销售任务年终团体总结及小结.docx

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1、 销售任务年终团体总结及小结_销售任务未完成检讨 销售内勤年终个人总结及小结 到今日三个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于二xx年x月二日成为公司的试用员工,依据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担当销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开头,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。 本人工作仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作力量;责任感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完

2、成各项工作。 作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作气氛、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。 现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结 一、 试用期期间工作 在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业学问有联系,可也有肯定的差距;但是在部门领导和同事的急躁指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟识了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,盼

3、望能尽早独挡一面,为公司做出更大的奉献固然,初入职场,难免消失一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中消失的失误的提示和指正。 业务方面的工作 1. 半夜时段工程 在半夜时段预备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进展了具体调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销

4、售组调研具有肯定帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进展了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。 通过对收集到的资料进展整理分析,得出从一个简单入手且是热点的工程入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最终敲定栏目内容为职介单位有用性强的用工岗位信息。 随着时间在一点点消逝,九月份,半夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联聘请以及制作公司的深入工作也正在顺当进展,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,职业早安排栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航打造成一个综合的品牌栏目。

5、根据国盾公司的总体规划进展运作。为收集信息和建立平台打造坚实的根底。 2. 华泰工程 依据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。 3. 印章媒体工程 随着商务领航政企e通工程的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参加了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的建立初步关系,与李桂荣一起关于催促快报在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成 经过这几个月,我现在已经熟识了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些详细工程业务,但是我信任这是一个需要积存的过程。所以鉴于这些缺乏之处,我在处理问题的阅历方面

6、还有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力量。 治理主要工作 我作为销售组的一名成员,同时担当了部门内部的内勤工作。 1.流程制定:协作张清、季海强完成市场调研流程、电话访问流程、登门访问流程的制定。 2.年度规划:参加传媒年度规划制定。从为年度规划制定框架开头,详细分为这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施规划、财务分析、所需的资源与支持。明确各工程的运作目的,对年度规划进展修改。从国盾公司的规划和传媒的规划动身,明确传媒在国盾公司的定位。xx年各工程的实施目标。 3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要

7、,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理睬议纪要的时候,能提高自己的总结概括力量,对自己的工作任务、内容等也有较深的熟悉。 4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发觉的问题和学习的内容 5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。 6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。 7.值日检查:完成每天的值日检查。 延长阅读: 本年度销售内勤年终个人总结 在已过去的一年中,经过销售系统全体员工的努力,并在总部有关部门的大力支持协作下,取得了长足的进

8、步。这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后效劳人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示诚心的感谢以及最真挚的问候:你们辛苦了!同时也向赐予我们销售系统大力支持协作的生产总部、技术部、财务部、企划部、人事部等表示诚心的感谢。 回忆2xx-x年,我们致力于销售系统内部治理关系上挖潜增效,积极创立以效益为中心的驻外营销机构,期间,我们取得最大的成就就是销售系统从内到外的利益感增加了。驻外办事处主任大都积极主动,有责任心的经营一个个驻外营销机构,并取得了总体水平较好的成绩。 一、20xx-x年销售业绩状况 见各地报表(略)。其中福建、南京、重庆、太原都取得了较长足的进步。 二、

9、总部与各驻外机构沟通状况 市场部接待状况,详见市场部年终报表。;共接待客户270批;为此市场部的三位成员克制了常人难以想象的困难。 1、在各种压力下,较好的完成了本职工作,为东方事业的进展,作出了重要奉献。 2、售后效劳部于今年x月份正式移交到销售总部,详细统计状况尚不完整,但原来公司售后效劳体系的不标准性是有目共睹的。例如:给水设备调试。目前主要调试工作仍是总部派人,但有些驻外机构在还未有详细调试条件时,就要求总部派人去,结果白白铺张了很多人力和费用。从今年下半年开头销售总部接手此部门后已逐步开头形成一套适合市场要求的售后效劳治理体系。目前已在总部赵相平的主持下,开头整理售后效劳人员手册及售

