枢位于()(A)下丘脑(B)脑干(C)上丘脑(D)小脑27、长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退和()(A)固化(B)迁移(C)干扰(D)定势28、态度的ABC模型中,B 指()(A)认知(B)情
10、感因素(C)行为(D)行为倾向29、下列说法中,不符合塔尔德观点的是()(A)一切事物不是发明,就是模仿(B)模仿是基本的社会现象(C)社会下层人士往往具有模仿社会上层人士的倾向(D)个体对外域文化及其行为方式的模仿,总是优于对本土文化及其行为方式的模仿30、艾里克森认为幼儿期良好的人格特征是()(A)希望品质(B)意志品质(C)目标品质(D)能力品质31、“竞争假设”理论认为儿童的欺负行为是()(A)是对在学校受到挫折和失败的一种反应(B)由于其自身具有一些外部异常特征(C)由儿童早期形成的不安全依恋造成的(D)由欺负人格造成的32、体内有性质明确、部位具体的异常知觉,属 于()(A)内感性
11、不适(B)非真实感(C)内脏性幻觉(D)被洞悉感3 3、因社会交往不良而形成的压力源属于()(A)生物性压力源(B)社会性压力源(C)精神性压力源(D)混合性压力源3 4、当原始分数不是常态分布时,也可以使之常态化,这一转换过程是()(A)线性的(B)非线性的(C)直接的(D)间接的3 5、项目难度以使测验分数形成()分布为好(A)正偏态(B)峰态(C)负偏态(D)常态3 6、一般来说,在群体活动时,个体的侵犯性倾向于()(A)减少(B)增加(C)不变(D)不确定3 7、一般来说,现代社会人们结婚的动机,按照强度由高到低排序,应该是()(A)经济动机-繁衍动机-爱情动机(B)繁衍动机-经济动机
12、-爱情动机(C)爱情动机-繁衍动机-经济动机(D)爱情动机-经济动机-繁衍动机3 8、关于求医行为,正确的说法是O(A)重性精神病患者一定主动求医(B)神经症者一定主动求医(C)重性精神病患者多主动求医(D)神经症者多主动求医3 9、生活事件是诱发心理问题的一种()因素(A)生物性(B)物质性(C)心理性(D)社会性4 0、认识领悟疗法属于()(A)认知疗法(B)精神分析疗法(C)行为疗法(D)人本主义疗法4 1、生物反馈疗法重点强调的是()(A)建立经典条件反射(B)生物信号的检测(C)咨询师主导控制(D)求助者主动参与4 2、自我概念(s elf)是 指()(A)人格中的监控成分(B)人格
13、中的本能成分(C)求助者真实的本体性(D)求助者如何看待自己4 3、下列工具中,评定生活事件及其影响的是()(A)B P R S (B)S A S (C)S C L-9 0 (D)L E S4 4、评定焦虑症状的严重程度时,H A MA 的适用对象是()(A)精神分裂症(B)人格障碍(C)情感障碍(D)神经症4 5、韦氏儿童智力量表的填图测验时间限制是每图()(A)5 0 秒(B)4 0 秒(C)3 0 秒(D)2 0 秒4 6、沙赫特认为在情绪产生中起决定作用的是()(A)认知过程(B)环境刺激(C)生理变化(D)意志品质4 7、由生理需要引起的,推动个体恢复机体内部平衡的唤醒状态称()(A
14、)内驱力(B)诱因(C)情绪(D)兴趣4 8、把事物的各个部分、各种属性结合起来加以反映的知觉特性称为知觉的()(A)恒常性(B)整体性(C)选择性(D)理解性4 9、人脑中已有的知识经验网络称为()(A)图式(B)核心知识(C)框架(D)内隐认知5 0、根据研究,每种活动都存在最佳的动机水平,随着任务难度的增加,最佳动机水平有()的趋势(A)逐渐降低(B)逐渐上升(C)迅速上升(D)迅速降低5 1、个体对特定态度对象的卷入程度,反映的态度属性是()(A)强度(B)外显度(C)方向(D)深度5 2、下列说法中正确的是()(A)成熟是训练的前提条件(B)训练决定机体成熟(C)训练是机体成熟的前提
