2023年电子商务模拟实验报告新编.pdf

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1、电子商务模拟实验报告一、实验目的1.具有全面、系统的理论和方法从电子商务的原理、技术、应用三个方面来 理解、把 握 电子商务这门课程2.具有较强的实践能力,实践过程中,熟悉电子商务的流程,提高自身的操作能力,体会电子商务对不同的公司,对消费者所包含的不同内涵,最终达成实践教学的目的。3 .通过实验操作,根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的重要技术。通过消费者的实际操作,了解网上购物的流程。实验过程中需要同学们的配合,培养团队合作意识,小组成员之间互相帮助,共同完毕电子商务交易的全过程。二、使用环境1.通 过I n t e r n e t访问。2 4与校园的内部网络相连。3.电子

2、商务实验室通过数据库服务器、文献服务器、W e b服务器等建立整个电子商务模拟环境。A 4.宽带网络:便于通过宽带网络方式与电子商务实验室联系。5 A操作系统:M i c r o s o f t W i n d o w s 9 8或更高版本;浏览器:I n t e r n e t E x p l o r e r 5以 上A 6.浙科电子商务模拟教学软件三、实验内容与环节、相关数据记录由于整个电子商务实验系统分为六大角色一一厂家、商场、物流、出口商、银行以及消费者,缺一不可,为了让学生实践每个角色,同时营造出接近现实的市场环境,所有参与实验的学生均分为六人一组,同一个学生在分别注册用户到相应的班

3、级扮演不同的角色。同学注册为系统的合法用户后,就可以通过软件首页面的登陆按钮登陆不同的角色开始实验。1、厂家厂家用户在补充完公司资料进入系统后,一方面要为公司开始电子商务做好准备工作,这些准备工作涉及:1 .申请一个E m a i l地址并设立到公司用户资料2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户)3 .待开立银行账户审批通过后进行“开户账户设立”(资金管理/账号设立)4 .生产新产品建立自己的产品库(生产管理/新产品生产)5 .开 通E D I服务(商贸网站/用户注册)并为使用E D I服务申请C A认证。厂家在电子商务模拟实验中重要从事生产管理、库存管理、销售管理、营销

4、管理、客户关系管理、应收应付、资金管理和网络访问登陆生产产品、41 5 3o生产管理十划生产生产计划表产品名称生产成本合同量库存量安全库存计划生产看笔记本电脑90000100超高清等寓子100000100新产品生产请选择产品类别:一所有英列一 V语选择您要生产的产品并埴入生产数量,每次只能选择生产某一页产品.选择产品名称产品成本产品类型生产数量面霜120化妆品乜 J女款网球套服100体育用品叵 J足球鞋250体育用品叵 J四合一搅拌榨汁机500家居用品|单人休闲香柏木浴桶500家居用品回 J回笔记本电脑9000通讯数码toMP3800通讯数码叵 J冷羲拉机空调2000家用电器E L JCD机3

5、00家用电器&J超高清等离子10000家用电器1 0 _.庭院之框打火机50礼品也 J碎钉足球鞋70.5服装服饰1。1订立销售协议第销出同合同编号 1 23 1 1 0 0 9 3 9 合同日期:20 1 2-1 2-3 1卖方:黄海坡厂家买方:李伟民商场合计金额:5 4 0 0 0 0产品名称规格型号单位数量单价阮)堇记本电脑T4 2-HTH台1 20 0 0超高清等盅子P F M-4 2B台忸 11 5 0 0 0交货日期 20 1 2-1 2-3 1交货地点:收货单位OU:送货方式及费用负担:1 23 4 5 6李伟民送货上门并由卖方承担一切运输费用付款期限 20 1 2-1 2-3 1

