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1、 银行员工工作总结范文（6篇）银行员工工作总结范文1 时间荏苒如白驹过隙，蓦然回首，象牙塔里三年已所剩无几，我们只是单纯学习的日子也好像已经进进尾声了！在开头步进社会之前，我们就要充分做好迎接人生挑战的预备。要学会现实，学会认清自己，认清自己在这个社会中的位置，既不要有不现实的奢看，更不要盲目的自卑自弃，也就是学会在人生的风浪中自由安闲的游泳，而不被人生的任何风浪击倒。 实习，是一项检验我们大学三年理论成绩的最好标杆，它对大学生的就业有着很大的促进作用，是大学天生功就业的条件和根底，它不单是为了落实工作，更是让我们明确自己与岗位的差距以及自己与职业抱负的差距，从而明来弥补自身的缺乏。 一、实习
2、目的 了解国际经济活动的各项实务与治理工作，熟识银行内部各个局部的运作流程，了解银行根本业务板块，对银行工作及学问有个详细的认知，了解金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行会计实务工作，稳固国际金融专业学问，进步实际操纵技能，丰富实际工作和社会阅历，把握操纵技能，将所学学问用于实际工作，在现代就业形式严峻的状况下，到达“行知同步”的目的，促使返校后能对罅漏的理论学问准时补足。 二、实习背景 1、实习时间：20xx年1月3日20xx年4月10日 2、实习地点：杭州银行xx分行 3、实习岗位：银行柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞盘点、大额现金盘点等工作。 4、实习
3、单位扼要先容： 杭州银行成立于1996年9月26日，已成为一家初具规模、资产质量良好、盈利力量较强、综合实力跻身全国城市贸易银行前列的区域性银行，先后在船山、上海、北京、深圳、南京、宁波等地设立了分支机构。2023年，在中国银行家杂志“中国贸易银行竞争力排行榜”中，获“2023年度最正确城市贸易银行”殊荣。宁波分行于2023年5月26日正式对外营业，各项业务稳健进展，截止6月末，分行本外币各项存款余额到达40.8亿元，各项贷款余额到达25.5亿元，不良贷款率为零。 宁波分行第一家支行宁波慈溪支行坐落在慈溪市新城大道南路的新都明珠苑门前，该行成立于2023年10月26日。慈溪是一座布满活力的城市
4、，也是一片蕴躲无穷商机的热土，目前已形成家电、轻纺、轴承、化纤等诸多产业集群，2023年度分别在中国最具投资潜力中小城市百强中排名第6位，第九届全国县域经济根本竞争力百强县（市）排名第3位。在慈溪设立支行是我行进一步提升效劳力量，更好地参加慈溪市跨更加展的一项重要举措。 慈溪支行正式开业后，将以效劳地方经济为己任，坚持“立足中小、贴近市民”的市场定位，为慈溪中小企业、广阔市民供应专业、便捷、高效、亲和的金融效劳，真正打造成为效劳高效、营业安全、业绩优良、特色明显的“精品银行”，成为促进慈溪经济金融进展一支新的新气力。作为我行宁波分行首家辖内支行，慈溪支行的开业正式吹响了杭州银行在宁波区域机构延
5、长的号角。 三、实习内容 实习的第一天，我被安排到了现金柜员的局部，我初步了解到银行柜员的概念，该类一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。银行柜员在最前线工作。这是由于顾客进进银行第一类人就是柜员，他们负责侦察与及停顿错误的交易以避开银行有所损，该职位一般要求受雇者对顾客态度亲切诚吭冬为顾客供应银行效劳及有关他们户口的资讯。 工作总是催人长大的，要做一名合格临柜职员，全面的业务学问必需要了解透彻，对于我们柜员来说，做好柜员一职，首先就是要做事冷静，精神集中，工作中不要光临谈天什么的。要知道我们的一时疏忽可能导致储户有很大的损失，终极会导致银行的信誉受损。收钱时，记到先收钱才记账，收钱
6、时确认客户是多少钱，实收多少之后，收好的钱放到抽屉里，然后记账，这样削减了记完账顺手把钱递回客户的过失。付款时，记好账才拿钱出来，也是为了削减没记账就付钱的过失（有时候，你钱拿出来了，但客户有时由于密码或其它的什么题目取款不胜利）。付款的时候，刚捆的钱先不要放出往，除非你点过库存是对的，由于有时候，捆的钱中也会有多或少，你没点过库存，那刚捆的钱有没错还不知道。而这种疏忽没不是没有发生在我们身边，比方在我实习过程中，我就遇到了一件事，当我收到储户的钱时候，对方说存2300块进往，我接过钱放进点钞机的时候发觉只有22张，我当时没有向对方确认是23张还是22张，预备记录开存根的时候突然发觉在窗口槽里