15、条件(D)训练对个体的成熟没有影响5 3、小学阶段儿童的数字记忆广度()(A)远低于成人(B)略高于成人水平(C)远高于成人(D)与成人水平接近5 4、情感反应与现实刺激的性质不相称,这种表现可出现于()(A)情感淡漠(B)意志增强 (C)情感倒错(D)意志减退5 5、一般单一性生活压力的后效是()(A)灾难性的(B)有延缓作用的(C)高强度的(D)有积极作用的56、对于不同平均能力水平的团体,题目的()影响信度系数(A)难度(B)可靠性(C)可理解性(D)有效性57、线性等值法计算就是用相同的()作等值的基础(A)标准分数(B)百分点(C)百分等级(D)方差58、将“心理问题表现形式分类表”
16、铭记在心的意义是()(A)不会在摄入性会谈中遗漏信息(B)保证心理咨询过程按顺序进行(C)方便对求助者言谈适当地评价(D)促进求助者提供真实可靠信息59、焦虑性神经症的主要特点之一是()(A)有重复动作(B)与处境不相符的害怕(C)运动性不安(D)有自我强迫和反强迫60、共情对于咨询活动而言,最重要的意义在于()(A)有利于咨询师收集材料(B)可使求助者感到满足(C)有利于求助者自我表达(D)建立积极的咨询关系61、实施冲击疗法,出现极限水平的标志是()(A)家属不忍心看(B)求助者情绪逆转(C)求助者受不了(D)求助者气促出汗62、贝克和雷米认知疗法最关键的基本步骤是()(A)运用提问和自我
17、审查技术确定问题(B)检验表层错误观念(C)建立咨询关系,确定咨询目标(D)纠正核心错误观念63、在施测MMP 1 测验时,如果受测者的情况前后有所不同,应 当()(A)以从前情况为准(B)根据不同项目来选择(C)以现在情况为准(D)填写症状严重的情况64、我国选用的B P RS,因子分可以归为()(A)2 类(B)3 类(0 4 类(D)5 类65、若受测者F I Q 值为1 1 0,可信限水平设定为8 5%9 0他 则该受测者F I Q 值的变动范围是()(A)1 00 1 2 0(B)1 02 1 1 8(C)1 051 1 5(D)1 04 1 1 666、在脑左半球额下回靠近外侧裂的
18、部位是()(A)言语听觉中枢(B)视觉性言语中枢(C)言语运动中枢(D)书写性言语中枢67、红灯灭后眼睛里出现了蓝绿色的灯影,这 是()(A)正后象(B)互补现象(C)负后象(D)彩色对比68、瞬时记忆保存的时间一般在()秒以内(A)0.2 5(B)1 (C)4 (D)569、在印象形成过程中,个体把各种具体信息综合后,按照保持逻辑一致性和情感一致性的原则,形 成()(A)第一印象(B)刻板印象(C)总体印象(D)客观印象7 0、根据凯利的三维理论,如 果(),就可能将行为归因于行为主体(A)特异性低、共同性低和一致性高(B)特异性高、共同性低和一致性低(C)特异性低、共同性高和一致性高(D)
19、特异性高、共同性高和一致性低7 1、“对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳”,这一现象表明人际关系遵守()(A)相互性原则(B)交换性原则(C)自我价值保护原则(D)平等性原则7 2、精神分析理论认为儿童游戏是()(A)儿童认知水平的反映 (B)通过游戏主动控制情境,以调节情绪、释放焦虑、补偿愿望(C)对未来生活所必需的技能的排演和练习(D)通过游戏获得愉快7 3、“男女同化”人格是指()(A)一种变态的人格(B)男性更加“男性化”,女性更加“女性化”(C)男性“女性化”,女 性“男性化”(D)一种不成熟的人格7 4、抑郁状态和较轻度的意志缺乏都可以出现意志减退,它们的区别是()不同(A)