10、后效劳人员培训资料,盼望在20xx年,让它发挥成为东方战胜竞争对手的一个重要法宝,并为最终占据市场,扩大市场份额供应一个坚实的基矗 3、业务部主要为各驻外机构供应售前效劳,将相关业务分解给各个驻外单位,并完成各种标书、报价书173份,为各驻外机构业务工作的正常开展供应了很大的帮忙。在此根底上,业务部还完成了销售产值200万。目前业务部在工作上遇到的最大问题在于售后问题,驻外机构在处理业务部售后效劳时,往往将其滞后安排,售后效劳到位不准时,严峻影响了公司声誉,今后盼望大家考虑到业务部售后效劳的特别要求,一律按第一时间安排售后效劳工作。 此外标书制作工作,大家也看到了一年的制作总量。而我们目前参加

11、标书制作的人员很少,而且时间性要求很严,请各驻外机构尽可能草拟好选型方案及报价方案,以提高标书制作的快捷性及精确性。 4、对销售系统内部治理关系的建立工作中,商务部历年来都是孜孜不倦地工作并不断地创作出适合我们内部治理的商务关系,真正起到了总部与分部之间联接枢纽的作用,为销售总部及公司决策供应了大量的统计数据及治理意见。今年x月份,我们推出了总部与各驻外机构的商务关系分解,根本上解决了总部各职能部门与各驻外机构的商务关系,提高了公司内部的办事效率以及为下一步以岗位责任为主要考核对象的公司内部考核打下了较好的基矗目前这一份内部商务关系正在完善中,随公司内部机构调整完毕后,这套商务关系到时推出。

12、费用考核是办事处治理的健全,安康进展的核心。今年就如何进展费用考核问题,我们走了一段弯路。因上半年的较差的约束性,对办事处效益及公司的利益带来了负面影响。经过x月1日的主任会议,我们在费用支出上明确要求并确定了新的报销制度,提高了费用支出的合理性和科学性,经过下半年的运行起到了较好的效果。但是由于我们整体治理水平还不高,费用支出问题还达不到我们预想的目的。比方,如何解决因超支费用而要求补充备用金的问题等也始终在困扰着我们。明年,我们对费用核销制度预备一下,详细内容已补充到办事处治理细则中。 5、人事关系问题上,对于已离职的业务人员,我们治理细则始终要求办理正常的离职移交手续,并申报人事部门,这

13、始终没有做起来。从20xx年开头,我们要求不管是何种理由的离职,离职报告必需报到销售总部,由销售总部交到人事部。同时,办事处必需详尽拟出一份离职人员的订单状况、应收款状况及相关的处理意见寄交公司总部商务部备案。 阅读拓展: 销售内勤上半年工作总结 我于XX年x月份任职于公司,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在公司领导和各位同事的支持与帮忙下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下: 一、销售部办公室的日常工作: 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重

14、工性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来根本上做到了事事有着落。 二、分期买卖(重阳节感恩活动方案及文案)合同、银行按揭合同的签署状况: 在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据

15、和内容消失错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比拟简洁(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比拟生疏,由于银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成局部,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,假如不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不行少的一局部。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在肯定的漏洞,我信任随着银行按揭贷款的

16、逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。) 三、准时了解用户回款额和逾期欠款额的状况: 作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否准时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要准时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能掌握风险。 四、今后努力的方向: 半年来,本人爱岗敬业、制造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和缺乏。主要是表现在

17、:第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,或许是刚刚接触这方面的业务;其次,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习工程机械专业学问,对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手! 在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。 销售会计年终团体总结及小结 销售会计年终个人总结及小结 xx年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮忙下,我顺当的完成了公司的会计工作,本文对一年的工作进展了两方面总结,下面是编辑教师为大家预备的销售会计年终个人总结。 现将主要工作总结如下: 1、正确履行会计职责和行使权限,仔细学习国家财经政策、法令,

18、熟识财经制度;积极钻研会计业务,精通专业学问,把握会计技术方法;喜爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。 2、根据上级规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的经费需要状况和使用状况,主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度消失资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。 3、工作中审核一切开支凭证,准时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清晰精确。对经费的使用状况和存在问题,常常向有关领导请示汇报。 4、根据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到精确无误,并准时报告

19、分管领导。 5、全部财务凭证,准时整理、装订和保存。 6、常常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。 在局会计工作标准化检查评比标准中荣获第一名。 延长阅读: 销售会计工作总结 *年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮忙下,我顺当的完成了公司的会计工作,取得了肯定的成绩,现将主要工作总结 1、正确履行会计职责和行使权限,仔细学习国家财经政策、法令,熟识财经制度;积极钻研会计业务,精通专业学问,把握会计技术方法;热(重阳节感恩活动方案及文案)爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作标准化检查评比标准中

