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1、二级人力资源师理论知识模拟题1、（）是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。A.总需求B.总需求价格C.总供给D.总供给价格2、以下不属于劳动标准法的是（）。A.劳动争议处理法B.工资法C.劳动安全卫生标准法D.工作时间法3、劳动法律关系的主要形态是（）。A.劳动行政法律关系B.劳动合同关系C.劳动服务法律关系D.劳动监督关系4、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。不 包 括（）。A.顾客购买动机分析B.市场商品消费结构分析C.顾客消费承受能力分析D.企业产品消费群体分析5、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括（）。A.感情承诺B.继续承诺C.规范承诺
2、D.口头承诺6、以下不属于员工报考特征的是（）。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展7、下面不属于静态的组织设计理论的是（）。A.组织体制B.机构C.信息控制D.规章8、以下关于新型组织结构模式的说法错误的是（）。A.卡特尔、辛迪加属于企业集团的结构模式B.子公司和母公司模式较多地出现在横向合并而形成的企业中C.多维立体组织结构主要应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司D.模拟分权组织结构主要应用于生产经营活动连续性很强的大型联合企业9、在企业组织结构变革时需分析组织关系，不属于其内容的是（）。A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系B.某个单位要求别人给予何种配合和服
3、务C.某个单位的工作效率和员工的士气如何D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务10、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对;以下不属于其表现的是（）。A.生产经营情况恶化B.工作效率降低C.要求离职的人数增多D.市场占有率缩小11、以下不属于影晌企业人力资源活动法律因素的是（）。A.质量管理B.劳动保护的规定C.户籍制度D.安全生产的规定12、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式13、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测C.现实人力资源需求预测D.未来流失人力资源预测分析14、以下不属于
4、人力资源需求预测的定量方法的是（）。A.灰色预测模型法B.转换比率法C.马尔可夫分析法D.经验预测法15、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）。A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测16、对素质测评的对象进行直接的定量刻画的量化形式，称 为（）。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化17、形式为“优、良、中、差”的员工素质测评标度为（）.A.量词式标度B.数量式标度C.定义式标度D.等级式标度18、以下属于员工测评标准体系的结构性要素的是（）
5、。A.身体素质B.婚姻状况C.工作经验D.性别年龄19、测评学习能力的最简单有效的方法是（）。A.心理测验B.品德测验C.投射技术D.情境测验20、在员工素质测评结果的相关分析中。r=0表示两级测评数据（）。A.完全负相关B.不相关C.完全正相关D.不确定21、过分强调应聘者的不利因素。以致不能全面了解这个人，这属于A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力22、“如果你的两个得力下属一直吵架，你会怎么处理?”这类问题属于（）。A.背景性问题B.情境性问题C.思维性问题D.经验性问题23、（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。A.评价中心B.管理中心C.控制中心D
6、.学习中心24、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选拔的岗位是（）。A.人力资源主管B.财务管理人员C.销售部门经理D.公关部门经理25、以下关于培训费用的说法错误的是（）。A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B.间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和26、在制定培训规划时，设计培训方法的途径不包括（）。A.专家咨询B.中介机构C.小组讨论D.经验总结27、培训项目计划是有效实施培训课程的基础，它不包括（）。A.企业培训计划B.培训课程计划
7、C.课程系列计划D.培训评估计划28、在培训的印刷材料中，()可以使包含许多复杂步骤的任务简单化。A.工作任务表B.岗位指南C.培训者指南D.学员手册29、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体把握组织目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。A.专业技能B.人文技能C.理念技能D.协调技能30、培训效果的正式评估的优点不包括()。A.在数据和事实的基础上做出判断B.可将评估结论与最初计划比较C.容易将评估结论用书面形式表现D.不会给受训者带来太大的压力31、在培训效果的层级体系中，结果评估的评估内容是()。A.受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等B.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业