20、主动性缺失程度(B)行为减少程度(C)内心的情感感受(D)被动性的表现7 5、弗洛伊德认为,道德性焦虑中危险来自于()(A)超我(B)冲动(C)自我(D)现实7 6、施测者利用()可将原始分数转换为与其对应的导出分数。(A)常模表(B)分布表(C)对照表(D)都不是7 7、不属于编制简答题原则的是()(A)将其操作化(B)宜用问句形式(C)填充形式的空格不宜太多(D)每题应只有一个正确答案7 8、受工作范围限制,心理咨询师O(A)对精神病患者无法提供任何帮助(B)可以对求助者作出各种有益的其生活的承诺(C)对心理危机无法提供有效的干预(D)不能在心理咨询范围外向求助者提供帮助7 9、总是用“老
21、眼光”分析生活中的事物,这属于()(A)对现实问题的错误评价(B)负性情绪记忆(C)经验系统中的不利因素(D)心理发育停滞8 0、具体化技术是指心理咨询师帮助求助者()(A)将思想与情感分开(B)清楚地说明所经历的事件(C)将理想与现实分开(D)将所思所想加以简要概括8 1、想象冲击疗法优于现实冲击疗法之处是()(A)可以允许求助者自行采取缓解焦虑的行为(B)让求助者暴露在现实的恐惧之中(C)治疗时对产生焦虑情境的性质无限制(D)不必预先学习放松技术8 2、贝克和雷米所说的深层错误观念是指()(A)抽象的与自我概念有关的错误命题(B)具体的事件和行为(C)很容易通过具体情境加以检验的观念(D)
22、故意隐藏起来的错误观念8 3、适用于对儿童及智力落后成人的瑞文测验型式是()(A)儿童型(B)彩色型(C)标准型(D)高级型8 4、B R M S 的评分法规定,所有项目均划分为()(A)0 4 的 5 级(B)0 6 的 7 级(C)广5的5 级(D)1 7 的 7 级8 5、若大脑半球发生损伤,最有可能出现的情况是()(A)优势半球有损伤,则 V I Q 明显低于P I Q(B)非优势半球有损伤,则 V I Q 明显低于P I Q(C)两半球弥漫性损伤,则 V I Q 明显低于P I Q(D)两半球弥漫性损伤,则 V I Q 约等于P I Q2、多项选择题(8 6、1 2 5 题,每题1
23、分,共 4 0 分。)8 6、影响问题解决的主要因素包括()(A)迁移(B)原型启发收臧心理咨询师站!(C)定势(D)动力定型8 7、关于行为治疗的步骤,正确的说法包括()(A)首先制定行为矫正目标(B)一旦达到目标,即可逐步结束干预计划(C)增加积极行为、减少消极行为是重要环节(D)临测干预计划关根据情况进行调整88、人们常用自我防卫策略来弱化说服信息的影响,这样的策略包括()(A)贬损来源(B)歪曲信息(C)论点辩驳(D)投射作用89、中年人与朋友之间关系的特点表现为()(A)中年人朋友的数量要多于青年期(B)中年人朋友的数量要少于青年期(C)朋友之间的亲密程度要高于青年期(D)朋友之间的
24、亲密程度要低于青年期90、原发性妄想的形式包括()(A)妄想知觉(B)过程性妄想(C)妄想幻觉(D)突发性妄想采集者退散91、系统抽样要求()(A)目标总体有序可排(B)存在等级结构(C)目标总体无序可排(D)无等级结构存在92、为了使内容效度的确定过程更为客观,弥补不同专家对同一测验的判断可能的不一致,可采用的步骤是()(A)定义好测验内容的总体范围(B)编制双向细目表(C)制定评定量表来测量测验的整体效度(D)进行统计分析93、()是影响老年性生活的心理因素 (A)认知偏差(B)兴趣下降(C)人际关系问题(D)对衰老的恐惧94、会谈中采用中性态度的作用是使求助者()(A)行到知己(B)感到