6、付款条件其它约定事项.沏卖方需货单位李伟民商场供货单位 黄海坡厂家地址1 23 4 5 6地 址 1 2电 话1 23 4 5 6电 话 1 23 4 5 5 6 7 8 8 9 0 1传真1 23 4 5 6传 真 1 1 1 1 1 1 1合同编号:卖方:黄海坡厂家买方:高刘凯出口的销合同1 23 1 1 0 0 9 3 8合同旧期:20 1 2-1 2-3 1产品名称规格型号单位数量单 价 阮)笔记本电脑T4 2-N TH台1 0,0 0 0超高洁等离子P F M-4 2B台1 01 5 0 0 0合i十金额:27 0 0 0 0交货日期交货地点:收货单位OU:送货方式及费用负担付款期限

7、:付款条件:其它约定事项:20 1 3-1-7福州市北京路1 号高凯凯送货上门并由卖方承担一切运输费用20 1 3-1-6 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _买方需 货 单 位 高 蒯 出 口供货单位黄海坡厂家卖方协议配送配送产输入配送信息配送单编号:PSD2012123195355合同编号:|51100939 发货人:黄海坡承运商:选择运输方式:请选择运输方式V运费选择:货物发往:李伟民商场要求到达时间:2012-1271|送货地址:123456接货人:李伟民联系电话:123456序号 产品名称 数量 单位 体 积(M3)重 量(KG)1 笔记本电脑 20 台 0.2

8、 22 超高清等离子 20 台 2 10总件数:4 0 总重量:240kg总体积:44nl3提交发布供求信息管理商业机会发布类型标题发布日期有效日期信息状态操作供应供应笔记本电脑2012-12-312013-1-30发布 截止供应供应超高涌等离子2012-12-312013-1-15发布 截止I添 加I门户网一发布广告 仔 )4MST *中M&I Q)&R 如O 2L);,-/*2 天 !:;匐.1,/“0&IX.ZH/DKghxsUeuMITuK,3”,p门广网FNww.5lte.rom网络厂告发布咖 厂 总 忒 性时 皆知识(gtttsri二 Q W5用 户 S 3T?TM70TWH*|2

9、S陋K8BS,JIilMlUItbFftttA广告奖里,门户得站百页投出广告i图片大小要采05度*度 卜 1QWX M H M fffflEBCS x n m n 1 2 1 M它要求,rstM&iFfiaii)rsfrfi.丽 介 绍:IW 时代,A H 你的ffW.措WM姗 闾,Sffi片,厂,接,倭史用国除格式.31M 元/分:2W12012012-12-31 11:33:54|2 lC:DOCUMMS uid Sett|t.|http:/上一 11 下一份|创建公司网站、地 址U转到O营销售理 怜业网站建设用站建设第 一 步:选择网站功能相板网站线名 w w,李 伟 豆c o m域名即

10、企业网站的地址,建立网站必纪首先拥有域名.如果您还没有申请有效域名,话先更1。网站和板:模板一。模板二。模板三模板四NOttANU谙根据企业需要选择不同的网站模板.网站功能蛆合:回 友 情槌接会员中心叵1在线调研叵 客尸服务回在饯订购 返回 下一步 搜索引擎-关键字注册.n X支 付 9 M 1)收3 x*a)W)如 f关 字 说 明 T.BMf引隼用户要在网上W投票ft内3 时,所曾入的。契契字竟的覆工,日I*月费俏手动竟演式 介价格,窑为美ITF所出的点色玲格技取日HW关 1罕的章留&自动设嵬为当前#a 第一所胃要的量抵好格ML eWMHWUJB.将出现在作为核奈络累的站点列袅中R要位工上

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12、网月期上中型含之神交立天”培祥可以稳笠慢茗丸:6率*百摄京S天”nMM眄里“同w博土衣 无 法 皿 松rwicopyricM 2003 新开发*公F 厚粒所*3 naccleyvords licrosoft Internet Explorer BJwa *3 tKeyvotdxLlxl-Internet Esplorec国叵区|z f t i)ar PIA i*a;。硼.J W t P ir:备 蛤 国 U 0通申请开通网上银行。硼 0 回国心户力0 2*国,通/10 16 IK 24V7Dr8,bMk/BU 3 rs C URXv flW SJ$游 科 隹 行 模 拟 系 统m iu ifT

