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1、 邮政公司工作总结(4篇)邮政公司工作总结篇一 作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非熟悉几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个一般的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有阅历,又或者是特殊有责任心,特殊负责,有某些特质是老板观赏的。 二、同事关系 工作方面,不要小看这里的每一个人,这里全部人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从上级安排,仔细完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,相互学习业务学问,注意团结协作,相处融洽;工作仔细主动,按时按质完本钱职工作任务。 以下是一个佳吉物流公司送货员整理的思想报告: (一)提高思想熟悉
2、,增加勤劳意识。 送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业给予的责任不能选择。因此,我们要培育送货员的勤劳意识, 一是教育每个送货员要喜爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献; 二是提倡艰难奋斗的精神; 三是要有成就感,懂得企业进展与自己的付长进息相关。只有为企业付出了,企业进展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克制困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。 (二)专心学习,提高送货员的专业意识。 送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客严密相联,一
3、个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必需具备较强的业务意识。也就是说要专心效劳每一位客户。对客户提出的问题精确、富有责任的答复,留意说话的语气。把有效的信息准时精确地进展上传下达,以到达帮助客户经理协调掌握的力量。同时,还要对所要投递的产品计算,推断,车辆、交通安全等学问的培训,让他员工在送货的过程中能沉着面对各种问题。 (三)企业至上,以人为本。 送货员一成不变的工作模式和方法可能会让员工产生疲惫感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的熟悉,直接关系到消
4、费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的治理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处熟悉到自己的责任,自觉履行职责,正确对待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。 每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海佳吉物流公司佳吉快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海佳吉物流公司辛勤付出汗水的人。 邮政公司工作总结篇二 我叫_。现为洪洞局综合办公室秘书,主要工作是文秘、设备维护及工会日常工作。现将一年来的工作状况作以简要汇报。 一、
5、虚心学习,不断提高政治素养和业务水平。 一年来,我一方面利用工作和业余时间仔细学习了党的十七届四中,以及省公司、市局各项工作会议精神,进一步提高了对党的理论学习水平及新形势下邮政企业进展的熟悉和了解,提高了政治水平和驾驭实际工作的力量;另一方面虚心向局领导、办公室主任、同事学习工作阅历、工作方法和相关业务学问,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的熟悉,而且通过深入的学习沟通,使自身不断开阔了视野,丰富了学问,提高了修养,坚决了做好本职工作的信念和决心。 二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。 一年来,在主任的带着和同事们的支持下
6、,自己主要做了以下几项工作: 1、仔细做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特殊是参加了2022年邮政工作会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕邮政企业重点工作和生产经营实际,准时撰写上报市局总结材料1份,信息25篇,并有2篇在山西邮政报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。 2、积极协作做好信访工作,重点针对用邮用户反映比拟剧烈的问题,准时向局领导请示汇报,并向用邮用户逐一做了详尽、细致的反应,为维护邮政企业良好的效劳形象奉献了自己的一份微薄之力。 3、坚固树立“办公室无小事”的思想,在坚持做好办公室日常事务性工作的同时,
7、对领导临时交办的任务,都仔细对待,准时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满足。 4、积极做好设备维护工作,严格执行定期设备巡检制度,将设备故障降到最低,保证了邮政绿卡网、邮政综合网的安全运行,为邮政的各项生产供应了有力的保障,维护了邮政企业的形象,提升了效劳水平。 三、积极参加,全力做好工会日常各项工作 1、在搞好局领导安排的工作的同时,积极参加开展各项工会工作,充分发挥自身工作的优势,团结并带动四周职工,为企业的进展作奉献。 2、积极发动全体职工参与各项劳动竞赛活动,带头完成局上下达的各项任务。 3、组织全体职工深入开展“学劳模”活动。并开展了一次“学劳模”主题演讲竞赛。 4
8、、充分发挥贴进职工群众的优势,仔细做好全局安全生产的宣传、教育、劳动爱护等工作的,强化职工安全生产意识。 5、做好职工的政治思想工作,关怀职工的工作和生活,准时了解并帮忙解决职工工作生活中的详细困难;帮助有关部门,化解因改制、改革消失的问题和冲突,把不稳定因素尽力消退在萌芽状态,维护企业安定团结的大好局面。 6、发动全体职工踊跃参与全局开展的各项文体、公益活动,表现积极突出,擅长为职工营造生动活泼、温馨和谐的环境气氛,增加职工团结友爱,互助合作,爱岗敬业的精神,有力地促进了各项工作的开展。 四、个人营销方面 我局每次开展的各项业务营销活动中,我都能积极参加,带头主动营销。在全局开展的三大战役活
9、动中,我个人销售制作邮政贺卡1000余元,征订20_报刊3000余元。 在今后的工作中,我一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维力量和文字功底;二是连续坚持正直、虚心、朴实的工作作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化效劳意识,积极帮助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。 邮政公司工作总结篇三 回忆这半年来的工作,作为一名大堂经理,我在支行领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据支行的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,工作技能有了显著