25、轻松(C)敞开心扉(D)获得赞同95、咨询中出现沉默的可能原因是O(A)求助者的个性原因(B)求助者的不信任感(C)咨询师缺乏会谈技巧(D)咨询师缺乏理论知识9 6、认知行为矫正技术强调求助者必须(A)打破行为的刻板定势(B)注意到他人行为的影响力(C)巩固行为的固有顺序(D)注意到自己的感受和行为9 7、采用因素分析法编制的量表包括()(A)E P Q(B)1 6 P F(C)M M P I(D)E P P S9 8、M M P I-2 增加的附加量表包括()(A)社会责任量表(B)A型行为(C)自我力量量表(D)麦氏酗酒量表9 9、性的需要属于()(A)自然需要(B)生物需要(C)社会需要
26、(D)获得性需要1 0 0、关于概念,正确的说法包括()(A)是以词来标示和记载的(B)是思维活动借以进行的单元(C)是人脑对客观事物本质属性的反映(D)是对客观事物的整体反映1 0 1、影响成就动机的因素主要包括()(A)目标的吸引力(B)风险与成败的主观概率(C)个体施展才干的机会(D)个体的情绪状态1 0 2、霍夫兰德(C。H O V L AN D)态度转变模型包含的要素有()(A)信息(B)背景(C)反馈(D)通道1 0 3、青春期个体的思维特点主要表现为()(A)能够建立假设和检验假设(B)思维形式与思维内容分离(C)能够进行辩证思维(D)认识到解决问题的方法不只一个104、影响人的
27、心理活动强度的因素包括()(A)认识水平(B)生活经验(C)性格特征(D)事件性质105、任何测量都应该具备的要素是()(A)量表(B)参照点(C)等级(D)单位106、如果两个复本的施测相隔一段时间,则其信度称为()(A)重测复本信度收藏心理咨询师站!(B)重测信度(C)复本信度(D)稳定与等值系数107、在处理初期印象和新资料之间的矛盾时,心理咨询师应该()(A)固守旧印象(B)按标准程序重新收集资料(C)尊重新资料(D)随时准备调整自己的看法108、阻抗产生的主要原因包括()(A)成长带来某种痛苦(B)未满足的心理需求(C)咨询已经取得效果(D)功能性的行为失调109、梅肯鲍姆疗法在技能
28、获得和复述阶段中采用认知应对训练,关注的是()(A)内部对话(B)自我陈述(C)自我形象(D)自我意识110、在 WAI$-RC中,属于知觉组织因素的分测验包括()(A)图片排列(B)图形拼凑(C)数字符号(D)数字广度111,下列属于WISC-CR备用分测验的是()(A)背数(B)译码(C)迷津(D)积木112、符合马斯洛需要层次理论的说法包括()(A)层次越高的需要出现越晚(B)层次越低的需要出现越晚(C)层次越低的需要力量越强(D)层次越高的需要力量越强113、关于概念,正确的说法包括()(A)个体掌握概念的层次反映其思维发展水平(B)人工概念是人为制造的概念(C)概念的内涵越深,外延越
29、窄(D)概念的内涵越浅,外延越窄114、挫折-侵犯学说的要点包括()(A)人在受挫折后,一定会产生侵犯行为(B)侵犯强度同目标受阻强度呈正比(C)抑制侵犯的力量与该侵犯可能受到的预期惩罚强度呈正比(D)如果挫折强度一定,预期惩罚越大,侵犯发生的可能性则越小115、模仿的意义主要包括()(A)是学习的基础(B)具有社会适应作用(C)可以促进群体形成(D)使人快乐116、婴儿出生广2 天就有笑的反应,这属于()(A)自发性微笑(B)反射性微笑(C)社会性微笑(D)选择性微笑117、进行心理干预时,心理咨询师应该观察和分析求助者()(A)症状的性质(B)已具备的中介系统(C)压力的来源(D)已掌握的
30、知识体系118、离差智商的优点是()(A)建立在统计学的基础之上(B)表示的是个体智力在年龄组中所处的位置(C)是表示智力高低的一种较为理想的指标(D)以上描述都不对1 1 9、选择测验应注意,所选测验必须()(A)适合主试者的要求(B)适合测量的目的(C)符合心理测量学的要求(D)适合施测者的职业道德要求1 2 0、心理诊断的科学性可以从以下几个方面评定()(A)摄入性会谈制定的基本内容是否合理(B)各单项测定之间是否否在内在一致性(C)各单项测定是否都具有可比较的常模(D)心理诊断是否能够接受临床实践检验1 2 1、心理咨询师的真诚,应该体现在()(A)以“真正的我”出现(B)表里如一地扮