13、装由f 等然 户 蕾 理 企 业 网 上 镶 行 药海势使用新科嵯行网i不tt的企业网上“行n*.S ffliS 田畔 号,120202270000001439 v X|“上下门童I”f*r-rK-1202022700(W001439 100,261,001.00可用金*!100,251,001.00a x a aw 开户机构 开户日朗 密户关工*户状考0 人民而 吴怀桢用 20J2-12-31 僧巳卡 可用般计开哀新江航太科技开:S*m公司 力亮殆 C Q 3 iu p Z/IO lfr.1 ajrTrU.-BICT-RM6-3 目L 6-)1 1 1 1 1 1完毕采购协议购销合同合同编号

14、 1 23 1 1 0 0 9 3 8 合同日期:20 1 2-1 2-3 1卖方:黄海坡厂家买方:李伟民商场商品名称规格型号单位商品数量商品单价伉)笔记本电脑T4 2-N TH台1 z1 20 0。超高清等离子P F M-4 2B台2 1 5 0 0 0交货日期:*交货地点:收货单位CU:运输方式及费用负担:付 款 期 限付款条件耳它妁定事项:合计金额:20 1 2-1 2-3 11 23 4 5 6李伟民送货上门并由卖方承担一切运输费用20 1 2-1 2-3 1买方卖方需货单位李伟民商场供货单位 黄海坡厂家商贸网一发布求购信息首 页I我 要 军 购I我 要 销 唐I冏 业 亮 讯I退 出

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17、 接:h t t p:/:w w w.李伟民.c o m创建公司网站 地 址转到o营销管理)怜 业 网站建设网站建设第一步:选择网站功能模板网站域名:|w w.李伟民.c o m域名即企业网站的地址,建立网站必须首先拥有域 名.如果您还没有申请有效域名,话先申请.HD M AHttG)模板 一O模板二 片W网网站模板:O模板三;三-模板四1三三二谙根据企业需要选择不同的网站模板。回友情楼接会员中心网站功能组合:回在线调研回客户服务回 在线订购 返回I I下一步I搜索引擎一关键字注册Search Enaine欢迎进入竞价排名管理系统!系统首页I管理关飕字I添加关慢字I信息查询I统计报告I个人资料

18、I关键字管理技巧I退出系统管理关键字序号关键字关健字状态价格点击数点击平均数消费金额1笔记本通过审核1.0000.000.00 网上商场一发布商品第二步:填写商品详细信息商品名称:笔记本电脑所属类别:数码 V电脑外设 V规格型号:T42-NTH计量单位:台商品重量:2商品体积:0.2处理系统一CPU Intel Pentium-M 725 1.6GHz商品描述:二级皴存2M主板芯片Intel 855PM系统外频400MHz市场价格:12000元销售价格:10000元亏本甩卖松 虫 百 田 订单解决订单编号客户订单1212311000745下单时间:2012-12-31 10:49:54收货人姓

19、名:林 健联系电话88888888送货地址D4-109产品名称生产厂家商品数量产品单价小计超高涪等离子黄海坡厂家112,000.00y 12,000.00j配 送 恒 同3、消费者消费者在进入实验之前的准备工作:1.申请一个Em ail地址并设立到公司用户资料2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户)3.待开立银行账户审批通过后开通网上银行服务(资金管理/柜台业务/储蓄业务/网上银行)登陆浙 科 电 子 商 务 模 拟 教 学 软 件令,页 流.在 统 考 俄 四 法M 冠成网管理员ft师r家f f i 垢用费者出口通物aw行网上商场一购物 Ih 口 新 用 尸 注 册 回

20、 购 物 车我 的 蛛 尸Q商家入口I音 像 图 书 服 饰 家 电 IT 居 家 办 公 运 动 礼 品 百 货 加 图 店I收货确认浙科电子商务极拟教学物件M。客户端序号商5)名称商 嬲 量商品价格11V 10,000.00开通网上银行S浙科银行模拟系统 储 蓄 业 务 窗 口 _.开户-服务项目简介-一用户姓名:密码:密码确认:证件类型:证件号码:联系方式:联系地址:开户银行:开户金额:开立帐户即申谙开立个人银行结算帐户,个人用户在开立帐户后可以使用该帐户进行日常的人民币结算业务.【退出系统】设计开发浙江航大科技开发有限公司在线支付$浙科银行模拟系统 在级支付会 同 住 区 商城名称:浙