7、面还有一张遗弃的100块钱，那时候我真的是哭笑不得，为难的要命。于是我故作冷静得将100块钱再次放进点钞机，才让整整23张钱放进我的柜台。如果我没有准时发觉这个题目，储户也在签字之后随即离开，最终损失的是储户的钱财，我们的信誉。刹那间，我明白我是作为一名工作职员，我现在有民事责任和刑事责任。 坐在柜台上的熬炼，我改正的是缄默的毛病。过往在学校，接触的主要是同学，同学之间关系比拟单纯，没有夹杂任何的利益纠纷，相对来说交往起来也比拟简洁，大家上同一个学校，住同一幢寝试冬抬头不见低头见，使得同学们之间亲切了许多，偶然一句玩笑或者一件无心之失的事，完全可以将之抛到脑后，而对于社会上的各色人等，我以前都
8、是避开接触的，怕和他们有什么纠葛或者冲突而给自己带来不必要的麻烦。然而现在实习中就不一样了，要接触各种各样的人，除了同事之外，还有生疏的顾客，我们前台效劳职员每天面对的储户有成千上百，而我们作为银行的门面，必需随时保持微笑，即使是生疏人，也没什么可怕的，微笑，会让我们变得更有默契。现在我做好自己的天职，与他们是业务关系，他们有求，我们来供应，其中的利益关系很清晰，也不会给我们带来什么不必要的麻烦，反而储户有时候说“感谢”的时候会让我感到无穷的劝慰。 银行的工作对于初进社会的我来说，是开头了与形形色色的人打交道的开头，这才让我真真实切的感到要想很快融进进往真的不是件轻易的事。由于存在着竞争与利益
9、关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘冷问热。而有些同事外表笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少闲谈”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，大家工作快乐，便有利于公司的进展。 另外，我们的工作还需要协作主动、热忱、急躁的效劳。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的“主动和客户打招呼、沟通”。我随时主动向局部客户先容我行的业务信息、新产品。工作态度好了，业务学问跟上了，还需要良好的工作气氛。营造良好的工作气氛最主要是团结同事。团结同事不是吃吃
10、喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、敬重。虚心请教，互帮互助，共同学习，大家才能同心协力，才能融洽相处。 “汲取存款，发放贷款，办理结算”是银行的主要只能，但是在营业厅里，还有一群人来的比拟勤快，就是遗忘密码，丧失凭证的。让我希奇的是，这群人中学生比老年人还多，而且往往是开卡才一两个月就遗忘了密码。仅挂失这一项，就铺张了许多时间和金钱。还有许多学生前来汇款的时候，签名时不好好签，汇款不知道对方是谁，甚至有的时候都让我汗颜，但是本着是效劳职员心态，我只能笑颜迎人地解释哪里出错之类的。可以说，就办理银行业务的角度来看，最差的就是中年人，当然文化程度都还不错，经济实力尚可，但是无论男女脾气的不怎么好，而
11、且常常自以为是，急躁极差，是试图插队职员的主力军。少数中年男性更是极不文明，稍不顺意，污言秽语张口就来。女性相对好点，但是比拟喜爱钻牛角尖，对于银行业务制度完全无视，常常要求违规操纵，并且琐屑比赛。 四、实习感想 这次实习，作为杭州银行的柜员，不但让我对银行日常根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操纵外，还让自己在其他生活处事方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台，为我今后踏进社会奠定了根底。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必需要有很强的责任心。在银行工作自己所担当的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，