31、演专业角色(C)不把咨询过程看成例行公事(D)真实可信地置身于咨询关系之中1 2 2、生物反馈疗法的适应症包括()(A)各种睡眠障碍者(B)急性期精神疾病患者(C)伴有紧张、焦虑的求助者(D)出现幻觉、妄想的求助者1 2 3、关于M M P I,下列说法中正确的是()(A)包括5 6 6 个自我报告形式的题目(B)量表中设置了 2 0 道重复的题目(C)施测方法中包括卡片式及手册式(D)为了临床诊断可仅做前3 99题1 2 4、M M P I 编码类型通常只考虑8个临床量表,其中包括()(A)H s 量表(B)H y 量表(C)M f 量表(D)S i 量表1 2 5、鉴别病理性抑郁与非病理性
32、抑郁,主要根据()(A)症状(B)严重程度(C)病程(D)自杀观念200811二级理论知识第一部分 职业道德(第 125题,共 25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(-)单项选择题(第 1-8题)1、关于职业道德说法中,正确的是()。A、职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求B、良好的职业道德品质是从业人员成长,成才的重要保障C、职业道德与经济效益之间没有内在关联性D、职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是()。A、社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式B、职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用C、职业道德与社
33、会公德之是相互推动、相互促进D、社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化3,对于集体主义,理解正确的是()。A、坚持集体利益至上,一切以集体利益为转移B、在集体认为必要的情况下,牺牲个人利益是无条件的C、集体有责任帮助个人实现个人利益D、把员工的思想、行支集中起来是集体主义的核心要求4、“审慎”作为职业活动内在的道德准则之一,其本质要求是()。A、选择最佳手段以达到职责最优结果,努力规避风险B、小心谨慎地处理每一件事情,说话办事要三思而后行C、对所做工作要仔细审查和研究,以免做出错误判断D、“审慎”就是要求一方面要耐心细致,另一方面要敢闯敢干5、关于职业化管理,正确的说法是()。A、职业
34、化管理是倡导并要求从一而终的职业生涯状态的管理模式B、职业化管理日益趋向宏观管理,不再像以往那样强调过程管理C、职业化管理是根据从业人员各自的聪明才智建立起来的人力资源管理体系D、职业化管理不是靠直觉和灵活应变,而是靠职业道德、制度和标准6、诚信的特征是()。A、社会性、B、通识性、C、人体性、D、通识性、强制性、智慧性、资质性、规范性、自觉性、智慧性止损性、资质性历史性、公约性普遍性、止损性7,关 于“节约”正确的看法是()。A、节约的根本要求是节约有度B、节约是一种主观判定,所以个人节约完全取决于个人如何认识C、节约只是对物质资源的节省D、贫富差距的现实存在,导致节约与否因人而异8、奉献的