20、荣获第一名。 2、根据上级规定的财务制度和开支标准,常常了解各部门的经费需要状况和使用状况,主动帮忙各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度消失资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。 3、工作中审核一切开支凭证,准时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清晰精确。对经费的使用状况和存在问题,常常向有关领导请示汇报。 4、根据规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到精确无误,并准时报告分管领导。 5、全部财务凭证,准时整理、装订和保存。 6、常常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。

21、 7、协作、催促各有关单位,准时处理一切暂收、暂付款项。 8、指导和帮忙出纳工作。 在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导确定和很多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热忱投入到工作中去。 阅读拓展: 煤炭销售会计工作总结 毕业之后始终找不到适宜的工作,总是这里不顺,那里也不顺,只能感慨自己的运气实在太差,总是错过种种时机。看到四周的人都陆间续续找到自己工作,而自己还在彷徨中,就非常的苦闷。 不过我还是有这信念的,我大学毕业生不会真的找不到工作,我在绝望中等待着盼望,我知道,属于我的那一天就要来到,我会找到工作的。果不其然,我真的找到工作了!

22、 xx年,是我从事会计工作的第一年。这一年来,本人在领导及同事们的帮忙指导下,通过自身的努力,由一名会计行业,没有任何阅历的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境地,还是在业务素养、工作力量上都得到很大提高,圆满地完成了领导给予的各项工作任务,并取得了肯定的工作成绩,现将本人一年以来的工作总结 1、工作敢于创新,提高工作效率。 本人积极协作本班组人员、科领导探究煤炭销售的新思路、新方法。不断标准财务工作程序,做好财务部工作规划,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,费时费劲,发票使用许多,而且不易查找,本人和同事积极探究新的工作方法,按厂家、品种将发

23、票合开,然后再打好明细附在上方,既节约了发票的使用张数,又提高了工作效率而且便利了查找。通过工作创新最大限度的给前来购煤的用户供应便利,提高了工作效率。 2、加强政治学习,注意提升个人修养。 对科学进展观、构建社会主义和谐社会、建立节省型社会等相关理论进展了重点学习。通过学习,进一步提高了本人的思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和谐相处。增加了在思想上、政治上同党中心保持高度全都的自觉性,提高了对进展是第一要务的熟悉,有效地增加了工作的系统性、预见性和制造性,为做好煤炭销售会计工作打下了坚实根底。 3、加强业务学习,提高工作力量。 我是一名半路出家、初出茅庐、没有任何阅历的会计人员,

24、我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担当会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,紧急而又充实的工作气氛赐予了我积极向上的动力,任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到麻烦的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止,真正做到三人行必有我师,取别人之长,补已之短。同时,为了能娴熟应用erp系统,我还利用业余时间自学了erp系统操作指南之一(之二)、erp财务与会计、兖矿集团有限公司财务治理与会计核算方法、现代营销学、计算时机计学等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论学问,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的根

25、底。 4、勤奋敬业,热忱效劳。 在销售会计工作中,本人始终以敬业、热忱、急躁的态度投入到本职工作中。面对兴隆庄煤炭销量大、品种多、结算简单的状况,严格根据地销煤统一销售治理方法、兖州煤业股份有限公司煤质运销部地销煤财务治理方法的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具,一般纳税人专用发票的开具,办理纳税上报以及其他与发票治理有关的工作,煤款返矿工作,银行账目的核对,用户现汇、承兑汇票的验收工作等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。准时精确地录入erp数据,建立客户档案,做好客户信息调查,了解客户的根本状况。

26、遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。此外,常常有外地客户,由于车辆等缘由来到买煤时,我们早已过了下班时间,对于提前打电话的我就始终等到客户到来办理完业务再下班,对没有提前打招呼的客户,我无论是在家吃饭还是睡觉,都随叫随到,保持高度的自觉性,准时为客户办理业务,从不埋怨。真正做到了为客户效劳零距离。优质文明的效劳赢得了客户的信任和赞扬。 虽然我这一年的工作不是很顺当,也不是很胜利,但是我知道,我已经努力了,我已经做的我最大的力量了。由于我的专业不对口,我需要不断的重新学习来稳固我的会计工作,者有时候会令我有点无