12、对公司负责，对储户负责。假设没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班，假设不当心消失了错误，也必需负责订正，而这些是作为一名工作职员的分内之事，尽对不会有人往怜悯你，或者往帮忙你做你没有完成的工作。或许你要埋怨社会的无情，但是你要是跟不上别人的步伐，你并将被淘汰在社会之外。 其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有法规不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方，有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件，当然来行的客户可能是自己熟识的人，我们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，我们也总是急躁的解释为什么
13、必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度题目尤为重要，这点我有亲身感受。正所谓，我们在工作的时候，是在出售我们的效劳态度。 此外，在银行实习，我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户固然是私营老板和企业会计。除开经济上面的缘由不说，整体来讲，大客户也是素养相比照较高的，说话相对文明，急躁也相比照较好，可以沟通，能够理解我们工作，熟识流程，单据填写完整，错误率比拟低。消失题目，也情愿协作解决。 银行员工工作总结范文2 转瞬间，一年就这样从前了，自己还没感到怎么样呢，可见时间的疾速水平有的时候令人觉得无可奈何。不外总的来说，我在过去一年中的工作仍是不错的，除了很好的
14、完成了本人的工作外，还帮助同事完成一些力不胜任的事情，也因而屡次受到领导的欣赏，在年初奖金的发放中也是全部人员中最多的。 一年来，我工作的清晰白白，清清白白，没有做任何不利于工作的大事，也不做错过任何账目。我仔细听从领导的唆使和共事的正确提议，我做的始终很好。 一年来，本人分管、协管的股室较多，工作范畴广、任务重、义务大，由于本人精确懂得上级的工作安排，动摇执行党和国度的金融方针政策，严峻履行支行的规章轨制，较好地实行了作为行政职务和作为专业技巧职务的职责，施展了领导治理和组织和谐才能，充分调动宽大员工的工作踊跃性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。 一、在廉的方面： 1、按规定执行个
15、人重大事项讲演制度、个人收入申报制度。 2、严格执行和爱护党的“四大纪律八项恳求”，自觉遵照廉明从政准则，自觉做到遵守党的纪律不摇动，执行党的纪律不走样。加强接收监视的意识，自动承受党组织、党员和群众的监视。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和干部工作纪律。自发做到同党中心坚持高度全都，不两面三刀、自行其是；遵守民主集中制；依法行使权利，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公；管好配偶、子女和身边工作职员，不容许他们应用本人的影响谋取私利；公正正直用人，不任人唯贤、结党营私；困难斗争，不奢侈挥霍、贪图享受；求实为民，不平心而论、与民争利。 3、亲切接洽群众，尽力实现、维护、进展国
16、民群众的根本好处。本人结实树立正确的权力观、位置观、利益观，树破为人民效劳的思维，把人民满意不满足、拥护不拥护、赞同不同意作为工作的起点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。 4、在干部提拔任用工作中，当真贯彻落实党政领导干部选拔任用工作条例和行员治理暂行措施的有关划定，保持公然、同等、竞争、择优的准则，推动支行用人机制的改造，并渐渐走向法治化的轨道。 5、严格执行各项规章制度。本人言传身教，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并领导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，建立爱行如家、爱岗敬业的良好风气。 二、在绩的方面： 自己工作思路清晰，准备性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出公正化建议