35、特征是()。A、非强制性及社会性、倡导性B、非利己性及随意性、条件性C、非明确性及自主性、人本性D、非功利性及普遍性、可为性(二)多项选择题(第9 T 6题)9、职业道德对职业技能所具有的作用是()。A、统领作用B、决定作用C、阻滞作用D、促进作用10、从业人员需要树立的正确义利观是()。A、先利后义 B、见利思义 C、非利不为 D、义然后取11、社会主义的核心价值体系的基本内容是()。A、马克思主义指导思想B、中国特色社会主义共同理想C、以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神D、社会主义荣辱观12、诚信对于个人职业生涯的意义在于()。A、诚信是人的社会化的必需B、诚信是人们谋
36、得职业的必需C、诚信是人们职业发展的必需D、诚信是人的潜能发挥的必需13、有员工这样说“板着面孔训人,我们不怕;不联系实际讲大道理,我们不听;说一套做一套,我们不服;自己做好了的事再要求我们做,我们不得不服。”这段话表明()。A、民主是一把双刃剑,既能集中力量,又会丧失权威B、国企体制必然导致员工“牛气”,进而造成组织纪律涣散C、领导身先士卒、做出表率是一种带动力量D、坚持原则、以德服人是公道的具体表现)。14、根 据 关于禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是(A、任何单位在销售商品时不得收受或者索取贿赂B、在账外暗中给予对方单位回扣的,暂不核定为行贿行为C、经营者销售商品,可以以明
37、示方式给予对方折扣,须如实入账D、经营者购买商品,可以以明示方式给中间人佣金,无须入帐15、践行职业纪律的要求包括()。A、学习岗位规则B、执行操作规程C、遵守行业规范D、严守法律法规16、关于原则性与灵活性,正确的认识是()。A、为处理好员工间的关系,原则性要让位于灵活性B、在企业经营过程中固守原则性,会导致办事僵化C、在原则性与灵活性之间,原则性是前提D、坚持原则性和适度灵活性是和谐企业建设的根本二、职业道德个人表现部分(第17-25题,单选)17、假如你是某公司的一个部门负责人,上级领导征求你的意见,说是要给你部门分派一名残疾人,但你清楚,残疾人是很难适应你部门政常工作要求的,这是你会(
38、)。A、迫于压力,只能接受B、向领导说明自己不能接受的理由C、既然领导分派,就应接受D、先接受了再说18、如果你每天驾驶私家车上班,现在政府做出了规定,要求开车的人们每周少开一天车。但是由于你家离单位路途太远,为此你会在路上多花费3个多小时,你会()。A、理解,支持B、理解,但不支持C、理解,但会提出疑问D、理解,但希望获得补尝19、在单位,下班时你无意间发现同事装有重要资料的抽屉没有关好,你 会()。A、赶紧离开B、马上打电话告诉同事C、装作没有看见D、第二天再告诉对方20、两个同事为了一点鸡毛蒜皮的小事而吵架,双方互不相让,你 会()。A、同事吵架很正常,不予理会B、介入同事的争吵只会添乱
39、,所以只是旁观C、感觉为了鸡毛蒜皮的事情吵架,很无聊D、事不关己,干脆走开21、如果你钟爱某支足球队,但这支球队成绩始终不好,原因是少数球员的职业作风存在问题,这令你十分失望。如果这支球队马上又要在你所居位的地方进行一场十分重要的比赛,你 会()。A、虽然失望,但仍然会关注,只是不再去现场看比赛了B、已经失望透顶,不会再关注他们的比赛了C、要是自己有权力决定足球队的去留,一定会解散它D、虽然感到很失望,还是会以现场观看22、假如你只是某公司的一名普通员工,遇到下列状况时,你认为自己最有可能做出的选择是()。A、如果有人给“我”50万,“我”就可以辞职不干了B、如果有出国深造的机会,“我”绝不会