27、所适从。 我就是始终这么努力下去的,虽然前面的路谁也说不清晰,但是我想,我知道,我会不断学习的,提高自己的工作力量和思想素养,守好自己的职业道德,不做任何假账,烂账,不消失一丝的坏账。这就是我来年的工作动力! 汽车销售经理年终团体总结及小结 汽车销售经理年终个人总结及小结 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合公司总经理在xx年商务大会上的指示精神,公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们没有一味地走入价格战的误区。价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价

28、格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策: 对策一:加强销售队伍的目标治理 1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据xx年的销售形势,我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车等车型的集团用户、瞄准政府选购市场、零散用户等市场。对于这些市场我们实行了相应的营销策略。对相关专用车市场,我们加大了投入力度,特地成立了大宗用户组,销售公司实行主动上门

29、,定期沟通反应的方式,亲密跟踪市场动态。在市场上树立了良好的品牌形象,从而带动了我*公司的专用汽车销售量。 对策三:注意信息收集做好科学猜测 当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而剧烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息,制定以往同期销售比照分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做出反响。同时和生产部等相关部门保持亲密沟通,保证高质高效、

30、按时出产。增加工作的规划性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把公司产品市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺当完成总部下达的全年销售目标。 售后效劳是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后效劳部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的效劳意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度。 二、追踪对手动态加强自身竞争实力 对于内部治理,作到请进来、走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前剧烈的专用汽车市场竞争。我们通过托付相关专业公司,对分公司的治理提出全新的方案和建议;组织综合部

31、和相关业务部门,利用业余时间学习。 三、注意团队建立 公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的进展。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面消失的问题,大家在例会上广泛争论,既统一了熟悉,又明确了目标在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,做好销售工作规划,提升团队的分散力和专业素养。通过聘请专业的企业治理人才对员工进展了团队精神的培训,进一步强化了全体员工的效劳意识和理念。 xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也糊涂地看到我们

32、在营销工作及售后效劳工作中的诸多缺乏,尤其在市场开拓的创新上,精品效劳的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反响力量。为此,面对xx年,公司领导团体,肯定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕效劳治理这个主旨,将品牌营销、效劳营销和文化营销三者严密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺当完成。 延长阅读: 汽车销售业务员工作总结 近期,x来到x车销售部,保险额下降,缘由种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的状况(x月8日x月12日),总结缘由如下: 一、销售淡季 据销售员以往阅历,年后三、x月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从x月一日到x月十二日,买了

33、十几辆车;从x月七日x月十二日x部买了十七辆车。 二、近来网点提车较多,团购车自入保险 x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从x月七日x月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。 三、修路造成近来x、x销车下降,客户削减 近来,x路整修,行车不便,客户削减,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。 四、一般客户入险状况详细分析 在销售员销车过程中,x始终在旁跟随学习整个销售过程,直到最终,客户交款定车,其中,销售员在售车过程中,随带向客

34、户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险: 1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保; 2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径; 3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,由于面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向; 4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险; 5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比拟后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程中,不合理降价所至; 6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进展。 7

35、、有些客户购完车后,说是临时不用s公司去效劳,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。 五、保险提成下降,影响销售员拉保险 询问销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,特别影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户特别反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度特别不好。无法沟通。特别为难 依据以上缘由种种,x提出对我的要求和一点见意: 一、保险业务力量要连续提高,多向x学习,不懂(重阳节感恩活动方案及文案)就问,多与销售员沟通,多与客户正面

36、沟通。多向亲戚朋友推举向s公司来购车,以增大保险客源。 二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。 以上,是x近期保险工作的总结,缺乏之处,请x经理指正批判。有望更好的开展x部的保险业务。 xxx 二oxx年x月x日 阅读拓展: 汽车销售参谋工作总结 汽车销售半年工作总结如何写?主要是对*x年xx月的工作进展一次全面的系统检查,总评价,分析,分析成绩、缺乏,阅历等,归纳出阅历教训,提高熟悉,明确方向。 然后依据实际