17、并获采纳，实现较重的本职工作义务跟领导交办的其余工作；讲求工作方式，效力较高；能按时或提前完成引导交办的工作，工作成就比较凸起，后果良好。 在外汇治理方面，2023年上半年，本人在调查研讨的根本上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增加，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在必定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单治理，从源头上防范出口收汇核销危急的看法，取得局务会的接受。随即，本人制定了关于对外贸进出口企业出口收汇核销单治理的有关规定，采纳差异对待、分类治理、有保有压的方法，加强核销单治理。并组织进展对局部外贸企业外汇需要情形的问卷调查，制订了对于进一步支撑*外贸出
18、口的领导意见，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口教导意见。此外，还组织对部门私营企业运作状况的考察，剖析其运作存在的问题，提出了增加私营外贸企业出口收汇核销治理的措施。从而，增进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性轮回。 银行员工工作总结范文3 时间飞逝，光阴如梭。在劳碌而充实的工作中我们度过了好处非凡的20_年。回忆一年的全部工作令人欣喜。在支行各级领导的带着和分理处主任的指导及同事间共同努力下，我们专心学习业务学问，增加各项业务技能水平，仔细履行工作职责，时刻谨记内掌握度，圆满完成了全年各项工作指标，在思想觉悟、业务素养、操作技能、优质效劳等方面都有了较好提高。现将一年的工作状况总结如
19、下： 一、主要工作资料及职责 本人于20_年xx月入职，从事综合柜员一职。平日工作主要有柜应对私业务、对公业务等。看似简洁的操作，却需要平日多积存多学习操作流程，日益更新，专注、认真、急躁对待每一笔业务的发生与审核，尤其是对公业务。 每月的支票处理量相对较大，为了削减退票率，也为了提高自己处理对公业务水平，我坚持对每一张票据各个要素进展仔细审核，高标准严格要求自己及客户填写标准。伴随着每笔业务发生的同时，也将内部掌握制度牢记于心，七步效劳流程做到大方得体，将各项政策落到实处。 二、我的收获与成长 我很庆幸自己能够参加xx银行，成为其中的一员，工作近一年的时间里，我的价值观和人生观都有个较大的转
20、变，她让我信任人生一切皆有可能，只要自己肯努力制造。固然也只有能为企业做出奉献，才能实现自己的价值。 首先，在一个工作团体里，大家要团结全都，互助进取，由于团结是取得互利共赢的前提；其次，做好自己的本职工作是根本要求，作为一个柜员就应懂得自己该做什么，什么不能做，有主见有胆识；另外，客户是我们进展的主体，效劳好客户是我们的职责，讨论客户，透过对客户的讨论从而到达了解客户的业务需求，力争使每一位客户满足，透过自身的努力来维护好每一位客户。 在市场竞争日趋剧烈的今日，在具有热忱的效劳态度，娴熟的业务潜力的同时，还务必要不断的学习，提高自己各方面的潜力水平，才能向客户带给更高效率、更优质的效劳。我行
21、举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能带给了有力的保障。我始终专心参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律法规，努力提高着自己的业务潜力水平。 三、存在的缺乏和努力方向 回忆20_年的工作，虽然各项工作都能比拟顺当的开展，但深知自身依旧存在缺乏，需要进一步改善。其一，学习力度不够。以信息技术为根底的新经济时代，新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世，应对严峻的挑战，加快学习的步伐迫在眉睫，不容缓慢。我始终信任时机是留给有预备的人，所以，在工作之余，我还在为考取基金销售资格、中级会计职称等证书做预备。其二，个人心情掌握不佳。 针对以上问题，今后的努力方向是：其一，加强理