40、放弃C、如果有公司聘“我”去当总经理,“我”会认真考虑D、就目前状态而言,“我”会继续待在这家公司23、在日常工作中,你感觉自己处理最好的关系是()。A、上下级关系B、同事关系C、与客户的关系D、朋友关系24、邻居家的几个孩子在楼下踢足球,不小心把你家的玻璃打碎了,孩子们作鸟兽而散,你 会()。A、逐个找孩子的家长,要求对方集体赔偿B、找到其中的一个孩子,要他说出打碎玻璃的真相C、自认倒霉,自己处理了事D、吓唬孩子,告诉他们自己一定会惩罚他们25、假如张某是你的邻居,他的车不知被谁划了一道长长的刮痕,为这事张某一家人连续几天在你家附近骂街,你 会()。A、认为一定是张某怀疑自己划了他的车B、认
41、为张某一家的做法可以理解C、建设张某报案,别指桑骂槐D、离张某一家人远一点第二部分理论知识一、单选题(26-85题)26、微弱,持久而具有弥漫性特点的情绪体验状态,通常叫()。A、应 激B、情感 C、激情 D、心境2 7、沙赫特的情绪理论属于()。A、丘脑理论B、认知理论 C、外周理论 D、动机理论2 8、按照马斯洛的理论,尊重他人的需要属于()。A、生理需要 B、生长性需要 C、社会需要D、缺失性需要2 9、分心指()。A、注意起伏B、注意转移C、注意动摇D、注意分散3 0、大脑皮质的颗上回是()。A、言语听觉中枢B、视觉性言语中枢 C、言语运动中枢D、书写性言语中枢3 1、人类听觉的适宜刺
42、激是频率(A、2 0 0-2 0 0 0 0 B、1 0 0 0-4 0 0 0)赫兹的声波。C、1 6-2 0 0 0 0D、1 0 0 0-5 0 0 03 2、表象可以成为想象的素材,是因为表象具有()。A、直观形象性 B、片断不稳定性 C、可操作性D、概括性3 3、能够引起有机体的定向活动并能满足某种需要的外部条件叫()。A、爱好B、诱因 C、需要D、内驱力3 4、F奥尔波特认为社会心理学是研究个体的社会行为和()的学科。A、社会心理 B、社会意识 C、社会知觉 D、社会情感3 5、对一些反社会的价值观和一此引起心理障碍的价值理念,心理咨询师应该()。A、不予干预 B、完全保持价值中立
43、 C、表示同情 D、进行积极的干预和引导3 6、个体认为自己对实际的或者想象的罪行或过失负有责任,而产生情绪体验是()。A、内疚 B、羞耻 C、焦虑 D、嫉妒3 7 ()不是社会化的载体。A、家 庭B、大学 C、杂志 D、意识3 8、企业家属于()的社会角色。A、表现型 B、功 利 型C、开放型 D、创新性3 9、光环效应是一种()的现象。A、社会适应B、信息干扰C、先入为主D、以偏概全4 0、态度的各个成分之间不协调时,()往往占有主导地位。A、情感成分B、行为倾向成分 C、认知成分D、动机成分4 1、某些人认为个体生活中多数事情的结果是个人不能控制的各种外部力量的作用造成的,这种人被称为(
44、)。A、行动者 B、观察者 C、外控者 D、内控者4 2、从众是一种()接受群体影响的方式。A,被动地 B、主动地C、积极地 D、客观地43、在柯尔伯格的道德发展理论中,维护权威和社会秩序的定向阶段的特征是()。A、认识到法律不再是死板的、一成不变的条文 B、为自己塑造一个社会赞同的形象C、对成人或规则采取服从的态度,以免受到惩罚 D、强调对法律和权威的服从44、出现“认生”现象的年龄大致在()。A、1个月-3个月 B、3个月-4个月 C、4个月-5个月 D、6个月-1 2个月45、基本上能掌握母语全部发音的年龄是()。A、8个月 B、1岁左右 C、2岁左右 D、3岁左右46、迟缓型婴儿教养的
45、关键在于()。A、需要父母具有特别的热情、耐心和爱心 B、让这些孩子按照自己的速度和特点去适应环境C、父母理智地克制自己的烦躁D、父母采用奖惩相结合的办法47、小学阶段儿童概括能力发展的三个阶段依次为()。A、感知动作水平、前运算水平、具体运算水平B、表象水平、形象水平、抽象水平C、直观形象水平、形象抽象水平、初步本质抽象水平D、直观形象水平、具体形象水平、形象抽象水平48、青年期人格的变化表现为()。A、和以前相比没有什么变化 B、越来越外向C、情感波动越来越大D、越来越成熟49、精神分析理论认为,在人的成长过程中,未来心理健康的充分必要条件是()。A、合理使用不同形式的“心理防御机制”C、