10、的提升。今年16月,完成实物金销售739克,信用卡53张,汽车卡20张。下面,我将半年来的工作状况总结如下: 一、工作技能提高,标准意识强化。 随着金融行业的竞争日益剧烈,金融产品不断创新,业务种类日益丰富。网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品在为客户供应便利的同时,也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理,我除了熟识各种金融产品的操作规程,还努力学习微机操作等常用学问。只要是工作中客户提出过的问题,我都仔细讨论学习,力求能满意客户对我效劳的要求。 除了对银行的金融产品、业务学问熟识外,我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,着力加强自身职业道德修养,强化自己的标准意识,自觉
11、维护国家、建行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。 二、效劳提升水平确保任务达成 作为一名大堂经理,除了要有扎实的工作技能,更要有良好的效劳意识,热忱的效劳态度、优质的效劳水平。在工作中,我的一言一行都会第一时间受到客户的关注,而客户通常评价的不是我个人,而是整个建行的客户效劳。 今年,我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上,我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面,销售产品比拟单一,销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员,除了要在礼仪上做到热忱、大方,主动、标准,让客户快速认可、承受,还要通过目测和简洁的沟通后分析客户潜在需求,准时将适合的理财产品、电子
12、产品推举给客户。 正是由于效劳水平的提升,今年开门红阶段,我个人的产品销售业绩有了很大的提升,尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别到达739克和53张,名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分确定。 作为一名银行员工,我深知揽储工作的重要性和难处。 但是,行里下达给我们的目标必需要完成。在剧烈的市场竞争中做好揽储工作,我除了用优质的效劳赢得“上帝”的信任,还积极拓宽效劳对象,用真情付出换来客户满足(此处举个做工作揽储的实例)。经过全力冲刺,我最终完成揽储550万元,顺当完成630任务。 三、工作中存在的问题 半年来,我虽然各方面都有了肯定的进步,但仍存在着很多缺点和缺乏: 一)、
13、学问水平有待提高。虽然我每天坚持学习,但只注意学习与自身业务有关的内容,许多新观念、新事物、新学问学习把握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。 二)、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身,对上级作出的一些关系整个银行全局进展的重大决策不理解。 三)、忽视效劳细节。有时面对一些对政策、规定不理解,急燥的客户缺乏急躁。 四、下半年工作规划 通过总结阅历教训,查摆缺乏,我对做好下半年的工作布满信念。我将恪尽职守,扬长避短,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个工作细节,努力成为遵守制度、精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。 以下几点是我下年重点提
14、高的地方: 一)、把握一切时机提高综合力量,加强学问积存; 二)、工作注意时效,注意结果,一切工作围围着目标完成; 三)、通过政策理论学习和提高自身修养,增加大局观。 四)、效劳水平再上新台阶。让微笑成为文明优质效劳的引言,让沟通成为做好效劳的有效手段,将客户满足成为效劳工作不懈追求的目标。 邮政公司工作总结篇四 岁末将至,感谢分理处和储蓄所在这一年里给了我不断学习和熬炼的时机,为了给明年的工作打下良好的根底,我将_年全年的工作进展总结: 我始终坚持“工作第一”的原则,仔细执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新效劳,长久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满足为宗旨,
15、努力为储户供应标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注意对员工素养培育的今日,我刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,仔细主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满足的效劳。全年来,我办理业务快速、精确,业务量始终处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从_年至今始终担当业务主管,在储蓄所人手严峻缺乏的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的榜样作用。 为了实现“用户满足第一”,我除保证每天提前做好班前预备工作,做到准点开门、
16、满点效劳之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,承受我行产品。对优质客户,我根本使用的是“站立式效劳”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还急躁细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,屡次受到单位领导褒奖。 本着高度的工作责任心和用户至上的效劳理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践, 我在今年二季度两次在南岸支行获得“最正确主管”荣誉称号、两次在分行评为“最正确核算质量”奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培育和广阔同事的关怀是分不开的。 为了适应新变化,在把握现代化办公设备与业务技能的同时,我还留意努力提高自身素养,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展自我充电,努力自学计算机技能。 通过这几年的工作,使我个人的综合素养得以提升,也熬炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要连续本着仆人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的进展敬献自己的一份微薄之力。 我工作口号是:“向客户供应更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处!”