22、论学习，进一步提高自身素养；其二，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，用饱满的工作状态，提高工作质量和效率，专心协作领导和同事们把工作做得更好。 四、新一年的展望 屈原有句名言：“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。在金融业的道路还很漫长，我坚信源于我对金融事业的喜爱和所学的专业学问，将个人抱负与企业的进展严密结合，充分发挥自己的工作专心性、制造性和主动性，我终会实现自己的人身价值，与我们银行共同走向更好的明天。 银行员工工作总结范文4 20xx年，在各级党委、政府的正确领导下，在各级领导和同志们的帮忙支持下，我以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持
23、高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干洁净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合力量等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分确定和好评。现将一年来的工作总结如下： 首先，在思想和学习上，我能够用党员标准严格要求自己。作为一个有四年党龄的中共党员，我始终把坚持学习政治和业务学问放在首位，同时，我还坚持自学金融学和会计学的专业学问，向着一专多能方向进展。通过学习，不断提高自己的思想觉悟，风险防范意识和业务专业技能 其次，在工作上，前台储蓄三个月的工作中，我做到了认真仔细，踏实恳干，在一次为储户办业务的过
24、程中准时发觉储户“长款”，归还客户，为储户挽回了损失，增加了我行信誉，践行了党员应有的拾金不昧精神。 在储蓄岗位工作三个月后，由于我表现突出，被调配到汽车消费贷款部从事信贷工作。在支行行长和部门经理的鼓舞帮忙下，我将大学所学的市场营销相关学问与信贷业务相结合，快速把握了本部门的各项业务（贷前调查，贷款审批，贷后审查，强化清收）等，并能逐一独立操作。九个月里，经我手汽车贷款调查车辆共计辆，占车贷部调查数辆的%，实际放款辆，占调查数的%，不予贷款数为，贷款总金额万元，占总放款的%。贷款涵盖xx市所辖的一市五县六区，实现了半年末所负责汽贸零逾期！ 再次，为创立和谐的xxx银行，我努力把自己容入于行里
25、的各项组织治理活动中： 积极响应行里的各项号召，在行里的沟通会中，踊跃发言，提出合理化建议，我提出的节省合理化建议经支行长接受实施，月节约开支近百元。 积极参与行里组织的各项活动，在年初进行的第十届商行xx支行棋类竞赛中，我一人独揽象棋，五子棋冠军。 与时俱进，开拓创新，利用业余时间涉猎各种学问，虚心向四周同志学习，用学问武装自己，更好地为商行效劳等。 综上所述，是我到商行工作整一年的心得体会，我虽然取得了一些进步，但仍有缺乏，工作阅历还有待增加等。面对缺乏，我将虚心学习，取长补短，百尺竿头，更进一步。XX年年，是国家实施“十一五规划”的开拓之年，是我行实施“五个一目标”的关键一年。我决心发扬
26、成绩，克制缺乏，努力学习，积极工作，为xxx银行美妙的明天奉献自己应应尽的力气。 银行员工工作总结范文5 2023年是工行进展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。XX年对南岸支行来讲，是辛苦耕耘的一年，是适应变更的一年，是开拓立异的一年，也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展，综合业务体系全面推动并获得预期目标。在这一年里，组织和领导赐予了我许多学习和锻练的机遇。 一、强化业务学习，提高本身综合素养，适应新情势的需要。 我从事储蓄工作以来，特别重视个人业务力量的造就学习。为储户供应标准优质效劳的同时，耐劳讨论业务技巧，在纯熟把握了原业
27、务流程的根本上，踊跃当真地学习新业务、新学问，遇到不懂的处所虚心向领导及专业科请教养习。跟着银行改革的需要，我的工作力量和综合素养得到了较大水平的提高，业务水温柔专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和提高。 二、以高度的义务心，用户至上的效劳理念，将优质工作落到实处。 XX年，我在长江村储蓄所任业务主管，重要负责重控、内控、核算品质、及柜面畸形业务。通过增加内控治理，全所在去年分行进展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾多少度位于前三、四十名之列，我个人还曾持续两月在南岸支行被评为“无错误柜员”。 我始终保持“客户第一”的思维，把客户的大事当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所