46、顺利地度过“性心理”发展的每个阶段50、根据统计学标准,心理异常是(A、由个体行为偏离平均值的程度决定的B、C、由个体主观上的不适体验程度决定的D、B、力比多的驱动D、潜意识的结构)O事件不确定性的函数心理不稳定性的函数51、违背本人意愿地在脑海中涌现出大量观念,这种症状可能是()。A、破裂性思维 B、强迫观念 C、强制性思维 D、超价观念52、以过分要求严格与完美为主要特征的人格障碍是()人格障碍。A、焦虑性B、强迫性C、偏执性 D、分裂样53、咨询中,有时会让求助者确定生活中哪些事件超越了自己的应对能力,这种工作叫做(A、知觉压力测评 B、重大生活事件评估C、情绪体验测评 D、生活小困扰的
47、评估5 4、近年来许多研究显示,在社会支持系统中,压力的有效缓冲器是()。A、较少的社交活动 B、现代化的家庭居住条件C、较多的家庭成员 D、亲密的和可信任的关系5 5、样本大小适当的关键是样本要有()。A、代表性B、特殊性 C、相关性D、可比性5 6、在()量表中,个人的分数指出了他的行为在按正常途径发展方面处于什么样的发展水平。A、年龄 B、态度C、智力 D、人格5 7、十分位数的第一段为()。A、1%-1 0%B、9 1%-1 0 0%C、5 0%-60%D、1 0%-2 0%5 8、将原始分数转化为百分等级,再将百分等级转化为常态分布上相应的离均值,并可以表示为任何平均数和标准差,这个
48、过程称为()A、常 态 化 B、线性化C、百 分 制 D、分布均匀5 9、由于老年期心理年龄与实足年龄(),所以比率智商并不适合于年龄较大的被试者。A、不同步B、同步C、成比例D、成反比60、一个包括4 0 个题目的测验的信度为0.8 0,欲将信度提高到0.9 0,通过斯皮尔曼-布朗公式的导出公式计算出至少应增加()个题。A、4 0 B、60 C、1 0 0 D、5 061、()不属于心理咨询中鉴别诊断的主要内容。A、按症状的表现确定其性质 B、确定鉴别诊断的关键症状和特征C、确定心理问题的由来、性质、严重程度 D、将已经定性的症状与其相近类似症状区分62、求助者将随自我经验的增长而逐渐改善,
49、这样理解临床资料的学者可能是()。A、生物学家B、心理学家C、教育学家D、生态学家63、当求助者发生意外时,心理咨询师采用会谈法予以帮助,这 是()。A、诊断性会谈 B、摄入性会谈 C、危机性会谈 D、治疗性会谈64、如果心理咨询师的提问只是表达自己的看法,而不是推动求助者自我探索,则这种提问的性质是()。A、选择性问题 B、修饰性反问 C、责备性提问D、解释性提问6 5、使用许又新神经症评定方法时,对精痛苦程度的评定,在时间上至少要考虑()。A、最近三周以上的情况 B、最近三个月以上的情况C、是否曾经持续两周D、是否曾经持续三个月6 6、根据IC D-1 0,抑郁症的诊断要点是()。A、注意
50、力集中困难 B、自 杀 观 念 C、注意力容易转移 D、快感缺失6 7、甲状腺机能减退者的异常表现可能是()。A、神经 过 敏 B、精神兴奋性高 C、情 感 淡 漠 D、注意力不集中6 8、咨询方案中需要明确的求助者的权利是(A、遵守职业道德 B、提供真实的资料)。C、提出中止咨询D、完成商定的作业6 9、关于解释与释义,正确的说法是()。A、释义是从咨询师的参与框架出发 B、解释是从求助者的参与框架出发C、解释是为求助者提供新的思维方法D、释义是为咨询师提供新的思维方法7 0、心理咨询师应对阻抗的要点是()。A、认识到出现阻抗是非常严重的问题B、把求助者看做咨询中的对手C、调动对方的积极性