21、科网上商 日期:2012-12-订单号:总金颔:乂切1。心 城 31 1212311000748 1 0,000.00请核对以下交易信息,确认无误后点击支付按钮进行交易交易帐号:120202270000001441帐号余额:488,001.00交易生成码:ZK112123U 000749交易金额:10,000.00支 付|返 回|取 消|访问公司网站斯科18Hli商史同首 页I注 册 会 员I会 员 登 录I退 出I匹助我 要 采 购、我 要 销 售、网上出口 商 业 资 讯、我的商 务 助 手,黄 海 坡 厂 家公司基本信息1232131经营范围:1233I3IaIS人址话真ilD I页责地

22、电传2E主负E司公藏海城 先 生(总经理)CJ01423http:/黄海坡CJ以上信息由企业自行提供,该企业负责信息内容的舆实性.准确性和合法性.我 要 耒 购 我 注 册 会 员 会 员 登 录 我 的 商 务 助 手访问门户网使用搜索引擎trie授 就 引 掌中 文 简体,|快 速 搜 索|一搜索竞价-风云榜一 搜索帮助一免费声明一 w v.zheke.con,cn4、出口商出口商开展电子商务之前需要做的准备工作有:1.申请一个E m a il地址并设立到公司用户资料2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户)3.待开立银行账户审批通过后进行“开户账户设立”(资金管理/账

23、号设立)4.开通EDI服务(商贸网站/用户注册)并为使用ED I服务申请CA认证。登陆.浙科ZHE KE,贡二在 线 考 试28注 册订立采购协议基销合同合同编号 1231100937 合同日期 2012-12-31卖方黄海被厂原买方利 即 出口府鼻名称 现格型号 单位 商品数量 糕品4)价 比)笔记本电脑 2-XTK 台 10 12000超高渣噂离子 PFH-42B(3|10|15000会计金表交货日掰交货地点:收贷单位(A).运妫方式及费用负担付款忖款条件其它妁定事项通 HI市北京路1号高凯凯送货上门并由卖方承担一切运紫裙用买方卖方 完毕采购协议出口商 地 址合计金85 270000浙科电

24、子商务模拟教学软件员:超 圆 o 退 出 壬 粒w交货日期交货地点:收贷单位认)送货方式及费用负担付歙期即付款条件苴它约定事项需贷单位地 址负 责 人等 办 人面凯凯出口福州市北京路1号13846005964350108吴怀东斓行2013-1-7福州市北京路I号高凯凯送货上门并由卖方承担一切运输费用2013-1-6初卖方商贸网一出口报价供货单位 黄海坡厂家,一电 话 1234SS87889O1触:多 卜111111邮 镭 123456卜 户 行 k 怀东爆行K 20202270000001439负 资 人办 人 浙科电子商务模拟教学软件V,。出口商浙科 发送出口协议a采 购 管 理Q库 存 酉

25、 理Q出 口 业 务r j、地址 出口业务 出口合同报价管理出口合同审核信用证JM单结汇Q客 户 管 理Q应 收 应 付Q财 务 管 理Q网 络 访 问SALBS CO FIUATIO 出口结汇商贸网一发布求购信息黄 页I我 要 采 购I我 要 销 告I商 业 选 讯I运 出E3BIE3EE3S)THE SMUMFCMOFaJSNESSSnON及-拜 的 超 转 的 手=高 业 机 会日 左发 布 信 息B管 理 商 业 机 会发 布 类 型:求 购。代 理。合 作图 片 说 明:|ir g T T T 提 示:清 正1选 择 图 片 上 传 文 件,女 件 大 小 不 得 超 过4M.I马