8、绩C.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获D.受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何32、下列不属于培训技能成果评估标准的是()。A.劳动效率B.定额标准C.质量标准D.操作规范33、在评估培训效果时。()适用于调查面广、封闭式问题和开放式问题并重的调查。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法34、加权选择量表法属于()绩效考评方法。A,品质导向型B.结果导向型C.行为导向型D.综合型35、在采用合成考评法时，将描述性表格与绩效改进计划合成在一起。其不足之处是A.缺乏针对性B.不能满足各类岗位的要求C.缺乏导向型D.不能进行人员的横向比较36、（）表现为被考评者上一个考评期内的
9、评价结果，对其本考评期内的评价产生影响。A.后继效应B.晕轮误差C.个人偏见D.优先效应37、（）一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果38、客户投诉率属于（）的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型39、将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为（）。A.分解提问标准B.综合等级标准C.综合提问标准D.分解等级标准40、建立战略导向的KPI体系的意义不包括（）。A.有助于员工的自我实现B.对战略导向起牵引作用C.最大限度地激发员工斗志D.强调对员工行为的激励41、一般来说，根据工作产出设定
10、关键绩效指标时，所依据的基本原则不包括()。A.增值产出的原则B.目标导向的原则C.结果优先的原则D.设定权重的原则42、()是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。A.平衡计分卡B.评价中心C.行为定位法D.360度考评43、()的薪酬调查方式更适合于有着良好的对外关系的企业A.企业之间相互调查B.问卷调查C.委托中介机构调查D.访谈调查44、()是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。A.职系B.职组C.职门D.职等45、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是（）。A.倒推比较法B.基本点数换算法C.经验判断法D.交叉岗位换算法46、薪点值中由
11、部门的生产经营状况决定的部分称为（）。A.标准值B.固定值C.浮动值D.基本值47、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（）。A.奖励工资制B.提成工资制C.技术工资制D.绩效工资制48、最不适合采用激励性工资的工作团队类型是（）。A.平行团队B.交叉团队C.流程团队D.项目团队49、（）的工资结构有利于激励员工提高技术、能力。A.以绩效为导向B.以行为为导向C.以工作为导向D.以技能为导向50、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（）。A.高弹性类B.低弹性类C.高风险类D.高稳定类51、可以控制住总体的薪酬成本，但缺乏灵活性的制定薪酬计划的方法是（）。A.从下而上法B.从上而
12、下法C.由内到外法D.由外到内法52、在劳务派遣中。（）的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。A.接受单位与被派遣劳动者B.雇主与雇员C.劳务派遣单位与接受单位D.劳务派遣单位与被派遣劳动者53、下列关于劳务派遣的说法错误的是（）。A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者C.劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务D.被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题54、实行工资指导线制度的主要目的不包括（）。A.实现社会公平B.逐步提高工资水平C.调整、规范工资分配关系D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长55、劳动力市场工资指导价位的
13、制定步骤包括：公开发布；信息采集；价位制定。排序正确的是（）。A.B.C.D.56、在安全生产责任制中，（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。A.工人B.各职能部门负责人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人57、职工一方当事人人数为（）以上。有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。A.1 人B.2 人C.3 人D.4 人58、劳动争议处理的原则不包括（）。A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则59、以下关于调解意见书说法错误的是（）。A.它是调解委员会单方的意思表示B.它对争议双方没有约束力C.它是劳动争议当事人双方的意思表示D.它是双方达不成协议的结果60、仲裁裁决书自双方当
14、事人收到之日起的（）内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。A.3 日B.5 BC.7 日D.15 日61、阻碍互惠交换实现的主要障碍包括（）。A.体制障碍B.市场缺陷C.诚信问题D.经济滞后E.信息障碍62、战略控制的方法包括（）。A.全程控制B.事前控制C.局部控制D.事后控制E.事中控制63、有领袖魅力的管理者的关键特征包括（）。A.是变革的代言人B.自信和远见C.行为不循规蹈矩D.对环境敏感E.有清楚表达目标的能力64、人力资源开发的根本目标包括（）。A.有效促进人的发展B.有效运用人的潜能C.有效促进组织的发展D.有效开发人的潜能E.有效开发组织的潜能65、企业集团是一种新型的组织结构