37、状况再作出下半年的工作规划。从事任何工作都必需有总结的力量,作为汽车销售参谋,做好工作总结,有利于下一步规划的实施。 一般来说,汽车销售参谋的半年工作总结包括以下几个方面的内容。 一、数据总结分析 作为汽车销售参谋,必需对数据有极度的敏感性。由于,汽车销售参谋不能脱离数据,例如:销售车的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖掘潜在客户的数量、访问客户的数量、电话营销的次数等。这些都是数字。 在写总结时,关键是写您上半年完成的业绩状况,总任务目标是多少台车,你一共销售了几台车;总利润是多少;单月销量最高的是多少;以及你目前把握的客户数量有多少。销售参谋要懂得用数据来说话,用数据做

38、总结,分析自己的优势和劣势,找出对策。 二、技能的总结分析 对汽车销售参谋来说,销售技巧的总结能让自己更深去了解自己。大多数销售参谋在半年内都有一个质的进步,固然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的教导,还包括公司的培训。 因此,在写总结时,可以从几个方面来写。1、自己对销售技巧的总结、琢磨,可以结合让你印象深刻的客户来谈。2、参与公司的培训,获得的进步;3、同事、上司的教导,获得的进步。这些都是可以作为工作技能的总结局部。 三、综合力量的总结分析 优秀的汽车销售参谋并不是只会卖车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系 由于销售参

39、谋的详细工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等根本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4s店内,其工作范围一般主要定位于销售领域,其他业务领域可与其他相应的业务部门进展连接。所以,和其他部门的协作显得特别重要。 总之:销售参谋的工作总结,既是对自身社会实践活动的回忆过程,又是思想熟悉提高的过程。通过总结,可以把零散的、浅薄的感性熟悉上升为系统、深刻的理性熟悉,从而得出科学的结论,以便发扬成绩,克制缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。 执行销售汽车是的喜悦销售流程 2/向顾客演示所销售的产品和效劳,包括试乘试驾

40、 3/消退顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 4/维持与顾客的良好关系,并准时更新顾客资料 5/通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售 6/填写销售报告、表卡 7/确保展厅和展车干净参加制订销售活动、市场开发、促销规划所具备的力量素养 1/喜爱汽车销售工作 2/会驾驶,具有驾驶执照 3/能够准确了解产品的各项参数 4/能够与各部门建立良好的关系,特殊是财务部门和售后部门。并且能够在销售过程中特殊关注这些部门的需求 5/能够在繁忙,活泼的环境中独立作业 6/具有专业的仪表和积极、热忱的工作态度 7/能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及提高行政治理和与顾客打交道效率的新方法 8/

41、有力量治理自己的时间与工作 正确的电话技巧和礼节 9/了解最新的车型以及最新的改良技术 10/了解汽车系统(根底的汽车设计)和价格、车型、系列、选装和其它制造厂商产品 11/了解竞争产品和价格 12/了解销售程序、过程和跟踪程序 15/了解所销售的车型、价格、系列、选装件、保修、车身色、标准件、规格等16/了解进销标准,并严格遵守 17/会使用计算机 18/会使用一般的办公室设备 19熟识与汽车相关法规,消费者相关法规和商业惯例 20了解特约店的公司构造和各岗位的职责 汽车销售人员年终团体总结及小结 汽车销售人员年终个人总结及小结 里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定规划如

42、下: 三个大局部: 1. 对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 2. 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3. 要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 九小类: 1. 每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。 2. 一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3. 见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4. 对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全

43、都的。 5. 要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6. 对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7. 客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8. 自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说我是最棒的!我是独一无二的!。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9. 和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 三,明年的个人目标: 一个好的销售人员应当

44、具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过xx年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万7万)!肯定要买车,自己还要有5万元的资金! 我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油! 延长阅读: 汽车销售部年终个人总结 20xx年马上过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作

45、,也取得了一点收获,接近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进展简要的总结。 在20xx年当中,坚决贯彻xx厂家的政策。学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同筹划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如;播送电台、报刊杂志、等,使我们公司的知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建立方面;制定了具体的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。 从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩确实很不抱负。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发觉销售部有待解决有主要问题有以下几点: 1.销售人员工作的积极性不高, 缺乏主动性,懒散,也就是常说的要性不强。 2.对客户关系维护很差。 销售参谋最根本的客户留资率、基盘客户、回(重阳节感恩活动方案及文案)访量太少。一个月的时间里,总共八个销售参谋一天访问的客户量20余个

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