26、上 发 布 商贸网一在线询价厮 科 噬n i前 里 国首 页I注 册 会 员I会 员 登 录I 皿I典我 要 采 购 ,我 要 销 售、网 上 出 口 商 业 资 讯、我 的 商 务 助 手 询 价 单选 择 发 送 方 式 i发 送 到 刑 方 的E D工信箱 制方 后 台 的ED丁通讯接口可以自动 格 谡 询 价 单 收 录 到“询 价 信息”)口 发 送 到 对 方 电 子 邮 箱口 网 上 留 言!I发 送 到 对 方 手 机 上 侬 未 开通 此 项 业 务)E 发 送 我 的 联Q T式 响 的 发送 你 的 联 家 方 式 才 能 让 对 方 及时 回 复 报 价)S保 存 到

27、我 的 询 价 记 录 保存 后 你 可 以 随 时 有 有 自 己 的 历生 记 录J我 需 要 进 一 步 了 解 的 信 息(话 在 需 要 了 解 的 信 息 前 选 中 方 框 回);产 品 规 格 型 号口 单 价口 价 格 条 款口 原 产 地口 订 货 量 要 求口 供 货 能 力 夕送i申请开通网上银行$浙 科 银 行 模 拟 系 统 对 公 业 务 窗 口申请网上银行注册客尸用户名 I高gl凯 I证件号码 I I账户|120202270000001442 v宽码 -服务项目简介网上银行为企业客尸提供网上金融J服务,申请开通网上银行服务的客户,必须先要到银行柜台办理开通手续.

28、提交 查看网上行密现【退 出 系 统】设计开发渐江航大科技开发有限公司5、物流物流角色补充完整公司资料,在正式开展业务之前必须要做的准备工作:1.申请一个Ema i 1地址并设立到公司用户资料2.申请开立银行账户(资金管理/柜台业务/对公业务/开立账户)3.掉开立银行账户审批通过后进行“开户账号设立”(资金管理/账号设立)4 .设立运送货品的资费标准(运送管理/运费设立)5.购买仓库、车辆添加驾驶员等物流在电子商务模拟实验中重要从事订单管理、运送管理、库存管理、配送管理、应收应付及其他登陆肃浙科电子商务模拟款学软件 配送单受理囱 小 傅 打浙科电子商务模拟教学软件V 4。籁收到1条 嘀 送*物

29、流端镇作员:王二 O 退 出 东 拄 口转到、地 址)订单管理 未受套配送单未受理配送中运输管理库存管理配送管理8应收应付财务管理EI网络访何入库单解决拣货装车浙科电子商务模拟教学软件V,。客户管理S小用的理存中有2条货物缉得装军运喻物流端般 作 员:,O iE 出 手 绒 _ 叼Q订单管理、饱 及 黄装车货物名标笔记本电脑超高潘等离子所在仓库壬总11王杰川车型.瓢余次数是否粕&1998不紧急运输次&制单人拣贷装车入库日明要求送达日期送货地点8 5 12012年12月31日2012年12月31日王杰*12012年12月31日201碑 12月31日123456123456合 计 总 件 散 40

30、忌 童 量 2公 斤 含 体 也:U 立方米豌便:。)20S 5-王 杰 1*3/24-电M I出库单解决处理出库运输单开通网上银行$浙 科 银 行 模 拟 系 统 对 公 业 务 窗 口-服务项目简介-一网上银行为企业客尸提供网上金融服务,申请开通网上银行服务的客尸,必须先要到银行柜台办理开通手续.【退 出 系 统】设计开发浙江航大科技开发有限公司6、银行银行角色的重要工作是对所属帐号的平常业务请求进行解决和监督,在开展业务之前,一方面要补充完整银行资料,申请并设立Email地址到用户资料。银行在电子商务模拟实验中的重要业务是储蓄业务、对公业务、信贷业务、代理业务、柜台业务、网上银行、在线支