28、急，想客户之所想，英勇开拓思惟，征对不同客户采纳不同的工作方法，努力为客户供应最优质效劳，以博得客户对我行业务的支撑。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊进展成友人情，屡次受到不同类型客户的欣赏，从未接到过一起客户投诉。 时期在变、环境在变，银行的工作也时时变更着，每天都有新的货色呈现、新的情形产生，这都必要我随着局势而转变。学习新的常识，掌握新的技能，适应四周环境的变化，进步本人的履岗才能，把自己培育成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生活是我所尽力的目的。固然，在一些细节的处置和操作上我还存在必定的欠缺，今后我将判若两人地做好本职工作，时刻以“效劳无终点，效劳要翻新，效
29、劳要长期“的效劳理念鞭策和完善自我，在引导跟共事们的关心、领导和帮助中提高自己、更加严峻恳求自己，为工行的改造进展过程添砖加瓦，将优质效劳工作落到实处！ 银行员工工作总结范文6 时间飞逝，不知不觉间，我们在忙劳碌碌中走完了20xx，迎来了20xx。在此，我把自己在20xx年的工作做一个小结，努力改良缺乏的地方，发扬优点，争取使自己在来年的工作中做得更好。 一、在业务工作方面： 今年由于新系统上线，业务的集中与综合，我遵照上级行的指示，岗位从滞后复核变成了综合柜员。无论从事什么岗位的工作，我始终保持着良好的工作态度，以一名银行人的标准严格要求自己，遵守各项规章制度，不断的提示自己要在工作中仔细仔
30、细再仔细，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进展操作，把合规放在第一位。 从事滞后复核的工作本身就是对一个人综合素养的考量与信任，我也不辜负上级领导对自己的期望，不滥用自己的职权，兢兢业业，克己奉公，每天不厌其烦、仔认真细地翻阅着每张张传票，看柜员办理的业务是不是合规，章子盖地是否盖到位，签名是不是写在了该写的地方，汇款、存款填票的要素是否齐全，坚决不让一个章子漏盖，不让一个签名漏签，不让传票的要素不全，不给不合规的业务授权。 虽然不在前台，但是我却是前台的有力支撑，为前台供应着各种后勤保障效劳，想前台之所想，急前台之所急，有力地扫除了前台柜员的后顾之忧，省却了结账之后翻阅传票的麻烦，减轻了
31、柜员的工作量，让他们有时间和精力办理更多的业务，制造更大的经济效益。在此期间，我认仔细真地履行着我的职责，完成了行里交给我的每一项任务。 在接近年末从事综合柜员的日子里，虽然接近十几年没有从事前台效劳，但我还是顺顺当利地完成了我的工作任务。作为前台操作人员，我深知其岗位的重要性，究竟我直接面对的就是客户，我的形象就代表着农行的形象，只有我热忱周到的效劳才能赢得更多的客户，取得更大的效益。 因此，在实际工作当中，我声音嘹亮地与客户沟通，标准自己的效劳，急躁恳切的解答客户的询问，准时、精确、快捷地为客户办理各项业务，并且依据不同的客户群体积极营销行里的各种理财产品和金融效劳，从短信通、支付通、手机
32、银行、网上银行、电话银行、到安心得利，农银汇理基金、存金通等等。 同时，我还秉持活到老学到老的信念，利用业余时间积极参与行里的各项业务培训和活动，学习新业务、新学问，不断跟新自己的学问构造，使自己始终站在农行金融效劳的第一线。 二、在安全和风险防范方面： 我们是经营货币的特别行业。我们的工作是直接和现金打交道，因而不行避开的存在着各种风险，尤其是接送库的时候，所以为了银行资金的安全运营，我时刻提示自己要加强自身安全防范的意识，仔细学习和履行上级行的关于安全及风险防范的文件，警钟长鸣，为客户供应便捷金融效劳的同时，也肯定不忘坚持标准操作，以防担心全事故的发生。 生活当中，我始终坚持着良好的作息习惯，按时上下班，积极带头清扫营业室的卫生。固然，我还始终保持着良好的人际关系，团结同事，关怀同事，与同事和谐相处。同时，在大家劳碌工作的同时，也不忘为大带去欢乐，调剂的营业室的气氛，使大家以开心轻松的心情处理着各种简单的业务。 虽然在过去的一年中，我取得了肯定的成绩，但是还存在许多缺乏之处，效劳的质量、业务技能还有待加强、提高。我准备在新的一年里更加积极地学习各项新学问，严格要求自己，为行里到达今年的新目标做出更大的奉献。同志们，春天行动的号角已经吹响，还等什么呢？让我们放手大干一场吧！