15、模式，其构成包括（）。A.持股成员企业层B.控股成员企业层C.参股成员企业层D.协作成员企业层E.核心企业66、组织结构设计时，部门结构可以选择的模式有（）。A.直线制B.职能制C.矩阵制D.子公司E.非常设机构67、企业组织发展的战略主要有（）。A.多种经营战略B.扩大地区战略C.增大数量战略D.人才培养战略E.纵向整合战略68、人力资源规划受企业内外部环境的影响。其中外部环境因素包括（）。A.经济环境B.企业的行业特征C.科技环境D.企业的发展战略E.社会文化69、影响人力资源需求预测的一般因素包括（）。A.市场需求B.工资状况C.企业总产值D.工作时间E.政府的方针政策的影响70、影响企
16、业外部劳动力供给的因素有（）。A.择业心理偏好B.企业人员的自然流失C.社会就业意识D.劳动力市场发育程度E.地域性因素71、人岗匹配包括（）。A.岗位与岗位之间相匹配B.员工与员工之间相匹配C.工作报酬与员工贡献相匹配D.工作要求与员工素质相匹配E.工作报酬与员工学历相匹配72、测评方案的内容主要涉及（）。A.被测评的对象B.测评方法选择C.参照标准设计的确立D.测评员工选择E.素质能力测评的指标体系73、在素质测评中，常用的对员工进行分类的标准有（）。A.道德分类标准B.调查分类标准C.数学分类标准D.性别分类标准E.能力分类标准74、以下有关行为描述面试的说法正确的有（）。A.是一种特殊
17、的结构化面试B.面试的问题都是行为性问题C.是一种特殊的非结构化面试D.面试的问题都是知识性问题E.实质是识别关键性的工作要求75、无领导小组讨论的优点包括（）。A.具有生动的人际互动效应B.题目的质量影响测评的质量C.讨论过程真实、易于评价D.被评价者难以掩饰自己特点E.对评价者和评价标准的要求较高76、目前流行的人员素质理论包括（）。A.冰山模型B.洋葱模型C.大海模型D.大树模型E.橘子模型77、教学计划的基本内容包括（）。A.教学形式B.教学目标C.课程设置D.教学环节E.教学时间安排78、在企业外部聘请培训师的优点包括（）。A.选择范围较大B.带来全新理念C.提高培训档次D.易于控制
18、培训E.易于营造气氛79、管理人员的培训方法中。短期学习的优点包括（）。A.训练周密B.增强了主动性C.针对性好D.学员能全力以赴学习E.较有深度80、以下不属于培训前效果评估的作用的是（）。A.保证培训效果测定的科学性B.保证培训需求确认的科学性C.保证培训活动按照计划进行D.确保计划与实际需求合理衔接E.找出不足，发现新培训需要81、对培训效果进行学习评估的时间应为（）。A.半年或一年以后B.课程结束时C.三个月或半年以后D.课程进行时E.公司进行绩效评估时82、员工培训情感成果评估的测量方法包括（）。A.态度调查B.笔试C.现场观察D.访谈E.关注某小组83、为了保证日清日结法得到有效的
19、贯彻和实施。需要坚持（）。A.闭环原则B.逐步改进的原则C.不断优化的原则D.目标导向的原则E.比较分析的原则84、从考评的性质和特点上看，行为导向型的主观评价方法（）。A.考评有客观依据B.缺乏量化的考评标准C.可用于考评团队绩效D.受考评者主观因素的制约和影响E.通过整体绩效来衡量员工的个体工作绩效85、制约和影响绩效考评的正确性、可靠性和有效性的因素主要有（）。A.后继效应B.评价指标对考评的影响C.自我中心效应D.评价标准对考评的影响E.员工绩效的分布误差86、以下关于等距置表的说法正确的有（）。A.有绝对零点B.数量差距相同C.数量差距以相同的比例变化D.没有绝对零点E.在一个变量上
20、对事物进行分类87、提取关键绩效指标的方法包括（）。A.综合指标法B.关键分析法C.目标分解法D.岗位分析法E.标杆基准法88、审核关键绩效指标的要点包括（）。A.是否具有可操作性B.是否留有可以超越的空间C.工作产出是否为最终产品D.多个考评者参与，结果是否可靠、准确E.KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标90、企业进行薪酬调查可选择的企业类型包括（）。A.合乎一般标准的企业B.同行业中同类型的其他企业C.与本企业构成人力资源竞争对象的企业D.其他行业中有相似相近工作岗位的企业E.在本地区同一劳动力市场上招聘员工的企业91、常用的薪酬调查方式有（）。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.
21、委托中介机构调查D.访谈调查E.采集社会公开信息92、岗位工资制的特点包括（）。A.对人不对岗B,根据岗位支付工资C.同岗不同酬D.以岗位分析为基础E.客观性较强93、一个合理的工资结构应该包括。A.固定工资B.浮动工资C.特殊津贴D.提成工资E.特殊福利94、()属于组合工资结构。A.岗位技能工资B.能力资格工资C.岗位效益工资D.技术等级工资E.薪点工资95、()的情况下，企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。A.员工升学B.员工死亡C.员工参军D.员工失业E.新就业单位没有实行企业年金制度96、劳务派遣单位的职责包括（）。A.支付工资B.被派遣劳动者的招聘甄选C.提供福利待遇D.被派遣
22、劳动者的考核录用E.提供工作岗位97、劳动力市场工资指导价位分为（）形式。A.年工资收入B.月工资收入C.周工资收人D.日工资收入E.小时工资收入98、我国劳动力市场工资指导价位制度的具体目标包括（）。A.建立规范化的信息采集制度B.建立现代化的信息发布手段C.保证统计调查资料的及时性、准确性D.建立科学化的工资指导价位制定方法E.保证工资指导价位能真实反映劳动力价格99、以下属于劳动安全卫生保护费用的有（）。A.工伤保险费B.工伤医疗费用C.工伤评残费用D.健康检查费用E.职业病防治费用100、根据争议标的的不同，劳动争议可划分为（）。A.关于劳动权力的争议B.关于工作时间的争议C.关于休息休假的争议D.关于保险福利的争议E.关于劳动利益的争议