31、付登陆港 丫科ZHE KE淅 科 电 子 商 务 模 拟 教 学 软 件令J.四注E权所有潴江航大:M扶开发有倏公电开户解决储蓄业务一存取款解决储蓄业务一转账解决对公业务一存取款解决对公业务一转账解决网上银行注册解决贷款解决$吴怀东银行 的 银 行 亚 务 处 理 奈 统 2也计开发浙江筑大科殛开发有限公司 3 储 蓄 业 务开户ulI条 货 款 申 武 理,徐 作 员 吴 怀 东 O 退出系统应贷款申济去*存款 取款 转咪 帐 户 查 询 销户 网 上 银 行 注 期申谙企业情况单位名秣 李伟民商场 企业代码 122313单位地址 123456 邮编 123456电话 123456 法定代表

32、人 李伟民注册城本 1000000 劈业时间 2012-12-318 :49:01财务主管 李伟民 急货产滨产负债率 它行借款保证金喙 基本户名咪号 120202270000001440口对 公 业 务口信 货 业 务费款情况贷款金额 30000元 夫舄担保方式还款日期 2013-4-1 0:00:002代 理 业 务法人保证人钱料单位名称 企业代码单位地址即编 电话法定代表人 注 册,本营业时间 时务主管息货产 黄产负债率它行借款 保证金颉基4 户名 限号(3 3 E E I Q Q IV销户解决$吴杯东银行 多银 行 业 务 建 理 宗 统 将除D储 蓄 业 务TTH i条植户申请等各处理

33、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 原作员吴怀 东 o 退出乐 统 国 开户0储备业务 销户 存款销户申诺列表取款120202270000001441 林臻程 4S6,00 L 00 处理帐 户 查 询 第 片网 上 银 行 注 册SJ对 公 业 务 信 贷 业 务口 代 理 业 务设计开发浙江优大科技开发巾蚣司四、总结在本次电子商务模拟实验中我们结识到团队合作的重要性,每个角色都要互相配合。同时在实验中也碰到了许许多多的问题。1.银行:问题:未及时解决其他角色的规定,对于存取款、贷款等业务,未及时解决,导致厂商无法正常生产;由于资金短缺导致

34、生产局限性,无法满足供应。解决方法:及时解决满足角色提出的任务及需求。2.厂家:问题:未优先考虑出口商的需求,根据自己的喜好随意生产,导致生产面太广,生产资金局限性,导致无法满足出口商的需求。解决方法:按照出口商及商场的需求安排好资金,适量生产。3.出口商:问题:出口商在出口贸易中签约对外贸易协议时,未核对好生产的货品品种及数量,指定厂商生产,无法及时交货。在制单时由于没有仔细核对好单据,导致业务无法结汇。解决方法:在制单过程中仔细完毕单据,拟定做到不漏掉。与厂家积极联系,及时准确沟通生产品种及数量。4.物流:问题:由于未先置购仓库车辆等,导致在配送时无法展开活动。由于未及时解决订单,导致其他

35、角色无法正常交易。解决方法:在实验开始时,先对的分派资金,合理购置固定资产。及时解决其他角色的需求。5.商场:问题:由于没有对的设立关键字,导致关键字中无法得分;并且没有以适当比例进行广告投入,使得商场知名度较低。在网上商城中没有及时将货品上架,导致消费者无法获取消费对象。解决方法:及时将货品上架,以满足消费者的需求。6.消费者:问题:未对的使用搜索引擎,无法访问公司门户网站。未开通网银,导致无法完毕网上支付,银行帐号未对的设立,也无法实现转帐。解决方法:先完毕帐号绑定设立,再申请开通网上银行。通过这次实验,我们体会到了这六个角色互相的关系,这六个角色环环相扣,每个环节都有各自明确的责任,都有着不可替代的作用,并且每个角色操作的任务都会被另一个角色相关联,这也体现在现实生活中六个角色的磨合限度,当一个公司想发明一个产业链就需要去经营这六种角色的关系,使其运营的成熟而快速,从而减少运营成本,并且还可以节省额外的成本,通过这次实验我们收获了很多,特别是在了解六个角色各自责任和互相关联方面,使我们加深了对这六个角色的认知,为以后相关学习打下了基础。五、附录

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